야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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그랜드 라고이 호텔 빈다 여행 후기

4 out of 5
그랜드 라고이 호텔 빈다
Jalan Gurindam Duabelas, Plot 27-29, Sebong Lagoi, Pulau, Bintan, Bintan Island

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 166개 이용 후기 중 42개" "
평점 8 - 좋아요. 166개 이용 후기 중 85개" "
평점 6 - 괜찮아요. 166개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 166개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 166개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용히 쉬기엔 좋지만 다소 아쉬운 숙소
아직 개발중인 리조트 주변에 별로 할것이 없음 시설은 깨끗하고 직원들은 친절함
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Deki 님, 2019년 5월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
한적한 휴양지
와이파이가 잘 안터지는 것 외에는 매우 만족스러웠습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
비싸지않은 가격에 묵을만한호텔
비싸지않은 가격에 묵을만한호텔이지만, 청결하고 아주 조용한 호텔을 선호하는 분이라면 추천드리고싶진않네요. 하지만 직원과 있다 호텔 서비스는 최고점을 주고싶습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good food service, good room condition
지어진지 얼마 안 된 리조트라 굉장히 깨끗하고 직원들이 친절했습니다. 시내와 거리가 있어 (약 1시간?) 저녁식사는 리조트내에서 해결했으며 맛도 괜찮았고, 특히 조식이 정말 맛있습니다~~! 100점 만점에 95점

10/10 - 훌륭해요

HYEWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 30일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

kim dooyeob 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
페리와 가깝고 깨끗한 시설이 좋음
일단 페리와 가깝고 새로 지은 건물이라 그런지 시설이 깨끗함. 단지 에어콘 문제인지 환기가 않서인지 습한 냄새가 다소 남. 호텔 옥상 수영장을 뷰가 좋으며 날씨 좋은 저녁에 별을 구경하기 좋음. 조식은 나름 다양하게 가쳐져 있으며 좋으니 개인 일정상 많이 즐길 시간이 없어서 다소 아쉬움. 참고로 호텔에서 페리까지 셔틀 서비스가 있어서 최고였음~^^
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 22일
Thank you for staying with us and thank you for your feedback. We will definitely look into the area you mentioned.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋습니다
위치가 넘 좋았어요. Classic room 에서 지냈는데 방도 넓고 깨끗하고 좋았습니다. 무엇보다도 높은 층에서 바라보는 view가 넘좋았네요. 다음에도 꼭 여기서 묵고 싶습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 22일
Thank you for staying with us and your feedback. Please do visit us again in the near future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 18일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
comfortable stay
enjoyed comfortable stay at a nice hotel.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 15일
We're happy that you enjoyed your stay with us. Please do visiting us again in the near future. Thank you

8/10 - 좋아요

Jisun 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결하고 편안합니다.
처음에 객실에 파리가 있어서 룸 변경해주었고, 화장실에 갇혔던 기억만 아니면 매우 만족스럽습니다. 화장실에 갇혔을때도 신속하게 와주어서 고마웠습니다. 호텔주변 다른 건물들이 완성된 것이 아니라 건축중이라는 점은 아쉽습니다 그렇지만 객실과 풀장의 청결도와 어메니티, 조식 서비스, 룸서비스는 매우 만족스럽습니다.

8/10 - 좋아요

Charlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marliny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nil
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dirk

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Espen Werdal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bharat

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The stay was ok, too noise many a times. Breakfast options are limited. Not much options of dining nearby.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Natalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sirsendu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Ordinary stay for a 4-star hotel
The hotel looked novice in their approach specially for booking. After booking with the credit card details, they kept on asking me for the card to charge me. This was ridiculous. Second, wi-fi signal was pathetic and moreover they limited it to only 2 device per room. People travelling with kids need to take note of this, whether you want or sacrifice the wi-fi for the kids. Third, breakfast buffet was very minimal and difficult to make choices out of the limited options.
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The roof top restaurant was closed for event for the 2 days of my stay , rather disppointed ! The housekeeper did not sweep the floor after make up room , can see dirt all around . Never provide a connecting room for us say is fully book but during the 2 days I hardly see more than 10 paxs .
2023년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Samarth

단체 여행
좋아요: 청결 상태
The property was clean and huge located in an isolated place far away from all the happening places The internet was disruptive though food was not that great
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mira, Ms 님, 2023년 1월 28일
Thank you for stayed in Grand Lagoi Hotel. We will inform to the hotel's management to look into your comment for further action.

