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더블트리 바이 힐튼 글래스고 스트래스클라이드 여행 후기

3.5 out of 5
더블트리 바이 힐튼 글래스고 스트래스클라이드
Phoenix Crescent, Bellshill, Scotland

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 752개 이용 후기 중 347개" "
평점 8 - 좋아요. 752개 이용 후기 중 268개" "
평점 6 - 괜찮아요. 752개 이용 후기 중 79개" "
평점 4 - 별로예요. 752개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 752개 이용 후기 중 23개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔입니다.진심..
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loud wedding venue disrupted our stay with people drunk and loud
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2024년 4월 19일
Hello DarylThank you for your review and feedback. Sorry you were affected by other guests noise.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Kellie-Ann

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2024년 3월 28일
Hello Kellie-AnnThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gym and the pool were great. Staff very friendly on check in.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2024년 2월 15일
Hello DavidThank you for your positive review and feedback.Kind RegardsGary

8/10 - 좋아요

Kristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2024년 2월 9일
Hello KristianThank you for your review score.Kind RegardsGary

2/10 - 너무 별로예요

Jim

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2024년 1월 9일
Hello JimThank you for your review. I am sorry we fell below expectations, if you are able to provide some feedback on your scoring to help us review and improve this would be much appreciated.Yours SincerelyGary

10/10 - 훌륭해요

Helen

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 12월 29일
Hello HelenThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worked perfectly for us as easy into Glasgow and then onto M74. Lovely leisure facilities.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 12월 29일
Hello AndreaThank you for your excellent review and feedback. We hope to welcome you back in the future.Kind RegardsGary

6/10 - 괜찮아요

Sergio

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Great staff & poor mattress and shower
The hotel overall is ok, a bit old furniture but service is kind. What they really need to change ASAP are the mattresses and the showers. I came back with a bad back pain, and I go very often since its the closest hotel to my office. Thanks
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 12월 20일
Hello SergioThank you for your review and feedback. We are sorry for the shortfalls in your experience and will look into this.Kind RegardsGary

8/10 - 좋아요

Marilyn

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2024년 1월 9일
Hello MarilynThank you for your positive review score. We hope to welcome you back in the future.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Carol

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 12월 18일
Hello CarolThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

8/10 - 좋아요

John

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Doubletree, not bad at all
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 12월 18일
Hello JohnThank you for your positive feedback.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Julia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and welcoming
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 12월 11일
Hello JuliaThank you very much for the excellent review and feedback. We hope to welcome you back in the future.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 12월 9일
Hello MarkThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Sharon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfy Beds
Nice comfy bed and a large room.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 12월 9일
Hello SharonThank you for your excellent review score and positive feedback.Kind RegardsGary

2/10 - 너무 별로예요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The lift staff was next to my room and prevented a good night’s sleep.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 11월 30일
Hello TimThank you for your review. Please accept our sincere apologies.RegardsGary

2/10 - 너무 별로예요

mukhtiar

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hi it might concern the first night we were in room 329 mattress was very noisy like the springs were broken very uncomfortable night. Very disappointed with the Hilton Service provided second night was moved to room 318 the bed was two piece's mattress zipped together very uncomfortable night very disappointed with the high-class name of hilton Doubletree third night moved again to room 218. The mattress was a little bit better, but there was a odor in the room also the door which was hooked closed, opens automatically like there’s a ghost in the room. Very disappointed with Oda and experience at the Hilton Doubletree Glasgow. very disappointed with this experience had to leave the hotel one day before because of all the problems you have spilt my experience in Glasgow you have cost me money, pay and bad experience due to your inconsiderate hotel.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 11월 30일
Hello mukhtiarThank you for your review and feedback. We are sorry the experience fell short of expectations and that you left dissapointed.Yours SincerelyGary

8/10 - 좋아요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wish there had been more pillows and bed was uncomfortable but we would still stay again hotel was beautiful and the staff very kind
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 11월 29일
Hello DonnaThank you for your review and feedback, we could have provided more pillows on request. Apologies we certainly get the quality of the bed checked.Kind RegardsGary

