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소피텔 브리스번 센트럴 여행 후기

5 out of 5
소피텔 브리스번 센트럴
249 Turbot Street, Brisbane, QLD

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 561개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 285개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 104개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 14개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SEUNG JAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행 강추!!
가족 여행하기에 딱 좋은 호텔.. 수영장과 피트니스 시설도 좋음
2019년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2019년 5월 19일
Bonjour SEUNG JAE, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Sofitel Brisbane Central

10/10 - 훌륭해요

YANGGYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 호텔
직원들이 친절하고 서비스가 좋습니다. 위치가 센트럴 역에 있어 접근이 용이하나 새벽에 기차 소음이 좀 있습니다. 야간에 실내 소음이 좀 있었습니다. (원인은 불명)
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2019년 3월 5일
Bonjour Yanggyun, Allow me to thank you for reviewing your most recent stay at Sofitel Brisbane Central. Receiving feedback, both positive and constructive enables us to elevate the areas of improvement. I thank you for sharing your feedback with me and will be sure to pass this on to the relevant departments. I do apologise that your stay could have been better and do hope that I am able to welcome you back in the near future. Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Jinkyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We love sofitel
Great place to stay here again. Good location, reasonable price and warmhearted staffs.
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2019년 1월 31일
Bonjour Jinkyu, Allow me to thank you for reviewing your most recent stay at Sofitel Brisbane Central. I am delighted to read such positive comments and that we were able to extend magnifique service throughout all interactions. I do hope that we are able to welcome you back to Sofitel Brisbane Central in the near future for yet another enjoyable stay. Sincèrement,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
지불가격 대비 적당한 수준의 호텔
1. 직원들의 서비스 수준은 아주 높다. 친절하며 웃는 얼굴로 세밀하게 안내해 준다. 2. 위치는 아주 좋다. 센트럴역이 지하로 연결되어 있으며 Edward St., Queens St.와 아주 가깝다. 3. 브리즈번 공항에서 20여분 거리라 편하다. 4. 시설이 너무 낡고 레노베이션이 되어 있지 않아서 5성급 호텔이라고 느끼기 어렵다. (단, 가격이 다른 5성급 호텔대비 저렴하므로 합리적이다.) 하지만 시트를 포함한 침대는 아주 편하다.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayden Hughes, General Manager 님, 2018년 1월 31일
고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Hayden Hughes General Manager

8/10 - 좋아요

JB Choi 님, Seoul

좋아요: 직원 및 서비스
호텔 지하에 지하철 central 역이 있는 호텔
좀 오래된 호텔 느낌이지만 프론트 직원이 너무 친절해서 기분이 아주 좋았어요. 아이들과 방을 두개 받았는데 옆방으로 (통하는 문이 있는) 바꿔달라고 요구하자 즉시 해줘서 감사했습니다. 시티 중심부에 있고 무엇보다 지하철 접근성이 최고였습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시계탑이 너무 아름다운 브리즈번 중심에 위치한 좋은 호텔
위치가 일단 너무 좋구요. View도 너무 좋습니다. 시계탑 너무 이쁘구요. 인테리어도 맘에 듭니다. 하지만 주차 비싸요. 왠만하면 렌트 하지 마시길. 할거면 하루만....

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋았습니다.
센트럴 역에서 이어져 있어 여기저기 다니기에 위치가 좋았습니다.
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2016년 4월 16일
Thank you for your positive feedback regarding our location. We look forward to welcoming you back in the future. Yours Sincerely, Hayden Hughes General Manager

8/10 - 좋아요

min-suk 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad but be careful.
Presnaly this hotels location is good. But I think the staff has a bad manner to a asian people. We ask to puy the small table together for three people, but the staff ignored it. If I hab a chance to visit autralia again I'll never stay this hotel.
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2016년 2월 23일
Dear Min-Suk, Thank you for taking the time to review your stay at the Sofitel Brisbane Central. Please accept my sincerest apologies for your experience when booking a table. I am sorry to hear that you felt our manner was negative; I assure you this is not our intention. Sofitel is an international brand that loves welcoming guests from all over the world. I will share your feedback with my team so they are aware of your experience. We appreciate your feedback and patronage; I really hope to welcome you back the next time you are in Brisbane. Yours Sincerely Hayden Hughes General Manager

