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홈우드 스위트 바이 힐튼 보스턴/빌러리카 여행 후기

3 out of 5
홈우드 스위트 바이 힐튼 보스턴/빌러리카
35 Middlesex Turnpike, Billerica, MA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 554개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 289개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 79개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 48개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 32개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 9월 4일
Thank you for staying with us and for taking the time to review your stay! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 숙소입니다.
2박 3일간 보스턴 가족여행 중 묵었던 숙소입니다. 객실은 넓고 주방이 함께 있어서 편리했습니다. 보스턴 시내와는 30분정도 떨어져 있었지만 무료주차에 한적해서 좋았습니다. 아침에 제공해주는 조식도 맛있었습니다. 다만, 호텔의 청결상태가 다소 좀 부족한거 같아서 좀 아쉬웠습니다.

8/10 - 좋아요

Kwangho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 깨끗한 룸 컨디션 좋은 호텔
호텔 서비스와 룸 컨디션은 참 좋았습니다 예전에 리조트 였던듯....다만 주변에은 아무것도 없어요 호텔 bar도 없고ㅠㅠ 그러나 참 깨끗하고 조용한 호텔이었습니다.

10/10 - 훌륭해요

soojung 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
보스톤 근교 호텔.
가격대비 매우 만족스러웠어요. 한가지 서비스에서 별을 4개 준 건 처음 예약할때 아이 하나 어른 둘이라서 퀸베드 2개인 방으로 했는데 막상 받은 룸에는 킹베드 하나였어요. 바꿔달라고 하니 퀸베드 두개인 방이 없고 더블이 두개인 방은 있지만 전부 북업되서 바꿔줄 수 없다고 하더군요. 쇼파가 있으니 쇼파를 침대처럼 이용하라면서요. 처음 예약한 내용과 다르고 거기에 대처하는 서비스가 마음에 들지 않았지만 그래도 포함된 아침 식사는 보통 베드앤 블랙퍼스트에서 나오는 것보다 훨씬 좋았어요.
답변 제공: Jacob 님, 2015년 10월 17일
Soojung, 당신이 Homewood 한 벌에 당신의 체재에 대하여 제공한 경이로운 의견을 당신을 감사하십시오! 우리는 당신을 다시 만나기 빨리 기대할 것이다!

10/10 - 훌륭해요

Seung-Chan 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족이 머무르기에 괜찮은 곳입니다.
우선 밥을 해먹을 수 있어서 정말 좋구요,,, 아침도 괜찮아요. 저는 스위트 룸 묵었는데,,, 거실이랑 침실이 구분되어서 만족스러웠습니다. 다만, 5인이 묵는다고 신청했는데,,, 침대가 너무 좁아요. 어쩔 수 없이 소파에서 잤습니다.ㅡㅜ 접근성은 보스턴 시내와는 약 20~30분 떨어져 있으므로, 차가 있어야만 합니다.
답변 제공: Jacob 님, 2015년 10월 17일
Dear Seung-Chan, 당신의 친절한 낱말을 당신을 감사하십시오! 우리는 당신 후에 환영 빨리 기대할 것이다!

8/10 - 좋아요

Adam

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and the suite itself was perfect for us. Breakfast was very good. Pool was a bit cold, but fun. Workout room was pretty good. Asked for more towels for the pool area one night and got some, but was told more would be brought and they never came. Room was supposed to be cleaned every other day, but didn’t see that occur (granted we were only there 3 days). Hand sanitizers around area were all out of hand sanitizer. Door for suite had lock falling apart some. Some damage notes to walls in suite, but minimal.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime L

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Courteous personnel.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milagros

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Really love the home vibes!
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay. One person to handle breakfast buffet was understaffed.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clara

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

claribel

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well put together ❤️ 10 stars if i can.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was fantastic!
2024년 3월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

MITRA

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For the price and location, it was shabby and old. Not clean. The sofa bed was very old and wires poking, and they didn't have extra blanket to add to the cushion. Their Breakfast was low level and very limited.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 31일
Dear guest,Thanks for sharing your concern. We appreciate your time and will definitely share your concern with the staff members in order to improve the service we provide.

8/10 - 좋아요

Amber-Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bogumil

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean rooms, quiet neighborhood, I recommend
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lesly

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jalyn

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Great place to stay for extended trips.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The suite was spacious and had plenty of room for our family. We especially loved the kitchenette, which made it possible for us to prepare our own meals. Since we were on a tight budget for our weekend getaway, it really helped us to save money by not eating out. They had many breakfast options, but we do wish they had a waffle or pancake maker. We plan to stay there again in the future.
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carah

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zurelly

좋아요: 편의 시설/서비스
What a good experience
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Vic Mari

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good with our stay. The family loved the variety of food for the free breakfast. We’ll most likely stay in the same hotel when we visit Boston again.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fawn

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stay at this place everytime we come to Noston. We love it here!
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

아이를 동반한 가족 여행
The front desk was horrible. My husband and two kids were allowed to check in. They said his last name is different than mine
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 4일
Dear guest,Thanks for sharing your concern. We will investigate and address the issue to the front office team. We apologize for the inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff and clean. Great breakfast.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark Dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

keri

Very clean . But pool was not heated. Too cold
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 27일
Dear guest,Thank you for your feedback. We appreciate your time. We keep our pool between 82 to 83 degrees. When the temperature goes up, bacteria and algae production does too. So, we have to be very cautious about it.

10/10 - 훌륭해요

Jesus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and clean room!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacob

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Penny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and the large room. Good breakfast. Very nice workout room. Only thing missing was pool towels.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natale

Second time staying here with family. Excellent check in quality. Great suite. Plenty of room!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to find and close to freeway
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
n
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milton

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Holly

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 1월 21일
Dear guest,Thanks for sharing your concern. We appreciate your time and we'll work on the issues in order to provide you a better experience in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an excellent property. Breakfast was really well done, staff was very professional. Everything was very clean.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sweet Suite
Nice hotel with breakfast. Took forever for hot water but I think they were in the middle of upgrading the system. We would try again.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andres

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Janet 님, Colchester

O
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tiffany

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not what you expect with a Homewood Suites
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara 님, Lynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kristin

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert 님, Oakdale

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karine

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

William

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointing as of late. This hotel has always been our got to place for many years. Last 3 visits have been sub-par. For the prices charged, at a minimum I expect clean conditions and a helpful staff. Will be looking at other hotels next time around.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mike

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Milton

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They have an excellent breakfast selection and the crew was awesome at keeping up with stock and cleanliness of the area. Thank you. Will definitely be coming back
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room and facilities were a little worn. Needs an update. Suite doors didn't close, bathroom lock missing, shampoo containers partially installed. Just needs an all around refresh! But staff was super nice and helpful.
2023년 11월에 1박 숙박함