외관

호텔 크로네 여행 후기

4 out of 5
호텔 크로네
Obere Hauptgasse 2, Thun, BE

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 308개 이용 후기 중 162개" "
평점 8 - 좋아요. 308개 이용 후기 중 112개" "
평점 6 - 괜찮아요. 308개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 308개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 308개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

soonhye

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

soonhyun 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강변 카페와 가까워요
튠 강변 카페 가까워서 아침 저녁 산책하기 좋아요. 튠 역까지 도보 가능합니다. 튠 호수 산책하시면 정말 좋은 풍경을 보실 수 있을 것입니다.
2018년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
조식 최악.도대체뭘먹으란건지
허접한호텔에도 다있는 스크램블과 소시지조차없고 도대체뭘먹어야할지모르겠어요 . 객실내 커피포트가없어불편했고 청소는좋았어요 하지만 몇달전예약하면서 허니문이라고 뷰좋은방으로부탁한다했는데 보이는건 같은건물지붕과 옆방 창문...열어놓지도못하고 계속닫고썼어요 위치는 성과가까웠어요

8/10 - 좋아요

한국인

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요!
입구 찾는데 어려움은 있었지만 중식당 음식 좋았구요 아침두 맛났어요 직원들 친절했고 좁은 동네라 걸어서 산책등 여러모로 분위기있는,방이 조금 좁은 호텔이었습니다 스위스 분위기 느끼기 좋은 조용한 호텔이었습니다.

6/10 - 괜찮아요

Kuemsun 님, 영국

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
크로네 호텔
청결한 룸과 주변경관이 좋으나, 수건 교체가 매일 되지 않음

10/10 - 훌륭해요

Denise

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The hotel is a perfect location in the old part of town. The surrounding area is charming and quaint. Thun castle, wooden bridges, restaurants, trains and buses all within walking distance. It’s a great home base for day trips to St. Beatus caves, Bern, and other areas.
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patrik

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Unterkunft ist sehr schön, sauber und zentral, mitte im Herzen Thuns. Das Personal war korrekt und professionell, dürfe aber bissche mehr Fröhlicher sein. Ansonsten nichts auszusetzen.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2024년 3월 27일
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in der Krone genossen haben und ein paar schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten.Wir haben vermerkt, dass Sie den Eindruck erhielten, dass unser Personal etwas fröhlicher sein könnte. Vielen Dank für Ihre RückmeldungEs würde uns sehr freuen, Sie erneut begrüssen zu dürfen

10/10 - 훌륭해요

Johanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place to stay
everything is good
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2024년 2월 28일
Thank you so much for your feedback.We are very happy you could enjoy your stay with us and would be glad welcoming you again in the hotel Krone Thun

10/10 - 훌륭해요

Stefan

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area surrounding the hotel is perfect. We had an upgrade in our room with views to the river and the square. This was maybe a bit more noisy but charming. The state of the building and rooms is perfect. Personnel were kind and attentive. General services of the hotel, including coffee and tea, fruit, etc were great and convenient. Maybe only breakfast could be a bit better according to the high standard of the hotel. Thanks.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2024년 1월 2일
Dear FernandoThank you so much for your feedback.We are so happy, you could enjoy your stay with us to the fullest and would be glad welcoming you again in the hotel Krone.Happy new year and all the best for the 2024Yours sincerely

10/10 - 훌륭해요

Julija

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefan

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ivan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Propres et bien placer
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone Thun 님, 2023년 12월 11일
Cher IvanNous vous remercions pour votre excellent retour sur votre visite à la "Krone".Nous sommes très heureux que vous ayez gardé un souvenir aussi positif de la propreté et de la situation de l'hôtel.Nous nous réjouisserons de pouvoir vous accueillir à nouveau.Meilleures salutations

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Prahran

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely lovely hotel.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heinz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Prahran

