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퀄리티 인 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5
퀄리티 인 & 스위트
4609 Aerial Way, Big Stone Gap, VA

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 358개 이용 후기 중 256개" "
평점 8 - 좋아요. 358개 이용 후기 중 87개" "
평점 6 - 괜찮아요. 358개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 358개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 358개 이용 후기 중 6개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Donna 님, Atlanta

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2024년 4월 14일
Hi Donna, I'm sorry you didn't enjoy your stay here. I would like to know how we could have made your stay better. We hope you will visit again.

10/10 - 훌륭해요

Sheri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Clean rooms with comfy beds. Very quiet surroundings.
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 11일
Thank you for staying with us, we hope to see you again

8/10 - 좋아요

susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property clean in good repair. But a little dated. Our room had laminar flooring throughout which was both chilly and )sticky). Bed comfortable.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2024년 1월 29일
Thank you for taking the time to review the Quality Inn & Suites. We apologize for failing to exceed your expectations. We hope that you will stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Jerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay at the Quality Inn & Suites was a great experience. It was very clean, quiet and welcoming. The staff was great and very helpful. The free breakfast was amazing!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 15일
Thank you for all your kind words. We hope that you will come and stay with us again!

10/10 - 훌륭해요

Heather

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Taylor at the front desk was super friendly, the place is clean. It is definitely the nicest hotel in that city.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 29일
Thank you for you kind words, and also choosing Quality Inn! We hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 11일
Thank you for staying with us we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Hope

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 20일
Thank you for staying with us, we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was clean, staff was friendly and helpful
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 29일
Thank you for staying with us, we hope to see you again!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 11일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The beds are not comfortable at all
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: RB 님, 2023년 12월 11일
I'm sorry our beds were not comfortable, we did just replace the mattresses in every room, so they may have been a little stiff. We hope that you will come back and see us again.

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 28일
Thank you for staying with us!!

10/10 - 훌륭해요

Nadia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employees is Very nice and friendly, but is easy anyone can come from outside without security check first.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 27일
Thank you for staying with us, we hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Sandy 님, Santa clarite

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 24일
Thank you for staying with us, hope to see you again!GM

10/10 - 훌륭해요

Crystal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room and a nice quiet area.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 11월 17일
Thank you for taking the time to review the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are so pleased that you enjoyed your stay here. We hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Dennis

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 13일
Thank you for staying with us! We hope to see you again!

6/10 - 괜찮아요

Donald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was fine
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 9일
Thank you for staying with us, we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Doug

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Staff was extremely friendly and I thought it was great that I could purchase a Beer at the Sign in desk , perfect after a long drive, would definitely recommend
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 10월 21일
Thank you for taking the time to post a review for the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are so pleased that you enjoyed your stay here with us. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 10월 14일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Tim

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 10월 13일
Thank you for taking the time to post a review of your stay here at the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. Awesome staff. They had ordered pizza for all the guests staying so I didn’t even have to go out for dinner. But if you need to, there is a restaurant in the parking lot with great meal deals. I will definitely be staying here again if I am in the area.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 10월 13일
Thank you for taking the time to post a review of your stay here at the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again in the future.

8/10 - 좋아요

Mark

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 9일
Thank you for staying with us! We hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 10월 13일
Thank you for taking the time to post a review of your stay here at the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again in the future.

8/10 - 좋아요

Charita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was excellent but the only things i have a complaint about is when we entered the room there was crumbs on the floor like someone has just had at the table and there was a toothpick that wasnt ours by the nightstand . When turning the air on 9 stinkbugs crawled out and onto the window. 2 more came out the next day. Other than that our stay was great.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 10월 13일
Thank you for taking the time to post a review of your stay here at the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. I am so sorry that we failed to provide an exceptional experience for you. We do hope to see you again in the future.