8/10 - 좋아요

Kyong Ran 님, Seoul, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Located at the central station
Central station 과 바로 연결되어 있어서 공항에서 train 을 이용하는 경우 매우 편리합니다. 이른 아침 항공으로 출국해야 하는 경우 좋은 숙박장소로 생각됩니다. CBD 에도 바로 근접해 있어서 관광, 쇼핑에 매우 용이합니다. 호탤은 오래되어서 좀 낡았고 깨끗하다는 인상을 주지못했지만 호텔 직원들은 친절하고 협조적이었습니다.
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2016년 2월 16일
Thank you for taking the time to review your stay at the Sofitel Brisbane Central. I am glad you find our central location convenient. We look forward to welcoming you back the next time you are in Brisbane. Yours Sincerely, Hayden Hughes General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 최고
괜찮아요 접근성이 아주 좋아 묵었던 사람이 매우 좋았다고 하네요
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2015년 11월 21일
Thank you for taking the time to review the hotel and rating it highly. We look forward to hopefully welcoming you back to the hotel in the near future. Yours Sincerely, Marcus Hanna General Manager

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful hotel in the Centre of Brisbane. Excellent customer service.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms a little dated, but still nice. Comfy bed, complimentary water, nice facilities & convenient bedding above the Central Train Station. Pool & Spa area is nice, but only gets the morning sun, so no good for sun baking, but great area for kids being sun smart. Great spot, within walking distance to Southbank & other areas…
2024년 4월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fernando De

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
pretty avarage for the price.... the room looked dated...as in from the 90s
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shaun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very nice but rooms are dated bed was very comfortable
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HIROMI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
駅の上なので、交通は便利です
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Agent 님, 2024년 3월 2일
Bonjour Adriano,Thank you for the review. Hope to welcome you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ATSUKO

The room is spacious and comfortable. I found a tv controller and electric kettle did not work but they replaced it to another one immediately. The hotel is connected toCentral station so very convenient for my sightseeing trip. When I was lost, I just asked somebody the location of the station and was able to find the hotel easily.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2024년 2월 14일
Bonsoir Atsuko,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brisbane Central. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Rhianne CampbellGuest Experience Supervisor rhianne.campbell@sofitel.com

10/10 - 훌륭해요

Ivonne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Walking distance to good eats. Not far from airport or international port. Quiet area. Safe
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2024년 2월 14일
Bonsoir Ivonne,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rhianne CampbellGuest Experience Supervisor rhianne.campbell@sofitel.com

8/10 - 좋아요

Jeffery

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Lady in the bar was very nice
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2024년 2월 14일
Bonsoir Jeffery,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rhianne CampbellGuest Experience Supervisor rhianne.campbell@sofitel.com

10/10 - 훌륭해요

Koki

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good.
답변 제공: Tom A 님, 2024년 1월 25일
Merci Koki!

8/10 - 좋아요

GREG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ALL STAFF WE DEALT WITH WERE VEY PROFESSIONAL AND FRIENDLY
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tom A 님, 2024년 1월 25일
Merci Greg!

10/10 - 훌륭해요

HUICHIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tom 님, 2024년 1월 20일
Merci Huichin!

6/10 - 괜찮아요

Carolina Santiago

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Tom A 님, 2024년 1월 12일
Bonjour, Allow me to thank you for reviewing your most recent stay at Sofitel Brisbane Central. Receiving feedback, both positive and constructive enables us to elevate the areas of improvement. I thank you for sharing your feedback with me and will be sure to pass this on to the relevant departments. I do apologise that your stay could have been better and do hope that I am able to welcome you back in the near future. Sincèrement, Thomas Annand Luxury & Guest Experience ManagerSofitel Brisbane Central 0468 566 719

10/10 - 훌륭해요

RYOKO

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tom A 님, 2024년 1월 23일
Merci Ryoko!

