숙박 시설의 전망

골든 에이지 호텔 보드룸 여행 후기

4 out of 5
골든 에이지 호텔 보드룸
Tilkicik Koyu Yalikavak, Bodrum, Mugla

이용 후기

6.0
평점 10 - 훌륭해요. 52개 이용 후기 중 10개" "
평점 8 - 좋아요. 52개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 52개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 52개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 52개 이용 후기 중 11개" "

5.6/10

청결 상태

6.0/10

직원 및 서비스

5.8/10

편의 시설/서비스

5.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Lena

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
My room bathroom was falling apart. I even took pics. Dirty also. I didn't get the champagne and fruit as an expedia booking.
2023년 9월에 16박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sila

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: özlem 님, 2023년 9월 28일
Thank you for your nice evaluation.

6/10 - 괜찮아요

Burak

좋아요: 청결 상태
2023년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rumen

2023년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Deniz

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
DIRTY, CHEAP BUFFET, CHEAP QUALITY OF FOOD. NEVER AGAIN.
2023년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mehmet mustafa

별로예요: 청결 상태
Very mid
2022년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Serdar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

hulya

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mehmet Akif

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

anastasia

2022년 6월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Traurig! Man könnte soviel aus dem Hotel machen!
Wir mussten beı unserer Ankunft ( 16:00 ) ca. 1 Std nach unseren langen Autofahrt warten, wei das Hotel angeblıch dıe Buchung nıcht bekommen haben soll. Ich hatte dıe E -Maıl aber schon. Nach dem dıe 2. Dame an der Rezeptıon dıese nıcht fınden konnte, und mir sagte ıch solle mıch selber darum kümmern und beı Hotels.com anrufen,bat ıch Sıe mir den Hoteldırektor zu rufen. Nach der 3. Aufforderung holte sıe mır dıesen. ( Hr.Günay glaube ıch ) Dıeser kam mıt vollem schmatzendem Mund aus seınem Büro, und sagte das selbe wıe seıne angestelltın. Ich fragte ıhn nochmal, ob es seın ernst ıst, daß der Gast sıch darum kümmern soll und seine Geschâftspartner anrufen soll? Er antwortete mıt: Wenn so etwas ıst kümmern sıch beı uns ımmer dıe Gâste selber drum. ( Prost Mahlzeıt ) Obwohl ıch ıhn dıe Buchung von meıner E- Maıl zeıgte, sprıch dıe Buchungsbestâtıgung, forderte er mıch ımmer noch auf mıch selber darum zu kümmern. Ich antwortete ganz ruhig und leise, daß ıch das tun werde aber das auch ın dıe Hotelbewertung schreıben werde. Dann rief ıch an. In nıchtmal 2 Mınuten kamm dıe Rezeptıonıstın aus seın Büro, und rief mıch ganz aufgeregt, um mır mıt zu teılen das dıe Buchung doch durch ıst. Er sollte vıelleıcht öfter seın E-Maılaccount aktualısıeren. Das Essen war nıcht gut. Der Servıce ausreichend und das Hotel ist leider nıcht zu Empfehlen. Für Türkeiverhâltnısse würde ıch 3 Sterne geben. Das eınzıge was gut war, war dıe Lage und der Ausblıck.
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 9월 6일
Sehr geehtre Gast Erstens vielen dank für ihen kommnetar und punkt. Es tut uns leid das sie so etwas gelebt haben. Aber sie haben die rezervierıng unter den namen Sayed Hafizullah gebucht. Aber da sie zu der reception gekommen sind haben sie ihren nahmen ''Fırat Erenoğlu '' gegeben. Wir glauben das war der fehler war. Wir werden wir uns fruen sie in unserem otel wieder zu sehen. Mit freundkichen grüssen .

6/10 - 괜찮아요

Busra

2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 8월 31일
Merhaba Büşra Hn. Puan için teşekkürler . Eksiklerimizi giderip bir daha ki gelişinizde daha yüksek bir puan almak öncelikli hedefimiz.Otelimize gelen misafirleri memnun etmek için elimizden geleni yapıyoruz ve yapmaya da devam edeceğiz. Sizi , ailenizi ve dostlarınızı otelimizde tekrar görmek bizleri mutlu edecektir. iyi günler dilerim. Sağlıkla kalın.

