객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 무료 WiFi

우이니드 피오네로스 호텔 여행 후기

4 out of 5
우이니드 피오네로스 호텔
Av. de los Pioneros 2649, San Carlos de Bariloche, Rio Negro

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 172개 이용 후기 중 63개" "
평점 8 - 좋아요. 172개 이용 후기 중 69개" "
평점 6 - 괜찮아요. 172개 이용 후기 중 27개" "
평점 4 - 별로예요. 172개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 172개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Camila

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Dejé olvidado un artículo de valor en la habitación el día del check-out que desde el momento que me di cuenta me comuniqué con el hotel con la Total confianza de recuperarlo pero sencillamente se perdieron y no hicieron nada al respecto pareciera que no les importa y me parece grave que en el hotel se pierdan las cosas. Personalmente no me da confianza que teniendo la certeza de que están en la habitación una vez habiendo salido de la misma no encuentren y sencillamente se pierdan las cosas. Que pena, esto cambio totalmente nuestra experiencia.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service Huinid Hoteles 님, 2024년 4월 1일
Estimada Camila,Lamentamos mucho que se haya quedado con esa impresión. Tal como le comentáramos en el correo enviado, el articulo perdido no fue encontrado en su habitación, y además fue revisado el lavadero para descartar que no se hayan ido con los blancos y se le pidió descargo a la persona que realizó la limpieza luego de su check out. Nos apena mucho que crea que no nos importa dado que le fue comunicado el procedimiento realizado y el resultado de la búsqueda.Entendemos su malestar por la perdida del artículo, sinceramente no podemos comprobar que se hayan perdido aquí.Sin más, la saludamos muy cordialmente y esperamos tener la oportunidad de revertir su impresión.

8/10 - 좋아요

Gonzalo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito lugar, el problema es que queda en lo alto de una loma y la calle de acceso es de tierra/piedra y algunos vehículos de tours no ingresan
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Claudia

가족 여행
The staff's attention is very good; they are cordial, attentive, and friendly. The environment is pleasant; the breakfast is good and the food in the restaurant is also good. The rooms are large, but not very well decorated. The quality of the construction is poor, and the ambience and decoration are average. The ambience music in the restaurant where breakfast and lunch are served after 8 pm is not adequate in terms of volume (too loud) and the incidence of bass sounds (not recommended for a restaurant). Also, the music from the kitchen sometimes overflows into the dining room, which is not recommended either. What specialists suggest is neutral, pleasant, quiet music at a delicate volume (I emphasize neutrality because this has nothing to do with personal preferences). I would also like to emphasize the importance of these details, especially in an environment such as Bariloche, in itself quiet, where rest is sought. It should be added that, in our particular case, due to the low quality structure of the building, the restaurant's music was heard every day in our room on the first floor. There are many links to expert recommendations on the subject. I think taking this into consideration would be an important plus. Thank you!
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 1월 29일
Estimada Claudia,Agradecemos mucho su reseña. Nos apena mucho que no se sintiera cómoda con la música ambiente del restaurante, su comentario y sugerencia nos permitirán tomar acciones y mejorar la calidad de nuestra atención.Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en Huinid para ofrecerle una experiencia más satisfactoria.Saludos Cordiales.

4/10 - 별로예요

Airton Cleber

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssima experiência
Apenas 2 pontos positivos: a vista para o lago e o café da manhã. De resto, abaixo de insatisfatório: localização ruim, quarto pequeno e muito quente, sem refrigeração, piso de carpete, check in 16:00 horas ( inexplicável), banheiro que alaga depois do banho, uma pia sem espaço para produtos e objetos. As camas de solteiro que deveriam ser separadas ( para privacidade e conforto quando não se tratar de casal ) são coladas, devido ao tamanho do quarto. Ainda bem q foi apenas uma noite.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service Huinid Hoteles en Bariloche 님, 2024년 1월 29일
Estimado Sr. Airton,Nos apena mucho que su experiencia no haya sido de su agrado y nos disculpamos por los aspectos que lo han incomodado. Tomaremos muy en cuenta sus observaciones para tomar las acciones de mejora necesarias para mejorar.Saludos Cordiales

10/10 - 훌륭해요

ERIC

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
At the top of the hills (unpaved path so better to take the upper entrance). Great view, friendly staff, super clean (but the swimming pool), amazing breakfast.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una estancia costosa para lo que recibes.
Las instalaciones originales son buenas y la vista al lago es hermosa, sin embargo, comenzaron una construcción horrible y sin sentido de vigueta y bovedilla que rompe con todo el entorno e impacta en el paisaje. Hace falta mantenimiento, poco personal y en recepción de la mañana son poco amables. Para la oferta de Bariloche, considero que hay mejores opciones costo/beneficio.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service Huinid Hoteles en Bariloche 님, 2024년 1월 29일
Estimado José,Agradecemos su reseña, nos apena mucho que nuestro hotel no cumpliera con sus expectativas en relación al precio. Su comentario será analizado con nuestra Dirección Comercial.Saludos Cordiales.

