객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 방음 설비

베스트 웨스턴 호텔 아힘 브레멘 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 210개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 474개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 242개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 52개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 23개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KUEN SOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고속도로옆이라 접근성이 좋고 주차장도 넓고 안전합니다. 내부구조가 잘되어있어 짐가방놓기좋았고 화장실도 편리한 호텔입니다. 모든면에서 단점이 없는 호텔입니다. 식사는 좋은편이고 친절한 직원,편리한 시설등 좋은 호텔입니다.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SOW 님, 2019년 11월 25일
Dear guest Thank you for your stay and the time taken to evaluate our services. Kind regards Sven-Olaf Weber General Manager

8/10 - 좋아요

SOOEON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: SOW 님, 2019년 11월 25일
Dear guest Thank you for being with us and the evaluation of our hotel which i really appreciate. Kind regards Sven-Olaf Weber General Manager

8/10 - 좋아요

Jun yeoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비용대비 우수한 숙소
비용에 비해서 매우 좋은 숙소입니다. 숙소는 조금 오래되었습니다만 차로 이동하기에 편리한 위치입니다. 아침 식사는 평범한 수준입니다.
답변 제공: Manager 님, 2018년 5월 2일
Dear Guest, thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We are very happy that you enjoyed your stay with us. It is our goal to make each of our guests feel special, we will work hard to achieve this goal. We hopefully see you back soon. With BEST regards Sven Maracke Resident Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
just fine!!
kind staff, clean room, tube was really great indeed.
답변 제공: Frank 님, 2017년 3월 29일
Dear Traveller, thank you very much for your feedback. We are very happy to read that you had a great time with us. In regards to cleanliness and friendliness we ar glad that you recognized it. We hope to see you back soon. With best regards Sven Maracke Resident Manager

8/10 - 좋아요

대련맨

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

한걸음 님, 유럽

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
자동차를 이용한 여행에 편리합니다
룸은 깨끗하게 잘 정리되었고 도로와 철도에 인접해 있기는 하지만 창문을 닫으면 조용해집니다. 고속도로에서 접근하기 편해서인지 다른 여행객도 대부분 자동차로 여행중인 것 같았습니다. 대중교통은 이용안해봐서 모르겠구요,

8/10 - 좋아요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2024년 4월 16일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 - 훌륭해요

Ulrich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
24 Stunden Besetzung der Rezeption
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2024년 2월 28일
Sehr geehrter Ulrich,wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie die durchgehende Verfügbarkeit unserer Rezeption und die Sauberkeit des Zimmers zu schätzen wussten. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, einen ausgezeichneten Service zu bieten, und es erfüllt uns mit Stolz, dass dies von Ihnen mit einer vollen Punktzahl honoriert wurde. Das Feedback zu unserem Hotelzustand nehmen wir ernst, denn es ist unser Ziel, unseren Gästen ein tadelloses Umfeld zu bieten. Tägliche Reinigung und Wartung tragen dazu bei, den Standard zu halten, den Sie erwarten dürfen.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Stefan 님, Uelzen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War alles zur vollen Zufriedenheit
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2024년 2월 13일
Sehr geehrter Stefan,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Merci und freundliche Grüße,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Bengt

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2024년 1월 11일
Dear Bengt,Thank you for taking the time to review your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We would be delighted to welcome you back on another occasion.Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 - 훌륭해요

Thea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2024년 1월 31일
Liebe Thea,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und keine Wünsche offen geblieben sind.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Lisa

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 12월 31일
Liebe Lisa,wir danken ihnen für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Ihr Best Western Hotel Achim Team

4/10 - 별로예요

Elmar

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Heruntergekommen
Freundliches Personal, aber das Hotel ist ziemlich heruntergekommen. Frühstückskaffee dünn, Badezimmer schmutzig, und schimmelig, Fernbedienung vom Fernseher wird auch alle paar Jahre gereinigt. Ich würde hier nicht mehr übernachten.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 12월 18일
Sehr geehrter Elmar, vielen Dank für das Feedback.Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben. Es ist unser stetes Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Badezimmers und der Fernbedienung nicht zufrieden waren. Seit unserer Renovierung im Jahr 2019 ist es unser Ziel, stets hohe Standards in Sauberkeit und Komfort zu wahren, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich des Frühstückskaffees bieten wir eine Auswahl, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden, und wir bedauern, dass dieser nicht Ihren Vorstellungen entsprach.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

