Avenida El Dorado, 100-89, Bogotá, Distrito Capital
이용 후기
8.4
매우 좋아요
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평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 563개" "
10 - 훌륭해요
563
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 211개" "
8 - 좋아요
211
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 88개" "
6 - 괜찮아요
88
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 62개" "
4 - 별로예요
62
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 76개" "
2 - 너무 별로예요
76
9.0/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
8.4/10
편의 시설/서비스
8.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.4/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Luis
가족 여행
2024년 4월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I feel so glad when I can find hotel like you to the last moment and I get excellent service, thank you
Luis
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Cordial Saludo 님, 2024년 4월 22일
Good morning, dear Luis, For us it is a pleasure to know about your experiences in our facilities, we work daily to offer an excellent service to our guests.
8/10 - 좋아요
Norma
2024년 4월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Norma
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 22일
Estimada Norma, saludos.Gracias por tu buena puntuación de los servicios en Habitel Select.Te esperamos pronto.
6/10 - 괜찮아요
Emmanuel
연인과의 여행
2024년 4월 20일
좋아요: 청결 상태
Pros: Close to the airport and they have a shuttle bus.
Cons: No option to have early check in.
Emmanuel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 22일
Dear Emmanuel, regarts.Thank you for your score.early check in is possible, as long as the hotel has availability, for this reason, sometimes we do not have rooms to be delivered before 3pm.We regret that on this occasion it was not possible to deliver the room at your arrival.
10/10 - 훌륭해요
Victoria
2024년 4월 17일
Very close to the airport and shuttle service,excelent. It could use a smoking section
Victoria
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 18일
Estimada Victoria, saludos.Gracias por tu excelente calificación, nos complace haber superado tus expectativas.Gracias.
10/10 - 훌륭해요
Arnal hudson
단체 여행
2024년 4월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and near the airport
Arnal hudson
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 17일
Estimado Arnal Hudson, saludos.Gracias por tu calificación, para nosotros fue un placer atenderte.
10/10 - 훌륭해요
James
연인과의 여행
2024년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
James
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 17일
Estimado james, saludos.Gracias por tu excelente puntuación.Esperamos poder tener la oportunidad de atenderte nuevamente y brindarte el excelente servicio que nos caracteriza. Gracias.
10/10 - 훌륭해요
Carlos
출장 여행
2024년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient
Carlos
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Estimado Carlos, saludos.Gracias por tu excelente puntuación, te esperamos pronto.Gracias.
10/10 - 훌륭해요
Jose 님, Lodi
2024년 4월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place
Jose
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Estimado José, saludos.Gracias por tu excelente calificación, nos complace saber que superamos tus expectativas, te esperamos pronto.Gracias.
10/10 - 훌륭해요
Brenda
가족 여행
2024년 4월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar.
Brenda
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Estimada Brenda, saludos.Gracias por tu excelente calificación, para nosotros fue un placer atenderte. Gracias.
10/10 - 훌륭해요
Javier
2024년 4월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and comfortable facilities, a step away from the airport with shuttle transportation included. Just great!
Javier
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Dear Javier, best regards.Thank you in advance for taking the time to fill out this survey and for your excellent rating.Especially for our location, transportation service and comfortable facilities.We look forward to seeing you soon.Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Antonella
연인과의 여행
2024년 4월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to airport with free bus shuttle!!! Breakfast was great!!!
Antonella
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Dear Antonella, greetings.Thank you in advance for taking the time to fill out this survey and for your excellent rating.Especially for our transportation and breakfast service.Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Carlos
출장 여행
2024년 4월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a short stay, but everything was good
Carlos
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Dear Carlos, greetings.We appreciate the time you took to fill out this survey and the excellent rating of our Habitel Select Hotel.We are pleased to know that we exceeded your expectations in the short time.We hope to see you soon in our hotels and continue providing the excellent service that characterizes us. Thank you.
8/10 - 좋아요
Rafael
2024년 4월 9일
좋아요: 청결 상태
Rafael
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Estimado Rafael, saludos.Agradecemos tu buena puntuación, de nuestros servicios en Habitel Select, esperamos poder contar con tu visita pronto y que recibas el excelente servicio que nos caracteriza. Gracias.
10/10 - 훌륭해요
Michel
연인과의 여행
2024년 4월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5 minutes away from the airport
Michel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience| 님, 2024년 4월 15일
Estimado Michael, saludos.Gracias por tus excelente calificación y comentario positivo de nuestra ubicación.Te esperamos pronto.Gracias.