10/10 - 훌륭해요

ARMANDO

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una muy buena opción, a buen precio, para quedarse en Bariloche. Está un poco lejos del Centro, pero con varias opciones de locomoción (remises, taxis, Uber, etc), llegas desde 1500 AR al centro en pocos minutos. La habitación correcta, solo que las de dos personas del cuarto piso son un poco chicas. Pero en líneas generales muy bien.
2023년 9월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was small, dingy and needs a rehab. Restaurant was good for breakfast & dinner. Thank goodness because there's no other options close by. Staff was very responsive and did a great job in cleaning very steep and twisty access road after overnight snow storm. Only stayed one night, but would probably look elsewhere for a repeat visit.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sofia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hospedaje lejos del centro histórico
El hotel está bastante cómodo, algo alejado del centro turístico y las calles de almacenes. Me parece más adecuado para ir a las montañas a practicar ski. Los taxis y remis son pocos así q a veces demoran en llegar. El desayuno buffet diario es regular, todos los días sirven lo mismo, lo que no me parece adecuado para el precio de cobran por día q no es barato. Solo un día pusieron huevos hervidos para variar. La limpieza promedio diaria es muy regular. Estuvimos hospedados más de una semana por un evento gimnástico y muchas atletas y entrenadores de varios países se enfermaron del estómago. El hotel nunca se hizo responsable de ningún evento. Lo q sí es cierto es q manejan un seguro médico muy económico q llega a atenderte en caso de q sea solicitado. Por lo demás estuvo bastante aceptable la estadía.
Vista desde habitación
Noche de luna azul desde el hotel
2023년 8월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cesar

2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leonardo Gabriel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marlene

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana Paula

가족 여행
별로예요: 청결 상태
O atendimento deixou a desejar, não foi feito a limpeza do quartos todos os dias, por ser status gold tínhamos direito a 1 garrafa de espumante e tb não nos foi dada. O restaurante do hotel é péssimo, comida sem saber e atendimento péssimo.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa estadia, atendimento bom... Super indico, limpeza, conforto,
2023년 7월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

João Gabriel

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Não satisfatório!
O serviço de recepção do hotel é insuficiente para atender a demanda de hóspedes. A academia possui equipamentos velhos e defeituosos. O café da manhã é farto, porém apenas básico. O quarto, embora confortável, só possui travesseiros vem altos. O sistema de ar condicionado não funciona e, com a calefação ligada, não conseguimos dormir. Precisamos insistir muito até que um técnico apareceu para desligar toda a calefação do quarto. Mesmo nevando, precisamos deixar o quarto esfriar com porta da varanda e janela abertas por cerca de uma hora para deixar a temperatura do quarto agradável para uma noite de sono.
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paulo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Em 4 noites 🌙 de 4 pessoas.
Hotel padrão de conforto e limpeza em excelência. 5 estrelas! Na logística o hotel esta a 2 km do centrão e longe dos roteiros turísticos. No hotel vie demanda grande de brasileiros, porém sem funcionários no telefone com influência intermediária para atendimento. O restaurante não muda cardapio, e tão pouco café da manhã.
2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Buen desayuno, mala gestion tema pileta
bien el desayuno fabuloso, pero nunca pudimos usar la pileta climatizada, el agua estaba fria.
2023년 5월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Santiago

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me pareció lo que ofrece en fotos, la calefacción anda mal no podes regular los grados. Tuvimos que cambiarnos de habitación por el olor a cigarro ya que las habitaciones no están bien aislada. El colchón blando incómodo. Baño chico, la bañera no es para una persona normal de 1,70 quedas apretado. El camino de la entrada está en muy mal estado. Las porciones de las comidas son muy pobres menos el desayuno que si es muy bueno. Éramos 3 parejas en diferentes habitaciones las que pensamos lo mismo.
답변 제공: Guest Service Huinid Bariloche 님, 2023년 4월 9일
Estimado Huésped,Lamentamos mucho que el hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Tomaremos en cuenta sus observaciones para continuar mejorando.Un cordial saludo.

2/10 - 너무 별로예요

Cecilia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel pésimo
Hotel de 2 estrellas, Muy descuidado, habitaciones demasiado pequeñas, muy calurosas, irrespirable, olor a humedad, entorno horrible, no tenia restaurante y habia que bajar a otro hotel, por un camino horrible, todo era polvo, fotos no dicen realidad.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service Huinid Bariloche 님, 2023년 4월 9일
Estimada Huésped,Lamentamos mucho que el hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Sus observaciones nos sirven para continuar mejorando.Saludos cordiales.

