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햄프턴 인 & 스위트 포트 아서 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 & 스위트 포트 아서
7660 Memorial Blvd, Port Arthur, TX

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 262개 이용 후기 중 142개" "
평점 8 - 좋아요. 262개 이용 후기 중 70개" "
평점 6 - 괜찮아요. 262개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 262개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 262개 이용 후기 중 14개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Cinthya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is top-notch. Everything was very clean. Bedding was very comfortable and had fantastic light blockage in our room. We would definitely stay here again. Employees were very friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanner

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vicky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Came down to visit new grand babies and our stay at the hotel was awesome! Clean and quiet. Breakfast was great also!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gwen

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The desk staff, sorry, I do not know his name, was very kind, great customer service, answered all my questions, had my room, and reservation ready when I arrived. The room was clean and housekeeper staff helpful and kind. The breakfast was good with many choices. Would stay here again.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

christel

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place
Short notice reservation for work. Room was great. No complaints.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Douglas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Mahan was outstanding in handling an issue we had with our room. Dispute full occupancy, she was able to get our room changed to the other side of the building in less than 20 minutes, making our weekend stay perfect.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel
Very nice.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Theodore

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just a nice place to stay.
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

BELINDA

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
When I arrived, the desk clerk said the elevator wasn’t working, and we had to walk upstairs to the room. A courtesy call would have been nice before we got there. We had to drive to Beaumont.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Elizabeth

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First, no clerk at sign in for 5mins. They do NOT call you and tell you elevator doesn’t work. Looks like from reviews it has been down for a month. So be prepared to walk up and down.
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The elevator was down when we arrived at the hotel. We had to carry our luggage up the stairs to get to the 2nd and 3rd floors. Seems like there should have been a service elevator that could have been used to assist with getting people and luggage to their floors. Otherwise it was a nice hotel
2023년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

eileen

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The full complimentary breakfast was very nice and parking was free. The hotel overall could use a refresh. The elevator did not work our entire stay and we had a second floor room. This hotel allows pets and the guests on our floor left their dogs unattended and they barked constantly until we complained to the front desk. We did not use the pool as we weren't sure the people hanging around the area were actually registered guests. Bottles of alcohol and loud music. There are a number of other hotels in the vicinity and I would check those out instead.
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aaron

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Manager Niel Patel was not accommodating at all pertaining to moving my hotel room to the first floor due to elevator not working. Would not discount or provide my family with anything other than it’s not their problem and that I booked through Expedia. I informed them of spraining my knee a few days earlier and that I could not walk up flights of stairs,but they put me on the third floor,their highest floor,anyway. I asked if I could cancel the room because of the elevator,but they said I would be charged for one night regardless. I tried to work it out with a front staff person but she just gave me the Hilton corporate number and said to call them. As a result,I will have to got to urgent care to check out my sprained knee. Very unprofessional as I stay at this hotel often when I come to Port Arthur. I will not be spending any money with this hotel again after this very unprofessional and horrible experience. I will tell my friends and family as well.
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ondra

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eva

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My stay was brief because we arrived late but good
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

richard 님, Hernando

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a Hampton so very acceptable
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

elbred

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was great, beds and pillows very comfy, hot breakfast,
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JB

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jose

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

Great place
This was the first time to stay there. Went for a family wedding. The hotel was great and nothing to complain about at all.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philip

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lacey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rufus

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael V

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was nice, clean and the location was very good (accessible to all the major thoroughfares) in Port Arthur, TX. Clean room and Excellent (free) breakfast to start the day!
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfy
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CORINNA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place!

4/10 - 별로예요

Courtney

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is unaware of any reservations being made with Expedia so our room was changed to accommodate their lack of information. Very frustrating. They upgraded our room to a suite, which was fine, however the A/C did not work and our room was hot all night long. We woke up the next morning with water all over the carpet. Not sure where or how it got there but we were just glad to check out.
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Portia 님, Pflugerville

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walls were very thin; I could hear "activity" from another room. Looked like they tried to update it with new paint and such, but it still had an older feel.
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk lady was friendly!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Billy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value. Wonderful stay.
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice surprise
Nice hotel. Near food and shopping. Lots of highway noise. Great blackout shades. Good price
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cierra

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service
2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was fine. Expedia charges me more than the quote I received online. I could have rented cheaper in person than use your service I will never use Expedia to book again. You won’t honor what was quoted
2022년 10월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Josue

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not worth it.
For the price, this place is not worth it. Needs some remodeling,Breakfast made me a little sick, My room smelled like cigarettes even though i got a no smoking room. Positive notes:Room is spacious and the lady in front desk is really nice.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jhiri

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Came down to Port Arthur for my mother's funeral. Picked a hotel with a pool for my 14 year old twins. Get there, check in and go to our room. Came down shortly later to pool only to find that is closed for maintenance.for the whole time we were to be in town. Went down and told the front desk we were leaving due to the advertised pool not being open. Left hotel and left keys at front desk. Went down the street to Holiday Inn and enjoyed the pool.
2022년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Raymond

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Horrible because of the oil guys slamming room doors at 3 in the morning.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shalonda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, clean and quiet property. Staff very nice and accomodating.
2022년 9월에 1박 숙박함