4/10 - 별로예요

Stephan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Im Badezimmer roch es stark nach Urin. Nach meiner Beschwerde wurde zwar gereinigt, aber leider ohne Erfolg. Ich verstehe auch nicht warum man im WC Bereich auf Fliesen verzichtet und stattdessen die Wände nur anmalt.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 12월 19일
Lieber Stephan,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Sauberkeit im Badezimmer nicht unseren Standards entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Pflege und Hygiene unserer Einrichtungen und möchten versichern, dass die Sauberkeit in all unseren Räumlichkeiten eine hohe Priorität für uns hat. Wir bedauern, dass die unternommenen Reinigungsmaßnahmen nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren und werden dies intern aufarbeiten, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wiederkehren.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Neven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 12월 15일
Dear Neven,Thank you for such a positive review of your stay.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you again. Best regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Reine

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotellet ligger bra till för genomresa. Trevlig by med lite affärer. Hotellet är äldre och har parkering runtomkring byggnaden. Staket o bommar finns. 2 euro /dygn för parkering. Rummet var fint med bra säng. Däremot luktade det avlopp på badrummet. Lite småsmutsigt samt några silverfiskar sprang förbi. Värme via vägghängd värmepump som skramlade så mycket att vi fick stänga av den på natten. Betyget får bli ok. Men vissa saker kunde lätt fixas utan större kostnader för hotellet.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 12월 7일
Dear Reine,Thank you for sharing your feedback.While we are glad our location met your requirements, we regret that not everything was entirely to your satisfaction. Please do not hesitate to bring any issues or concerns to our attention, so that we may take the necessary action. Rest assured, your comments have been addressed with our housekeeping team.We hope to welcome you back.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

2/10 - 너무 별로예요

Nico

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer nicht gereinigte, Blut am spiegel, Bett ,Vorhang
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 12월 5일
Sehr geehrter Nico, vielen Dank für das Feedback.Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die genannten Punkte intern untersuchen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Unser Ziel ist es, stets einwandfreie Zimmer zu gewährleisten, und unsere tägliche Zimmerreinigung soll dies sicherstellen.Es freut uns jedoch, dass Sie unseren Service als positiv empfunden haben. Unser Personal bemüht sich stets, einen freundlichen und effizienten Service zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 - 훌륭해요

Cliff

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Alltid ett trevligt bemötande av personalen 👍👍
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 11월 28일
Dear Cliff,Thank you for positively reviewing your visit.We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Our guests' satisfaction is our highest reward.We look forward to seeing you again in the future.Best regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Orlando Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 25일
Dear Alberto,Thank you for this review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to seeing you again soon, Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 23일
Dear Guest,Thanks for taking the time to comment on your stay at our hotel.We are very sorry that you felt our high standards were not met and regret you did not inform our team members at the time so we could have taken action.It would be a pleasure to welcome you back on your next visit.All the best,Your Best Western Hotel Achim Team

4/10 - 별로예요

Stine

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Trist og slidt hotel! På badeværelset var der på væggen spor af afføring! Der var ikke dyner, men tæpper i betræk, og på den ekstra opredning var det er helt tyndt tæppe. Der var en meget gammel elradiator eller varmepumpe, som rystede og larmede når den kørte, så vi måtte slukke den for at kunne sove. Generelt ALT for dyrt!!!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 23일
Dear Stine,Thank you for taking the time to share your feedback.We are sorry that your recent stay at our hotel didn't meet all your expectations and regret any issues with your room and facilities. We ask that guests inform us of any concerns so we may take immediate and appropriate action. Your comfort is our priority and we are always eager to assist.We hope we can provide you with an improved stay in the future.Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Nathalie