6/10 - 괜찮아요
Oscar 님, Bogota
가족 여행
2024년 4월 4일
좋아요: 청결 상태
Very basic room. Not cozy or inviting. The basics
Oscar
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Dear Oscar, best regards.We appreciate the time you took to fill out this survey.Our Habitel Select Hotel, is a fresh, light concept, with basic services, for travelers and visitors, who stay mostly for one night, however, has 24 hour room service, buffet style breakfast, laundry service, iron and dryer options on request and some other services with cost.For travelers who want more amenities and many more services, we offer our Habitel Prime hotel.We look forward to welcoming you again in our hotels and continue providing the excellent service that characterizes us.Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Jose
가족 여행
2024년 3월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen hotel excelente ubicación
Jose
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Estimado José, saludos.Gracias por su excelente puntuación, agradecemos el tiempo que tomo en el diligenciamiento de esta encuesta y sus comentarios positivos, lo esperamos pronto.Gracias.
10/10 - 훌륭해요
Silvia
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 3월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel!! Breakfast was delicious and airport shuttle service was amazing!! Thank you
Silvia
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Dear Ms. Silvia, greetings.Thank you for your excellent rating and positive comments about our breakfast service and transportation.For us it was a pleasure to serve you, we hope to see you soon.Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Ricardo
아이를 동반한 가족 여행
2024년 3월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service and staff and rooms are very nice
Ricardo
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Dear Ricardo, greetings.We appreciate your excellent rating and positive comments about our excellent service, staff and rooms.We are pleased to have exceeded your expectations.Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Johanna 님, CORAL SPRINGS
2024년 3월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Johanna
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Estimada Johanna, saludos.Gracias por tu excelente puntuación para nuestro hotel Habitel Select, esto, nos permite mejorar día a día.Gracias.
10/10 - 훌륭해요
Colette
2024년 3월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check-in. Staff was leasant and efficient. Room comfortable. Shuttle reliable. Although you could hear the planes at 4h30 am, the pillows were heavy (and very comfortable) so that one over my head blocked out the airplanes taking off. The complimentary fruit plate brought to my room after check in was a lovely touch.
Colette
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Dear guest, greetings.In advance, we appreciate the time you took in answering this survey and your positive comments.We are pleased to know that we have exceeded your expectations and look forward to welcoming you back to our hotels.Thank you.
10/10 - 훌륭해요
lisandra
2024년 3월 19일
좋아요: 청결 상태
lisandra
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 17일
Estimada Lisandra, saludos.Gracias por tu excelente calificación, nos complace haber superado tus expectativas.Te esperamos pronto.Gracias.
10/10 - 훌륭해요
Paola
2024년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Paola
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Estimada Paola, saludos.Gracias por tu calificación positiva, esto nos permite seguir trabajando cada día más, en la excelente experiencia de todos nuestros huéspedes.
10/10 - 훌륭해요
James
2024년 3월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly service
James
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 18일
Dear guest, greetings. We appreciate your excellent rating, we are pleased to know that we exceeded your expectations.Thank you.
10/10 - 훌륭해요
ROBERT
2024년 3월 15일
ROBERT
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Estimado Robert, saludos.Gracias por tu excelente calificación, de nuestros servicios en Habitel Select.Te esperamos pronto.Gracias.
10/10 - 훌륭해요
James
연인과의 여행
2024년 3월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything Perfect
James
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 18일
Dear guest, greetings. We appreciate your excellent rating, we are pleased to know that we exceeded your expectations.Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Michael
출장 여행
2024년 3월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent connection to the airport as a hotel shuttle runs every half hour for 24 hours a day.
Michael
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 13일
Dear Michael, best regards.We appreciate your excellent rating of our services.It was an honor to serve you and we look forward to your visit to our hotels.Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Robert 님, Darby
반려동물 동반 여행
2024년 3월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quality, quiet, safe, and a thankful refuge after a very long and frustrating day in the bureaucratic nightmare called El Dorado Bogotá airport.
Robert
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 13일
Dear Robert, best regards.Thank you for your excellent rating and positive comments about our Habitel Select hotel.We look forward to your visit in our hotels soon.Thank you.