8/10 - 좋아요

Ai Feng

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice break at Bintan
Big Room size and comfortable bed. Breakfast provided. Air Con is very cold. After adjusting fan speed and increasing the temperature did not help. Stayed for a night so did not raise it to management for assistance Prefer to have soft fabric bedroom slipper instead of hard rubber ones.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mira, Ms 님, 2023년 1월 28일
Thank you for stayed in Grand Lagoi Hotel. We will inform to the hotel's management to look into your comment for further action.

8/10 - 좋아요

Samuel

2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mira, Ms 님, 2023년 1월 24일
Thank you for your feedback. We appreciate it.

8/10 - 좋아요

Takahiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SSI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Water Heater issues on arrival, room request asking for a queen bed but given 2 single beds.
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mira 님, 2023년 1월 9일
Thank you for stayed in Grand Lagoi Hotel. We will inform to the hotel's management to look into your comment for further action.

8/10 - 좋아요

Apoorv

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Peaceful option in Bintan
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Mira, Ms 님, 2023년 1월 1일
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Yu Hsuan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and convenient
답변 제공: Mira, Ms 님, 2022년 12월 26일
Thank you for your feedback. We appreciate it.

6/10 - 괜찮아요

Kanika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
There is no spa at the hotel. Incorrect information given on Expedia. Also food choices are very limited at the restaurant.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dae 님, 2022년 6월 19일
Thank you for stayed in Grand Lagoi Hotel. We will inform to the hotel's management to look into your comment for further action.

10/10 - 훌륭해요

Sahidah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ABHalim

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We had a good rooms with negligible faults. Might consider to return if coming to Bintan
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The fitness studio was small and the machines are not very stable. Otherwise, the entertainment room was a nice place to enjoy your spare time in. The hotel room was cozy and I really love it!
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

nelson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pravin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay with few glutches
We booked a twin room with extra bedding. Oberall the stay was good. The room and linen were clean. Few issues we faced: 1. Not many things to do around the hotel 2. Breakfast options were not too great 3. There is a free shuttle to Nirvana resort which we took but the return shuttle the staff never came and eventually we were stranded at the resort. Thankfully Nirvana resort's staff dropped us back for free ( This was the biggest let down in the overall stay).
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wilber

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Deki 님, 2019년 7월 23일
Dear Mr. Wilber, Thank you for your feedback. Hope you can stay with us again for next vacation. Thank you. Deki (Reservation Agent)

6/10 - 괜찮아요

Alvin 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Disappointing.
Booked a smoking room on hotels.com only to check in with hotel saying all rooms are non smoking. Balcony wasn't furnished and not ideal for smoking too when it is pouring. Free wifi is horrid. Best joke, bottle openers are not available and must call housekeeping whenever you needed a bottle opened. Last time here.
2019년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and new. However, the surrounding is very undeveloped and secluded.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Deki 님, 2019년 5월 29일
Thank you for your feedback. We appreciate it.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
location good, options close for food and beverage
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Deki 님, 2019년 5월 29일
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Wayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Deki 님, 2019년 5월 29일
Thank you for your feedback. We appreciate it.

8/10 - 좋아요

J.

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spend more days so that you may able to explore there sister hotel. Spa is good and everywhere and there is free 2 way trip, better enjoy it on daytime.
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staycation at Grand Lagoi
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and relatively new hotel with grand lobby, comfortable room also if you intend to just chill in room. Hotel itself did not have much facilities. It was a short walk to the beach; and not much arnd also. Plaza Lagoi beside has only a few eateries and a couple shops. We requested for massage which was a 10min drive out offsite. Not a resort feeling unlike others in Bintan. Overall the whole experience at hotel itself was great, staff were very friendly and helpful and contacted us for transport arrangement before the trip!
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

TAKAFUMI

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ABHIJIT

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel with good staff.
Very good rooms with balcony. Breakfast was good. Shuttle bus to Nirvana gardens resort and you can avail all facilities of Nirwana group. Lake and beach nearby. Would stay again.
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trevligt hotell
Ett mysigt och lugnt hotell med väldigt trevlig personal
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel within 5 minutes walk to beach
My friend and I enjoyed our stay at Grand Lagoi. Surrounding environment very relaxing and staff so polite. Walking to the beach was about less than 5 minutes and the sand is so fine and clean. Sea was lovely clear water and calm. .
2018년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shoshi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 8월에 2박 숙박함