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IP 카지노 리조트 스파 - 빌럭시 여행 후기

4 out of 5
IP 카지노 리조트 스파 - 빌럭시
850 Bayview Ave, Biloxi, MS

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 3818개 이용 후기 중 2003개" "
평점 8 - 좋아요. 3818개 이용 후기 중 927개" "
평점 6 - 괜찮아요. 3818개 이용 후기 중 462개" "
평점 4 - 별로예요. 3818개 이용 후기 중 239개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 3818개 이용 후기 중 187개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Gyeongsu

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
카지노는 행운이 따릅니다.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: - IP 님, 2022년 1월 6일
We appreciate the great review! Please let us know if there’s any aspect of your experience that we can improve. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

wealthpoint

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: - IP 님, 2021년 7월 27일
Excellent! We love to learn about a fabulous experiences. Please let us know if you have any comments that we should share with our team.

8/10 - 좋아요

Lorenzo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn't like that it wasn't a microwave
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JAYANTILAL

Average
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kristi

가족 여행
Long wait for elevators. AC not cooling in the rooms. Bathroom not clean.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denise 님, Montgomery

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Casino and restaurant
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacquelyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
elevator operation for upper levels
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was there for 5 days and had to call for towels coffee and other items every day.
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shirley 님, Orlando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property itself is beautiful. The onl6 issue is parking for handicap vehicles.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All staff were very friendly and professional.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toni

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lasara was just excellent if everyone could get a chance to experience exceptional grade A customer service the way she handled it. I can’t ask for anything better that what she gave. Thank you for everything!
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's was quiet and clean
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dorothy

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
All the above
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lobby clean and up to date. Check in was excellent
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Almost-a

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Had a great time! Friendly staff
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel exceeded our expectations. We were able to upgrade our hotel room and the rate was still affordable. The staff went above and beyond every day. The hotel smelled amazingly pleasant. I’m definitely planning to rebook with this hotel.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Russell R.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds are hard and uncomfortable
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffery

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really Enjoyed the stay & the fact MS Pat was the reason we stayed. It was a easy decision to pick a room in the same building. So ill be checking in for more entertainment to come stay there again. In which we drove over 200 miles to come see her.
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

irwin

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very nosy . I wasn’t told when I booked that the property was under repair. Very noisy. Front desk very rude. I was locked out of my room in the early morning hours before a meeting and front desk manager very rude when I had to the front desk in pj and socks because I didn’t have ID it was locked in the room, my key had to be reworked .
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tynisha

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
It was a nice stay the pool area was nice for the kids not a lot of food options rooms are a little outdated and was dusty the employees were very friendly and helpful be prepared to do a lot of walking overall my family enjoyed themselves
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Deidre

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Several restaurants/bars were closed, leaving a very long wait for the only one open. Front desk staff was awesome! Restaurant staff was sad & grumpy except for Mary who worked breakfast shift. She is wonderful! Room bathroom was dirty, hair in shower, floors not clean.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chris

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property was very nice. Self check in/out kiosks were not available which created some lengthy line wait times
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 12일
We appreciate your review and feedback, and we are looking forward to the opportunity to serve you again. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Henry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Randolph

단체 여행
For this to be a large and tall hotel the elevators not working was a problem the entire time. There were decorative items on the wall above the desk that were dusty. Had to call for additional towels and the dirty one were not taken and remained in the bathroom the entire stay.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 12일
Thank you for sharing feedback from your recent time at our property. We will aim to make your next trip a five-star experience.

10/10 - 훌륭해요

Tomeka

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 12일
Thanks so much for sharing your feedback about our service. We're glad to hear that our team's performance exceeded your expectations.

8/10 - 좋아요

Kyochan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 12일
We appreciate your review and feedback, and we are looking forward to the opportunity to serve you again. Thank you!

8/10 - 좋아요

Carlene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a Bay view. Enjoyed. Rommy was clean and quiet. Parking was okay. Elevators were busy.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We greatly appreciate your feedback and for taking the time to rate us. Your input is invaluable to us, and we're thrilled that you had an excellent experience during your recent visit.

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very helpful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We appreciate you taking the time to share your positive experience with us. We value your patronage and hope to have the pleasure of serving you again in the near future with our guest service.

2/10 - 너무 별로예요

Lashun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When I go to a resort, I dont have to clean my room, keep a huge amount of trash in my room nor do I have to keep dirty towels and wash clothes in my room until I my trip is over. If I wanted to clean and pickup behind myself, I could have stay at home. The key to the room stop working..Lights to the 2nd room I purchase kept losing electricity, there was alot of smoking throughout areas where there was No smoking signs. The elevator kept passing our floor and the wait to get on the elevator average 20 minute or more each time...only good thing was the staff was very friendly.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We are sorry that we fell short of your expectations. We value your feedback and would like to make things right. Please feel free to reach out to us via our official website so that we can assist you in any way we can. We're here to help!