4/10 - 별로예요

YOUSEF

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
غير مناسب
فندق قديم والنظافة داخل الغرفة والحمام خاصة سيئة جدًا وحجم الغرفة صغيرة
2021년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 8월 30일
Thanks for the comment and rating. We will correct our shortcomings and old ones. We will be happy to see you again at the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Hatice

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was one of the worse experience in my life . I never see a hotel/ resort as dirty as Golden Age Bodrum. Dirty, dirty , dirty. Never recommended. I cant understand how it is 4 stars rated. It makrs my vacation awful I wont talk about other things coz it is the ultimate In fact, nothing positive to mention
2021년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 8월 18일
Mr. Anonymous Thanks for the comment and rating Complaints will be considered. I don't know who you are and what kind of problems you have had. But your writing is important to us. We would love to see you again at the hotel. have a nice day / stay healthy

10/10 - 훌륭해요

dogancan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 8월 16일
Sn. Doğancan Bey Puan ve memnuniyetiniz bizleri çok mutlu etti. Teşekkürler Sizi ve ailenizi otelimizde her zaman ağırlamak isteriz. iyi günler dilerim. / Sağlıkla kalın.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 9월 17일
Sayın Misafirimiz, Öncelikle puanlama için teşekkür ederiz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için eksik noktalarınızı en kısa sürede tamamlayacağız. Misafir memnuniyeti bizim için çok önemli. Sizi , ailenizi ve dostlarınızı otelimizde tekrar görmek, misafir etmek bizleri mutlu edecektir. iyi günler dilerim. Sağlıkla kalın.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war wirklich ein schreckliches Hotel. Das Club Zimmer im Nebengebäude ist sehr klein und derart schmutzig, dass man sich schon ekelt. Das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich. Man behandelt einheimische und ausländer verschieden. Uns waren die schlechten Bewertung vor Anreise schon bewusst. Wir wollten dennoch das Hotel eine Chance geben, weil die Location Yalikavak ein sehr schöner Ort ist. Vom Essen will ich garnicht erst anfangen. Jeder der Bodrum besuchen will sollte ein paar Euros drauflegen und ein besseres Hotel buchen. Das ist es echt nicht wert !
2021년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 8월 20일
Mr. Anonymous Thanks for the comment and rating Complaints will be considered. I don't know who you are and what kind of problems you have had. But your writing is important to us. We would love to see you again at the hotel. have a nice day / stay healthy

8/10 - 좋아요

Bilgin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Yemekler iyi sahil güzel havuzlar yeterli ancak temizlik kon
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 9월 17일
Sayın Bilgin Öncelikle yorum ve puan için teşekkürler. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için eksik noktalarınızı en kısa sürede tamamlayacağız. Misafir memnuniyeti bizim için çok önemli. Sizi , ailenizi ve dostlarınızı otelimizde tekrar görmek, misafir etmek bizleri mutlu edecektir. iyi günler dilerim. Sağlıkla kalın.

6/10 - 괜찮아요

Sezai

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 7월 26일
Merhaba Sezai Bey Otel değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Sizleri daha mutlu etmek isterdik. Yorum yazmamışsınız ve bu yüzden 4 puanı nereden kırptınız anlayamadık. Ama umarım en kısa zamanda otelimize tekrar gelirsiniz. Sizleri tekrar otelimizde görmek bizleri mutlu edecektir. iyi günler dilerim. / Sağlıkla kalın.

4/10 - 별로예요

Selahattin

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
REZALET
Otele giriş yaparken umutluydum fakat hayal kırıklığına uğradım.Sadece denizi ve çalışanları iyidi Otel yemeklerinden hiç memnun kalmadım.Aç kaldım diyebilirim.Kaldığım odada ne internet ne de televizyon Doğu düzgün çalışmıyordu televizyonun görüntüsü çok kötüydü .Bir daha bu otele geleceğimi düşünmüyorum.Geliştirmeniz gereken çok şey var
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 7월 22일
Merhaba Selahattin Bey Öncelikle yorum başlığınız olan '' Rezalet '' kelimesi hiç hoş olmamış. Evet otelimizde beğenmediğiniz bazı şeyler olabilir. Bunun için önbüro departmanımız ve Misafir İlişkileri departmanımız var. Siz daha buradayken şikayetlerinizi iletmiş olsaydınız. Sorunlarınıza yardımcı olabilirdik. Yemek konusunda ''Aç kaldım '' ifadesi inanın bizleri çok üzdü.Otelimizde ortalama 700 kişi konaklıyor ve 3 öğün yemek yiyor. Kimsenin de aç kaldığını görmedim. Üstelik yemeklerin hepsi büfeler açılmadan önce kontrol ediliyor ve tadına bakılıyor. Biz otel olarak sizi ve ailenizi otelimizde tekrar görmek isteriz. Bir daha ki gelişinizde inanıyorum ki otele bakış açınız ve yorumunuz çok faklı olacaktır. iyi bayramlar dilerim. Sağlıkla kalın.

