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할리우드 메디아 호텔 여행 후기

4 out of 5
할리우드 메디아 호텔
Kurfürstendamm 202, Berlin, BE

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 546개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 374개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 8개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Moon 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 1월 22일
Dear Moon,Thank you for taking the time to leave a great review! We are glad to hear you had an excellent time at our hotel. We look forward to seeing you back again soon. Best wishes from Berlin,

10/10 - 훌륭해요

HYUN CHEL

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2019년 11월 27일
Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We are delighted that you enjoyed your stay with us at the Hollywood Media Hotel in Berlin and we look forward to your upcoming stay. Laura from the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 숙소
엄청 깨끗하고 시설이 좋았습니다. 조식도 맛있는게 많아서 좋았습니다. 하지만 잘못 걸리면 엘리베이터에서 방까지 너무 멀었습니다.
2019년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Kerstin 님, 2019년 8월 9일
Dear Guest, Many thanks for your rating. We appreciate it. Your Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

YOUNHWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙박시설 및 편의사항
교통이 양호함, 청결상태가 좋고, 아침식사가 좋습니다.
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2019년 8월 2일
Dear Younhwan, Thank you very much for your great feedback. Best, Lisa from the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent place in hot best shopping street wide room, good breakfast direct bus (109) from Tegel air port
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2019년 7월 29일
Dear Guest, as you described it - yes we are really well located and love that it gives our guests the possibility to explore Berlin so easily. I'm glad to hear you enjoyed it. Come back again soon! Best, Lisa from the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통, 쇼핑이 편한 호텔
쿠담가에 있어 쇼핑에 편했습니다
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kerstin 님, 2019년 7월 18일
Dear Guest, Many thanks for your rating. We appreciate it. Your Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

kyung 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추합니다
베를린 헐리우드호텔은 5성급 호텔과 같은 쾌적함과 편안함을 줍니다 거기에 아기자기함까지...조식당은 독일내 최고!! 베를린에서는 가성비 최고 !!할리우드호텔만 활용합니다 벌써 3번째~♡늘 만족합니다
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Kerstin 님, 2019년 6월 19일
Dear Kyung, Thank you very much for your rating. Your Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

kate 님, Seoul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
이름처럼 호텔 구석구석 영화에 대한 테마로 이루어져 있고 시크하면서도 친절한 직원들과 맛있는 조식이 인상적이었네요
2019년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2019년 5월 16일
Dear Kate, Many thanks or your great review. We're glad you enjoyed your time with us and loved our breakfast. We would love to have you here again soon.

10/10 - 훌륭해요

bàekun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good location and wonderful breakfast with movies
This hotel has a good location. I could go to any place for a sightseeing; it takes about 10 minutes on foot or by bus. Breakfast was wonderful and all the staff is very kind, and each floor and room have unique characteristics -- from various movies. It is very impressive. I thought I returned to 90s/00s. I would return this hotel when visit Berlin again. Thank you
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lisa vom Hollywood Media Hotel Team 님, 2019년 3월 18일
Dear Baekun, Many thankf for taking the time to write about your stay with us and we are happy to hear you enjoyed your time. We would love to welcome you again any time soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든것이 편함 호텔
일단 유럽 다운타운 답지 않게 방이 넓어서 좋았습니다. 조식도 훌륭한 편이고, 각 방마다 배우로 테마를 설정한것도 재미있습니다. 쿠담 거리에 있어서 쇼핑하기도 편하고 주변에 식당, 슈퍼등 편의 시설도 있어서 편하게 이용했습니다.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kerstin 님, 2019년 2월 19일
Dear Guest, Thank you for taking the moment for a review. We are delighted that you enjoyed your stay in our house. We are pleased to welcome you again in our house. Until then we wish you all the best. Your Hollywood Media Hotel team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쿠담에 편한 호텔
가까운 곳에 슈퍼 쇼핑 식당이 있고 조식도 훌륭했습니다. 객실은 약간은 오래 되었으나, 나쁘지 않았습니다.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kerstin 님, 2019년 2월 19일
Dear Guest, Many thanks for your rating. We appreciate it. Your Hollywood Media Hotel Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설은 오래 되었지만 직원들의 서비스, 조식 모두 만족 스러웠습니다.
카이저빌헬름 교회 및 카데베 백화점 같이 주요 쇼핑 스팟과 가까이 있습니다. 호텔 앞 버스정류장에서 버스를 이용하거나 400미터 떨어진 U1을 이용하여 주요 관광지로 쉽게 이동이 가능했습니다. 조식도 괜찮았습니다. 단 시설은 조금 오래 되었음을 느낄수 있었고 Wifi는 느리고 자주 끊겼습니다.
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2018년 11월 5일
Dear Guest, many thanks for your review. We're happy to hear you enjoyed your time with us and would love to welcome you again soon. Best, Lisa from the Hollywood Media Hotel Team