8/10 - 좋아요
Diana
2024년 3월 5일
Diana
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 7일
Estimada Diana, saludos.Gracias por tu buena puntuación sobre nuestros servicios en Habitel Select, esto nos permite seguir mejorando cada vez mas.Para nosotros fue un placer atenderte, esperamos poder contar con tu visita pronto.Gracias.
10/10 - 훌륭해요
Thomas
단체 여행
2024년 3월 5일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Helpful staff
Thomas
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 5일
Dear tomas, greetings.We appreciate your excellent rating and positive comment about our staff.We hope we can count on your visit again.Thank you.
8/10 - 좋아요
Jamie
연인과의 여행
2024년 3월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is very good and breakfest was great. Only issue would be how experience it is to dine there
Jamie
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Dear Jamie, greetings.Thank you for taking the time to fill out this survey, it is very important to us.We appreciate your good rating of our services and we are pleased that the breakfast service was to your liking.Likewise, we will inform our colleagues in the F&B area about your comments about the dinner.Thank you very much.
10/10 - 훌륭해요
Miguel
출장 여행
2024년 3월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff
Miguel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Dear Miguel, greetings. Thank you for your excellent rating and positive comments from our colleagues.It was a pleasure for us to serve you, we hope to see you soon.Thank you.
6/10 - 괜찮아요
Luz
가족 여행
2024년 2월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eliana at the front desk was great! Issues to work on: need more front desk staff and folks answering phones. Look for plugged drain pipes in bathroom sinks and fix issues.
Luz
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 2월 28일
Estiamda Luz, best regards.We appreciate the time you took to fill out this survey, for us it is very important, as it allows us to improve every day.We will take note of your comments about the details to work on and we hope that in a next occasion you will not have any inconvenience.
4/10 - 별로예요
Rafael
2024년 2월 23일
Check it takes an eternity
Rafael
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Dear Rafael, greetings.Thank you for taking the time to fill out this survey, it is very important for us, because it allows us to improve every day. We are sorry for the delay in the registration and the inconvenience that this caused you, with the department in charge we will take the necessary measures so that this does not happen again.Thank you.
4/10 - 별로예요
Olga Lucia
출장 여행
2024년 2월 21일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property didn’t had water at all.No for washing teeth or showers.terrible!!!
Olga Lucia
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 2월 26일
We are sorry to hear about your experience at Hotel Habitel Select. It is unacceptable to not have water for basic needs such as washing teeth or showering. Your feedback will be shared with the hotel management for improvement. Thank you for sharing your review.
10/10 - 훌륭해요
Jose 님, coppell
2024년 2월 21일
Jose
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Estimado Jose, saludos.Gracias por esa calificación excelente, para nosotros es vital la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes y saber que superamos sus expectativas, nos motiva a brindar un servicio siempre de calidad.Gracias.
2/10 - 너무 별로예요
Javier
연인과의 여행
2024년 2월 20일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Never again
Negligence all the time
The worst experience ever un an hotel
Such a bad personal
They don’t even know anything about to take care of a customer
Javier
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 2월 26일
We are sorry to hear about your negative experience at Hotel Habitel Select. Thank you for sharing your feedback, it will help us to improve our service.
8/10 - 좋아요
jutta
연인과의 여행
2024년 2월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient to the airport and a nice breakfast included!
jutta
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Dear Jutta, best regards.We appreciate your good rating and positive comments about our location and breakfast service.It was a pleasure for us to serve you and we hope you will come back soon.Thank you.
4/10 - 별로예요
Keyla
2024년 2월 14일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Keyla
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Estimada Keyla, saludos.Gracias por el tiempo que tomaste en el diligenciamiento de esta encuesta, lamentamos que tu experiencia no haya sido memorable.Esperamos poder atenderte nuevamente y poder brindar el excelente servicio que nos caracteriza.Gracias.
10/10 - 훌륭해요
Greg
2024년 2월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice, convenient, very close to the airport
Greg
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Dear Greg, greetings.We appreciate your excellent rating and good comments.We hope to be able to serve you again in our hotels very soon.Thank you.
6/10 - 괜찮아요
Miriam
2024년 2월 12일
Miriam
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 4월 15일
Estimada Miriam, saludos.De antemano agradecemos el tiempo que tomaste en el diligenciamiento de esta encuesta, para nosotros es muy importante.Lamentamos que tu calificación no haya sido mayor y esperamos poder contar con tu visita en una próxima oportunidad y brindarte el excelente servicio que nos caracteriza, lamentamos que en esta ocasión no fue asi.Gracias.