6/10 - 괜찮아요

Netta

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The last 500 meters to the hotel are on a steep unpaved road which is very unpleasant. The reception staff is not progessional, unresponsive and not interested in the well being of the guests. We asked a day in advance for early breakfast(for which we paid as part of the reservation) because of early checkout. Initially we were told that it's not available and after demanding it, we were promised to get a box. In the morning there was nothing and left without any breakfast.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service Huinid Bariloche 님, 2023년 2월 10일
Dear Guest,We are very sorry about the inconvenience you mentioned and we apologize for it. We will work the involved teams in order to improve our service.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Jose Esteban

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay ! Rooms that have view to the lake are awesome. Good wifi, friendly and professional staff. They even help you plan activities. Within walkable distance from the lake, good amenities and great views.

4/10 - 별로예요

Carmen María

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La gente del Restoran muy amables y serviciales Pero la ubicación y el acceso para ir caminando al centro era pésimo y lejos, el baño olía mal, no tenía aire acondicionado, mucho tráfico de camiones
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service Huinid Bariloche 님, 2023년 1월 29일
Estimada Carmen María,Muchas gracias por su reseña. Nos apena mucho que no se sintiera cómoda en nuestras instalaciones. Sus observaciones serán transmitidas a los responsables de cada sector para que sean tenidas en cuenta.Saludos Cordiales.

4/10 - 별로예요

Fritz

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was good
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CARLOS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nuestra estadía en hotel huinid pioneros.
Excelente atención, muy profesionales y esmerados. El hotel muy cómodo, excelentes desayunos y restaurante. Estuvimos 5 noches y nos tocó lindo clima. El impuesto verde no lo tenía considerado cuando hice la reserva.
2023년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EVERTON

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Isabella

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delia Blanco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LOCATION WAS VERY GOOD. AND WE WERE LUCKY ENOUGH TO SEE THE FIRST SNOW. THE RESTAURANT DOWNSTAIRS WAS LOVELY, AND THE TRANSPORTATION PERFECT!! THANK YOU
2022년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

João Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima qualidade
Bom hotel, quarto espaçoso com ótimas camas. Café da manhã excelente
2022년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vanesa

2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

NORMA

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANNY APARECIDA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortável e ótimo atendimento.
Fomos muito bem atendidos desde a chegada até o final da estadia. Local muito tranquilo e muito bonito também. Bela paisagem com vista para o lago.
2021년 12월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lautaro Ezequiel

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2021년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fue muy agradable, muy amable el personal siempre dispuestos a resolver cualquier duda, habitación confortable, limpias. Volveremos.
2021년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adrián Carlos

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mala estadía en general.
En la habitación no hay aire, no se podía respirar del calor. Frigobar chico y vacío. Piletas climatizadas frías y sin climatización en general, te cobraban el uso de SPA, poco personal en desayuno para reponer nunca había nada, en restaurante de abajo también. No volvería a pagar lo que pagué para el servicio que dieron.
2020년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Peca na limpeza. Os copos, no café da manhã, estavam sujos, cheios de marcas de dedo e de boca em suas bordas. A banheira do quarto também nao estava devidamente limpa.
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Héctor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Regular estadía
En general bien buenas instalaciones, sin embargo existieron detalles, cómo un cobro de impuestos no informado con anticipación que le cobran a todos los extranjeros, poca variedad en el desayuno, se efectuaron trabajos fuera de la habitación interrumpiendo el descanso y además entraron hacer aseo a la habitación sin ser solicitado en horario am mientras nos encontrábamos tomando desayuno.
2020년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mirlei Cibeli

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabián

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tuve muy buena experiencia. Ya me había hospedado varias veces anteriormente, por eso volvimos.
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jayr

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shlomo

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Nice hothel but not so good service
Tha location is so so, if you have a car it is ok. If not then it is a problem as you will need a taxi for every get away from the hotel. The rooms are nice and the breakfast is ok. The front desk staff service needs impeovement as their atitude is not so welcoming.
2019년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shlomo

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Lucking the welcome atitude
Nice hotel but a problematic locarion if you are without a car or planning to walk to town. The down of our stay was the staff service. Very distanced staff and reception personal, without welcoming atitude you would expect from this kind of hotels. So overall it is not worth the money we paid.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom
O hotel está em uma localização estratégica, considerando a ida pra os principais passeios de Bariloche e também as atrações da cidade. Os atendentes são extremamente cordiais e prestativos. O hotel também ofereceu algumas facilidades, como aluguel de roupa e contratação de passeios no próprio hotel com empresas terceirizadas. O café da manhã é pouco variado, e fica muito tumultuado após as 9 da manhã sendo impossível os funcionários darem conta de repor. Fora isso, e um hotel de custo beneficio interessante.
2019년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno
La verdad muy bueno y lindo todo pero los únicos inconvenientes es que la entrada al hotel es muy complicada ya qué hay que caminar mucho y por una subida muy rústica y que en las habitaciones se escuchan mucho los ruidos de las otras habitaciones y es incómodo para dormir
2019년 9월에 6박 숙박함