10/10 - 훌륭해요

Gregory

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tom A 님, 2024년 1월 25일
Merci Gregory!

8/10 - 좋아요

Andrew

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a wonderful stay over Christmas, it was a real treat, the restaurant is beautiful and the restaurant staff are so welcoming - nothing was a bother; we have four young children and they were so patient with them. The lobby was beautifully decorated, you could be in New York City, everything was beautiful. The only negative was that the receptionist was a bit cold, and be for the extras, they don’t miss you! You have to pay for parking onsite which I found a bit odd, over $300 for 2 cars for 3 full days. But other than that, it was wonderful!
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tom A 님, 2024년 1월 23일
Merci for the kind review Andrew! We do hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One staff member Katelyn Barret went out of her way to make our trip extra special
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tom A 님, 2024년 1월 23일
Merci Catherine! I will be sure to pass on your positive feedback to Katelyn.

10/10 - 훌륭해요

Shane

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tom A 님, 2024년 1월 23일
Merci Shane!

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Sofitel was conveniently located to the inner city shopping district, as well as Suncorp Stadium, which was ideal for us.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tom A 님, 2024년 1월 23일
Merci Vanessa!

10/10 - 훌륭해요

Praveen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent quality inner city hotel
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great service. Beds were not very comfortable and air conditioning did not work. Expensive buffet breakfast. Not much surrounding the hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Sofitel definitely has the advantage of location, location, location - As it is situated directly above central station in the heart of the city. However, this venue is not only about it’s location - the staff that I met and the venues on site facilitates, were beyond par. The junior suite is a great choice.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2023년 12월 6일
Bonjour,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rhianne CampbellGuest Experience Supervisor rhianne.campbell@sofitel.com

8/10 - 좋아요

Brett

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location and rooms. Staff were great
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mathew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good property
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2024년 2월 14일
Bonsoir Charles,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rhianne CampbellGuest Experience Supervisor rhianne.campbell@sofitel.com

10/10 - 훌륭해요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
luxurious hotel with relaxing bathroom amenities nice sumptuous breakfast close to the Central Station, no need cab to get to the airport, which takes as long with higher price - bath and shower water default is too hot - the spa doesn't get back to my booking, only receives automated message which makes me miss the Opal Rasul
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KHANH-LINH

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dave

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean. Friendly staff. Good location.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Craig

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. In the middle of the city over the busiest train station in the city and CBD. Don't really need a car. The rooms are a little tired and only double or a kind bed but thought it was a great location and a nice hotel
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tomoko

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅近で非常に便利でした
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic stay. Beautiful clean hotel that was French inspired. Buffet breakfast was great. Close to shopping. Stay were suburb. So happy we will definitely go back
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Angie

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dorothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tom A 님, 2023년 10월 28일
Merci Dorothy!

10/10 - 훌륭해요

giorgio g

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great and luxurious hotel, and a bargain, for the money. You can take the train from the airport Breakfast is glorious
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Sofitel Brisbane Central 님, 2023년 10월 22일
Bonjour,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Thomas AnnandLuxury & Guest Experience ManagerSofitel Brisbane Central0468 566 719

6/10 - 괜찮아요

Tatsuro

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tom 님, 2023년 10월 28일
Merci Tatsuro!

8/10 - 좋아요

Christopher

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great to check in early and staff were super
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tom A 님, 2023년 10월 28일
Merci Christopher!

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location. Highly recommend getting the air train from the airport - goes straight to the hotel. Very convenient and fast. Great location, very central to the CBD. Metro supermarket literally across the road from the hotel. Can walk to the waterfront and catch a free ferry. Excellent customer service. Would definitely stay again.
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Thomas Annand 님, 2023년 10월 10일
Bonjour Michelle,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brisbane Central. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Thomas AnnandLuxury & Guest Experience ManagerSofitel Brisbane Central0468 566 719