마얀 프린세스 비치 & 다이브 리조트 - 올 인클루시브 이용 후기

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마얀 프린세스 비치 & 다이브 리조트 - 올 인클루시브 여행 후기

마얀 프린세스 비치 & 다이브 리조트 - 올 인클루시브

West Bay Beach, Roatan, Bay Islands

8.6

훌륭해요

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

8/10 - 좋아요

Zenia

아이를 동반한 가족 여행

2023년 9월 10일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Overall, the staff was very pleasant and courteous. I had an enjoyable experience. The property is gorgeous. However, upon arriving, the evening supervisor, named Patricia, was very sarcastic, indifferent, and rude. She was unwilling to make accommodations for my group, which consisted of my cousin, my one-year old son, and me. She blamed Expedia for the miscommunication and did not try to fix the problem. When looking for a resort in Roatan, I specifically looked for a family-friendly resort. We all had to sleep uncomfortably in a matrimonial full sized bed, with no microwave to warm bottles for my baby. The next day, a supervisor named Britney was more concerned and sent us a warmer to warm bottles. I had a very bad first impression after traveling more than 8 hours with my family to reach the resort, but I had fun and the overall staff was very nice.

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEXANDER

2023년 7월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2022년 12월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Third time here and never disappoints.

8/10 - 좋아요

Erik 님, Madison

연인과의 여행

2022년 11월 28일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 편의 시설/서비스

Beautiful beach and amazing staff, but this is not a 4-star resort as advertised. Minimum amenities available and the all inclusive option is not all inclusive. There are restrictions on alcohol brands and certain food/restaurants have extra charges. We were denied access to food at the beach club daily as it was only open to people from cruise ships there for the day. Overall I would say this is a 2.5 star resort based on my extensive experience traveling the Caribbean. Staff was great though!!

2/10 - 너무 별로예요

Gladys Joana

가족 여행

2022년 8월 19일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

No shuttle was available to pick us up from the airport! The room was dirty! Salt water only when you shower!!! The buffet was mediocre and the staff was super rude!!

2022년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Iris J

가족 여행

2022년 7월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 편의 시설/서비스

After paying the most expensive package I was so disappointed that in three days I couldn’t eat fish in the restaurants because they ran out of it ! Unbelievable specially since Roatan is an island , entertainment there also is really bad , the hotels next to it were always doing activities and had music for their guest . Too boring for my taste

2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miriam J

가족 여행

2022년 7월 6일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I liked the variety of food, many of the waiters very attending, the beaches are beautiful, they have several activities that are good; the pool was beautiful. I didn't like that they do not control the flies, it was disgusting how many flies were over there; knowing that there is several ways to control these bugs that carries germs, bacteria, viruses; they should worry about controlling them. Also, for the amount that we paid; they should have better furnished rooms with more updated and new appliances; there was dust all over the fans and closet doors; the shower faucets were rotten, also the coffee maker was rotten, and many other things were not exactly at the height of the prices they are asking

2022년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Douglas

가족 여행

2022년 7월 4일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The place is beautifully maintained and decorated. Its staff was amazing! Our room could have been better especially when you consider the price that we paid. The food was pretty darn delicious except for the dinner. There were lots of options or selections on their menu for all three meals. Breakfast and lunch were always pretty delicious but there was always something off with dinner, the meat was either undercooked or overcooked and the seafood (Fish and lobster) was almost always overcooked. Their Ceviche and Seafood soup (Conch soup or sopa de Caracol) was pretty amazing though! With that said, my family and I had a blast and we sure to return soon! Thank you, Yari, Marina, William (bartenders), Wilmer (Towels and Water Sports Attendant), Yen, Patricia (Front Desk), and Charlie, Heliberto, Marvin, Yohanna, and Gladys (Servers) for your attention during our stay.

2022년 6월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lisandra

연인과의 여행

2022년 7월 4일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Es una pena que un hotel de esa categoría este en esa mala condiciones , mi cuarto a pesar de que no funcionaba la caja fuerte y nunca fue arreglada o remplazada , tenía un salidero de Aqua del aire acondicionado, también la televisión era pésima , los banos estaban sucios , ese hotel está para un cierre y una nueva restauración, mi opinión

2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose O.

