외관

르 메르디앙 보스턴 케임브리지 여행 후기

4 out of 5
르 메르디앙 보스턴 케임브리지
20 Sidney Street, Cambridge, MA

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1011개 이용 후기 중 644개" "
평점 8 - 좋아요. 1011개 이용 후기 중 266개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1011개 이용 후기 중 62개" "
평점 4 - 별로예요. 1011개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1011개 이용 후기 중 18개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Heewon

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 9월 13일
Thank you for this fabulous rating! We are delighted to have welcomed you as our guest and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay with us. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 - 훌륭해요

KIHANG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 만족한 호텔이었다 친절하고 깨끗하고 위치 접근성도 좋았다
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 8월 14일
시간을 내어 저희 호텔을 검토해 주셔서 감사합니다. 귀하의 모든 피드백에 진심으로 감사드립니다. 좋은 위치를 확보하는 것이 필수적이라는 귀하의 의견에 더 이상 동의할 수 없습니다. 알아봐 주셔서 감사합니다! 우리는 앞으로 당신을 다시 환영하기를 기대합니다!

10/10 - 훌륭해요

SUNG YEOP

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2022년 12월 30일
Thank you for this fabulous rating! We are delighted to have welcomed you as our guest and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay with us. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 로비 직원의 친절도가 최상이았음. 호텔 바로 옆 유료 주차장 이용 했는데 돈은 들었지만 편리했음.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2022년 8월 22일
시간을 내어 평가를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리의 손님으로 당신을 환영하게되어 기쁩니다. 그리고 우리는 당신이 당신의 체류를 완전히 즐겼다는 것을 기쁘게 생각합니다! 곧 다시 뵙기를 기대합니다.

10/10 - 훌륭해요

Jae Seung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2022년 7월 14일
Thank you for this fabulous rating! We are delighted to have welcomed you as our guest and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay with us. It would be an honor to welcome you back again in the future.

8/10 - 좋아요

KEUNWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 객실상태가 청결합니다
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2021년 8월 30일
시간을 내어 귀하의 평가를 공유해 주셔서 진심으로 감사드리며, 저희 호텔에 머무시는 동안 대부분의 시간이 만족스러웠다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 나중에 다시 뵙게 되어 영광입니다!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe D GM 님, 2020년 7월 7일
Dear Guest, Thank your for taking the time to give us your feedback on the hotel. I am sorry your stay was disappointing and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

DA NA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeonghyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
엠아티가실분은 꼭
메사추세츠 공대가 근처라 대학교투어하기도 매우좋았고 근처에 맛집들도 많았습니다. 침구류 메트리스가 흐물거리기는 하지만 전체적으로 청결도는 나쁘지 않았습니다.
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Taesang

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
입실 후 방상태 먼저 체크가 필요함
전반적인 호텔 관리는 잘되어 있지만, 처음 제공된 방은 더운 여름 에어컨이 안되는 방이었고, 밤늦게 방을 교체를 해주었음. 에어컨이 안되는 걸 호텔측에서 모를거 같진 않았는데...
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Parveen 님, 2019년 3월 30일
Thank you for staying at the Le Meridien Cambridge MA. We appreciate your positive feedback and glad to hear that you are satisfied with your stay. We hope to see you again in your near future. Parveen - Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

BSK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 주변 가까운 곳에 지하철 역이 있어서 편했습니다. 또한 호텔 음식도 만족스러웠습니다.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Manoj 님, 2018년 12월 12일
Thank you for five star!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Manoj 님, 2018년 8월 28일
Thank you for five star!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
좋아요.
Mit와 센트럴역 접근성이 좋음.호텔직원들이 친절함.view를 원할 경우는 추천 안하겠음.청결도는 나쁘지 않은 정도임.호텔조식의 구성은 일반적이지만 괜찮은 편임.냉난방과 냉온수 조절이 잘됨.엘리베이터 작동시 room key가 꼭 필요하므로 보안시스템이 잘갖춰진것으로 보임.
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manoj 님, 2018년 5월 26일
Thank you for 4 Stars!