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely excellent!
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel in beautiful Thun
Nice, clean, comfortable hotel, close to transportation, including the train station, and restaurants. A minibar in the room, instead of the collective one, would be a good idea.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone Thun 님, 2023년 11월 8일
Dear GuestThank you so much for your feedback.We are happy you could enjoy your stay with us.Concerning the minibar, we took note about your feedback and will discuss with the manager.It would be a pleasure welcoming you againBest regards

10/10 - 훌륭해요

Harris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice room Coffee available on two floors
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was perfectly located! Highly recommend if you are just visiting for one day as you can easily walk wherever you want in Old Town. If you are driving you can drive to the hotel, but likely you will end up parking in the garage a 8 min walk away. So I would plan on packing a light bag. Staff was great and our room had an unreal view of the mountains and river. Will recommend to all my friends.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 10월 24일
Dear EmilyThank you so much for this feedback!We are so glad you could enjoy your stay with us to the fullest.It would be a pleasure welcoming you and your friends in our hotelSincerely,

10/10 - 훌륭해요

Binyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just at the corner of downtown city square, 7 min walk from Thun station, close to riverside dining street.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

DORIT

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marva

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nelia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is immaculate. The room was a very decent size for the price category I went for, the shower was great, the bathroom not claustrophobic and the staff were very friendly. There is good coffee in the lobby of every floor. The location is beyond beautiful, with a view onto the Rathaus or the river. Literally it is the heart of town. Thank you for being so considerate!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 8월 26일
Dear NeliaThank you so much for your feedback! We are very happy you could enjoy your stay with us and it would be a pleasure welcoming you again in our hotel

10/10 - 훌륭해요

János

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schön eingerichtet in wundervoller Umgebung. Eines meiner Topp-Favoriten unter sämtlichen Hotels, die ich jemals besuchte.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 8월 21일
Sehr geehrter János Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut in Erinnerung geblieben ist.Wir freuen uns bereits heute, Sie erneut begrüssen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Karin

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super freundliche Mitarbeitende. Zimmer sauber und gut ausgestattet. Kostenloser Kaffe und Tee verfügbar. Frisches, erweitertes Frühstück. Preis/Leitung passt. Gerne wieder!
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 8월 21일
Sehr geehrter RobinVielen Dank für diese tolle Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen geniessen konnten. Dass Ihnen besonders die Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie die Zimmer und das Frühstück wie auch das Preis/Leistungsverhältnis positiv in Erinnerung geblieben ist, freut uns ausserordentlich. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren kommenden Besuch

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aishwarya

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Best room in the property- well located but busy. Hotel doesn’t offer more than that. Slightly overpriced for what is on offer.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 7월 25일
Dear AishwaryaThank you very much for your feedback.We are glad that you felt comfortable in the room.We are sorry that you are not satisfied with the price/performance ratio. We recommend that you book directly to get the best possible rate.It would be a pleasure welcoming you againBest regardsHotel Krone Thun

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not worth it
Well this is the worst room in the property. Shower not working, holes in the bedsheet, no air or air conditioning that works in the room, divided bed in a honeymoon suite (duh?), just overall expensive room with bad views and nothing extra. On top no coffee machine or a fridge in the room.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 7월 25일
Dear guestThank you for taking the time to write us a review.We are very sorry that the room did not meet your expectations. Immediately after your communication, we have taken further steps to remedy the deficiencies and will redesign the room accordingly. We hope to welcome you again and convince you otherwise.Best regardsHotel Krone Team

8/10 - 좋아요

ANA MARTA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Os quartos , recepção e corredores limpos.Infelimente muita mosca justamente no restaurante onde era servido o café da manhã. Por várias vezes vi mosca pousando sobre os queijos e frios.Não foi bom.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 7월 21일
Dear Ana MartaThank you very much for your stay and for your feedback. We have noted the issue and will take steps to better our service.We would be happy to welcome you back to Thun soon and send our best regards,Your Krone Team