2022년 2월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2019년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cheryl

2021년 12월 28일

2021년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francisca

가족 여행

2021년 12월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Friendly staff

2021년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brent

연인과의 여행

2021년 10월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Beautiful grounds, well taken care of structures, and a super friendly and accommodating staff. My wife and I will definitely be going back in the future!

2021년 10월에 7박 숙박함

실제 이용하신 고객

2021년 6월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2021년 6월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2021년 4월 22일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2021년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2021년 4월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2021년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행

2021년 2월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Fabulous definitely going again ,so far its been an amazing experience 😀

2021년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Arleni

가족 여행

2021년 1월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Food choices were very limited for an all inclusive above 3 star hotel. Pool area was clean, pool water was cold. Villas were very clean and well kept. Besides the food choices, hotel met expectations

2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro Amaya

2020년 12월 19일

2020년 12월에 3박 숙박함

답변 제공: Antonio 님, 2020년 12월 31일

Thank you for allowing us to be part of your memorable visit to our beutiful Island.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행

2020년 2월 9일

좋아요: 청결 상태

This property is at least 25 years old and it’s age shows. The cleaning staff do a fabulous job. We were originally booked in the Las Sirenas rooms. Those rooms are incredibly small with no place to even put your luggage. We “upgraded” to a larger condo type unit, but paid $600 for it. This resort is not your typical all-inclusive. There are three actual restaurants plus a buffet. The all-inclusive only allows you to eat breakfast and lunch at the buffet, not at any of the restaurants. Dinner can be had at the restaurants only if you get up at 7am each morning to make a reservation. Crazy, because most times we did make reservations there were only a few tables that had people at them. Also, breakfast and lunch are only available for a two hour window. And yes, alcoholic drinks are included, but most times we needed to go fetch our own, especially if you are on the beach.

2020년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

가족 여행

2020년 2월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything was amazing! The hotel is beautiful the food was delicious and the beach was absolutely the best. Highly recommend this resort!

2020년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 1월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2020년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gaetan

가족 여행

2020년 1월 6일

좋아요: 직원 및 서비스

2019년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행

2019년 12월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Amazing vacations 😀👍

2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 12월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2019년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행

2019년 12월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Me gusto el servicio, limpieza, etc es confortable y las instalaciones muy bonitas

2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raul 님, Costa Rica

가족 여행

2019년 12월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Lo q me gusto fue la comida, excepcional. Lo q me disgusto fue el problema en el servicio y q tardadron dias en resolver

2019년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mayra 님, San Salvador

가족 여행

2019년 12월 19일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The food was great. Except, they should stop calling "pupusas" the things they provide as pupusas

2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행

2019년 12월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property and the staff were absolutely amazing! My only complaint is that if you are in the villas close to the checkin desk or Balam, you can hear EVERYTHING! The resort directly behind our unit played loud bass heavy music from 8:30-11:45 pm every single night, so it was hard to get a good night sleep. If kids or groups of adults were in the pool in the front of our unit, it sounded like they were inside our unit with us. I would definitely stay here again, but we would request to be in a completely different area of the property.

2019년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcus 님, Denver, CO

연인과의 여행

2019년 12월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Abundance of beach chairs and umbrellas for shade. Excellent bartenders and above average tequila brands. Excellent and ALWAYS VISIBLE security officers at each and bar area Food was really good (above average for an all inclusive out of the 20 different Caribbean resorts I have stayed at. World class snorkeling you can walk out to from the beach and enjoy for free if you brought your own gear. Rooms WERE SPOTLESS!! My poolside room had a hose spout to wash off sand and gear. DirecTV with almost every American channel and movie channels too. I watched Sun, Mon, and Thurs night NFL games during my 11 day stay. Not a lot of night time activities (aside from karaoke) probably because it is an early morning dive resort Resort to the right (if your facing the beach) plays loud music until 11-11:15 each night which you will hear if you are in poolside room on that side of the pool Not many small crying children during my stay (maybe because it's an adult oriented dive resort) Beach vendors will walk by selling you just have to politely say no thank you (DONT Say "maybe later") and they will leave you alone. A group of 6 heavily armed police/military walk the beach to keep the area safe, multiple times a day

2019년 11월에 11박 숙박함

답변 제공: Reservations 님, 2019년 12월 18일

Hello, Thank you very much for your feedback, we are happy you have a great time with us and we hope to have you again very soon. I will share your comment with management team.

