외관

베스트 웨스턴 발트호텔 에스케스호프 여행 후기


이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 128개 이용 후기 중 23개" "
평점 8 - 좋아요. 128개 이용 후기 중 68개" "
평점 6 - 괜찮아요. 128개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 128개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 128개 이용 후기 중 2개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unsatisfactory
The location is quite secluded so you'll need a car or call a taxi to go there. While staying there it was very windy. Becuase of the wind noise it was impossible to sleep. They really need to remove or relocate the flagpole, since most of the noise is coming from there. Wi-Fi is too weak and almost useless. Staff service was OK. But the s

8/10 - 좋아요

Heike

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles war Super,wir haben un wohlgefühlt
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sven

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal 님, 2024년 3월 8일
Lieber Sven, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre 10 Punkte. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Wuppertal wiederwählen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße vom Eskesberg Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

6/10 - 괜찮아요

Carsten

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe 님, 2024년 1월 22일
Lieber Carsten,vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen können. Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns mehr über Ihren Aufenthalt geschrieben hätten, da Ihr Feedback uns hilft unseren Service weiter zu verbessern.Wir hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir stets an uns arbeiten um immer besser zu werden.Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 - 좋아요

Uwe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe 님, 2023년 12월 20일
Lieber Gast,danke, dass Sie unser Hotel für Ihre Reise nach Wuppertal gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Wuppertal willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und Frohe Weihnachten. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 - 좋아요

Lars Christian

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe 님, 2023년 12월 20일
Lieber Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren hoffentlich nächsten Aufenthalt im Eskeshof, bei dem wir Sie erneut und ein bisschen mehr begeistern möchten.Mit herzlichen Grüßen und ein Frohes WeihnachtsfestIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 - 좋아요

bisoenpersad

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal 님, 2023년 12월 6일
Lieber Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 - 좋아요

Tomra Sorting

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe 님, 2023년 11월 23일
Lieber Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt im Eskeshof, bei dem wir Sie erneut und ein bisschen begeistern möchten.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 - 좋아요

Ana

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is Cousy
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe 님, 2023년 11월 23일
Dear Guest,thank you very much for your review. For us, positive feedback like yours is confirmation of our performance and at the same time an incentive to further improve it.We look forward to your next stay at the Eskeshof, where we would like to inspire you again and a little bit.With kind regardsYour team from the Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 - 좋아요

marcus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal 님, 2023년 11월 15일
Sehr geehrter Gast,für Ihren Aufenthalt in unserem Waldhotel bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe 님, 2023년 10월 25일
Lieber Gast,danke, dass Sie unser Hotel für Ihre Reise nach Wuppertal gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in nahezu allen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Wuppertal willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 - 좋아요

sascha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Parkplätze Top. Leider kein Fahrstuhl mit Gepäck Treppenlaufen.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe 님, 2023년 10월 25일
Es freut uns zu hören, dass Sie die Parkmöglichkeiten und die Sauberkeit in unserem Haus geschätzt haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich wohl und gut betreut fühlen, daher sind wir besonders stolz auf unser Personal.Wir nehmen zur Kenntnis, dass der fehlende Fahrstuhl für Sie eine Herausforderung dargestellt hat. Wir sind stets bemüht, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern und schätzen Ihr Feedback.

10/10 - 훌륭해요

Christian

2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal 님, 2023년 10월 25일
Lieber Christian, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Für Ihre tolle Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus WuppertalIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

4/10 - 별로예요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hele simpele kamers, geen kluis, gedateerd zoals vloerbedekking en de hal lijkt op een rouwkamer
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal 님, 2023년 10월 25일
Beste gast,Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons personeel en onze service. Wat betreft uw opmerkingen over de inrichting en staat van onze kamers, willen wij u verzekeren dat wij ernaar streven ons huis voortdurend te verbeteren.De modernisering van onze faciliteiten is een voortdurend proces omdat het ons doel is om u een aangenaam en comfortabel verblijf te bieden. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen om u onze verbeterde sfeer te laten zien.Hartelijke groeten,Uw Best Western Waldhotel Eskeshof