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 17일
Sehr geehrte Nathalie,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Kirsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint sted nær motorvej. Dog noget vejstøj fra motorvejen.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 13일
Dear Kirsten,Thank you for taking the time to share your experience.It is always a pleasure for us to welcome returning guests and we are delighted to know that you had such a great time at our hotel.Please do not hesitate in making us aware of any issues or concerns during your stay so that we may seek an appropriate solution.We hope to welcome you again. All the best,Your Best Western Hotel Achim Team

6/10 - 괜찮아요

Calle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Sunkigt
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 13일
Dear Calle,Thank you for reviewing your recent stay.We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have noted your comment and will be considering it.We look forward to welcoming you back on a future trip.Best regards.Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 5일
Dear Peter,Thank you for your kind feedback.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you again soon, Best regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Annika

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 5일
Dear Annika,Thank you for sharing your review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 - 훌륭해요

Ethel

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We needed somewhere for one night on our way from Denmark to the UK. It was perfect Staff were great, it was dog-friendly, the room was perfect, clean and quiet, and the shower was good. I would stay here again.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 4일
Dear Ethel,Thanks for this kind review.We are delighted to hear that our staff made a great impression on you and that you found our hotel to be dog-friendly. It's wonderful to know that you appreciated the cleanliness and quietness of your room, as well as the quality of the shower. We take pride in providing a comfortable stay for our guests and their furry companions, and we're glad we met your expectations.We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eine günstige , saubere, ansprechende Unterkunft mit allem , was man braucht , und sehr nettem Personal. Die Einrichtung war zwar einfach , aber neuwertig und nicht verwohnt .
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 2일
Sehr geehrte Andrea,haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterkunft als sauber und ansprechend empfunden haben und mit unserem Personal zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre mit neuwertigen und gepflegten Einrichtungen zu bieten. Unser Team ist stets bemüht, einen freundlichen und hilfsbereiten Service zu gewährleisten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Achim wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch vollständig von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Best Western Hotel Achim Team

6/10 - 괜찮아요

Marius

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 2일
Lieber Marius,danke, dass Sie uns einen Erfahrungsbericht hinterlassen haben.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 - 훌륭해요

Torbjörn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 9월 27일
Dear Torbjörn,Thank you for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Ahmet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 9월 27일
Sehr geehrter Ahmet,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Achim mitnehmen und würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu empfangen!Ihr Best Western Hotel Achim Team

2/10 - 너무 별로예요

Tanja

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 16일
Sehr geehrte Tanja,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Benedikt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 9월 25일
Sehr geehrter Benedikt,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 - 훌륭해요

Dirk

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 10월 30일
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

david

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
g
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 9월 25일
Dear David,Thank you for such a positive review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We hope to welcome you back soon.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 - 훌륭해요

Camilla

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 9월 6일
Dear Camilla,Thanks for the time taken to share your experience.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciate your recognition of our team's excellent service. However, we are very sorry that our high standards were not met on this occasion and assure you that we will review this with our housekeeping team. Please do not hesitate to bring any concerns to our reception at the time so that we can address them immediately.We'd love to have the opportunity to welcome you again. All the best,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 9월 6일
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your visit.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We all hope that we'll be able to welcome you back.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Steve

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 9월 5일
Dear Steve,Thank you for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again.Best regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Wolfgang

