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아마리스 호텔 나고야 힐 - 바탐 여행 후기

2 out of 5
아마리스 호텔 나고야 힐 - 바탐
Komp. Ruko Nagoya Hill Blok I No. 10-16, Jl. Teuku Umar, Nagoya, Batam, Batam Island

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 266개 이용 후기 중 53개" "
평점 8 - 좋아요. 266개 이용 후기 중 133개" "
평점 6 - 괜찮아요. 266개 이용 후기 중 64개" "
평점 4 - 별로예요. 266개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 266개 이용 후기 중 1개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Mohammad Sulaiman

좋아요: 직원 및 서비스
For the price, the hotel location within nagoya hill mall, it’s value for money. Of course, you get for what you pay for. So don’t expect 5star facilities. Will definitely stay again :-)
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, Singapore

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did not like the limited number of towels provided
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

syira

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is still room for improvement.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Aris 님, 2023년 2월 1일
Dear Syira,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Aris WibowoHotel Manager

8/10 - 좋아요

NORHAYATI BINTE 님, SINGAPORE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
convenient place to shop, eat and stay. no frills.
답변 제공: Aris 님, 2023년 2월 1일
Dear Norhayati Binte,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Aris WibowoHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Rashid

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Aris 님, 2023년 2월 1일
Dear Rashid,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Aris WibowoHotel Manager

6/10 - 괜찮아요

ELAINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Have to take turns to borrow the hair dryer. Breakfast end at 9am which I think it is too early. Good that they call me on my first morning at 08:45 for breakfast but subsequently I hanged up my phone as not to be disturbed
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Aris 님, 2023년 1월 11일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Aris Wibowo - Hotel Manager

4/10 - 별로예요

LARRY

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Aris 님, 2023년 2월 1일
Dear Larry,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Aris WibowoHotel Manager

8/10 - 좋아요

LOW

2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Zainal

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

OMAR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven C L

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2Nite Stay at Amaris
Staff are friendly from the front desk, the buffet breakfast area and the security personnel at the door. As we are on the ground floor, the aircon behind is loud, there are ants near the table and the toilet door is without lock. Breakfast though simple is still good and no issues with the check in and out.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Vira 님, 2022년 9월 20일
Dear Mr Steven , Stay & Shop with Amaris Hotel Nagoya Hill – Batam… Thank you for your Responded, your suggestion is very valuable for us. we are looking forward to seing you at Amaris Hotel in the future. We do apologize for any inconvenience during your stay , For the Future we will provide our best service & product to our loyal customer . Should you need further information and bookings please do not hesitate to contact us, Best Regards, Vira

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel very near to shopping mall.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Vira 님, 2022년 8월 7일
Dear Value Guest , Thank You For Choosing Amaris Nagoya Hill Batam As Your Place To Stay . For The Future We Will Provide Our Best Service And Product To Our Loyal Customer .Should You Need Further Information Please Do Not Hesitate To Contact Us . Best Regard Vira

8/10 - 좋아요

joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and simple hotel at a convenient location
A comfortable stay at a convenient location except that the hotel breakfast spread is rather limited.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Vira 님, 2022년 8월 7일
Dear Value Guest , Thank You For Choosing Amaris Nagoya Hill Batam As Your Place To Stay . For The Future We Will Provide Our Best Service And Product To Our Loyal Customer. Best Regard Management Hotel ,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trip after covid
Amaris has always been one of my favorite hotels in Batam. Located near nagoya hill mall. Staff was friendly. Recommend for those who is looking for a budget hotel.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Vira 님, 2022년 8월 7일
Dear Value Guest , Thank You For Choosing Amaris Nagoya Hill Batam As Your Place To Stay . For The Future We Will Provide Our Best Service And Product To Our Loyal Customer . Best Regard Management Hotel

6/10 - 괜찮아요

wazir

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near to Nagoya mall and provides simple breakfast. 24h circle k just beside hotel
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location good.
2020년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kelly