8/10 - 좋아요

Beth 님, Denham Springs

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay. The room was clean. The venue was comfortable. The only issue I had was with the same person who checked us in and out. She wasn’t very friendly. She was like a robot.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We greatly appreciate your feedback and for taking the time to rate us. Your input is invaluable to us, and we're thrilled that you had an excellent experience during your recent visit.

8/10 - 좋아요

Alphonso 님, Daphne

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed the lounge area. Very robust. Navigating the casino and finding meeting rooms was a challenge.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
Thanks for your feedback and for taking the time to leave us a rating. Your input is very valuable to us, and we're glad to see that you had a great experience during your recent visit.

6/10 - 괜찮아요

Leon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had and still have a billing problem... I have been charged 4 times for my stay. 2 of the charges are still showing
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. We would like to make things right and learn from your feedback. Please don't hesitate to contact us directly through our official website so we can assist you further.

4/10 - 별로예요

Roderick

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We appreciate you taking the time to provide a rating. Please reach out to us through our official property website so that we can learn from your experience and resolve any issues you may have had with our service.

8/10 - 좋아요

Wanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Very expensive. Food not that good at the sports bar. Processed
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
Thank you for sharing feedback from your recent time at our property. We will aim to make your next trip a five-star experience.

8/10 - 좋아요

Kathy

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We appreciate you taking the time to provide positive feedback from your recent visit and we're already looking forward to your next trip!

10/10 - 훌륭해요

Anesha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
Thanks for sharing your positive experience! We value your patronage and hope to serve you again soon with great guest service.

4/10 - 별로예요

LaToya

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfriendly/uninviting staff. Long wait times for dining. Cigarette Odor in nonsmoking room. Pool closes early @6pm
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
Guest satisfaction is a top priority and we are disappointed to know that we did not achieve this during your recent visit. Please get in touch with us directly through our official property website so we can learn more about your experience.

2/10 - 너무 별로예요

Nick

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We strive to provide a five-star experience to our guests on every visit and we're disappointed that we did not achieve that for you. Please get in touch with us directly through our official property website so we can help.

2/10 - 너무 별로예요

Michael

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything is cheap
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We strive to provide a five-star experience to our guests on every visit and we're disappointed that we did not achieve that for you. Please get in touch with us directly through our official property website so we can help.

10/10 - 훌륭해요

Ashley

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
Thanks for sharing your positive experience! We value your patronage and hope to serve you again soon with great guest service.

10/10 - 훌륭해요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and informative.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We're thrilled to hear you enjoyed your visit to our property and we hope to welcome you back again soon for another amazing experience.

6/10 - 괜찮아요

Miles

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
The reason we booked this property is because of the heated pool. Also the pool should have been opened about a week before we arrived . 1st day pool was closed for weather which I can understand The res of our stay the pool heater and hot tub heater was broken . Therefore the pool was way too cold to use . Also , the food / dining at ip was mediocre at best but way over priced for the quality of food you get . Save money and eat better by going to another restaurant outside the hotel. No room service our whole stay ( they do not offer room service ). It was inconvient calling everytime we needed tp or towels . Room kinda gets dirty after 5 days of use .
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. We would like to make things right and learn from your feedback. Please don't hesitate to contact us directly through our official website so we can assist you further.

10/10 - 훌륭해요

Rita 님, Jackson

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean friendly staff
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We're thrilled to hear you enjoyed your visit to our property and we hope to welcome you back again soon for another amazing experience.

4/10 - 별로예요

Anthonette

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very rude when asking question about directions
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
Guest satisfaction is a top priority and we are disappointed to know that we did not achieve this during your recent visit. Please get in touch with us directly through our official property website so we can learn more about your experience.

2/10 - 너무 별로예요

Pedro

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2 of 6 elevators were not working. I waited 17min. for an elevator. And, got off another to accommodate a woman, and had to take the stairs from the 17th floor
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
Thank you for taking the time to leave us a rating. We work very hard to make every experience memorable and exceptional, and we're disappointed to see we didn't achieve that during your visit. Please contact us directly through our official property website so we can help.

10/10 - 훌륭해요

Mary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employees super nice and helped us get around the place very nice people here
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: -IP 님, 2024년 4월 10일
We're thrilled to hear you enjoyed your visit to our property and we hope to welcome you back again soon for another amazing experience.