고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판
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홀리데이 인 익스프레스 베리아, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 베리아, IHG 호텔
219 Paint Lick Rd, Berea, KY

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 694개 이용 후기 중 489개" "
평점 8 - 좋아요. 694개 이용 후기 중 152개" "
평점 6 - 괜찮아요. 694개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 694개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 694개 이용 후기 중 10개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

james

연인과의 여행
Just hoped for a first floor room.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawna 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

Doug

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawna 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Aric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawna 님, 2024년 3월 30일
Thank you for your review!!

10/10 - 훌륭해요

Wilson 님, Miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawna 님, 2024년 3월 26일
Thank you so much!

10/10 - 훌륭해요

Marietta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawna 님, 2024년 3월 26일
Thanks for your kind review!

10/10 - 훌륭해요

Darrel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed at this property several times never disappointed
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawna 님, 2024년 3월 21일
We're so pleased you always have a great stay! We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Courtney

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawna 님, 2024년 4월 6일
Thank you for the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Courtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawna 님, 2024년 2월 23일
Thank you for the feedback!

8/10 - 좋아요

Shelee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best in terms of cleanliness, friendliness, and location. Fantastic full included breakfast and comfortable bed made this property A-1 in our book.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawna 님, 2024년 2월 17일
Thank you so much for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawna 님, 2024년 2월 18일
We're glad you had a comfortable stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawna 님, 2024년 2월 17일
Thanks for the great rating!

10/10 - 훌륭해요

Douglas

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawna 님, 2024년 3월 19일
Thank you for the feedback!

10/10 - 훌륭해요

patti

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was super clean! The staff was very helpful and gave us a great dinner suggestion. Will definitely stay here again on trips to this area.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worth it!
Excellent accommodations. Enjoyed my stay. Will stay here again on my next visit.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was impressed with the cleanliness of the facility. The continental breakfast was warm and delicious. The hotel is located right off the interstate so it was handy for traveling. The staff was knowledgeable about the area and so friendly
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mable M L

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Louise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast lacking: no cut fruit.
2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIE CHRISTINE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great everything!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Consistently good rooms and service
We stayed in a lovely room that was exceptionally clean and spacious. We are never disappointed when we stay at a Holiday Inn Express.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yangshin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and friendly!
We're stopping here for a night during our road trip to South Carolina! Arthur was super friendly and he made the check-in process so quickly. The room is so clean! We had a very good night's sleep in here after a long driving. If I need to stop for a rest on the way to SC in the future, I will definitely book this place again.
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

Really disappointed by this and I never leave bad reviews. I had been driving for 11 hours with three kids, mostly in the rain and in the dark. I made an accident by booking this hotel, thinking it was 30 minutes in front of us, and after booking I put the address into google maps, and it turns out it was an hour behind us. I immediately attempted to call Expedia to try to cancel my reservation. After being unable to reach Expedia for 10 minutes, I called the hotel. Their local number went to a call center, not the actual hotel. I explained the situation and after almost 30 minutes of them trying to figure it out, they determined they could not give me a refund and I’d have to go through Expedia, but was told that if Expedia put in the request for a refund, it should be no problem. After another 20 minutes of trying, I finally reached Expedia, who contacted the hotel and I was told I’d have to wait for a manager to approve or decline my refund request. The next day I learned that it was declined. Now, this was my error, not their’s. However, I called immediately after making my mistake and notified them that I wouldn’t be coming, and they very easily could have chosen to refund the money. I booked the right Holiday Inn Express, that I originally intended to book and stayed there, but I wasn’t going to drive an hour backwards in the rain, just to add an additional hour to my drive the next morning. I get that it was my fault, but it’s not like they lost a sale to someone else.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carrie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff & service was amazing! The indoor pool was actually warm also
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mitchell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa 님, McBain

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nannette

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful large 2 queen bed room. Only problem was the small refrigerator did not seem to operate correctly. We were told there wer new updates coming next year. Otherwise we enjoyed the room and hotel very much.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eddie

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachel

연인과의 여행
Clean, quiet
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FDM 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback, a pleasant environment for our guests is very important to us. I am glad we delivered that for you.

10/10 - 훌륭해요

Courtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irvin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff and very comfortable and spotless. Very quiet.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: FDM 님, 2023년 10월 30일
Thank You so much. We hope you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Glenn R

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very convenient to Berea. We are passing thru from Indy to TN and wanted to see downtown Berea
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: FDM 님, 2023년 10월 30일
Thank You so much for your feedback. I hope you enjoyed your visit to down town Berea.

10/10 - 훌륭해요

Robyn

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Dexter

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen James

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It was an excellent stay!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: FDM 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your Feedback. We hope you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Li

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelley

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rick 님, Livonia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great little Mexican restaurant across the street. Very nice hotel.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: FDM 님, 2023년 10월 13일
Thank You so much for your Feedback. We hope you stay with us again soon.

8/10 - 좋아요

Tam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very functional for a quick overnight stop. Very clean.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: FDM 님, 2023년 10월 13일
Thank You for your Feedback. We hope you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Brian

.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just such a clean, well cared for hotel. Quiet, great staff, and a fantastic morning breakfast. Will stay here again!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: FDM 님, 2023년 10월 7일
Thank You so much for your Feedback. We look forward to your return.

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen 님, Louisville

2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service was excellent at check in, super easy after booking through Expedia!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: FDM 님, 2023년 9월 21일
Thank You so much for your feedback. I am so glad our customer service made an good impact. It is important to us! We hope you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Terry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
As expected...Great
As Expected. When I stay at a Holiday Inn Express I expect great and excellence in service and cleanliness. I was not disappointed. Well done.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: FDM 님, 2023년 9월 17일
I am pleased our hotel met your expectations! Thank You so much for your Feedback and we hope you choose to stay with us again.

2/10 - 너무 별로예요

Debra

2023년 9월에 1박 숙박함