8/10 - 좋아요

steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 9월 22일
Thank you for posting a review of the Quality Inn & Suites. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 9월 15일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful!
The most welcoming place ever with incredible views. The staff was sincerely welcoming and friendly and so were the other guests. The rooms were clean and comfortable. The views from the windows and the front entry were spectacular. I could not have asked for a better experience. Highly recommend this hotel and we would absolutely stay there again.
Beautiful views from the front entry of the hotel
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 9월 15일
Thank you for taking the time to review the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We appreciate the kind words. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Russell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 9월 1일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Yugandhar 님, Ashburn

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was good
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 8월 21일
Thank you for taking the time to post a review for your stay at Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are pleased that you enjoyed your stay here with us.

10/10 - 훌륭해요

Sonia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 8월 15일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are so pleased that you enjoyed your stay here with us! We hope to see y'all again!Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Martha

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 8월 15일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are so pleased that you enjoyed your stay here with us! We hope to see y'all again!Kind Regards

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast. clean rooms and bathroom. would stay again if visiting this area
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 8월 15일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are so pleased that you enjoyed your stay here with us! We hope to see y'all again!Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

dan

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Lovely setting and views. Staff was friendly and helpful and the property is close to a charming downtown
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 8월 15일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. Thank you for the kind words. We are so pleased that you enjoyed your stay here with us! We hope to see y'all again!Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Va trip
Very convenient, bed & pillows wasn’t the most comfortable, staff was very pleasant and helpful. Did find a few insects in the bathroom area
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 8월 15일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. Thank you for the kind words. We are so pleased that you enjoyed your stay here with us! We hope to see y'all again!Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to going hiking.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 8월 15일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are so pleased that you enjoyed your stay here with us! We hope to see y'all again!Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Lauren

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 8월 15일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. Thank you for the kind words. We are so pleased that you enjoyed your stay here with us! We hope to see y'all again!Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Shirley

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 8월 15일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are so pleased that you enjoyed your stay here with us! We hope to see y'all again!Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Irene

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 8월 15일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are so pleased that you enjoyed your stay here with us! We hope to see y'all again!Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Connie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the nicest hotel in Wise County.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Barbara H 님, 2023년 6월 12일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are pleased that you enjoyed your stay here with us. We hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H 님, 2023년 6월 12일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are pleased that you enjoyed your stay here with us. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 5월 15일
Thank you for taking the time to post a review of your stay at the Quality Inn & Suites. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 5월 15일
Thank you for taking the time to post a review of your stay at the Quality Inn & Suites. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again!

4/10 - 별로예요

Brian

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No carpet in the rooms - never again
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 4월 28일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites. I am sorry that you are upset about the hotel not having carpet in the rooms. We have been upgrading the rooms with new flooring. We hope that you will stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 4월 10일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are so pleased that you enjoyed yourselves. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Natalie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were so pleased with our stay here. One of the cleanest hotels I’ve stayed at. The staff is friendly and helpful. Really could not have asked for a better experience.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 3월 23일
Thank you for taking the time to review the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are so pleased that you enjoyed your stay here with us. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Robert

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well kept hotel. I figured it was a new building based on how it looked. I was very suprised when I was told the hotel was built in the 19990's. Nice staff, would stay here again if I was in the area.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 3월 23일
Thank you for taking the time to post a review of your stay here at Quality Inn & Suites. We are very pleased that you enjoyed your stay here with us. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Ricky

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 3월 23일
Thank you for taking the time to review the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are pleased that you enjoyed your stay! We hope you will visit again.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice Facility.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 2월 6일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope you will stay here again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 2월 6일
Thank you for taking the time to post a review of the Quality Inn & Suites in Big Stone Gap,VA. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope you will stay here again in the future!

6/10 - 괜찮아요

Collins

Did not travel due to a storm sy
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara H, Front Desk Manager 님, 2023년 2월 6일
We are sorry you didn't get to stay here with us at the Quality Inn & Suites. We hope to see you at a future date!

8/10 - 좋아요

ri

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay was good and convenient to where I needed to be. There was a convention of some type and the people in it were very noisy that evening, slamming their room doors until 1-2 in the morning. Place seemed a little understaffed. The housekeeping staff was super friendly and attentive. Kudos to them.
답변 제공: Barbara H 님, 2022년 12월 22일
Thank you for taking the time to post a review for your stay. I am so sorry about the noise. We had a group of wrestlers that came in at approx. 1:30 am. We hope you will stay with us again.