실내 수영장, 일광욕 의자
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오로 미나스 호텔 벨로 호리존티, 돌체 바이 윈덤 여행 후기

4.5 out of 5
오로 미나스 호텔 벨로 호리존티, 돌체 바이 윈덤
Avenida Cristiano Machado 4001 Ipiranga, Belo Horizonte, MG

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 626개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 224개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 93개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 36개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 23개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

So Youn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jinsung

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 좋은 호텔
깔끔하고 정말 좋았습니다
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shin 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴한 오성 그리고 안전
오래된 오성 호텔. 그렇다고 지저분한게 아니다. 단지 문등 가구가 오래되었지 관리는 잘되있다. 운이 좋아서 인지 브라질환율이 바닥이어선지 70불 정도에 있었다. 사업관계로 가신다면 안전하게 여기에서 숙박하시기를
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2018년 9월 18일
안녕! 우리를 평가 해주셔서 감사합니다. 감사합니다. Karen Souza - 마케팅 및 고객 관계.

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
.
2024년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 직원 및 서비스
.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Hotel. Well situated in BH. Staff friendly and front desk Bruna is fluent in English .
2024년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing services, Clean and great selections for breakfast meal.
2024년 3월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thiago

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Atendimento péssimo
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marluzia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marluzia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jagannathan 님, Carbondale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room, close to shopping & convenient location.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelent place!
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jagannathan 님, Carbondale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent value & very good breakfast.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liz M

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liz M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed at this hotel many times over the years. The staff is always helpful, it is always clean and the food is always good. I highly recommend it !!!
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROSEMARY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quarto reformado. Andar alto (19). Muito confortável. Cama maravilhosa. Roupa de cama diferenciada. Café da manhã maravilhoso. Atendimento Nota 10!
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Guilherme

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não é mais 5 estrelas. Não é nem o "Ouro Minas".
Café é muito bom, funcionários atenciosos, mas todos os dias MUITO cheio, não suporta a quantidade de gente ao mesmo tempo. Um hotel deste porte tem que se organizar melhor para isso, aumentar o espaço disponível. Realmente muita fila, gente em pé, falta de mesas. Apartamento bom, reformado, muita coisa antiga ainda, sistema de ar condicionado péssimo, antigo, com tubulações sujas. Banheiro tb com tudo mais antigo. O hotel em si tem muita coisa antiga, com aspecto de sujo. No próprio salão principal de entrada os ductos de ar todos manchados e sujos, péssimo aspecto. Não é ruim, mas longe de se comparar com outros hoteis 5 estrelas, e muito menos com o que já foi o Ouro Minas. O pior de tudo é o processo de check-out e a luta pelos elevadores. São 25 andares e 4 elevadores. Na última hora antes do check-out você fica muito tempo esperando passar algum elevador que não esteja lotado, muito mesmo, coisa de 30 minutos em pé no hall com as malas, esperando. E ainda quando consegue e chega lá embaixo tem uma fila enorme. Péssima gestão e organização do hotel, tanto de número de funcionários atendendo, quanto para acelerar o processo de check-out, que em vários hoteis 5 estrelas é bem rápido, às vezes até automático. Dá tanto problema que em todas as vezes presenciei hóspedes gritando e brigando com alguém no processo. Péssimo.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

GESSICA C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

antonio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible experience
Mold in bathroom( room #1136). shower dripping was not fixed. (we stayed three nights). toilet not flushing completely ( not fixed).
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a nice, comfortable hotel.. however, it is old, and the facilities are really bad. On the positive side, the staff is very friendly and the breakfast buffet is good.
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

GAGANPRIT

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laila Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marina

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edriene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi perfeita, superou as espectativas.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eliete Luiza

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Everton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elias das Graças

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Passeio com a família
Uma excelente, como são todas as hospedagens nesse hotel. Conforto, bom atendimento, localização, estrutura e claro, um excelente café da manhã.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ariadne

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emily

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is well known in the area for being the best hotel in the city. I thought the hotel was fine - it was relatively clean, the front desk staff spoke English which was a huge plus at check in and check out, the room itself was spacious although during both stays the couch was stained and during our second stay the wall was stained. The TV was very confusing and difficult to operate. There were multiple options for watching TV but no instructions for how to get to each area. Instructions for the multiple remotes would have been very helpful. We didn't get the opportunity to use the various facilities that the hotel offers but we did walk by them and apart from the pool being incredibly crowded they all looked good. Pulling into the hotel could be tricky depending on what time of day you were arriving. The entry/drop off/pick up area is very small for the size of the hotel and it's conference center and was often very crowded.

10/10 - 훌륭해요

Cileia Miranda 님, Sunny Isles Beach

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel conveniently located. Staff were very helpful. Breakfast is excellent.
2023년 11월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel tradicional em BH
Hotel com boa estrutura, quartos grandes, sentimos falta de água, cafe ou cha fora do horário do café do manhã.
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aldair

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Um Bom Hotel
É um bom hotel, porem o mesmo já tem que sofrer uma reforma. Pois tem seus problemas devido ao desgaste. Como barulho no ar-condicionado, torneira do banheiro pingando, etc.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Maravilhosa!
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Guilherme

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Velho, mofado, funcionarios despreparados, barulhento nos quartos, barulhento na recepcao, cafe da manha tumultuado. Enfim. PESSIMA EXPERIENCIA!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RODRIGO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raphael

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Ainda continua sendo um bom custo benefício.
Apesar do péssimo atendimento da recepção o hotel ainda continua sendo um custo benefício bom em BH. Os banheiro do quarto 812 necessita de uma reforma urgente.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paulo Henrique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosiane

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente infraestrutura para eventos e também para quem quer aproveitar junto a família. Cafe da manhã dos deuses e a piscina coberta e a agua morninha foram os campeões da estadia.
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vanessa

2023년 11월에 1박 숙박함