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플랫 캘리포니아 여행 후기

2.5 out of 5
플랫 캘리포니아
Rua California 993, Sionn, Belo Horizonte, MG

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 31개 이용 후기 중 13개" "
평점 8 - 좋아요. 31개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 31개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 31개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 31개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Welisson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Incrível
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isabele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Eliza

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aparecida de Fátima

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Local extremamente limpo e confortável, me senti muito bem recepcionada
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernanda Viana - Gerente Geral 님, 2022년 8월 22일
Prezada Sra. Aparecida, boa tarde! Obrigada por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve! Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Eliete

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho Gerente Geral. 님, 2022년 6월 14일
Prezada Sra. Eliete, boa tarde! Obrigada por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve! Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Vitorio Rafael

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho, Gerente Geral. 님, 2022년 5월 9일
Prezado Sr. Vitório, boa tarde! Obrigada por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve! Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Renato Oliveira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Razoável
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho, Gerente Geral. 님, 2021년 7월 28일
Prezado Sr. Renato, boa tarde! Obrigado por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve! Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Marcio de

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradável.
Foi uma experiência agradável; não sou muito exigente. A finalidade da hospedagem foi agradável. A solicitação que fiz ao entrar no quarto foi cumprida, tudo ficou ótimo. Funcionários atenciosos.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho, Gerente Geral 님, 2020년 8월 21일
Prezado Sr. Márcio, boa tarde! Obrigada por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve! Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com a sua hospedagem. Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

JULIANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho, Gerente Geral 님, 2020년 7월 28일
Prezada Sra. Juliana, boa tarde! Obrigada por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve! Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otimo flat
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho Gerente Geral 님, 2020년 7월 6일
Prezado hóspede, Obrigada por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve! Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

felipe

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Não recomendo
Havia ganho a minha primeira diária grátis pelo programa de fidelidade e não desfrute como achei que irá desfrutar! Roupa de cama bem suja, pedi para trocar e tive a resposta que não tinha camareira na parte da tarde/noite e que só poderia trocar no outro dia de manhã! Ou seja, iria dormir com as roupas de cama sujas! Aí tive que ir em outro quarto e pegar 2 travesseiros menos sujos para dormir! Um descaso! E diária acima de 200 reais!
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho, Gerente Geral. 님, 2019년 10월 28일
Sr. Felipe, boa tarde! Informo que eu averiguei o ocorrido e que as roupas de cama, em questão, estavam manchadas, aparentando, assim, estarem sujas. Sendo assim, eu, em nome da equipe do Flat Califórnia, lhe peço mil desculpas por esse constrangimento e informo que todos os responsáveis já foram advertidos pelo ocorrido! De qualquer forma, nós agradecemos pelo seu feedback, pois através dele, nós tomaremos as devidas atitudes para que situações como essa não ocorram mais! Precisando de algo, estaremos à disposição! Atenciosamente

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho Gerente Geral 님, 2019년 8월 5일
Prezado hóspede, Obrigada por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve! Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Pollyana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super indico! Localização excelente, limpeza impecável, atendimento muito bom.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho Gerente Geral 님, 2019년 6월 6일
Prezado hóspede, Obrigado por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve! Atenciosamente

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muito bom. Gostamos muito e voltaremos maia vezes.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho 님, 2019년 5월 3일
Prezado hóspede, Obrigado por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve! Atenciosamente

4/10 - 별로예요

Marlon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
A falta do café da manha inviabiliza a hospedagem
Não oferecem café da manha e na região somente abrem o comércio para o cafe após as 8h da manha. Não tem como se hospedar novamente se for a negócios.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho - Gerente Geral 님, 2018년 12월 5일
Prezado Sr. Marlon, obrigada por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. De qualquer forma, nós agradecemos pela preferência e nos colocamos à disposição! Atenciosamente,