8/10 - 좋아요
Jose Antonio
2024년 2월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very convenient since it's so close to the airport with breakfast included and free shuttle service.
Jose Antonio
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Dear Jose Antonio, greetings.Thank you for your good rating and excellent comments about our location, free shuttle service and breakfast.We look forward to having you visit our hotels again and provide you with a memorable experience. Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Jose ancizar
연인과의 여행
2024년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los mejores
Jose ancizar
2024년 2월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Zuli
아이를 동반한 가족 여행
2024년 2월 9일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nos dieron la habitacion incorrecta, 2 camas pequeñas para 3 personal, la linea del telefono no sirve, el servicio es pesimo, No vuelvo a este hotel.
Zuli
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Estimada Zuli, saludos.De antemano agradecemos el tiempo que tomaste en el diligenciamiento de esta encuesta, lamentamos el error en la entrega de la habitación, sin embargo, validando nuestros registros, nuestro equipo de recepción, te ofreció inmediatamente un up grade de habitación.Estaremos mas pendientes en una próxima ocasión, para que este tipo de situaciones no se vuelvan a presentar.Gracias.
8/10 - 좋아요
Sandra
아이를 동반한 가족 여행
2024년 2월 5일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location
Sandra
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Dear Sandra, best regards.Thank you for your good rating of our services and comments about our location. We are pleased to know that your stay in our Habitel Select hotel was to your liking.Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Gladis
출장 여행
2024년 2월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal muy atento y servicial el transporte rápido y seguro me sentí muy cómoda
Gladis
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Estimada Gladis, saludos.Gracias por tu excelente puntuación y comentarios positivos de nuestro personal atento, servicio de traslado aeropuerto - hotel- aeropuerto.Para nosotros fue un gusto atenderte.Gracias.
4/10 - 별로예요
KAYLIA
연인과의 여행
2024년 1월 31일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathroom was filthy, towels torn, mold between tiles, shower curtains stained and dirty. We were just too tired to ask for a change in room and we would be staying for less than 7 hours.
KAYLIA
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Dear kaylia, greetings.Thank you for taking the time to fill out this survey, as it allows us to improve day by day.We are sorry to hear that your stay at our Habitel Select hotel was not entirely pleasant.The housekeeping area, took careful note of your comments, in order to provide the best service to all our guests.We hope that on your next visit, you will receive the excellent service that has always characterized us.guestexperience@habitelhotels.comThank you.
4/10 - 별로예요
Morris 님, Doral
연인과의 여행
2024년 1월 29일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Service was good only the shuttle bus could not wait 1 minute for us to take us to the airport just drove off without waiting
Morris
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Dear Mr. Morris, greetings. We appreciate your rating and comments about our services at Habitel Select.We understand your discomfort regarding the transportation, sometimes the transportation can not wait so long, for the same requirement of the guests, we hope your understanding.Thank you.
8/10 - 좋아요
Maria Gabriela
가족 여행
2024년 1월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are a bit on the older side, no fridge, no microwave and for us it was needed.
Maria Gabriela
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Dear Maria Gabriela, best regards.Thank you for your good rating of our services and comments.Indeed in the rooms of our hotel Habitel Select, we do not have this type of appliances, we recommend for a next stay, use our hotel Habitel Prime, where some of our rooms you can find these items.Thank you.
8/10 - 좋아요
Mary
2024년 1월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointed
I booked a room at the Prime section thinking it was better than the Select but I was not able to sleep. Since I checked in early, they gave me a room all way back of the elevator. The windows were painted so no view outside. I was not able to sleep well due to extreme noises in the outside. People talking loud, throwing objects. Moving thins. These noises were on and off all night until 3:30 am. My flight was early so I needed to get ready at 5:00 am
Mary
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2024년 3월 4일
Dear Mary, greetings.In advance, we appreciate the time you took to fill out this survey, it allows us to improve day by day.We regret not having met your expectations, we will take the appropriate corrective actions and that this type of situation does not happen again.Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Stanley White
가족 여행
2024년 1월 21일
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
Stanley White
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience. 님, 2024년 1월 22일
Estimado huésped, saludos.Agradecemos su puntuación y nos complace saber que superamos sus expectativas.Esperamos su vista muy pronto y poder brindarle el excelente servicio que nos caracteriza.Gracias.