숙박 시설 구내
예약 가능 여부 확인

호텔 반호프 오서베르크 여행 후기

2 out of 5
호텔 반호프 오서베르크
Bahnhofstrasse 9, Ausserberg, VS

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 44개 이용 후기 중 11개" "
평점 8 - 좋아요. 44개 이용 후기 중 16개" "
평점 6 - 괜찮아요. 44개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 44개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 44개 이용 후기 중 6개" "

8.2/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Vaclav

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Unterkunft ist für ein Übernachten in Ordnung. Die Temperatur im Zimmer war nicht genügend (Reisezeit: 25.11.). Die Umgebung der Anlage wirk ziemlich triste. Das Brot zum Frühstück war sicher von Vorgestern. Der Kaffeeautomat liefert höchstens lauwarmes Wasser für einenTee.
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Geneviève

출장 여행
별로예요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mirjam

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Boden war nicht sauber. Hotel sehr geringhörig
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

연인과의 여행
Kein personal vorgefunden! Hotel Restaurant geschlossen! Mussten daher wider abreisen!
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Helene

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spesielt
Var der for en dag. Det var helt greit. Men føltes litt som å være på leirskole. Gammeldags hotell men fin beliggenhet. Veldig lytt.
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thomas

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Thomas
N
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stéphane

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

beat

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check-in auf Bildschirm ohne Ankündigung No go! niemand da wenn es notwendig ist (heizung defekt, saukaltes Zimmer) keine Restauration vor Ort möglich: auf Website nirgends erwähnt. Nie wideder
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorraine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous n'avons vu personne mais très bonne literie, chambre très propre.
2023년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Claude

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kosta

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful views!
What a beautiful location! We used the trains and buses so the hotel was very convenient. Someone was there to greet us upon arrival but there is a self check-in that is helpful when arriving at various times. Breakfast was available at an extra charge but can be eaten there or taken with you. The shower is in the room so with four people there was a little less privacy and space but beds were comfortable and it is very quiet. This was a great place for us to branch out from this little town daily on adventures.
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tytti

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shawn

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
FALSE ADVERTISING!!
I just don't know where to start with this hotel. My husband and our two 16 year old daughters were taking a quick trip around Switzerland using the rail system. After spending the day in Zermatt, due to train times and our planned actives, we did not have enough time to get back to Zurich that night. We decided to find something not too far from our route and continue on the next day. This hotel advertised that they speak four languages, have 24 hour checking with a clerk and we were able to pay through hotels.com. These are all VERY FALSE! We got to the hotel around 10pm and could not figure out where to go. Finally found an open door and we see a table in the corner with a paper and room key sitting on it. We realize that it is our information and must be our key with room number just sitting in the hall for anyone to grab. Not really the 24 hour clerk check in we were expecting. But continued to our room for the night. There was NO AC in room so had to leave window open all night. There was no screen and even with the window open it was too hot to sleep. The next morning, when we are getting ready to walk out, the owner stops us and asks us to pay. He only spoke Dutch and we had a very difficult time communicating. But what we discovered was that he said we had not paid for the room and would not let us leave until we gave him another card. Called Hotels.com and they tired to speak with him and could not. After missing our train we just paid for the
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christine Waldner

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Empfang war unkompetent und unfreundlich. Wir hatten über ebookers für 2 Nächte gebucht. Uns wurde mitgeteilt, dass wir nach einer Nacht das Zimmer wechseln müssen mit fragwürdiger Begründung. Wenn man über ein Billigportal bucht, hat man diese Unannehmlichkeit in Kauf zu nehmen. Am andern Tag hat sich herausgestellt, dass wir nicht wechseln müssen, wir hatten den Koffer aber schon gepackt für den Zimmerumzug. Unnötiger Stress für 2 Nächte. Wir haben zweimal auf der Terrasse ein Nachtessen eingenommen, Essen sehr lecker und Bedienung vorzüglich.
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Salvador

2021년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jordi

2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

René

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

patrick

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bernhard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Bahnhof, Ausserberg 님, 2020년 6월 16일
Sehr geehrter Hotelgast Wir bedanken uns recht herzlichst für die gute Bewertung über unseren Betrieb. Das Team vom Hotel Bahnhof, Ausserberg

