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호텔 엑셀시어 보고타 여행 후기

3 out of 5
호텔 엑셀시어 보고타
Carrera 14, 86a-96, Bogotá, Distrito Capital

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 65개 이용 후기 중 27개" "
평점 8 - 좋아요. 65개 이용 후기 중 27개" "
평점 6 - 괜찮아요. 65개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 65개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 65개 이용 후기 중 1개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Joaquin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente atencion, muy buena ubicación, desayuno muy bueno, tienes acceso a una cuadra a un gym franquicia de Bogotá, detalles a mejorar el primer piso se escucha todo el ruido de la cocina,
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MANAGER 님, 2020년 3월 10일
Apreciado Señor Joaquin Agradecemos sus comentarios, estos son una oportunidad de mejora constante y nos alientan a seguir trabajando todos los días para brindar un servicio de calidad. Esperamos que nos visite nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

VIANI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio
Me atendieron muy bien desde que llegue, la ubicación está maravillosa sobre todo si te gusta la fiesta ya que muy cercano está la zona de bares. La habitación muy amplia y cómoda
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2020년 3월 10일
Apreciado Viani En nombre de todo el equipo del hotel Excelsior, le agradecemos por habernos escogido para hacer parte de una excelente experiencia durante su visita a nuestra ciudad. Gracias por sus muy amables comentarios, y esperamos tenerlos nuevamente con nosotros para tener el placer de atenderlos.

8/10 - 좋아요

Melissa 님, Bogota

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
the hotel photos do not correspond to the reality.
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente ubicación, excelente servicio lo recomendaría
2019년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana 님, Montreal, qc

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are a good size, and very clean. The staff were nice and always willing to help out with local knowledge and very helpful with directions. Breakfast was fresh fruit along with eggs cooked to your liking- worth the $3 per day. The area is safe, and far enough that you aren’t in the hussle and bussel of zona rosa but still close enough that it’s a short walk. However on fridays and Saturdays you can hear music from a club that is behind the hotel on another street. Its not too loud that you can’t sleep but if you are a light sleeper, i would suggest a pair of ear plugs.
2019년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

CARLOS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena relación calidad precio
Buena ubicación.. Hotel con lo basico... Habitación super amplia... Buen wifi... Ha sido bien...con lo basico y sin lujos
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 5일
Thanks

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 5일
Thanks

8/10 - 좋아요

PLUS SOLUTIONS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 9월 9일
Dear Thank you very much for your kind comments! We are very happy because you were satisfied with our services Greetings from all of the hotel group.

10/10 - 훌륭해요

Gerardo 님, Costa Rica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Staff Is very kindfull Is in a very good área mese yo zona T Restaurantes And malls
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 9월 4일
Dear, Thank you very much for your kind comments! We are very happy because you were satisfied with our services Greetings from all of the hotel group.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención del personal es excelente, están dispuesto a ayudarte en lo que desees y son muy cordiales
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 8월 6일
Apreciado Huesped Muchas gracias por sus amables comentarios! Estamos muy contentos de haberlos tenido aquí y el hecho de que usted fue satisfecho con nuestros servicios nos agrada aún más. Saludos de todo el equipo del hotel.

8/10 - 좋아요

Andrés

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 8월 6일
Dear Thank you very much for your kind comments! We are very happy because you were satisfied with our services Greetings from all of the hotel group.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hotel limpio exelente ubicacion y personal atento y muy eficiente
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 6월 28일
Apreciado Muchas gracias por sus amables comentarios! Estamos muy contentos de haberlos tenido aquí y el hecho de que usted fue satisfecho con nuestros servicios nos agrada aún más. Saludos de todo el equipo del hotel.

10/10 - 훌륭해요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wiso
El hotel es muy cerca a restaurantes , área segura la Atención muy buena.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 6월 20일
Apreciado Sr Wiso Muchas gracias por sus amables comentarios! Estamos muy contentos de haberlo tenido aquí y el hecho de que usted fue satisfecho con nuestros servicios nos agrada aún más. Saludos de todo el equipo del hotel.

8/10 - 좋아요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wiso
Missed flight we stayed overnight. Close to airport and free shuttle
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 6월 20일
Estamos para colaborarles

10/10 - 훌륭해요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff provided pots and pans for kitchenette.
2019년 6월에 8박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 6월 7일
Dear Thank you very much for your kind comments! We are very happy because you were satisfied with our services Greetings from all of the hotel group.

