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스프링힐 스위트 바이 메리어트 세인트 조셉 벤턴 하버 여행 후기

3 out of 5
스프링힐 스위트 바이 메리어트 세인트 조셉 벤턴 하버
1255 Cinema Way, Benton Harbor, MI

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 525개 이용 후기 중 338개" "
평점 8 - 좋아요. 525개 이용 후기 중 123개" "
평점 6 - 괜찮아요. 525개 이용 후기 중 37개" "
평점 4 - 별로예요. 525개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 525개 이용 후기 중 12개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강력 추천
가격 대비 최고였습니다. 미국 10개 도시를 도는 동안 동일 가격 대비 최상급 호텔입니다. 넓고 쾌적하고 새로 지었고 최신 시설로 되어 있습니다. 무조건 강추입니다.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Brittany S. 님, 2019년 8월 4일
Thank you for your kind words. We are pleased you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

sunghwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was a beautiful place. The breakfast was good. My only complaint is the bed sits very close to the a/c unit so it blows directly onto the bed making it uncomfortable at night. Otherwise it was a wonderful hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrei

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rich

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable. Close to anything you may need.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great experience- very clean and friendly staff
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Do not book here if your looking for a good old fasion continental breakfast. You can see where the breakfast used to be. Not there anymore. You can have a better breakfast at a gas station. Clean and comfy tho.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jordan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
They said the pool would be heated and it was not for my kids
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

Very clean and comfortable bed
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

Everything was fine!
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carla

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a nice place!!! Everything was great. Thanks
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok , except the tv didn’t work …
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Met my expectations
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Amauri

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Etleva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Second visit
The breakfast was a little disappointing. Packaged oatmeal, no whole wheat or whole grain options, no cream cheese for bagels, coffee was not a good flavor. Other than breakfast, the room was great, staff very kind and helpful, location is convenient. A number of good restaurants/fast food options, Walmart, Staples, etc. Would definitely stay there again. This was actually my 2nd time staying here.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a nice, clean place to stay.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erica

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While the room was nice, it smelled like someone had been smoking in there for years. I also had an issue with the wi-fi and when I asked the staff about it, they gave me an 800 number to call to troubleshoot myself, which ended up taking forever. The area surrounding the hotel is not the greatest.
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matt

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anesia

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Kate the kitchen employee was awesome i asked for my room to be cleaned and my whole stay it never was. The Wi-fi never connected asked for assistance front desk never was eager to help
2023년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Natalie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place.
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefanie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was nice and spacious. Everything was clean. The breakfast was not great. There was no fresh fruit and everything was meh. The shower curtain was disgusting. Other than that everything was nice and clean. We enjoyed the pool too.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

DORENA

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay July1-10, 2023
Still functioning like during COVID. No one comes to your room unless you request it the day before. You must take your dirty towels to the laundry area to get clean ones unless you have requested your room be cleaned. Breakfast was good if you managed to get to it before things ran out. The lady taking care of the buffet was extremely busy and could have used a helper. I did not see anyone assisting her. The room was spacious and I like having a walk in shower. The hotel supplied body wash, shampoo and conditioner. There were bottles of each hanging on the shower wall. That was very nice.
2023년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean, front desk was very kind and quick to assist us. The continental breakfast had options for eveeyone traveling with me. The room was clean and I enjoyed how it was set up. I would definitely stay here again.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ruth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean. They seemed short staffed. We had to wait 20/30 minutes for our room to be ready.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Katie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Limited staff. AC in room was VERY inconsistent. Pillows are flat
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Keah

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Ok stay but not the cleanest room
This hotel is a newer property with upgraded features such as a firepit outdoors for guest enjoyment. The pool area is adequate but does not have a hot tub. The exercise area is a nice quiet spot for a workout and has lots of options. Breakfast isn't anything special but it is there and filling. We stayed in a suite - a large room with 2 queen beds and a pull-out couch. Our room was only sub-par for cleanliness - the toilet in the room had not been flushed, there was an empty bottle of wine in the fridge, and when we went to make the couch into a bed there was a half-eaten package of baby food that fell out of the cushions. Dust was everywhere on the appliances in the room. It made me feel like they did not bother to do anything in the room besides changing the sheets. That being said, we stayed comfortably in our room for a 2-night stay without needing much.
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Harold

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johnny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outdoor fire pit was nice.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Check in was great..when I asked the lady at breakfast buffet about refilling eggs, she totally ignored me. 5 min later they did come out.. room very nice.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Angela 님, Cibolo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property was well maintained and nice. Staff was missing from the front desk a good amount and you had to wait for someone to show up to get help. Fridges in room are in a 2 hour timer and will auto shut off so be aware if you have any items that you want to keep cold. Manager said it was a company energy saving initiative and there is no way to override it. Pool was a pool.. nothing special. Breakfast was good. Housekeeping was by request.

10/10 - 훌륭해요

Dawn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and spacious.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay!
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mikeliana

2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cynthia 님, Rochester Hills

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and quiet stay, but the air conditioning in the hallway and lobby was too cold
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was very nice, I just would like the hotel offer their guest the Charge Point for full electric vehicles. Not just for Tesla.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oluseun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay here. It was quiet and clean.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ricardo

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mal servicio de limpieza
Aun cuando solicitamos servicio de aseo de la habitación y un refresh adicional, no hubo seguimiento al respecto y no realizaron limpieza 👎
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: kd 님, 2023년 6월 28일
Dear Mal,I apologize we did not meet your standards during your stay.