로비

스프링힐 스위트 바이 메리어트 롱 아일랜드 브루크헤이븐 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 511개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 263개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 95개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 73개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 60개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비좋습니다
코로나때문에 입국 후 자가격리하려고 숙박했습니다. 가격대비 룸도 넓어서 업무하기에도 좋았어요.
2021년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Mario 님, 2021년 3월 8일
Dear: Guest Thank you for choosing to stay at the SpringHill Suites Long Island Brookhaven and providing your honest feedback. Our apologies for taking a little too long to send you this note. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we are glad that we were able to meet your expectations. We always strive for the best and we see that we could not meet the maximum level of satisfaction, thank you for sharing your feedback, we will share your feedback with the hotel team to ensure we keep meeting all our guests’ expectations. Once again, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate you choosing to stay with us during these unusual times. Sincerely, Mario Flores

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Okay stay during covid
The brand name gave me higher expectation but it was okay. Some needs to be fixed including stains on couch and not operable heater in the room. We slept fine cuz it was just one night in. Be sure to know before booking there is $250 incidental deposit that takes forever to come back to ur account.
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mario 님, 2020년 11월 1일
Thank you for choosing to stay at the SpringHill Suites Long Island Brookhaven and providing your honest feedback. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent any guests issue from occurring in the future. Once again, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate you choosing to stay with us during these unusual times. Sincerely, Mario Flores

8/10 - 좋아요

Jaewoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place to stay
Clean and comfortable, and good mornng meal.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dongmin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 훌륭한곳
이호텔은 체인이라 그런지 어딜가나 다 똑같은것 같아요 넓은룸, 친절함, 깔끔한조식,저렴한가격, 로비에 준비되어있는 커피와티..너무나 만족합니다 다시 이용하고 싶은 호텔입니다
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Eisenberg 님, 2019년 1월 25일
훌륭한 리뷰를 남길 시간을내어 주셔서 감사합니다. 당신이 우리 지역에있을 때 다시 만날 수 있기를 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

Larry

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and friendly staff
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raquel 님, San Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean and comfortable, but their website says they have an indoor pool and they don’t.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was wonderful. Everyone I had contact with was attentive, accommodating and friendly. The room was clean and comfortable. I would recommend this hotel for anyone traveling in the area.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rafaelina

가족 여행
별로예요: 청결 상태
You can hear everything in the hallway, as well as from the rooms above. And waffle machine doesn’t work well.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean 님, Hegins

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is what makes this hotel. They are friendly and patient. They are ready and able to help at any given time. The room had a couch that looked like there had been bleach spilled on it. The desk clerk explained that he was aware of the issue, apologized, and assured me that we would not be charged for that damage. He also took the time to tell me about the upgrades that were planned. He seemed very proud of the hotel. Everyone is bustling around, but they still have time to smile and say hello. They will drop what they're doing to assist with anything we need. The facility itself is nice and comfortable, but the staff makes it pop!
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Irma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to family and the East end
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was convenient to where my daughter and grandson live and not far from major highways.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fred

좋아요: 편의 시설/서비스
No comment
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LOUIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fast check in and out. convenient and clean
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

La recepcionista se portó muy grocera
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MD Amir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Louis

별로예요: 직원 및 서비스
Lukewarm water in the bathroom sink. 5 minutes to get hot in the shower. Room cleaning took out the paper plates, etc. in the trash, put new towels out, and left the bed unmade...The eggs and sausage breakfast was cold. Maybe the water issue was due to the fact we were at the end of the hallway. Maybe the housecleaning staff got interrupted. Maybe the breakfast was out too long. And maybe for -$340 for 2 nights we won't stay there again, Marriott members or not.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joseph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The lights on the headboard were broken, the light by the microwave and the shower base was broken. But the employees were nice and made you feel comfortable
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are excellent
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Acelia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we got back to our room on Saturday night, the whole room smelled like weed. It was coming through the vents from the room upstairs. It was terrible. We were offered another room Thank you for that.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kerry

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We’ll be staying there again!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Devannie

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yelda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the clean spaces
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joe-Anne

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk receptionist was simply extraordinary: wonderful customer service.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danielle

Very friendly staff and a beautiful room
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was very clean, it was nice and quiet. Little area outside to sit (when it’s warm). Close to stores and food. Lots of parking
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Keith

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

calvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

john

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outside parking needed repairs lots of pot holes. Outside sign needed to be better view from the main road. Cable tv was out for day and half no help on weekends or at night.
2024년 2월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joseph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ceiling had some type of adhesive with sparkles on it. In 3 different areas. Housekeeping staff obviously does not perform cleaning tasks efficiently. Now you think to yourself.. what else dont they clean properly
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room we stayed in was outstanding
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shanice

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tynazha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fenel

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great space for ringing in the new year privately.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean 님, Hegins

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very helpful and friendly. The room was very clean. The facilities are also in good shape. Breakfast was also good. It's a 3minute drive to several restaurants and a small shopping area. A little traffic noise is noticeable at night, but not enough to keep anyone awake.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samantha

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeff

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 편의 시설/서비스
Excellent in every way.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quiet, very clean, and plenty of parking with great access to highways.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorraine

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronald

연인과의 여행
Decent, clean, easy access
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eugene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The shower pressure was low and the bed almost swallow me.
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

EDWARD

2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shannon 님, Yonkers

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast options!
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

EDWARD

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Supposed to be a Marriott
I usually never give less than 5 stars, but this hotel lacked big time in every way. Stayed 5 nights and never had room service, even though on the 3rd and 4th day I requested it. Employees said we had the Don Not Disturb sign up, which is not true. The beds are lumpy and uncomfortable. It’s overpriced for its location and little amenities. We had 3 rooms. Each room had 2 Queen and sofa bed, but they stock 2 towels per room. Since we had no housekeeping, we needed toilet paper. They bring us one roll. Folks this is supposed to be a Marriott branded hotel! We will never stay here again.
2023년 11월에 3박 숙박함