4/10 - 별로예요

Hilmi

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 7월 20일
Günaydın Hilmi Bey Öncelikle Bayramınız kutlu olsun. Otelimiz ile alakalı bir yorum yapmamışsınız , sadece 10 üzerinden 4 puan vermişsiniz. Eğer neden 4 puan verdiğinizi bilseydik bir cevabımız olurdu. Eğer otelimizde bir sorun yaşadıysanız, otelimizde resepsiyon departmanı , Misafir ilişkileri departmanı var. Bu birimlere sorunlarınızı iletseydiniz. Yardımcı olunurdu. Olsun sizin canınız sağolsun. Biz otel olarak sizleri tekrar otelimizde misafir etmekten büyük bir mutluluk duyarız. Ve bu seneki yaşadığınız olumsuzlukları ( her ne ise ) bir yaşamamanız için elimizden geleni yaparız. Teşekkür eder , sağlıklı günler dilerim.

2/10 - 너무 별로예요

Kadir

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Güzel tesis konum olarak deniz kenarı havuzu yeterli büyüklükte yemeklerinde çeşitli ve lezzetli temizlik sorun değil derseniz tercih edebilirsiniz havuzun içinde yüzen bardaklar olabiliyor havuz çevresi sadece akşamları birkere yıkanıyor gunduzleri toz toprak çamur oluyor temizlk yapılmıyor oralara basıp havuza giriyor insanlar restoranda büfeden kendiniz yiyeceklerinizi alyrsnz garsonlar sadece su koyucak bardaklariniza ama koyamiyolarlar sayıları yeterli aslında ama yönetimsel bir sorun var sanrm
2021년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 7월 16일
Dear Guets Thank you very much for your comment and point. Hava a nice day .

2/10 - 너무 별로예요

Ozan

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Odaya ilk gittim denize sıfır oda diye aldım beni karşı blok a verdiler odada telefon arızalı klima kendi kendine kapanıyor telefonu şarja takıyorum şartel atıyor yemekleri hizmeti Odası ben o kadar tatil yaptım bu kadar kötü bir hotel konsept görmedim
2021년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Engin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 7월 12일
Merhaba Engin Bey Yorumunuz ve puanınız için teşekkür ederim. Siz değerli misafirlerimizi , otelimizde ağırlamak bizleri her daim mutlu eder. iyi tatiller , iyi günler dilerim. Sağlıkla kalın.

8/10 - 좋아요

Yusuf

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 6월 28일
Merhaba Yusuf Bey Otelimiz hakkındaki yorum ve puan için çok teşekkür ederiz. Sizleri dostlarınızı ve ailenizi otelimizde misafir etmek bizleri her zaman mutlu edecektir. iyi günler dilerim , sağlıkla kalın.

2/10 - 너무 별로예요

Damla

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 6월 23일
Merhaba Damla Hn. İlk yorum yaptığınızda sizinle Misafir ilişkileri departmanından bir personelin sizinle ilgileneceğiniz yazmıştım. O zaman otelde konaklamaya devam ediyordunuz.Sorunlarınızı da çözduk ve siz ilk yapmış olduğunuz yorumu da kaldırdınız. Teşekkürler Ancak dün otelden ayrıldınız ve yine kötü bir yorum yaptınız.Sizi tekrar aradık sorunun ne olduğunu öğrenmeye çalıştık ama müsait değilim dediniz. Bizim amacımız sadece yaşamış olduğunuz olumsuzlukları öğrenip eksik yada yanlış yapılan bir durum var ise düzeltmektir. Sizlere iyi günler dilerim.