10/10 - 훌륭해요

Yasaman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christianne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable bed and pillows. Very friendly staff!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanya 님, 2024년 3월 24일
Thank you for staying with us we appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Angela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Fine
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanya 님, 2024년 3월 24일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Xiaohong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's close to MIT dorm.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2024년 3월 24일
Thank you for sharing your experience about your wonderful stay with us at the Le Meridien Cambridge. Your feedback will be shared with the team for the services that we delivered to meet your expectations. We appreciate your business and thank you for choosing to stay with us at the Le Meridien Cambridge

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, very walkable to just about everywhere! Lots of food options nearby.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2024년 3월 19일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about wonderful experience regarding your stay with us at The Le Meridien Cambridge. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Candace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2024년 3월 19일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about wonderful experience regarding your stay with us at The Le Meridien Cambridge. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jenn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property and location in Cambridge
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2024년 3월 19일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about wonderful experience regarding your stay with us at The Le Meridien Cambridge. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Tarek 님, South Portland

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, friendly staff and convenient.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanya 님, 2024년 3월 17일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

Don

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2024년 3월 19일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about wonderful experience regarding your stay with us at The Le Meridien Cambridge. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very practical solution for staying in a big city. Thanks.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2024년 3월 10일
Thank you for your wonderful feedback about your stay with us here at the Le Meridien Cambridge. Your feedback is very important and valuable to us for delivering best guest experiences. Thank you for your business.

10/10 - 훌륭해요

Xueshi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Property Management 님, 2024년 3월 11일
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us. It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Bradley J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2024년 3월 10일
Thank you for your wonderful feedback about your stay with us here at the Le Meridien Cambridge. Your feedback is very important and valuable to us for delivering best guest experiences. Thank you for your business.

6/10 - 괜찮아요

Mikeal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
An ideal spot right in the heart of Cambridge. Extremely walkable to local coffee shops and eateries. Highly recommend Jaho for coffee and breakfast and Roxy’s for grilled cheese.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanya 님, 2024년 3월 3일
Thank you for your feedback, we appreciate your business..

10/10 - 훌륭해요

Fatima M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were friendly. The room was clean with modern appliances. The location was the best part. You can walk to restaurants and the train.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tanya 님, 2024년 2월 25일
Thank you for staying with us we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
staff are super friendly and convenient.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 28일
Our team is thrilled to learn about your amazing experience with us! Thank you so much for sharing your positive feedback, as well as highlighting our friendly service. It would be an honor to welcome you back again in the future!

6/10 - 괜찮아요

Winston

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly & helpful. The bathroom floor was the only area that looked dirty. I received a call late Friday night/Saturday morning from the front desk for a noise complaint. This is the first time it occurred. If there was in the description that there was a noise ordinance or curfew, then there would have been no issue. This was the only downside of my stay with my wife.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel. While we are delighted to have welcomed you as our guest, we are disappointed to hear that you were not fully satisfied with your overall stay with us. We greatly value your feedback as we're always looking for opportunities to improve our overall guest experience. We hope to have the chance to welcome you back to our property in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jungmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were friendly and the rooms were clean.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanya 님, 2024년 2월 12일
Thank you for staying with us we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sharon

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2024년 3월 21일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about wonderful experience regarding your stay with us at The Le Meridien Cambridge. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jaroslaw

Super helpfull
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanya 님, 2024년 1월 29일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback..

10/10 - 훌륭해요

Sally

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No heat in room, non working refrigerator, faucet leak, dirty underwear left in room from previous tenant….
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your review, and please accept my apologies for the unsatisfactory experience you had during your time with us. Please know that what you describe here is not the level of service expected of our employees and our product. We’re extremely disappointed to hear that you felt cleanliness wasn’t up to par. At our hotel, we take upkeep and cleanliness very seriously, and your room should always feel fresh and clean. We hope you will give us another opportunity to better serve you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Della

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice front desk staff. Clean, comfortable room. Had to find a meter for on-street parking or else use the $48 parking garage.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gaja Panse 님, 2024년 1월 27일
Hi Della,Thank you so much for your feedback regarding your stay with us. .We greatly appreciate your positive remarks and glad to know that we were able to meet your expectations almost entirely.Once again, thank you for choosing to stay with us and taking the time to share your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Rachel