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ophold ganske udemærket. Men fjern ryger fra indgang og resturant område
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Your team from the Best Western Waldhotel Eskeshof 님, 2023년 9월 27일
Dear Guest,We are very pleased to hear that your stay with us was excellent. We take your comment about smoking in the entrance and restaurant areas very seriously. As a hotel, we always strive to create a pleasant atmosphere for all our guests. We have already made some plans for relocating the smoking area and hope to implement them soon.Thank you for your constructive feedback.With kind regardsYour team from the Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 - 좋아요

Sabrina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauna und Hallenbad inklusive. Sehr nettes Personal
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe 님, 2023년 9월 2일
Lieber Gast,es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserer Sauna und dem Hallenbad positiv bewertet haben. Servicebereites und freundliches Personal ist für uns genauso wichtig wie die Sauberkeit und der Zustand unserer Einrichtungen. Wir bedanken uns für Ihr Lob hinsichtlich unserer Ausstattung und unseres Services. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen stets den bestmöglichen Komfort und Annehmlichkeiten zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob und wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 - 좋아요

Christophe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal 님, 2023년 8월 30일
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Ihr tolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir werden alles tun, damit Ihnen auch Ihr hoffentlich nächster Besuch in unserem Hotel in so positiver Erinnerung bleibt und freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

6/10 - 괜찮아요

Torben

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe 님, 2023년 8월 16일
Liebe Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen können. Wir hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir stets an uns arbeiten um immer besser zu werden.Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

6/10 - 괜찮아요

Mette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Overnatning væk fra bylarm
Ældre hotel som bærer præg af tidens tand.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe 님, 2023년 8월 16일
Sehr geehrter Gast,es freut uns, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels genossen haben. Dafür möchten wir uns bei Ihnen bedanken.Bezüglich Ihres Kommentars zu den Spuren der Zeit, möchten wir Ihnen mitteilen, dass unsere Bemühungen zur Modernisierung des Hauses fortlaufend sind. Unser Ziel ist es, stets einen erhöhten Komfort und einen frischeren Look zu bieten, um den Aufenthalt unserer Gäste zu bereichern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um die Fortschritte unseres Hauses zu erleben.Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

4/10 - 별로예요

Robert

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotell
Beskrivningen stämmer inte överens om vad hotellet erbjuder. Ingen cykeluthyrning, mn måste betala för parkeringen och långt ifrån stan ca 15 med bil. Lyhört och städerskan går in utan att knacka 08.20. Personal som saknar service.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ditt team från Best Western Waldhotel Eskeshof Wup 님, 2023년 8월 16일
Kära gäst,Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback.Vi är ledsna att höra att vi inte uppfyllde dina förväntningar och att vår tjänst inte uppfyllde våra egna standarder. Vi strävar alltid efter att överträffa våra kunders förväntningar genom att tillhandahålla en hög servicenivå och vi ber om ursäkt när vi har misslyckats i detta avseende.För att upprätthålla kvaliteten på våra hotelltjänster och för att erbjuda en säker och välskött parkering har vi beslutat att ta betalt för parkering. Denna extra inkomst hjälper oss att underhålla parkeringen och förbättra säkerhetsåtgärderna. Vi strävar alltid efter att vara transparenta om våra tjänster och vi ber om ursäkt om vi inte har kunnat göra detta åt dig.Tack för att du tog upp detta; det hjälper oss att bli medvetna om områden där vi kan förbättras.Med vänliga hälsningarDitt team från Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 - 좋아요

Thomas

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr gutes Feedb 님, 2023년 8월 16일
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr gutes Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns über einen nächsten Besuch von Ihnen freuen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

6/10 - 괜찮아요

Dietmar

출장 여행
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carsten

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lars

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Utroligt ringe restaurant. Salaten var klam.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frida Vang

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mathias

2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andreas

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Klaus

2023년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room service forgot to close the window in the bathroom and the room was freezing! Heating device was only worm and it was not enough to heat up temp.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jens

2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maximilian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nicht wie erwartet....
Hotelpool leider geschlossen, keine Information hierüber auf der Website! Bei Buchung neues/renoviertes Zimmer als Superior Zimmer angezeigt, jedoch sind die meisten Zimmer alt... Wurde dann auf ein Behinderten-Zimmer umgebucht, das zumindest renoviert war!
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Oliver