8/10 - 좋아요

Erkan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 6월 19일
Merhaba Erkan Bey Puan için çok teşekkürler . Otelimizden memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti. Sizleri , ailenizi ve dostlarınızı her zaman otelimizde ağırlamak isteriz. iyi günler dilerim, sağlıklı kalın

8/10 - 좋아요

BAHAR

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
tatil
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 6월 17일
Merhaba Bahar Hn. Yorumunuz ve puan için çok teşekkür ederim. Sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduk. iyi günler dilerim / Sağlıkla kalın.

4/10 - 별로예요

Huseyin Tarik

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Düşman başına
Bodrum'a gidip aç kalmak istiyorsanız tercih edebilirsiniz. Her şey dahil sloganının cazibesine kapılarak seçiyorsunuz ama çıkan yemekler yenebilecek düzeyde değil. Sadece müdahale edemedikleri karpuzu yiyebildik, onun dışında hazır yemekleri ve sözde ızgaraları maalesef çöp oldu. Otel bakımsız bir otel, konfor namına bir şey yok. Anadolu'daki 3. sınıf termal otellerden tek farkı Allah vergisi olan denizi. Tabi bu arada çoğu termal otel buraya bin basar o ayrı. Özet olarak fiyat uygun denize girerim, bodruma gitmiş olurum, aç kalırım ya da mideme saygım yok, konfor aramam, gürültüyü takmam diyorsanız tercih edebilirsiniz. Bir daha gider miyim? Asla.
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 6월 15일
Sayın Hüseyin Tarık Yorumunuz için teşekkürler . Olumlu ve olumsuz eleştirileri emin ol ki dikkate alıyoruz ve alacağız. Eksikleri gidermeye çalışacağız. Ancak otelde 600 kişi var ve hemen hemen herkes yemeklerden ve hizmet den memnun. Yemekleri ve çeşitleri beğenmemiş olabilirsiniz .Saygı duyarız. Elbet deki herkesi % 100 memnun etmemiz mümkün değil. Bu bir beklenti meselesi 2 kişi gecelik 450-TL ücret ile konakladınız. Ayrıca Anex oda ücreti ödemenize rağmen size Ana Bina Standart Oda ( deniz Manzaralı ) verilmiş.1505 ! Evet eleştiriye açık bir işletmeyiz eksiklerimizi de gidermeye çalışacağız ancak eleştiri biraz ağır ve haksız olmuş ( aç kaldık gibi ) . Yine de yorumunuz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz tüm olumsuzluklara rağmen sizi tekrar otelimizde ağırlamak bizleri mutlu edecektir. iyi günler dilerim. Sağlıkla kalın.

8/10 - 좋아요

Yunus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Arkadaşlarımla gittim ve gayet güzel eğlendim pandemi olmasına rağmen bize eğlenceli bir tatil anısı bıraktı bütün personel çok güleryüzlüydü bu yüzden ayrıca teşekkür ederim.
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 6월 14일
Merhaba Otelimizden mutlu ayrılmanız bizleri de çok mutlu etti. Yorumunuz ve puan için çok teşekkür ederiz. Sizleri , ailenizi ve dostlarınızı otelimizde ağırlamaktan her zaman keyif alacağımızı bilmeniz isteriz. iyi günler dilerim, sağlıkla kalın. Saygılarımla

8/10 - 좋아요

Kemal

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 6월 14일
Merhaba Kemal Bey Değerli yorum ve puan için çok teşekkür ederiz. Sizleri otelimizde ağırlamak bizleri her zaman mutlu eder. Sizi , ailenizi ve dostlarınızı her zaman otelimizde misafir etmekten mutluluk duyarız. iyi günler dilerim, sağlıkla kalın. Saygılarımla

8/10 - 좋아요

ibrahim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4 gece konakladım. Gayet iyi yeterli idi personel ilgili güler yüzlü. Yemekler bir tık daha iyi olabilirdi. Ama yeterli çeşit var havuzlar temiz oda temizliği iyi denizi temiz. Biz memnun kaldık. Bir sorun oluştuğunda hemen çözüyorlar. Konum olarak gayet iyi. Tavsiye ederim...
2021년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 6월 7일
Merhaba İbrahim Bey Öncellikle yorumunuz için çok teşekkür ederim. Sizleri otelimizde ağırlamaktan mutlu olduk. Umarım en kısa zamanda tekrar görüşürüz. Teşekkürler

