내부

호텔 룩소 여행 후기

3 out of 5
호텔 룩소
Bulair str. 27, Burgas

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 59개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 59개 이용 후기 중 26개" "
평점 6 - 괜찮아요. 59개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 59개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 59개 이용 후기 중 1개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Russell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very helpful in all matters.
2024년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, decent 3 star with parking...
It's a great location and they have a parking lot on the back side of the hotel for 20 BGN day. You can go in and out freely. The sheets and towels were clean. The mattress cover under the sheet was filled with hair. Yuck. Also the lounge chair was dirty and worn. Also yuck. They could also clean the carpets. Otherwise for a 3 star hotel, it's very good.
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Milena

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

RENE ALEXANDER

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Take a pic of the minibar before and after!
The room was ok, nothing spectacular. When leaving, we were unfairly accused of drinking beverages from the mini bar in the room. Just the accusation was unpleasant but the tone of the receptionist made it worse and affected the whole experience of the stay. We felt very uncomfortable and put in the spot by the hotel staff without a real reason for it.
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gillian

좋아요: 청결 상태
Penny-pinchingly miserable. Everything was “cash only” and “you have to pay”. Of course I’ll pay for service and supplies, however, this hotel is about as unwelcoming as it could be. But easy 5 minute walk to the bus and train station, and an excellent restaurant - cash only, of course.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ute

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die weichen Handtücher im Bad waren Klasse. In der Minibar ist für jeden etwas. Echz super
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anette

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location
Amazing staff, so helpful with directions and such. Location is perfect to explore the city center.
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Veronika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ideal central location
Just a one night stay before returning home, it was ok central and good value for the money
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worth a try
Great place to be. Very close to the beach, old town and main bus station.
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solidny hotel w Burgas
Bardzo dobre położenie hotelu. 200m od deptaka, 300m od plaży/ parku miejskiego. 300m od dworca autobusowego w Burgas. Możliwość wykupienia śniadania za 7BGN/osoba w "zaprzyjaźnionej" restauracji. Ogólnie, solidny hotel miejski w idealnym miejscu.
zestaw śniadań do wyboru
Angielskie śniadanie
Pokój w czasie użytkowania
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bardzo dobra lokalizacja. Blisko do parku, centrum i 5min na plażę. Proste, ale smaczne śniadanie. Pokój odpowiedniej wielkości. Łazienka też bez zastrzeżone. Polecam
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ismo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hyvä sijainti, ystävällinen henkilökunta, ilmastointi Netti ei aina toiminut ja kameran lataamiseen läppärin kautta ei riittänyt virtaa, parveke
2022년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I had a wonderful stay at this hotel. The staff were all lovely and welcoming. The location was perfect near the bus station and train station, the beach and city centre. The gym was awesome to use. They had a sauna I never used. Breakfast was ok. Wifi pretty good. The room nice and clean and a nice bathroom. They were so helpful I left my tshirt accidentally and they sent it to me up in Varna. I really appreciate that. Thanks!
2022년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Return stay.
Very good and comfortable hotel for the money, the bust stop for the airport bus is 10 seconds away and we recommend the restaurant called 8 Mamas, which is also 10 seconds away. Great location. Very clean.
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

katie

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
It’s in a nice location. The room was a little dated but comfortable. The staff weren’t too friendly on check out.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay at this property. This is our second time staying here. Staff are very friendly.
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No comment
2021년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fidan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent customer service, nice staff, great location- 3 min to the beach, 3 min to the center with great restaurants
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
perfect location for beach and downtown Burgas.
great location for train/bus station and just 3 mins walk from entrance to Sea Garden.. beach.and jsut 5mins walk from main boulevard filled with shops, restaurants etc. On bus road but I had very quiet room at back of building. Very friendly accommodating staff. rooms spacious with good bathroom.. minibar/ all reg hotel extras.. very good value for money.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Velichka Yordanova 님, 2020년 8월 12일
Thank you for the excellent rating.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service and very pleased allround value for money . Close to bus and train stations as well ashops and bars .
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, friendly staff, clean hotel! All was great!
2019년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good stay
Very good location, clean and comfortable. Good service.
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great price and location. Great restaurant, nice English speaking staff
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

