Hotel segue o padrão de alguns Ibis no mundo, atendimento de 2 funcionários excelente o Anderson e a Mônica, falando português, fomos bem atendidos por eles, café razoável, acessibilidade péssima pois pela rua de trás a entrada do hotel, num dos quartos a cama estava suja, agora a gota final uma senhora que fala português, super mal educada, e uma verdadeira distrataste, alugamos 3 quartos sendo que nos últimos dois dias apenas um, e ela simplesmente antes de terminar a estadia que era meio dia, entrou no quarto sem permissão e retirou as malas do quarto, nossas coisas e trocou a senha da porta, um absurdo sem igual, sendo que minha mãe estava em um dos quartos e falou pra ela que estava chegando, e tinha mas duas diárias em outro quarto.