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Good people, unfortunately not worth the money
Staff was very friendly which is why I feel a little bad about the rating however I would not recommend for the price compared to what you get. The room was freezing, we turned up the radiators all the way but the room remained cold for the entire night. We also booked a room which advertised to slept four (2 single beds and a bunk bed- ie: 4 beds total). We also requested a baby crib over the phone and were told it wasn’t a problem. We arrived and were given 1 room with three beds and told we couldn’t fit our family in it and was asked to pay for another room as well. I declined because that wasn’t what we were quoted and the room was far bigger than most chain hotels in Europe that our family squeezes into without issues. It was disappointing that we were shorted a bed but I cut our losses because we saved nearly 200 franks by compromising not to argue much about the lack of bed we were promised and not being forced to pay for an additional room we didn’t need. In the morning we were treated downstairs friendly by the staff - again very nice people and made it feel very family oriented. They had a high chair waiting which was nice. The breakfast options were small compared to what I would of expected for the amount we paid. They offered some nice suggestions on things to do. When I paid for the bill I learned I had to pay another 12-15 franks for the baby crib... first I ever had to do this and we traveled to at least 20 different accommodations in the last year
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL BAHNHOF AUSSERBERG 님, 2019년 12월 31일
Lieber Hotelgast Wir danken Ihnen sehr über den Besuch bei uns. Wir sind ein Wanderhotel mitten in den Bergen und den Wanderwegen. Die Wandergäste fühlen sich stets wohl in unserem "heimeligen" Hotel mit den entsprechenden Zimmern. Unser günstigstes Familienzimmer (4 Personen) ist nicht geeignet mit einem Babybett. Bei Ihrer Buchung (Expedia) war nur 4 Personen erwähnt. Deshalb waren wir sehr bemüht Ihnen abends um 22.00 Uhr eine für alle gute Lösung zu finden. Unser reichhaltiges Frühstückbuffet schätzen unsere Gäste sehr. Gibt es doch diverse Flocken, Nutella, Honig 2 verschiedene Konfitüren und 2 - 3 diverse Brote mit Birchermüesli. Wir sind weiterhin stets bemüht, unseren Gäste einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Das Team vom Hotel Bahnhof, Ausserberg

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Der Service bei der Ankunft war unfreundlich und lieblos.
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches Personal, feines Essen, gemütliches am Ambiente, toll
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cyril

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
*** Gerne wieder ***
Eine sehr familiäres, freundliches Hotelmanagement und Personal. Das Zimmer war zweckmässig eingerichtet - auch wenn (vom Eindruck her) etwas in die Jahre gekommen, sehr sauber gehalten und freundlich eingerichet (man fühlt sich wohl). Auch bezüglich Essen hatte alles gepasst => trotz kurz vor Feierabend blieben keine Wünsche offen (es war vorzüglich - Herzlichen Dank!) Danke für den netten und "feinen" Aufenthalt PS: Hatte ein Zimmer mit Süd-Balkon - kann ich nur empfehlen...
2019년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anne-Lise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mikael

2 nätter med familj
Den gamla delen av hotellet som vi bodde i var 'omodern'. Sängarna var dåliga/utslitna. Ingen AC och när vi var där var det mer än 30 grader så fönstret fick stå på vid gavel. Ingen toalett på rummet ,finns i korridoren och den delas av några rum. Duschkabin i rummet utan separat ventilation så det kan bli fuktigt i rummet. Frukost ok. 50m till jvgstationen så tågen kan höras / lätt att ta sig till stationen :) Lämpligt för vandraren annars inte mycket i närområdet; vi besökte Thermal Spa Brigerbad som var väldigt kul för barnen innan vi fortsatte till Glacier Express i Brig .
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr schön gelegenes Hotel mit sehr freundlichen Gastgebern! Super Essen!
2018년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Erholsamer Aufenthalt :-)
Super Südsicht, trotz Bahn in der Näche (ist ja Hotel Bahnhof), keine Lärmbelästigung durch die Züge (Fenster gut lärmisoliert). Die Zimmer sind rustikal aber zweckmässig eingerichtet. Dusche und WC modern. Nach der Wanderung ist es angenehm die Mahlzeiten im guten Restaurant im Hause (bietet lokale Spezialitäten!) einzunehmen. Reichhaltiges Frühstückbuffet!
2017년 7월에 1박 숙박함
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute Beste Grüsse Alexandra & Scott Donaldson und das Bahnhof Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ideal für Wanderer
Wer auf der Lötschberg-Südrampe wandert, findet hier eine ideale Übernachtungsmöglichkeit. Von den Gastgebern wurden wir herzlich und sehr persönlich begrüsst und während unseres ganzen Aufenthalts sehr gut betreut. Wir fühlten uns sehr willkommen.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Roland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Bahnhof Ausserberg
all was perfect; you can't go wrong; it has character; if you expect a sterile Hilton or plush Hyatt, it is not; for outdoor people and for a rustic environment in one of the best hiking areas of the world - it's what you need!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Next to railway track - noisy
Good clean hotel, bit old-fashion which is standard in the Swiss mountains. Next to the tracks it gets quite loud at night when a train passes (about 5 times) otherwise extremely quiet. Good standard breakfast.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설