2/10 - 너무 별로예요

Jaana Marjatta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vladimir

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
arrived on Sunday - there is no water and no place to buy it except for the vending machine in the lobby. that is if you have the coins. I did not. Reception was no help. they should put water in the rooms - charge for it, but put it in! one person for 2 stations in the reception. the key needed to be recharged several times - standing on line to do that...
2024년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2024년 4월 22일
Dear Vladimir,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your recent stay at our hotel. Providing a comfortable and enjoyable experience for all our guests is our top priority, and we regret that we fell short of meeting your expectations on this occasion.We take your comments very seriously and will be addressing the issues you mentioned with our team to ensure that they are rectified promptly. Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we thank you for bringing this matter to our attention.Warm regards,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Wolfgang 님, Köln

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Manager 님, 2024년 4월 15일
Dear Wolfgang,Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. Your positive feedback means a lot to us. We hope to welcome you back soon!Best regards,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Zimmer, mit dem Fenster Richtung Seitenstraße, sehr ruhig und sehr groß. Wir waren zu dritt für drei Nächte da. Frühstück: sehr große Auswahl, das Restaurant Capone neben das Hotel einfach nur zu empfehlen. Das Auto hatten wir in der Tiefgarage stehen ( nach der Buchung reserviert ). Das Hotel ist zu empfehlen.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Manager 님, 2024년 4월 15일
Lieber Paul,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Hotelbewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,Laura vom Hollywood Media Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

Bianca

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Manager 님, 2024년 4월 15일
Dear Bianca,Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. Your positive feedback means a lot to us. We hope to welcome you back soon!Best regards,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Monika

연인과의 여행
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Angenehme Atmosphäre und hervorragendes Frühstück. Zimmer sind sehr sauber, das Personal immer freundlich und das Restaurant Capone sehr zu empfehlen. Die Lage ist perfekt. Nähe S - und U - Bahn und Bus. Kommen gerne wieder.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Manager 님, 2024년 2월 27일
Liebe Monika,herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es war uns eine Freude, Ihren Aufenthalt besonders zu gestalten. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,Laura vom Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Dirk

좋아요: 편의 시설/서비스
.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Manager 님, 2024년 2월 27일
Dear Guest,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Christine 님, Kapfenberg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hervorragend Stadthotel. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, besonders beim Frühstück Neben dem Hotel ist ein italienisches Restaurant, sehr empfehlenswert
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2024년 2월 21일
Liebe Christine,herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es war uns eine Freude, Ihren Aufenthalt besonders zu gestalten. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,Laura vom Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Horst 님, Fort Myers

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2024년 2월 9일
Dear Guest,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check-In verlief reibungslos, Zimmer war ok, wir haben die Betten auseinander geschoben um die gewünschten Einzelbetten zu bekommen. Frühstück war reichhaltig und in einer großen Auswahl vorhanden. Lage ist ok, recht zentral. Parkmöglichkeiten in der Umgebung sehr teuer.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2024년 2월 9일
Lieber Michael,herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es war uns eine Freude, Ihren Aufenthalt besonders zu gestalten. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,Laura vom Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Goekhan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundlicher Empfang und reibungsloser Check in Check out. Hotel Putzdienst Sehr freundlich und stets bereit für Sauberkeit im Hotel
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2024년 2월 9일
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es war uns eine Freude, Ihren Aufenthalt besonders zu gestalten. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Laura vom Hollywood Media Hotel Team

8/10 - 좋아요

Detlef

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2024년 1월 28일
Dear Guest,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 12박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2024년 1월 17일
Dear Guest,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Kathrin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel at a great location
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2024년 1월 28일
Dear Kathrin,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Bernd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good place to stay, marvelous breakfast
After several comments on past visits in German, now a comment in English: we already stayed several times in this hotel in the center of the western part of Berlin. We are coming back here always because the overall product is convincing. The rooms are named after movie artists and provide everything expected in a 4 star hotel. The rooms are furnished accordingly, the beds are back-friendly, our premium room provides us also with a bathtub and the free wifi is fast enough. Not to forget is the very good breakfast provided and you should not miss it as it offers a big choice not usually found in other hotels of this category. The prices are reasonable, the staff helpful and friendly. All-in-all a absolutely recommendable hotel!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 12월 31일
Dear Bernd,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. Your kind words mean a lot to our team, and we truly appreciate your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in the future.Best regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Heike

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles super, vor allem das Frühstück
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 12월 24일
Liebe Heike,vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt so super einschätzten. Toll, dass die Zeit im Hollywood Media Hotel für Sie angenehm war und Sie ausschließlich positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Herzliche Grüße aus Berlin,Laura vom Hollywood Media Hotel Team