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aussen pfui!!! Innen hui!!! Wir kamen auf das Grundstück des Hotels.com mit dem PKW gefahren und wollten beinahe wieder umdrehen. Der Parkplatz tiefe Schlaglöcher das Hotel von aussen "heruntergekommen" , ungepflegt und teilweise reparaturbedürftig. Aber dann kamen wir nach drinnen. Super, sauber!!!, angenehmene Atmosphäre. Das Personal an der Rezeption super freundlich und sofort hilfsbereit. Die Eingangshalle sauber und schön eingerichtet. Dann das Zimmer: Super sauber, keine Abnutzungen keine Flecke alles bestens. Am nächsten Morgen die Reinigungsfrauen alles topp Spitzenleistung, nett und hilfsbereit. Dann zum Schluss das Frühstück (mit dem Frühstück entscheidet sich der ganze Tag). Aber auch hier alles bestens. Üppige Auswahl an Brötchen, Brot, Müsli, Joghurt und sonstigen Crealien. Kaffee, Kakao, Espresso aus dem Automaten. Man muss ihn mögen wir nicht so. Aber egal, es gab ja noch Saft und Selter. Ebenso üppig die Auswahl an Aufschnitt, Wurst und Käse. Das Personal hilfsbereit, immer ein offenes Ohr und ein geschultes Auge wenn mal ein Ungeschick passiert ist. Tische sauber, Geschirr und Besteck sauber auch hier alles bestens. Zusammengefasst wie schon anfangs erwähnt aussen Katastrophe innen Paradies. Wie bei Dornröschen erst die hässliche Hecke überwinden und dann wird es schön. Wir werden auf jedenfall nochmal hinfahren.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 9월 4일
Sehr geehrter Wolfgang,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben.Es freut uns, dass Sie mit unserer Sauberkeit zufrieden waren und Ihnen unser Frühstücksangebot so gut gefallen hat. Auch unser Team möchte sich herzlich für Ihr Lob bedanken.Hoffentlich sehen wir uns wieder einmal.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Regina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Das Zimmer ist sehr hübsch und groß. Das Hotel liegt direkt an der Autobahn, bei geöffnetem Fenster ist es sehr laut.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 9월 4일
Sehr geehrte Regina,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat und Sie die Größe und die Einrichtung schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Sie Lärmbelästigungen durch die Autobahn erfahren haben. Unsere Fenster sind komplett zu öffnen und bieten eine gute Schallisolierung, wenn sie geschlossen sind. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, die Fenster geschlossen zu halten und die individuell regulierbare Klimaanlage zu nutzen, um eine angenehme Raumtemperatur zu gewährleisten.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Best Western Hotel Achim Team

6/10 - 괜찮아요

Michael Steensgaard

Fint til en overnatning, men mangler restaurant og slidte faciliteter, men sødt personale opvejer
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 8월 30일
Dear Michael, Thank you for your review.It was a pleasure to receive your kind comments about your recent stay, especially your mention of our team's efficient and courteous service. It is always very rewarding to receive a message of satisfaction from our guests. We take pride in our rooms and are glad you have brought some possible issues to our attention so that we can make sure they are dealt with promptly.We hope to welcome you again in the future. All the best.Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 - 훌륭해요

Reinhard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Service wie Einschecken und alles weitere gut. Frühstück ausgezeichnet und sehr freundlich.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 8월 28일
Sehr geehrter Reinhard,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Check-in zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet ausgezeichnet gefallen hat und Sie die Freundlichkeit unseres Personals schätzen.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Best Western Hotel Achim Team

2/10 - 너무 별로예요

Bo Bjørn

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mindre kæledyrs venligt. Men vil gerne have pengen
Vi rejser med vores hunde på vej til udstilling i Geneve. Vælger et stop hos Best Western Arkim, booker og gør opmærksom på at vi har vores 4 mindre hunde med. Og er selvfølgelig klar til at betale tillægsgebyr for hundene. 15-20 min før ankomst får vi en mail at de desværre kun kan acceptere 2 af vores hunde. Betaling er modtaget forud og kan ikke refunderes. Vi køre forbi hotellet for se om vi ikke kan finde en løsning. Forgæves... Må sove i bilen og checker ind på et Ibis dagen efter i Frankrig. Ingen problemer venligt betjening. Vi overvejer ikke at bruge Best Western mere på vores rejser.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 25일
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay.We appreciate your kind words about our pet-friendly policy, as we strive to accommodate all our guests, including their furry friends. However, we regret the misunderstanding regarding the number of pets allowed in our hotel. Our policy allows pets with some restrictions, including a limit of two pets per room and a daily fee. We understand the inconvenience this may have caused you and apologize for any confusion.We are glad to hear that you found other accommodations that suited your needs, and we hope that you had a successful trip to the exhibition in Geneva. We will take your feedback into consideration as we continuously work to improve our services and guest experience.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 - 훌륭해요