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is not very clean. Lots of ants around the room door. Shower head non adjustable. Fridge not available in the room. Hair dryer only available upon request. Despite staying in double room, they only provide 1 pair of room slippers. Not much choices for breakfast buffet.
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its a walking distance to Nagoya Hill Shopping Mall
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MASHITA

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable stay.
1) Budget stay. Clean rooms. Breakfast is legit. 2) Staff 5 star. 3) Very conveniently located if you intend to stay around nagoya. 4) Nearest ferry is batam center or harbor bay. 5) Local food. 6) Good massage area. Lots to choose. Go to Everyday massage. My choice. Not in the mall. The shop houses around the mall.
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AZIZAH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PATRICIA

2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YIP

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ChiaPY 님, Batam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was good and convenient. Easy to go shopping
2019년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rating
Stayed here for 2 nights. Room wasn't ready when we checked in at 3pm. The room is dirty and has a stinky smell in the toilet. Towels are yellowish in colour. Although we know it is a 3 star hotel and we didnt pay much for the room rates, the hotel needs to improve in its cleanliness in the hotel room. Breakfast spread was ok. Hotel staff are all very friendly I must say.
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
So so
Nice size rooms. We had booked 6rooms however some things were not working, toilet flush, wash basin drainage and vet basic breakfast
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mohd Bahrudin Husin -

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No much to comment - also what i wanted - the rest had submitted my evaluation of the hotel rates
2019년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joy 님, Batam

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
BAD SERVICE QUALITY OF FEMALE HOTEL STAFF AINUN. BAD SERVICE ATTITUDE. BAD CUSTOMER SERVICE. TOTALLY RUIN OUR STAY AT AMARIS.
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amaris Hotel Nagoya Hill
The service was good as staff are friendly. And the hotel is nearby Nagoya hill shopping mall. But bad things are: The door had difficulties to open. The wooden flooring is sticky not that clean on the flooring. The water dispenser for common use is actually very dirty on the water dispenser mouth so see already abit irritating. Near Mosques so abit disturb in the early morning as they are having their prayer. We are not get used to it maybe. My room window is near jungles with seeing of trees and forest so there is ants coming in from the window. So I dont think I will go back again.
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is near nagoya shopping area. No fuss for a one nite stay. They have adjointing rooms which are good for families.
2019년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Towels are dirty, bedsheet and pillowcase are dirty even though asked to change once Room is filled with mosquitos Breakfast - no refill after 10am...not informed of breakfast timing Requested for additional pillow upon booking, not provided, requested at front office numerous times, keep telling us ok. At night when return to hotel, we called again, this time was told hotel do not have enough pillow
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Khatijah 님, Batam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The bed and pillow a little too hard for me, thus making my sleep a bit more unconfortable. The tv chnnels are more of Indonesia channels with only few cable channels available...not attractive especially if you stay in the room. Towels are slightly stained and I only realized that you need to place the card if you want the bedsheet changed which I didnt noticed. Otherwise, staffs are friendly and plus point - the hotel is just opposite Nagoya shopping mall.
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Walking distants to Nagoya Mall.Many shops around this area.
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mantona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to nagoya mall.Walking distant to mall.
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All about this hotel I liked. There’s nothing that I don’t like about the hotel.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is spacious and clean. To make a hot drink you need to go out to the common area to get hot water. There is no mini fridge to store cold drinks.
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It would be great if they have early check in like 12 pm instead of after 2pm.
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KHOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Bare truth
The room is spartan. Towels were clean but is not white. As I stayed for 2 nights, Room was not cleaned earlier.
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is good. Very basic room, good soundproof, no fridge, dirty towel and bed linens.
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rosdi

별로예요: 직원 및 서비스
Pissed
It was only 10am n reception called to check what time im checking out?!Chasing me away?
2019년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Short getaway
Pros: location, friendly staff and decent clean lobby. Cons: room has smell, bedsheet and towels have stains.
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ESTHER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daw Yi Yi

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함