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel was very clean and in a nice location. The toilet in our room was a bit funky, sounded like it was screaming any timed it was flushed. Our room had a connecting door to another room and we could hear everything from the guests which was not pleasant. Also the elevators in the parking garage next to the hotel were not working.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 22일
Thank you for taking the time to share your honest feedback. We are disheartened to hear that we fell short in multiple areas throughout your visit and that your experience did not match your expectations. We appreciate your feedback immensely and can assure you that we will do everything in our control to rectify your concerns from this recent visit. Our goal is to always provide great service that will make you want to return again and again. We hope that you will give us another try and let us prove this to you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Stacey

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had key card trouble due to our room’s card reader batteries being dead. Gaja at the concierge desk was super helpful and when we finally made it into our room, there were beautiful treats and a lovely bottle of wine! Such a wonderful gesture.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanya 님, 2024년 1월 19일
Hi Stacy,Rachel and I are glad that you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback and looking forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

Karen

It was close to MIT which is where I spent most of my time. Easy to find and a welcoming front desk staff. ♥️
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Gaja Panse 님, 2024년 1월 17일
Thank you so much for fantastic rating, we are thrilled to hear you had a wonderful experience. looking forward to welcome you back soon.Thanks,Gaja PanseAssistant Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Viviana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your wonderful feedback about your stay with us at the Le Meridien Cambridge, We appreciate your business and your feedback and thank you for your time and choosing to stay with us at The Le Meridien Cambridge.

10/10 - 훌륭해요

Vickie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your wonderful feedback about your stay with us at the Le Meridien Cambridge, We appreciate your business and your feedback and thank you for your time and choosing to stay with us at The Le Meridien Cambridge.

10/10 - 훌륭해요

Leonid 님, North Woodmere

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Thank you so much for your 5-star rating! We’re thrilled to have you as an advocate of our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tanya 님, 2023년 12월 30일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very welcoming
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2023년 12월 24일
Thank you for your feedback about your stay with us at the Le Meridien, We appreciate your loyalty and business and we will definitely use your feedback as a way of celebrating with the team that we were able to meet your expectations during your stay.

10/10 - 훌륭해요

JACKSON

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2023년 12월 24일
Thank you for your feedback about your stay with us at the Le Meridien, We appreciate your loyalty and business and we will definitely use your feedback as a way of celebrating with the team that we were able to meet your expectations during your stay.

4/10 - 별로예요

Louis 님, Philadelphia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
It’s a lovely hotel, very clean, spacious, modern. I’ve stayed at this Le Méridien before and had good expectations. But something strange happened at check-in. There was something in the demeanor of the check in clerk that was unwelcoming, a lack of graciousness. It was confirmed when he neglected to offer me a glass of Prosecco, which is the standard at Le Méridiens I believe for platinum Expedia guests. It certainly had beén offered to me at previous check-in’s. And then I saw other newly arriving guests being offered a glass. I don’t like to assume prejudice when people are less than gracious, but that’s what I felt. As an aside, I come to Cambridge each week to teach so I have stayed at many hotels in town. Yes, I am very sensitive and aware.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2023년 12월 20일
Thank you for your feedback, We do apologize that your arrival did not meet your expectations. l. We will definitely use this feedback as a teaching tool to retrain our front desk for guest services. We will definitely make sure this is conveyed to the management team as well to ensure this gets resolved. Our sincerest apologies for the inconvenience .

2/10 - 너무 별로예요

Hajrie

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Anas Variawa 님, 2023년 12월 24일
Thank you for your feedback and your business. We appreciate you taking the time to provide your feedback about your stay with us at the Le Meridien.

8/10 - 좋아요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable room
The room was nice, but the shower pressure was poor and the shower had no conditioner. They should be checking the shampoo and conditioner regularly.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanya 님, 2023년 12월 20일
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Elliott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, clean, comfortable and close to good restaurants etc. Check in was easy and fast, kind staff. Highly recommend!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanya 님, 2023년 12월 20일
Thank you for staying with us we appreciate your feedback on your stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
all good
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Tanya 님, 2023년 12월 20일
Thank you for staying with us we, appreciate your feedback on your stay.