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Serdar Gezgin 님, 2021년 5월 31일
Merhaba Otelimiz hakkında ki yorum ve puan için çok teşekkür ederiz. Sizleri ve Misafirlerinizi otelimizde ağırlamak bizleri her zaman mutlu edecektir. Sağlıkla kalın. Mutlulukla kalın

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Serdar 님, 2020년 7월 21일
Merhaba Yorumunuzu okuduk ve üzüldük. Neden 10 üzerinden 4 verdiğinizi bize bildirseydiniz keşke. Yaşamış olduğunuz sorunlar nelerdir ? Buradan benimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkürler

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is average. Internet only works ay reception and even that is problematic. Food is decent and hotel crowded and loud. I found the staff to be young and immature. Beach is the same as any other beachfront property. Room was crowded with 4 people in it. Our trip to bodrum was cool but feel the hotel was just bearable..it’s survivable but nothing special.
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Serdar 님, 2019년 10월 20일
Thank you very much for your comment

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very hppy to stay and recommended for others activities facilities and team of hotels are helpful
2019년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lyndon

별로예요: 직원 및 서비스
Stay away for your own good!
Only a few staff spoke English. Breakfast was terrible, so didn't bother eating the other meals in the "All Inclusive" package. They won't issue receipt for your stay, most likely to cheat the government of the taxes. They said will email, but never did. They should give the option to the customer whether to receive printed or soft copy of the receipt upon checkout. Also, they give you 2 cards during checkout, but doesn't tell you one card is card key and the other is a "towel key", and it's not indicated on the cards. Imagine the inconvenience of being locked out when your room is on the other side of the road where the reception is.
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mehmet can

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cok iyi
Calisanlar cok iyi
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Serdar 님, 2019년 7월 17일
Değerli Misafirimiz Yorumunuz için çok teşekkür ederiz.

2/10 - 너무 별로예요

Mercan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Hindi menüsü
Otelin konumu otelin aktive si otelin huzuru keyfi yerinde personel cok ilgili ve cok samimi guler yuzlu yemek ler berbat 20/05/2019 girisli hindi hindi haşlama hindi kavurma hindi ızgara hindi rosta ile 27/05/2019 yemekle tatili bitirdik yemek cesiti cok ama lezzet olmayinca ne ise yarar otele katilacak misafirlere tavsiyem tercih etmeyin yemek ve meyve cay berbat diyer hizmetler oldukca keyif verici saygilarimla
2019년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: SERDAR 님, 2019년 6월 14일
Merhaba Öncelikle otelimizi ''yemeklerimiz '' hariç beğendiğiniz için teşekkür ederiz.Menümüzde Hindi dışında da yemeklerimiz vardı. Hindi çeşidi olabilir. Malum mayıs ayı ve kişi başı 150-TL 'ye Kırmızı et çıkarmamız mümkün değil. Otelimizden memnun kaldığınızı yazmışsınız Teşekkürler Eğer vakit olarak imkanınız var ise Temmuz - Ağustos aylarında otele gelmenizi tavsiye ederiz. Tabiki konaklama fiyatı Mayıs ayındaki gibi olmayacak. Anlayışınız için teşekkür ederim. Sizleri otelimizde tekrar misafir etmek bizleri mutlu edecektir.

2/10 - 너무 별로예요

ELIZABETH 님, LEEDS

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We were charged by Expedia and then again by the hotel, raised the issue whilst still there and were told by hotel staff that Expedia wouldn't release the money to them. We then rang expedia to be told this was rubbish and that the hotel shouldn't have charged us again. We have since been waiting for 3 months to be refunded, hotel has been promising payment and telling lies and basically fobbing us off. On top of this the efes is watered down, the bathroom ceiling was falling down, there was a Turkish couple fighting in one of the rooms all night and the hotel staff did nothing to resolve this. Supposed to be a four star hotel, clearly penny pinching and desperate for your money and then even when they know they have made an error and they apologise they wont refund you your money, just tell you lies. I think they think oh you are back in the UK and can do nothing. Serkan, receptionist, took our money, then admitted this was an error and then has since been telling lie after lie, fobbing us off and expedia when any calls are made. We are now having to get the money back through other legal channels, do not stay here unless you want to be lied to/conned out of your money
2017년 5월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Izzet kaya