8/10 - 좋아요

Quincy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Delicious breakfast and wonderful attention
Breakfast was the absolute best. Highly recommend it. The attention was superb. Morning crew was great. Evening shift was terrible.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 6월 7일
Dear Mr Quincy We appreciate your comments; this is an opportunity for constant improvement and it help us to provide a better service every day, based on the best quality standards. We hope you visit us again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 6월 7일
Apreciado Agradecemos sus comentarios, estos son una oportunidad de mejora constante y nos alientan a seguir trabajando todos los días para brindar un servicio de calidad. Esperamos que nos visite nuevamente.

8/10 - 좋아요

Tânia Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel é bom os quartos são grandes, camas boas, limpeza muito boa, o funcionários super atenciosos, só o café da manhã que é horrível, é servido pelo funcionário e só tem todos os dias ovo,cafe, uma fruta e pão nunca fui para um hotel com um café tão péssimo.
2019년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 6월 7일
Prezada Sra. Tania Agradecemos seus comentários, são uma oportunidade para uma melhoria constante e nos encorajamos a continuar trabalhando todos os dias para oferecer um serviço de qualidade. Esperamos que você nos visite novamente.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel excelsior
Good hotel and good area
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 5월 30일
Dear Thank you very much for your kind comments! We are very happy because you were satisfied with our services Greetings from all of the hotel group.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgr 님, 2019년 5월 6일
Thanks

2/10 - 너무 별로예요

Jeffrey

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This place is nothing like the pics and I mean not even remotely close. The service is horrible and rooms are nasty. It looks and acts like a rundown hotel. I travel in Colombia a lot. This is the worst I've seen.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgr 님, 2019년 5월 6일
Dear guest, we appreciate your comments, our hotel is located in a traditional and classic building of the city, but our rooms are spacious and completely clean. If this was not the case, you should have reported at the same time that we had proceeded in the moment. On the other hand, at the hotel we have excellent customer service where we want to offer our guests a pleasant stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanta la localización cerca de zona T Lugar seguro
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2019년 5월 8일
Apreciado Huesped Muchas gracias por sus amables comentarios! Estamos muy contentos de haberlos tenido aquí y el hecho de que usted fue satisfecho con nuestros servicios nos agrada aún más. Saludos de todo el equipo del hotel.

10/10 - 훌륭해요

JENNY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy confortable. Excelente atención
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2019년 4월 29일
Apreciada Sra Jenny, Muchas gracias por sus amables comentarios! Estamos muy contentos de haberlos tenido aquí y el hecho de que usted fue satisfecho con nuestros servicios nos agrada aún más. Saludos de todo el equipo del hotel.

8/10 - 좋아요

Nayara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Localização e atendimentos excelentes
O quarta não é novo, mas fomos muito bem recebidos. Atendimento excelente, todos sempre muito educados e solícitos em especial o mensageiro chamado Oscar.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: DIANA 님, 2019년 5월 3일
Prezada Ms. Muito obrigado por seus comentários gentis! Estamos muito felizes por ter você aqui e o fato de você estar satisfeito com o nosso serviço nos agrada ainda mais. Saudações de toda a equipe do hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Organizado
Muy bueno, atentos, desayuno deli
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2019년 3월 30일
Apreciado Sr, Muchas gracias por sus amables comentarios! Estamos muy contentos de haberlos tenido aquí y el hecho de que usted fue satisfecho con nuestros servicios nos agrada aún más. Saludos de todo el equipo del hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. The hotel was very clean. The staff was very helpful navigating Bogota. The hotel has a unique charm. It combine modern amenities with more cultured appeal. I highly recommend this hotel. It is a unique experience that adds memories to any vacation.
2019년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: DIANA 님, 2019년 3월 14일
Dear Thank you very much for your kind comments! We are very happy because you were satisfied with our services Greetings from all of the hotel group.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Buon hotel vicino zona rosa
Posizione ottima vicino zona rosa ,zona sicura ,accoglienza ottima ,camera un po' piccola, non ben pulito il pavimento ,un poco rumorosa ma nel complesso buon hotel con buona colazione e tutto vicino
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2019년 3월 18일
Apreciado En nombre de todo el equipo del hotel Excelsior, le agradecemos por habernos escogido para hacer parte de una excelente experiencia durante su visita a nuestra ciudad. Gracias por sus muy amables comentarios, y esperamos tenerlos nuevamente con nosotros para tener el placer de atenderlos.