별로예요: 청결 상태
A bit too worn, needs a refreshing.
This is an average 3 star property, so expectations were not high. It’s in good shape overall and a dinner in the restaurant was quite good. Breakfast was a disaster, orange juice was orange soda and the eggs runny and cold. We walked out. The room was fine, bed was comfortable and clean. However the carpet was very stained and the bedspread was was worn. Price was right but I would not stay again.
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jussi

좋아요: 직원 및 서비스
Too much to improve
Spent two nights at the junior suite. Starting form the plus sides the wifi was good and staff very friendly. Location is great near the beachfront and city center. Hotel is in general very outmoded. Luxor/Egyptian theme is barely noticeable. Rooms look like straight from the 80's. TV has 200 channels but first generation digital receiver only shows max 50 ok. Other's have pool signal and are impossible to watch. Lack of electric plugs was strange. The only free plug was on the other side of the room, so if you want to charge phone during the night it needed to be far away from the bedside. Breakfast was not included and it was served on the restaurant (which had pretty fine dinner though). They only had list of items you can have and after club sandwich I felt that I could've had some more.
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marco

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
gentilezza questa sconosciuta
Personale molto freddo, camerieri , sembrava che ci facessero un favore ogni volta che chiedevano qualcosa. Colazione, meglio soprassedere. La mia aria condizionata in camera rotta.Peccato hotel piccolo, con un po’ di gentilezza e manutenzione potrebbe essere un gioiello
2019년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leonardo

2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristian

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and small hotel in central location. Recommended for short stay in Burgas!
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

leonardo 님, beijing

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
wifi is no good
no cleaning everyday, wifi signal is unstable, location is very convenient and 3mins walk to beach
2018년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hjelpsom betjening i et koselig hotell. Null kaos. Riktig og reell informasjon til rett tid. Restaurant både ute og inne, men betjeningen anbefaler gjerne alternative steder hvor man kan spise alt fra frokost til sen middag. Fine rom og utsiktsveranda.
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mihail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brooke 님, New York, NY

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Positives: Close to the beach, and the checkin staff was very nice and helpful. Negatives: The mattresses were old and worn out, the sofa bed was not for an adult and too small, we had laundry done and they wanted to charge is 200 LEV for one bag!!!! It was one load of laundry, and they charged us a ridiculous amount per item, which was not made clear to us when we asked for the service. On top of it the laundry was not dry and smelled of cigarette smoke. We talked them down to 100 LEV, which is still $60USD for one load of laundry. Also, the steam room was broken. Just skip this place, it wasn't worth it.
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Phathom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very close to the beach and the main street in Bourgas.
2018년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathy

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location & clean. Limited breakfast options.
Good location. Nice area, close to bus & railway station, to the beach and to very good restaurants (Antre is downstairs, NORMA at 3 min walk). Large & clean rooms. I asked for a room at the back, which was nice & quiet. Only negative point was the smell in the room: smoke! This probably used to be a smokers room; so leaving the windows open was really needed. Breakfast is provided in restaurant Antre. You need to order from a small list of choices. No fresh fruit or muslie. For cereals, plain cornflakes is the only choice.
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher 님, Ireland

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay worked out well good position
Room smelled bad .ac didn't improve anything . I had to open outside door leaving me no exterior security
2017년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tom 님, Kyiv Ukraine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location near park and beach on Black Sea.
Nicely located for where we wanted to be, and close to the bus station. Its entrance is a little difficult to find as it sets back from the street. It was easier to go through the restaurant to get to the reception, but it was obvious that was not the normal path the hotel would like. Missed breakfast because they did not serve it before we left at 0700. Rooms were good as well as the staff.
2017년 11월에 2박 숙박함