Yvonne

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 8월 16일
Dear Yvonne,Thank you for this positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.It would be a pleasure to welcome you back.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

6/10 - 괜찮아요

gunilla

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 8월 8일
Dear Gunilla,Thank you for taking the time to share your feedback,Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

6/10 - 괜찮아요

Kevin

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 8월 8일
Dear Kevin, Thank you for taking the time to review your stay.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing in which aspects you feel we could have improved.It would be a pleasure to welcome you back. Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

2/10 - 너무 별로예요

Ronny

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 8월 7일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review.We are sorry that your recent stay at our hotel didn't meet all your expectations. We would love to know what we could have done to make your experience at our hotel more enjoyable.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Marc

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Sauberkeit und Frühstück sind gut. Lage außerhalb, schlecht erreichbar mit öff. Verkehrsmitteln.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 8월 2일
Sehr geehrter Marc,vielen Dank für Ihr Feedback!Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet und die Sauberkeit der Zimmer zugesagt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit unserem leckeren Frühstück konnten Sie sicher gut in den Tag starten.Wir bedauern jedoch, dass die Lage unseres Hotels für Sie nicht optimal war. Unser Hotel befindet sich in der Nähe der Autobahnen A1 und A27, was eine schnelle Anbindung an den Flughafen Bremen und das Stadtzentrum ermöglicht. Wir verstehen, dass die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln für Sie ein wichtiger Punkt ist. Die nächste Bushaltestelle, Uphuser Heerstraße, ist 1,2 Kilometer entfernt und der Hauptbahnhof Bremen 15 Kilometer. Wir hoffen, dass diese Informationen für zukünftige Reisen hilfreich sein können.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie.Freundliche Grüße,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 - 좋아요

Michael

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Die Ankündigung, dass seit 2019 renoviert wurde, ist nur teilweise korrekt. Von außen wurde nichts gemacht, innen gab es immerhin neue Betten und einen neuen Fußboden. Die Inneneinrichtung/Mobiliar war neu und gut. Das Bad hingegen vermisst die Renovierung noch. Wenn ein Doppelzimmer als Einzelzimmer gebucht wird, bitte nächstes mal die zweite Decke vom Housekeeping entfernen. Meine war gebraucht und stank nach Rauch, Schweiß und Zigaretten. Da hat wohl der Vormieter des Zimmers drauf gelegen. Beim Frühstück fast alles top! Nette Bedienung. Aber bei den Brötchen kann man noch besser werden. Anstatt Aldi aus der Verpackung auf zu backen, den Bäcker im Dorf einen Dauerauftrag geben. Dann klappt es auch mit den Brötchen, Brot und den Croissants. Fazit: von außen fehlt es, nach innen sieht es nicht nach renoviert aus. Aber er war für eine Nacht völlig okay und passte.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 8월 1일
Sehr geehrter Michael,vielen Dank für Ihre Meinung zu unserem Hotel.Es freut uns, dass Ihnen die neuen Betten und der Fußboden in Ihrem Zimmer gefallen haben. Wir möchten jedoch klarstellen, dass unser Hotel im Jahr 2019 komplett renoviert wurde, einschließlich der Badezimmer. Es tut uns leid, wenn dies in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend war.Wir bedauern, dass Sie Probleme mit der zweiten Decke in Ihrem Zimmer hatten. Wir werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Bezüglich des Frühstücks freuen wir uns, dass es Ihnen fast alles gefallen hat und Sie unsere nette Bedienung schätzen. Ihre Anmerkungen zu den Brötchen nehmen wir zur Kenntnis und werden dies intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Best Western Hotel Achim Team 님, 2023년 7월 31일
Dear Guest, We are grateful to you for taking the time to send us this review.We are sorry that we didn't meet all of your expectations during your recent visit. Could you please contact us directly to let us know exactly what you found unsatisfactory? We always take our guests' feedback very seriously.The whole team hope that we have the pleasure of welcoming you back in the future. Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team