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오텔 코스모폴리탕 여행 후기

3 out of 5
오텔 코스모폴리탕
1 rue Gambetta, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 326개 이용 후기 중 90개" "
평점 8 - 좋아요. 326개 이용 후기 중 162개" "
평점 6 - 괜찮아요. 326개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 326개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 326개 이용 후기 중 5개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 양호.
위치 좋음. 깨끗함.
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henry

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rabea

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nicht zu empfehlen! Preis Leistung in keinem Verhältnis! Keine Parkmöglichkeiten. Extrem kleines Zimmer. Schimmel an der Decke. Keine Reinigung. Frühstücksbüffet qualitativ schlecht: dreckiges Geschirr; dreckiger Boden; Kaffeemaschine unzumutbar; kaum Auswahl; Kellner hat benutzte Serviette in den Servietten Ständer zurück gelegt. Extrem laute Umgebung. Klimaanlage geht nachts an ungewollt. Teppich in den Fluren extrem dreckig.

8/10 - 좋아요

Madeleine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Axel

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandrine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
Séjour très agréable Très bon accueil, très bon emplacement, chambre refaite avec goût Très bon petit déjeuner. Très proche de la plage des halles.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2023년 3월 23일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. En espérant vous revoir très prochainement, Cordialement, Théophile.

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gran ubicación.
Muy bien situado, buen servicio muy amable.. casi todo el el parking es de pago. Puedes dejar el coche a las afueras y andar unos 20 minutos … si quieres ahorrártelo.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quelques jours a Biarritz
Accueil irréprochable, informations detaillees sur les points d'interêt, très bonne literie, emplacement au centre de la ville, on visite tout a pied.
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 12월 11일
Bonjour Philippe, Merci pour ce très bel avis qui nous donne le sourire ! En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, L'équipe du Cosmopolitain.

10/10 - 훌륭해요

Silvia M

단체 여행
Excellent location. I recommend to take the breakfast there, good price and good food selection
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 9월 27일
Hello,Thank you for your comment.We hope to see you again soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Silvia M

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 9월 27일
Bonjour, Merci pour cette belle note. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement,Théophile.

8/10 - 좋아요

christian 님, Vaux-sur-Mer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nightclub bruyant à coté, boules kies obligatoires
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 8월 30일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre belle note. concernant le bruit dans la rue, nous sommes désolé que cela vous ai dérangé. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous solliciter afin de vous proposer une chambre donnant sur la rue arrière, celle-ci est plus calme. Passez une excellente fin de journée, Et à bientôt, Cordialement, Théophile.

6/10 - 괜찮아요

Alex

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs a bit of TLC
Was offered first room outside the hotel with no windows and a very bad smell they did eventually find a us a room in the hotel. Hotel needs some redecorating and cleaning especially in the common parts. Great location however for the town if not arriving in your car.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 8월 20일
Hello,We are sorry to hear that you were disturbed by outside noise. We will be delighted to see you again and assign you a quieter room.Have a great end of the day,And see you,Kind Regards.

8/10 - 좋아요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cute room in an excellent location in Biarritz
Great location in Biarritz :) the only down side was that our room was facing a street where there was a nightclub really close by that had the generous opening hours 00-07 so unfortunately that made it a bit difficult to get proper sleep
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 9월 27일
Hello,We are sorry to hear that you were disturbed during your stay with us by the noise outside the Hotel.We have rooms facing the back street. Do not hesitate to ask us for them next time.See you soon,Kind regards, Théophile.

10/10 - 훌륭해요

Maria

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 8월 6일
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très jolie note. A bientôt, Cordialement.

6/10 - 괜찮아요

Isabelle

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 8월 6일
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. A bientôt, Cordialement.

8/10 - 좋아요

Dong

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The main lobby area is really nice and modern. But once you get to the upper floors- the halls are dated. The rooms had a smell to it when we entered. Location is central which was perfect- just wish they cleaned the rooms more thoroughly. There were stains on the sheet and a strand of hair.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 7월 29일
Hello, Thank you for taking the time to share your review with us. However, we are sorry to hear that your stay was not fully satisfactory. We are going to trace the information for these inconveniences that you have had. Have a great day, Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Isabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Théophile. 님, 2022년 7월 19일
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très belle note de votre part. Passez une très belle soirée, Cordialement,

8/10 - 좋아요

Elie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bon rapport qualité prix
Bon séjour. La chambre est petite mais très fonctionnelle. Très bonne localisation au coeur du centre ville, ou tout peut se faire à pied. Personnel accueillant et gentil. Le seul bémol est qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans la salle de bain.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 7월 19일
Bonjour, Nous vous remercions de ce bel avis. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas eu d'eau chaude lors de votre séjour chez nous. N'hésitez pas à nous le faire parvenir directement auprès de notre équipe la prochaine fois afin que nous puissions régler le problème. En vous souhaitant une agréable soirée, A bientôt, Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

nicholas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I never write reviews but these people and their hotel was really great
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 6월 16일
Bonjour, Merci pour ce bel avis ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Théophile.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie 님, Camarillo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Manager was exceptionally helpful, friendly & gracious. Breakfast was phenominal. Highly recommend staying here. Beach was a block away. Beautiful city!
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 6월 10일
Hello, We thank you for this very nice review. It will be a great pleasure to see you again soon in our hotel. See you soon, Warmly, Theophile.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 6월 1일
Bonjour, Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, Théophile.