2/10 - 너무 별로예요

Cibele

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nao hospedei cancelaram no balcao
Eles cancelaram minha reserva no balcao. Pq pegaram a cama de um quarto e colocaram no outro, entao o meu quarto ficou sem cama. Logo, eu fiquei sem quarto. Quero meu dinheiro de volta. EM DOBRO
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho - Gerente Geral 님, 2018년 10월 30일
Prezada Sra. Cibele, boa noite! Informo que o Flat Califórnia não realizou a cobrança, referente à reserva realizada pela Senhora e que a Expedia efetuará o respectivo reembolso. De qualquer forma, pedimos desculpas pelo transtorno e desde já, agradecemos pela compreensão! Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Henrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom custo beneficio
Bom aparthotel, região calma e tranquila.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho - Gerente Geral 님, 2018년 8월 1일
Prezado Sr. Henrique, Obrigada por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve! Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

WALTER MARLON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Daniela Carvalho - Gerente Geral 님, 2018년 8월 1일
Prezado Sr. Walter, Obrigada por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve! Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Regiane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hospedagem muito boa
O apartamento é muito grande, os moveis novos e o serviço muito bom! Ao lado tem uma padaria e um supermercado que ajudam muito.
답변 제공: Daniela Carvalho 님, 2018년 5월 8일
Sra. Regiane, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação! Fico feliz que tenha gostado dos nossos serviços e da nossa infra-estrutura e localização! Estaremos à disposição para o que precisar! Atenciosamente, Daniela Carvalho. Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Luiza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!!
답변 제공: Flat califórnia 님, 2018년 4월 30일
Agradecemos a preferência. Agradecemos seus comentários!

8/10 - 좋아요

Robson

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TRanquilo, Limpo e confortável...
Simples e funcional. Apartamento bem amplo, muito limpo e confortável. Achei a cama muito macia, mas é uma questão muito pessoal. O serviço prestado é bem básico, mas o funcionário é atencioso e educado. Não há nenhum tipo de service de quarto, mas para o meu propósito não fez falta. Recomendo.
답변 제공: Daniela Carvalho 님, 2018년 4월 1일
Prezado Hóspede. Obrigado por nos destinar alguns minutos do seu tempo para preenchimento da nossa pesquisa de satisfação. Seus comentários são muito importantes para o hotel Flat Califórnia, pois através desses, podemos aprimorar cada vez mais nossos serviços e perceber qual o grau de satisfação de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve!

8/10 - 좋아요

Edilson Luiz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Priscila C.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

vitor 님, vp

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo ok!
Só a cama que deveria ser maior! Era boa mas poderia der a king size!

4/10 - 별로예요

edu 님, souza

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito ruim, quarto ruim cama ruim banheiro serviço
Sem serviço tudo ruim Tive beber agua torneira Cama horrível Chuveiro horrivel

8/10 - 좋아요

Antonio 님, Porto Alegre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel estilo flat, aconchegante, perto do shopping
Recepcionista muito educado e atencioso, quarto limpo e bem arrumado, com um bom chuveiro e boa cama, perto de supermercado e padaria (cerca de 300 m) e perto do shopping (cerca de 5 min de carro).

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia muito agradável
Esse hotel me surpreendeu positivamente. Limpeza e organização do quarto impecável. O quarto é muito moderno e dofisticado. Atendimento foi ótimo. Enfim, eu e meu marido voltamos muito satisfeitos de ter escolhido esse hotel. Tudo excelente.

8/10 - 좋아요

Edilson Luiz

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Limpo e conveniente
Hospedagem normal

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Daniel 님, Luz-MG

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um bom flat, mas precisa ser mais organizado
Fiquei uma noite no flat, só para dormir. O quarto é muito bom e espaçoso, e a estrutura é ótima até para morar, tem fogão de indução, microondas, geladeira, uma TV grande, um sofá confortável... O único revés é que não tinham toalhas de banho. Até aí tudo bom porque eu não tomei banho lá, mas no dia seguinte a recepcionista me ligou pra cobrar. Eu expliquei que não tinha e ficou tudo bem, mas se eles achavam que tinha, é porque não foi conferido anteriormente. Mas fora esse incidente foi muito boa minha estadia lá, dormi muito bem.
Pedimos desculpas pelo inconveniente. O departamento de governança já foi notificado pelo erro. Esperamos que o senhor volte para mais uma estada agradável e sem imprevistos. Obrigado por nos escolher.