10/10 - 훌륭해요

M. 님, Newfoundland

출장 여행

2019년 12월 4일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Kevin and Olive at the front desk were great. Great attitude. Good service

2019년 11월에 2박 숙박함

답변 제공: Reservations 님, 2019년 12월 18일

Thank you.

10/10 - 훌륭해요

pat

가족 여행

2019년 11월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

all goodggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggoooooooooooooooooooooooooooooooooooooodddddddddddddddddddddddddddddddddd

2019년 11월에 7박 숙박함

답변 제공: Reservations 님, 2019년 11월 30일

Thank you very much for your feed back. Hope to see you with us again soon. Regards

10/10 - 훌륭해요

Litdebee 님, Biloxi

단체 여행

2019년 11월 10일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything about this place was great! No complaints

2019년 11월에 7박 숙박함

답변 제공: Reservations 님, 2019년 11월 11일

Hello, Thank you very much for your feedback. We really appreciate it and we hope to see visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월 10일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Very friendly and helpful staff good food selection

2019년 11월에 7박 숙박함

답변 제공: Reservations 님, 2019년 11월 11일

Hello, Thank you very much for booking with us and also for your feedback. Wish to have you with us again soon.

8/10 - 좋아요

MaryAnne

단체 여행

2019년 10월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2019년 10월에 7박 숙박함

답변 제공: Reservations 님, 2019년 10월 24일

Thank You.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 10월 15일

별로예요: 직원 및 서비스

2019년 10월에 4박 숙박함

답변 제공: Reservations 님, 2019년 10월 24일

Thank you.

10/10 - 훌륭해요

MIRIAN 님, MADRID

연인과의 여행

2019년 10월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2019년 9월에 3박 숙박함

답변 제공: Reservations 님, 2019년 10월 3일

Thank You

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행

2019년 9월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I liked the property just not the small souvenir shop, the fact that there was No Gym, no entertainment or activities for adults. Nor any entertainment in the waiting room.

2019년 9월에 6박 숙박함

답변 제공: Reservations 님, 2019년 9월 27일

Hello, Thank you very much for booking with us and we apprecite your feedback.

실제 이용하신 고객

2019년 8월 24일

2019년 8월에 2박 숙박함

답변 제공: Reservations 님, 2019년 9월 5일

Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2019년 8월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

THE SIRENAS ROOMS ARE NOT COMFORTABLE, CAUSE THEY MENTION 2 PERSON ACCOMMODATE IN A FULL BED... IS HORRIBLE ALL THE HOTELS LIKES THIS HAVE 2 QUEENS BEDS. THOSE ROOMS ARE TOO SMALL. WE DON'T LIKE IT

2019년 8월에 4박 숙박함

답변 제공: Reservations 님, 2019년 9월 5일

Good Morning, Thank you very much for booking with us. The rooms in Las Sirenas only offer a full size beds, at Mayan Princess we offer one bedroom and two bedroom villas with queen and king beds. Thank you for your comment and we will pass this on to management.

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마얀 프린세스 비치 & 다이브 리조트 - 올 인클루시브 여행 후기

이용 후기

훌륭해요

9.0/10

9.0/10

8.0/10

8.6/10

8.4/10

이용 후기

8/10 - 좋아요

Zenia

Zenia

10/10 - 훌륭해요

ALEXANDER

ALEXANDER

10/10 - 훌륭해요

Thomas

Thomas

8/10 - 좋아요

Erik 님, Madison

Erik

2/10 - 너무 별로예요

Gladys Joana

Gladys Joana

4/10 - 별로예요

Iris J

Iris J

10/10 - 훌륭해요

Miriam J

Miriam J

8/10 - 좋아요

Douglas

Douglas

4/10 - 별로예요

Lisandra

Lisandra

10/10 - 훌륭해요

Jose O.

Jose O.

6/10 - 괜찮아요

Cheryl

Cheryl

8/10 - 좋아요

Francisca

Francisca

10/10 - 훌륭해요

Brent

Brent

10/10 - 훌륭해요

Maria D Garcia

Maria D Garcia

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

4/10 - 별로예요

Arleni

Arleni

10/10 - 훌륭해요