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캔들우드 스위트 로저스 / 벤톤빌, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
캔들우드 스위트 로저스 / 벤톤빌, IHG 호텔
4601 W Rozell St, Rogers, AR

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 511개 이용 후기 중 224개" "
평점 8 - 좋아요. 511개 이용 후기 중 145개" "
평점 6 - 괜찮아요. 511개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 511개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 511개 이용 후기 중 36개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

홍윤기 님, 서울

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
편리한 위치
전체적으로 좋았어요

10/10 - 훌륭해요

Dillan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel, and everyone is super friendly!
2024년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raymond 님, Oklahoma City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omari

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very friendly and helpful. Beds are comfy. The room is nice size, enjoy having the kitchenette area and the work desk area.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kelly 님, 2024년 3월 23일
We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us! Hope to see you again soon! Candlewood Suites-Rogers/Bentonville

10/10 - 훌륭해요

Lianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great and rooms were nice and clean
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kelly 님, 2024년 3월 23일
We are excited to hear you enjoyed your stay with us, we look forward to seeing you again!

4/10 - 별로예요

Lacey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close to a lot of businesses. The pool was not available.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sara

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Older property. Toilet ran. Bathroom sink faucet completely lose. Floor tiles lose in bathroom. Frig was very loud when it was running. It's run-down a bit.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shaun 님, Topeka

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about our stay was great other than a noisy exhaust fan and a large stain on the carpet.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cade

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very kind at the reception desk. Easy check in. Room is nice and clean and simple. Easy come, easy go.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Good
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

10/10 - 훌륭해요

Tracy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sister Trip
We had everything we needed in our suite The location was excellent and staff was super friendly.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erin

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Carpet needs to be cleaned or replaced. I would stay again.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

sarah

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy freeway access. Dining nearby. Clean.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOHN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed here before because we really like the location. The problem this time was that it was noisy. The other thing is we were there for eight days, and the only time the room was cleaned was the day before we checked out. We dumped our trash twice before then.
2023년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connie

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cynthia

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ADELA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Derrick

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ughhhhh
Horrible in every aspect. Old, dirty, no room room cleaning, I cannot say a good thing except at the check in young man was great.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Isaiah

2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeffrey

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Could’ve been so much better
Found my room to have a bed that someone had laid on after being made. Housekeeping was not available until the following day and after another attempt, the bed was STILL not made properly. Toilet never flushed completely the entire stay and the room had a sickeningly sweet smell the entire stay. Laundry facilities were free but area dirty. Coffee machine in lobby was broken four out of six days-fortunately there was coffee available to make in the rooms.
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mack

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleased
2023년 9월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kristen

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is very dated. Smells like chlorine, but pool isn’t open, it’s closed for repairs. One slow, older elevator in service Next time, for the price, I’ll choose a hotel that offers breakfast too
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jessica

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Found dirty underwear in our bathroom. Room smelled like smoke. Would not stay here again!
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jordan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurel

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a room booked elsewhere but there was no way I would have my family stay there so we decided to leave town and when I saw this beautiful place it was an instant eye catcher and the staff was very nice. I'd do this stop again in the future.
2023년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sharon

좋아요: 직원 및 서비스
Too many issues
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wilfredo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
Hotel was very clean. Room was very spacious. Good location. Would stay again
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanner

2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jamie

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room had a foul smell and based on my allergies it wasn’t cleaned well after the last pet.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy J

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristina 님, Pangburn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady at the front desk was very helpful and nice. Even when people were being ugly to her. I commend her.
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dana

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Photos of property that are currently on travelocity have not been updated in a LONG time. Front entrance was off-putting. Signs clearly stating no smoking within 50 feet of entrance...not observed by staff or guests. Rooms have horrible odors. First one smelled of molded,wet carpet. They moved us to another nonsmoking room...that pot had obviously been smoked in...the smell lingered thewhole time despite use of my Febreeze..the bathroom vanity had burn marks from cigarettes,etc on it. Door frame to our bathroom was broken am and cracked...pieced together with screws. Mold behind the soap dispenser in shower...hair left behind from previous occupant. The front lobby chairs/lounge area seating were badly stained. The carpets in all areas...stained and dirty. The whole place felt dirty. The owner needs to come to the property and review all areas. Upon checkout..the hotel offered a discount....that ended up being only about 25$.

8/10 - 좋아요

Suzanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The one negative note I have is that the pool and hot tub were closed for repairs during our stay and this wasn't indicated during the booking process. I search for places to stay that have certain amenities, so if I pay the requested price, I expect the amenities to be available.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Could be a great room but needs alot of repair.
Staff was excellent very helpful Room was big & very well layed out clean Room was in bad need need of repair / remodel a few things were 1. Front door very hard to open / close 2. Carpet in entry had numerous stain spots & frayed area 3. Transition strip from carpet to vinyl was loose & raised an extreme trip hazard 4. Light out over kitchen island 5. Light not working over bath sink 6. Wire hanging from ceiling in bedroom 7. No stopper in bath tub 8. Shower curtain rod loose
2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Coartney

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sherry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had an amazing experience from start to finish.
2023년 6월에 1박 숙박함