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
otelde konaklamadı
Sayın ılgılı bahsettıgınız konaklama rezervasyonunuzun otel kayıtlarına gecmedıgı ıcın gerceklestırılememıstır bu konuda otelden konaklanmadıgına ve gerekcesıne daır yazı alınmıs olup bu belge bende mevcuttur.bahsı gecen meblagın kredı kartıma ıadesını rıca ederım Saygılarımla ızzet kaya bıket
2017년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

alphaville88 님, İzmir

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rahat edemedik
Maalesef ki gittiğimiz de beklediğimiz gibi olmadı.Ek bina odası deniz manzaralı gözüküyordu bize saçma sapan yolun karşısında bir oda verildi.Ki odanin her yeri toz içindeydi.Esimle otele ilk girdiğimizde çok farklı tipte insanlar görünce tedirgin olduk.Oyle bir havuz yapmışlar ki insanlar dip dibe güneşleniyor aynı anda havuza 100 kişi giriyor ve hiç hijyenik değil.Ayrica odanın ses yalıtımı o kadar kötü ki bütün gece yan odadan gelen müzik ve gıcırtı sesinden uyuyamadık.Sadeve konumu güzeldi ve animatör ferhat bey sağolsun çok yardımcı oldu bize.Yemekler gayet iyiydi fakat daha çok çalışmak lazım bu otel bu hizmeti haketmiyor.

10/10 - 훌륭해요

Gürcan 님, Silivri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Güzel bir tatildi...
Denizi çok güzel, otelin genel açık alan düzenlemeleri, yemekleri vb. oldukça güzel. Birkaç kusuru var ama genele dökünce çok sorun edilecek şeyler değil. Her akşam her yeri yıkıyorlar vb. Personel çok güler yüzlü.

6/10 - 괜찮아요

Magali

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

FIRAT 님, Ankara

Orta
Bodrumun adini satiyor. Kalabaligi seviyorsaniz burasi size gore. Sakin tatil ariyorsaniz bodrum size gore degil. Odalarin kalitesi 3 yildizli gibiydi. Yemekler orta. Deniz guzel. Sifresiz WIFI vardi ancak oda alt katlarda oldugundan baglanmiyordu. Lobiden zor baglandik. Bu paraya Bodrumda bu kadar hizmet oluyor herhalde. Daha az paraya daha sakin mekanlarda daha uzun tatil yapilabilir.

6/10 - 괜찮아요

susi 님, bergamo

별로예요: 청결 상태
speravo meglio....
Ciao, abbiamo soggiornato in questa struttura circa una settimana fa. Dalla descrizione su Expedia la struttura doveva avere 3 ristoranti: bene iniziamo subito col dire che i ristoranti in realtà sono solo due o meglio uno! mi spiego: c'è il ristorante principale all'interno ed esternamente un reparto griglieria sulla terrazza che fa quei tre piatti in più. entrambi aprono e chiudono nello stesso orario perchè di fatto sono un unico ristorante. parliamo poi del ristorante alla carta, che scopriamo in loco che vi si può accedere gratuitamente una sola volta se soggiornate in albergo per più di 5 gg; andiamo per prenotare e scopriamo che il ristorante non ha posto fino a sabato sera (peccato che noi sabato mattina dovevamo ripartire), direi una vera bufala!!!! in generale il cibo non era male anche se un po' ripetitivo. il giorno migliore è stata la serata turca. parliamo poi della tristezza di dover andare alla mattina presto per occupare i lettini al mare o in spiaggia, veramente penoso!!! la pulizia della camera è un altro tasto dolente. arriviamo in camera e troviamo la camera pulita. peccato che poi la camera non te la fanno più per altri 3gg ! la prima sera hanno piegato solo il lenzuolo sopra senza neanche sistemare i cuscini (c'era ancora il segno della testa), le salviette del bagno te le cambiano una volta ogni 3 gg, un po' poco per un 4 stelle! la cosa positiva è il mare e la piscina con gli scivoli per adulti. cassaforte a pagamento e canali italiani solo RTL!

2/10 - 너무 별로예요

serhan 님, ankara

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
rezil
otelin konumunun iyi olmasına rağmen ve de kendisini 4 yıldızlı bir yer olarak tanıtan otelin işletmesi rezillik içinde..Tuvalet keğadı bile koymayı unutan,misafirlere kaba davranan çalışanların haricinde bu durumu otel müdürüne iletmek istediğimizde müdürün davranışını görünce çalışanlarında böyle davranmasının doğal olduğu gördük..Hiç tavsiye etmem,tatiliniz kabusa dönüşür..