10/10 - 훌륭해요

LARRY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2019년 2월 22일
Dear Mr Larry Thank you very much We are very happy to you have been here and you have been satisfied with our services. Greetings from all the hotel team.

10/10 - 훌륭해요

Stu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is perfectly located in the center, walking distance to everything. The rooms are nice however the beds a little too firm for my liking. Its very economic and the location is the best. I stay here every year i visit.
2019년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 2월 4일
Thank you very much for your kind comments! We are very happy because you were satisfied with our services Greetings from all of the hotel group.

10/10 - 훌륭해요

San 님, Puerto Vallarta, Jalisco, México

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel en buena ubicación y cerca de transporte público y zona comercial
2018년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2018년 11월 9일
En nombre de todo el equipo del hotel Excelsior, le agradecemos por habernos escogido para hacer parte de una excelente experiencia durante su visita a nuestra ciudad. Gracias por sus amables comentarios, y esperamos tenerlos nuevamente con nosotros para tener el placer de atenderlos.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay I keep staying there is very good
Very good stay
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2018년 11월 6일
Thank you very much for your kind comments! We are very happy because you were satisfied with our services Greetings from all of the hotel group.

10/10 - 훌륭해요

Francis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great Value and Spacious
I booked a suite for my stay. There were 3 of us. They had already provided and set up a roll-away bed in addition to the two doubles in the bedroom before I had to ask which was nice. The rooms were spacious and definitely larger than expected given the price. In terms of value for money there are no complaints as the rooms are large and deliver more space than expected though being a little dated. This being the only small shortfall, as the dated decor may not be to everyone's taste. The rooms were reasonably basic however very clean. The staff were friendly although in my experience conversation is limited to Spanish only, however this was expected. I would stay here again if in Bogota.
2018년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
buena experiencia
Bien, un sitio tranquilo
2017년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room is really nice, the hotel staff is courteous. Walking distance for everything.
2017년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
Excelente

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena atencion y ubicacion
Muy bien es una excelente atencion limpieza comodidad y seguridad regresaria sin dudarlo

10/10 - 훌륭해요

Margarita 님, ciudad de México

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel
Me encantó. Volvería a quedarme. El desayuno delicioso.

8/10 - 좋아요

Jose Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

RICARDO 님, Rio de Janeiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel
Hotel muito bem localizado e dispõe de funcionários disponíveis e bem educados.

10/10 - 훌륭해요

Indry Zaidee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

MARIA 님, PANAMA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BUEN HOTEL
EXCELENTE UBICACION BUEN SERVICIO LO RECOMIENDO

4/10 - 별로예요

Andrea 님, vancouver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, outdated and a bit noisy
Spent only one night. Decent enough location though it's on a sketchy alley and feels a bit dodgy at night. Staff were very nice and helpful. Room was clean, soft bed and sheets but small and outdated. No AC and my window opened into a janitor closet. Requested to be moved elsewhere which they were able to do but, again, not a proper window. It was also very noisy in the sense that you hear everything your neighbors are doing as well as in the hallway. Good enough for 1 night I suppose but I would consider it a 2 star.

4/10 - 별로예요

adolfo 님, medellin

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
por el precio y lo que el hotel ofrece hay mejores alternativas, hoteles con mejores amenities

8/10 - 좋아요

Liliana Marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Alfredo 님, Santa Marta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El sitio y el hotel amable
Muy bien

4/10 - 별로예요

Tiago 님, São Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Bom hotel, seria melhor se desse pra dormir...
O hotel é bom, os funcionários muito amáveis, mas infelizmente tem uma balada colada ao prédio que faz com que seja impossível dormir. Se vc não dorme com música tocando ou não vai ficar no bairro pelas festas, escolha outro bairro mais calmo.

8/10 - 좋아요

Paul 님, San Diego California

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and comfortable and friendly staff
First time in Bogota and the hotel was in a good area with parque El Virrey next door. Service was very friendly and efficient. Reasonable price for the area.

10/10 - 훌륭해요

Mr.Teklemariam 님, U.K

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
9 out of 10
Extremely helpful staff, safe neighborhood and close to shopping malls, restaurants and bars.

8/10 - 좋아요

luis alberto 님, CALI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELENTE ATENCION
EXCELENTE ATENCIÓN DE TODO EL PERSONAL, Y PONER MUY EN ALTO LA AMABILIDAD DEL PERSONAL DEL RESTAURANTE (HORA DEL DESAYUNO)