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Generell ist das haus etwas in die Jahre gekommen. Teile wurden relemässig nach-renoviert aber es müsste ggf mal etas gemacht werden. Die Lage ist in Mitte eines Wohngebietes, exakt 1km bis zur Hauptstrasse - ohne Auto eher nicht zu empfehlen. In der ersten Nacht hatten wir Zimmer 25 mit einer quietschenden Matratze, auf Anfrage am nächsten Morgen wusste der MA sofort wovon wir sprachen (ggf hat es bereits vorher zu Fragen geführt) Wir bekamen ohne Probleme ein neues Zimmer welches eine perfekte Matratze hatte (MA sehr nett) Wir hatten via expedia ein standard DZ gebucht, offenbar wird im Hotel nochmals unterteilt was bei der Buchung nicht transparent war in small und standard. Zimmer 25 ist small was WIRKLICH small ist für 2 Personen. Alles in allem werden wir dort wohl nicht mehr übernachten auch wenn die MA geholfen haben 4 von 10 Punkten

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Oliver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adel

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ursula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freundlicher Rezeptionist auch bei später Ankunft, Kaffee im Zimmer ruhiges Zimmer und sauber- sehr gut!
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 8월 23일
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

10/10 - 훌륭해요

Magnus

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 8월 23일
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

8/10 - 좋아요

B.

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das Zimmer war für den Preis erwartungsgemäß. Schlicht und recht klein. Kein kostenloses Wasser. Aber für den Preis in Ordnung.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Waldhotel Eskeshof 님, 2022년 7월 6일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruhig und schön, komme gerne wieder
Schöner abgeschiedener Ort mit vielen und tollen Waldspazierwegen rund ums Hotel
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Waldhotel Eskeshof 님, 2022년 6월 19일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

10/10 - 훌륭해요

Prof. Dr. Joachim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Empfehlenswer
Besonders der freundliche Service ist zu loben. Leider fehlte ein Kühlschrank im Zimmer.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 6월 19일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

10/10 - 훌륭해요

Staffan

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 7월 6일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Den ganzen Pool für uns alleine samt Sauna herrlich
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 4월 21일
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für das schöne Lob bedanken und freue uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Best Western Waldhotel Eskeshof wieder begrüßen zu dürfen. Sie sind uns stets herzlich willkommen. Mit besten Grüßen Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

8/10 - 좋아요

AURORE

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Waldhotel Eskeshof 님, 2022년 3월 14일
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie bestätigen uns mit Ihrer Bewertung darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hause genießen konnten und Sie gerne ganz bald erneut herzlich willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Wuppertal Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Das Zimmer war bei Ankunft nicht geheizt. Es war sehr kalt. Es dauerte eine Ewigkeit bis sich das Zimmer auf eine erträgliche Temperatur erwärmte. Die Dusche war eine Katastrophe. Nach dem Duschen stand das ganze Bad unter Wasser. Die Dichtungen der Duschtür konnten das Wasser nicht in Dusche halten.
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 1월 20일
Sehr geehrter Gast, bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Wir werden allen genannten Punkten intensiv nachgehen. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ausführlichen und hilfreichen Zeilen, Sie geben uns damit die Gelegenheit, uns zu verbessern! Mit besten Grüßen Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexander

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ordentliche Unterkunft. Nettes Personal
2021년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Friedhelm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruhig gelegen
Zimmer klein aber zweckmäßig. Bad mit Dusche neu. Frühstücksauswahl gering . Aufbackbrötchen und Obst nur als ganze Frucht. Personal an der Rezeption sehr freundlich.
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Needs some updates
As I am frequently travelling I stay in many different places, and for that reason I use to make a very carefully analysis… In the check-in the people in the reception were a bit confused about my booking, first they wanted to charge me for the booking that was already paid, after they tried to charge for the breakfast that was included in the booking… no problems, everyone can be confused sometime… In the way to the room, on stairs, I saw a little dirty specially in the walls, some spiders there…. The room is very spacious but a little old with a lot of missing of maintenance… In resume, the hotel works for the proposed, however I can’t give “8.0” as score for the place… positive points, breakfast is ok and free parking….
2021년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hannelore

별로예요: 직원 및 서비스
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Theresa 님, 2021년 1월 4일
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns von Herzen leid, dass wir Sie nicht vollständig vom Best Western Waldhotel Eskeshof überzeugen konnten. Für das neue Jahr 2021 wünschen wir Ihnen nur das Beste und vor allem Gesundheit! Herzlichste Grüße, Ihr Hotel-Team aus Wuppertal