4/10 - 별로예요

michael

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 12월 22일
Hello michaelThank you for your review score, sorry we fell below expectations of a great stay.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Yelena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We are choosing the hotels with SPA area, but be ready last admission at 19-15! and closing at 20.00. Will be great if you extend your working hours till 22, like almost the hotels. Really wanted to chill out after long drive at weekend! Room was perfect and stuff are great!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 11월 21일
Hello YelenaThank you for your excellent review and feedback on the Leisure opening hours that would enhance your stay further. We hope to welcome you back soon.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

MaryBeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff were friendly and helpful, the property was very modern and well-appointed, and the food in the attached restaurant was great.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 31일
Hello MaryBethThank you for your excellent review and feedback especially your comments about the team and the friendly and helpful service. We hope to welcome you back again soon.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Sander

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 11월 18일
Hello,Thank you for your feedback we hope to welcome you back.

8/10 - 좋아요

Simon

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 29일
Hello SimonThank you for your review score.Kind RegardsGary

6/10 - 괜찮아요

andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Avoid rooms next to the lift
Facilities and service was good however, I was in a room through the wall from the lift (321) and could hear the lift in operation. This was louder during the night and I never got much sleep. So I would avoid these rooms. I did complain in morning and they reduced the price by 50%
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 29일
Hello AndrewThank you for your review and feedback. Please accept our apologies you were affected by the lift noise.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Clare

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 10일
Good Evening Claire,Thank you so much for your kind score.We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
Petit bémol Ascenseur en panne chambre au 3eme Un peu galère avec les valises
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 21일
Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. À la date de votre séjour, je dois vous informer que nous avons eu des avis disant que si vous n’étiez pas en mesure d’utiliser les escaliers, nous aurions été plus qu’heureux de vous permettre d’utiliser les ascenseurs du personnel qui fonctionnent sur un système différent. Nous sommes cependant heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans l’ensemble et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.CordialementDoubletree by Hilton Glasgow Strathclyde

10/10 - 훌륭해요

Marion

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel stay was great. However, the time in the restaurant waiting for your meal was too long. First night was bad but second night was far worse. We waited over an hour and mine had to go back
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 23일
Hello MarionThank you for your review and feedback. I am sorry there were some delays with find service. We are pleased you enjoyed the other aspects.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Maureen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room in the hotel was spotless,bed wS comfortable. It was also quiet
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 23일
Hello MaureenThank you for your excellent review and feedback following your stay.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Glenn

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 23일
Hello GlennThank you for your excellent review.Kind RegardsGary

6/10 - 괜찮아요

Simon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was very noisy and expensive. The staff were very nice
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 23일
Hello SimonThank you for your feedback I am sorry we fell below expectations of a great stay.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Brenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is very clean and room was a decent size.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 23일
Hello BrendaThank you for your excellent review and feedback.Kind RegardsGary

2/10 - 너무 별로예요

Shannon

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 29일
Hello ShannonThank you for your review score. I am sorry we fell below expectations on your stay.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 23일
Hello AndrewThank you for your excellent review.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Frances

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 23일
Hello FrancesThank you for your positive review.Kind RegardsGary

8/10 - 좋아요

Jalal

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 10월 26일
Hi Jalal,Thank you for your review, we look forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 23일
Hello DavidThank you for your excellent review.Kind RegardsGary

8/10 - 좋아요

Yvonne

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Present stay
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 23일
Hello YvonneThank you for your review.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 23일
Hello JohnThank you for your excellent review and feedback.Kind RegardsGary

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary 님, 2023년 10월 23일
Hello BrianThank you for your review.Kind RegardsGary

10/10 - 훌륭해요

Peter

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 10일
Hello Peter,Thank you for your kind reveiw, we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
na
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MO

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
every thing perfect
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samantha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely room, very clean but very hard bed. Overall good stay
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francesca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denise

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chill out time
Friendly staff, very clean, my only issue was the bed was very uncomfortable. I'm sure just our room, but very visible dip in mattress and could actually feel the springs and very noisy just turning over. I couldn't see anyone on leaving to mention to change the mattress. Otherwise, fitted the bill fine. Went home for a sleep!
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Morag

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
All the staff were genuinely really nice and friendly.
2023년 7월에 1박 숙박함