6/10 - 괜찮아요

Hervé

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Petit hôtel bien placé sans plus
Hôtel bien placé accueil chaleureux et petit déjeuner complet à ce produits locaux. On ne retiendra malheureusement que cela. Les communs sont à revoir (moquette tachée et retouches de peinture nécessaires). La déco de la chambre nécessite un relooking (portes de placard manquantes, carrelage salle de bain pas nickel, déco minimale)
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Théophile. 님, 2022년 6월 1일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis de constater que l'accueil et le petit-déjeuner vous ai plu. Néanmoins, nous prenons note de votre mécontentement concernant la décoration et l'entretien des parties communes. Le message sera remonté au reste de l'équipe afin d'y remédier. Nous espérons tout de même ayant le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Théophile.

10/10 - 훌륭해요

Marie-Jeanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hôtel bien situé pour découvrir la ville. parking public à proximité. bon petit déjeuner pour 13 euros.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Théophile 님, 2022년 6월 1일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous ainsi que de votre excellente note. En ayant le plaisir de vous revoir, et en vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, Théophile.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Sejour très agréable personnel très sympathique. Le style de la chambre est en décalage avec le reste vintage Chambre qui vienne d etre refaite pourtant Tres bien dormi confortable tres bon petit déjeuner
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bastien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gonzague

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

stephen

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay ,nice hotel.
2021년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Olivier

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
A éviter
Pas d’ascenseur, pas de téléphone dans la chambre, photo trompeuse, chambre d’à peine 10 m2. Clairement nous avons été déclassé car nous avions réservé via Hôtel.com ( on nous a dit lors de l’enregistrement que nous aurions mieux fait de réserver en direct!). Nous habitons à l’étranger et utilisons internet régulièrement, c’est la 1ère fois qu’elle nous entendons cela…
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

João

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sebastien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Tired hotel in a great location
Rooms were a decent size for France, but a bit tired. Could definitely use a sprucing up and our room was nowhere near as nice as the common area. Hot water tank broke one day, and had no hot water. No discount was offered for the inconvenience. Air conditioning was poor and very weak. Hot and stuffy room. Brunch on Sunday was good. Other than that the bar on the main floor closed super early everyday (by 7 pm). Front desk is not staffed 24 hours a day. Proximity to the beach is very good, but overall not really great value for the money charged.
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Biarritz September 2021
Very nice hotel, perfect location and good service. The dubble room was little small but very clean and nice
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicklas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Supertrevligt hotell!
Supertrevligt hotell mycket nära till beach, restaurang och shopping.
2021년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
Personnel très accueillant. Hôtel très très bien situé, central et bien insonorisé. Un hôtel parfait pour un week-end mais pour un plus long séjour, manque de place (et un peu humide) Un peu cher pour le confort mais dans l'ensemble je le recommande.
2021년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerome

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
Parfait en tous points arrivés à 22h hôtel ouvert accueil super nous avons pu prendre un verre de vin et une assiette de fromage dans notre chambre. Petit déjeuner parfait nous gardons cette adresse
2021년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Damien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent emplacement en plein centre de Biarritz. A é minu des halles, de la grande plages du casinon, 5 minu Port vieux, cotes des basques...Petit hotel propre avec personnel souriant et professionnel. Prix correct
2021년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel bien placé Très bon rapport qualité prix Personne a l accueil très agréable Je recommande
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daryl

2021년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super rapport qualité /prix
Super accueillant personnel au petits soins petit déjeuner en chambre et proposition le soir d un petit buffet excellent et sympathique Chambre propre calme et agréable Hôtel près de nombreux commerces et de la plage À refaire sans hésiter... Merci à notre hôte 👍👍
2021년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodolphe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
Joli petit hôtel, très cosy. Chambre bien décorée, salle de bain fonctionnelle, lit douillet. Au calme en plein centre ville. Personnel très sympathique
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Idéalement placé
Equipe conviviale
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claude 님, Lyon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon hôtel, abordable situé au centre ville. Bon accueil. Chambre assez grande, lumineuse, mais avec vis-a-vis.
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel at the heart of Biarritz!
Friendly staff, comfy, fresh and clean room. Location was amazing!
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel déco en plein centreville
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre minimaliste, très propre. Emplacement parfait, plein centre de Biarritz, à proximité de la plage et de nombreux restaurants. Personnel très accueillant. Le seul point négatif est le manque de parking. Nous reviendrons avec grand plaisir
2020년 6월에 1박 숙박함