8/10 - 좋아요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 12월 24일
Dear Patrick,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Anders

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 12월 24일
Dear Anders,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Johnny

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 12월 24일
Dear Johnny,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Matthias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 12월 17일
Dear Matthias,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 12월 17일
Dear Michael,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

Julie

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for shops and kaiser Wilhelm memorial church. Rooms clean but overall the hotel feels tired. Breakfast nothing to write home about, especially at €19. Staff pleasant and helpful. Good food at Al Capone Italian restaurant, especially the pizzas!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 12월 17일
Dear Julie, I would like to thank you very much for your honest review. I am sincerely sorry that the concept of our Hollywood Media Hotel did not fully meet your expectations. Your feedback is important to us as it helps us to continuously improve and ensure that we better understand and meet the needs of our customers. We value your feedback and always strive to optimize our offering. Kind regards from Berlin,Laura from Hollywood Media Hotel Team

8/10 - 좋아요

Astrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 12월 4일
Dear Astrid,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

thomas

Very nice hotel and location for shopping and sightseeing
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 12월 4일
Dear Thomas,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Wolfgang 님, Köln

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Da ich schon über 10 mal in dem Hotel abgestiegen bin kann ich die Freundlichkeit und hilfsbereitschaft des Personals hervorheben.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 12월 4일
Lieber Wolfgang,vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt so super einschätzten. Toll, dass die Zeit im Hollywood Media Hotel für Sie angenehm war und Sie ausschließlich positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Herzliche Grüße aus Berlin,Laura vom Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 10월 23일
Dear Michael,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Charme einer Jugendherberge
Gut gelegen entpuppt sich das Hotel als architektonische Schande mit dem Charme einer Jugendherberge der 90er Jahre. Ruppiges Personal, vielleicht der Stadt gezollt. Getränkeautomat statt Minibar, kalte unpersönliche Einrichtung. Frühstück ok.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 10월 19일
Sehr geehrter Gast,ich möchte mich herzlich für Ihre ehrliche Bewertung bedanken. Es tut mir aufrichtig leid, dass das Konzept unseres Hollywood Media Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, da sie uns dabei hilft, uns stetig zu verbessern und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden besser verstehen und erfüllen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets bestrebt, unser Angebot zu optimieren. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, die Sie mit uns teilen möchten, stehe ich gerne zur Verfügung, um Ihr Anliegen weiter zu besprechen.Nochmals herzlichen Dank für Ihre offenen Worte, und ich hoffe, dass wir in der Zukunft eine Möglichkeit finden können, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,Laura vom Hollywood Media Hotel Team

8/10 - 좋아요

Henrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 10월 27일
Dear Henrik,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

8/10 - 좋아요

Alexander

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 10월 10일
Dear Alexander,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 10월 9일
Dear Karen,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Håkon

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 10월 9일
Dear Guest,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

Erwin

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Es wird bei Ankunft nicht einmal eine Flasche Wasser im Zimmer kostenlos angeboten. Das Service- Personal an der Rezeption freundlich aber unfähig. Ich musste jeden Tag an die Rezeption da meine Zimmerkarte nicht ging. Positiv das Reinigungsteam- tolle Arbeit und Sauber. Frühstückleistung mit 19 € zwar teuer aber es war alles vorhanden, sogar Lachs und Prosecco.
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 10월 4일
Lieber Erwin, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt so super einschätzten. Toll, dass die Zeit im Hollywood Media Hotel für Sie angenehm war und Sie fast ausschließlich positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Wir bedauern dennoch, den von Ihnen erwähnten technischen Mangel, welcher von unseren Technikern noch am selben Tag umgehend behoben wurde. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Herzliche Grüße aus Berlin,Laura vom Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Isolde

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles super Personal freundlich Frühstück war super Kann das Hotel weiter empfehlen Würde ich wieder buchen
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 10월 4일
Liebe Isolde,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Hollywood Media Hotel in Berlin wohl gefühlt und Sie uns so positiv bewertet haben. Kommen Sie uns doch bald mal wieder besuchen. Ganz viele Grüße senden wir Ihnen vom Ku'damm.Laura vom Hollywood Media Hotel Team

8/10 - 좋아요

Yusuke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 10월 4일
Dear Yusuke,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

8/10 - 좋아요

Hanna

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 10월 4일
Dear Hanna,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

Fares

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 9월 26일
Dear Fares,Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Olivier

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 9월 20일
Dear Oliver,Thank you for your valued feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Christian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura, Guest Relation Service 님, 2023년 9월 17일
Dear Christian,Thank you for your valued feedback. It was a pleasure hosting you and we hope we can welcome you back in the near future.Kind regards from Berlin,Laura & the Hollywood Media Hotel Team