10/10 - 훌륭해요

Amber

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The crown hotel
The hotel receptionist was an absolute star, super helpful and accommodating. Highly recommend this hotel as the staff is excellent, the rooms are top notch and super clean.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 7월 21일
Dear Amber Thank you very much for your stay and for your feedback regarding our hotel, comments like yours motivate us very much.We would be very happy to welcome you back to Thun soon and send our best regards from Thun,Your Krone Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brigitte

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anne-Dorthe

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Middel sanddart af hotel - god beliggenhed.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauberes, wunderschönes Hotel. Vom Parkhaus in 5 Min. erreichbar, Zentrum in kurzer Fussdistanz. Freundliches Personal…haben uns rundum wohlgefühlt, nächstes Jahr gerne wieder.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 7월 25일
Liebe GabrielaVielen Dank für dieses tolle Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und wir freuen uns bereits heute, Sie nächstes Jahr wieder begrüssen zu dürfen.Ihr Hotel Krone Team

10/10 - 훌륭해요

Jasroop

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love everything about our stay. Staff is very friendly and helpful. will stay here again.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone Thun 님, 2023년 7월 10일
Dear JasroopThank you very much for your feedback regarding your stay. We are glad you were able to enjoy your stay and would be very happy to welconme you back to our hotel soon.Best regards,Your Krone Team

10/10 - 훌륭해요

Josefine

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elaine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spacious and beautiful and the bathroom was modern and large. Location was perfect for walking on the river and eating out and visiting the castle. Staff were helpful and kind.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone Thun 님, 2023년 7월 10일
Dear ElaineThank you very much for your feedback regarding your stay. We are glad you were able to enjoy your stay and would be very happy to welconme you back to our hotel soon.Best regards,Your Krone Team

10/10 - 훌륭해요

Reto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr schönes Hotel an zentraler Lage
Das Hotel Krone ist sehr zentral am sehr schönen Rathausplatz gelegen. In kürzester Distanz sind viele Geschäfte und gute Restaurants zu finden. Das Hotel macht einen frisch renovierten Eindruck und die Mitarbeitenden am Empfang waren sehr freundlich und zuvorkommend.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 7월 25일
Lieber GastVielen Dank für diese tolle Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns geniessen konnten.Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr Hotel Krone Team

10/10 - 훌륭해요

Irene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nelsangela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with amazing staff.
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel
We loved everything about our stay in Thun.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 5월 29일
Dear PatriciaThank you very much for your feedback regarding your stay in Thun, which we are very glad you were able to enjoy.It would be a pleasure welcoming you back to our hotel.Kind regards,Your Hotel Krone Team

10/10 - 훌륭해요

Dominique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Petit hôtel situé idéalement, chambre et salle de bain très spacieuses parfaitement équipées, comme sur la photo.Personnel très attentif et aimable. À recommander chaudement.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hôtel Krone 님, 2023년 5월 29일
Cher/Chère DominiqueNous vous remercions pour votre aimable commentaire et nous réjouissons que votre séjour à Thoune vous ait plu.Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau à notre hôtel.Cordialement,Votre équipe de l'hôtel Krone

10/10 - 훌륭해요

Vince

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel with spacious rooms and a great view of the mountains. We really enjoyed our time here. The only thing we would have liked is hot food to be included in the breakfast. Besides that, this hotel is near perfect.
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 5월 26일
Dear Mr. LiewThank you very much for your feedback regarding your stay at the Hotel Krone.We are very happy that you were able to enjoy your stay with us and would be glad to welcome you back to Thun.Best regards,Hotel Krone Team

6/10 - 괜찮아요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The reception desk was not knowable about anything
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Krone 님, 2023년 5월 20일
Dear MichelleThank you very much for your feedback.At the front desk, we are a small team from the area and always do our best to joyfully provide our guests with the required information to enjoy their stay in the area of Thun. We do therefore apologize you got the impression our front desk team was not able to help you and take your constructive criticism as an opportunity to better the service offered.It would be our pleasure to welcome you back to Thun on another occasion.Best regards,Your Hotel Krone Team

10/10 - 훌륭해요

Mariet

2023년 4월에 1박 숙박함