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릴리안펠스 리조트 & 스파 - 블루 마운틴스 여행 후기

5 out of 5
릴리안펠스 리조트 & 스파 - 블루 마운틴스
5-19 Lilianfels Avenue, Katoomba, NSW

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 669개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 241개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 59개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 12개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Cassandra

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Stella 님, 2024년 4월 16일
We thank you so much for your recent visit and for your rating. If there is anything you wish to comment on, please feel free to do so! We hope to welcome you soon!

6/10 - 괜찮아요

Eduard

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Not too bad. Great location. Quite overrated. Great staff. Not very clean. Problems with housekeeping and front reception. Not enough people at bar/ lounge/cafe. Takes a long time to receive the orders. Possibly long weekend/ higher pay rate issue for the staff.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stella 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking the time to provide us with a review of your recent visit to Lilianfels Resort & Spa. We were pleased to hear that our team made your experience with us a pleasant one and we look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Annabel

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay at Lilianfels, even though we had rainy weather for blue mountains site seeing. All the staff were incredibly nice and the hotel just feels so special.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stella 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking the time to provide us with a review of your recent visit to Lilianfels Resort & Spa. We were pleased to hear that our team made your experience with us a pleasant one and we look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Margot

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was amazing. Old English charm. High tea is a must!!! Use the pool, play a game of chess or billiards in the game room. Hike and walk the blue mountains… we walked to town, to the Skyrail and 3 sisters… many water falls to see, all accessible from the beautifully appointed resort. You can go ultra fantasy or ultra casual (we did the casual, because we were hiking and exploring) either way you, can not go wrong. Girls trip or romantic get it away- has it all.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stella 님, 2024년 4월 4일
We thank you so much for your recent visit and also for letting us know about your experience. Our team loves hearing from our guests and we are thrilled to hear that you have enjoyed our facilities! We hope that you will soon visit us again at Lilianfels Resort & Spa

8/10 - 좋아요

Punit 님, Oatlands

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property. A bit dated. A lot of things w er e closed perhaps due to the season. But great staff. Place was clean and a really good to point to explore the blue mountains area.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stella 님, 2024년 4월 4일
We thank you so much for your recent visit and also for letting us know about your experience. Our team loves hearing from our guests and we hope that you will soon visit us again at Lilianfels Resort & Spa

10/10 - 훌륭해요

Kazuaki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stella 님, 2024년 4월 4일
Hi Kazuaki, We thank you so much for your recent visit and also for letting us know about your experience. Our team loves hearing from our guests and we hope that you will soon visit us again at Lilianfels Resort & Spa

10/10 - 훌륭해요

Francois

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Stella 님, 2024년 4월 4일
We’re thrilled to hear you had a positive experience. Is there anything you’d like to share that we can pass along to the team?

10/10 - 훌륭해요

Sylvia 님, Hailsham

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel in fantastic location. Colonial feel to hotel with good facilities (spa, indoor and outdoor pools etc) and very friendly and attentive staff. Dining options were an added bonus with Echoes restaurant providing fine dining with amazing views and great service. Will definitely be revisiting.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Stella 님, 2024년 4월 16일
We thank you so much for your recent visit and also for letting us know about your experience. Our team loves hearing from our guests and we hope that you will soon visit us again at Lilianfels Resort & Spa

8/10 - 좋아요

Thomas 님, Laguna Niguel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very nice. Not as well maintained as it could be. The grounds are beautiful. Overall a very nice heritage hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for the Three Sisters and easy to jump in a car to get around the other areas of the Blue Mountains.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gregory

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old world style and elegance.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zinet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel , close to all the main tourist attractions. Indoor and outdoor swimming pools were excellent.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathon

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great location, beautiful and peaceful, relaxing, great quality food
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bing

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fong

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fionnuala

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oonagh

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mary lee

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicolas

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Guy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lilianfels is a lovely comfortable place to stay with generous size outdoor and indoor pools. Pleasant decor and good service. But the big disappointment is lack of mountain views from lounge, pool etc. Unless you are prepared to pay a hefty premium for a room with a view, you have to leave the property to see the mountains and valleys. Despite it being near the cliff edge, there's a minor road separating the property from the escarpment and unfortunately the owners have chose to grow a high hedge on the boundary blocking the view, thus prioritising privacy over views. I'd rather have the spectacular view. Second problem is that the armchairs and sofas in the lounge and reading room are worn and you sink into them and are therefore uncomfortable. New seat, firm seat cushions are needed. Given the premium price for the property, it gets a "b" not an "a".
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raita

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ian

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valerie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is beautiful and immaculate. We were so happy to find it.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vicki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice to see a former home of "importance" conserved yet also improved for new generations. Staff was so courteous and helpful. I wish i spent more time there but my travels took me elsewhere quickly.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What an amazing stay. Beautiful property, indoor pool was key for cooler weather, food was delicious AND you are walking distance from the Three Sisters!
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Besides the property and amenities being totally amazing, the staff here were by far the most accommodating that I have ever experienced!!! No matter what, they were always happy to assist! I cannot thank them all for an amazing experience, and, I cannot wait to go back!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grant

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANIL L

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2 night chill out in the mountains
Great hotel for an indulgent stay. Room spacious and good heating and aircon. Good TV. Lounge casual dining really good- didn’t try the more formal options. Good indoor pool and other facilities
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eu Gin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Celebrating at Blue Mountain
It was for a birthday day out.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liz

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kylie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the big pool table and the pool
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was a bit ordinary for a 5 star resort. Not enough staff, had to chase people for coffee.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kym

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The tranquillity of the place was divine. Indoor and outdoor pools both heated and clean. Room was clean and nice, however bed was uncomfortable. I guess if you like a super soft mattress that offers no support or comfort then you will love it. Finally snack menu had great variety of delicious foods, it was very pricey. OMG duck spring rolls were tasty and worth $25!
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a beautiful accomodation and staffs are very friendly. We have enjoyed our stay. The only comment I have is, it is over priced.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lodewijk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Is een goed hotel en met goede voorzieningen
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
We loved the room so spacious. We had a lovely lunch in the lounge area, the service was great and food was delicious. I found a piece of stringy piece of cloth in my mushrooms at breakfast shown to the chef who delivered my omelete, they said sorry. Some was staying in a room two doors from us and the hallway stank of smoking cigarettes.. let front desk know but the smell was still there the next morning. Our bathroom sink had a lots of chips in the enamel.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kameel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Graham

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just the most beautiful stay for a long weekend
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antoni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Staff
Great staff and hospitality, very professional, Excellent food.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our short stay, will stay again next but a bit longer
2023년 8월에 1박 숙박함