내부

호텔 넴제티 부다페스트 - 엠갤러리 여행 후기

4.5 out of 5

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 713개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 244개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 35개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 2개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
좁은 방..위치는 좋음..
방이 예상보다 좁습니다. 근처 분위기가 좀 ...

8/10 - 좋아요

SungJun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
best hotel for business trip
great

10/10 - 훌륭해요

gwoabxhhfu 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 호텔
가격에 비해서 굉장히 깔끔하고 고급스러운 호텔이에요. 위치는 Keleti 역에서 걸어서 10분 조금 넘게 걸리더라구요. 2호선 Blaha 역은 출구에서 30초도 걸리지 않구요. 조식도 만족스럽고 청소나 서비스 모두 최고였어요. 다만 호텔 주변이 혼자다니기엔 조금 위험해보이네요..

10/10 - 훌륭해요

Pamela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful old purpose-built hotel with just 80 rooms. If you like historic hotels, this is a decent choice. Initially we were put in an end room on the 3rd floor with a small window and ugly view. They graciously accommodated our room change request so we could have a slightly better view. Interior of both rooms were cozy and quiet. However, the twin beds (or the mattress toppers on the beds) sagged and were a bit uncomfortable. Also water pooled up in the shower. Everything else was great. Exceptionally convenient transportation and nice to be a block away from the famous NY Cafe.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leticia Eugenia del Socorro

가족 여행
Los colchones y almohadas muy viejas las toallas muy percudidas. La calidad de la comida del desayuno muy regular
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2024년 3월 26일
Estimada Leticia Eugenia , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gergő Gasparik Front Office Manager

4/10 - 별로예요

Juan

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2024년 2월 15일
Dear Juan Clemente Carrasco,Thank you very much for sharing your opinion about our Hotel.We would also greatly appreciate if you could share in details, what were the issue you faced in our Hotel.It would be helpful, as we would know which areas we would need to improve.Thank you and kind regards,Gergő GasparikFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Rob

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2024년 3월 26일
Dear Rob, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gergő Gasparik Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staircase and history
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2024년 1월 29일
Dear William, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gergő Gasparik Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Svetlana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beim Frühstücksbuffet fällte ständig Speisen.. ich musste immer hinweisen, dass es Nachschub gebracht wird. Die Reinigungsfrau hatte ein vollen Mülleimer im Zimmer übersehen. Sonst alles gut.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2024년 1월 4일
Sehr geehrte Frau Svetlana, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Nemzeti. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gasparik Gergő Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel war wirklich sehr sauber und das Personal aufmerksam und freundlich . Das Frühstücksbuffet war ausgewogen und frisch . Die Lage der Unterkunft ist wirklich super und mit jedem Fortbewegungsmittel 1A erreichbar . Alles in allem ein tolles Hotel, sehr empfehlenswert. Kommen gerne wieder , wenn wir wieder einmal nach Budapest reisen .
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2024년 1월 4일
Sehr geehrte Fra Julia Widemair , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Nemzeti. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gasparik Gergő Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Oana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2024년 1월 3일
Dear Oana Mischie,We very much appreciate your comments regarding your stay at Hotel Nemzeti. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. :)Sincerely,Gasparik GergőFront Office Manager

8/10 - 좋아요

Aleksandar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut gelegen, tolles Personal
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2023년 12월 26일
Sehr geehrter Herr Aleksandar, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Nemzeti. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gasparik Gergő Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Luis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Employees and breakfast, simply amazing. Our room was a little bit noisy but nothing terrible. The only bad thing it's that they couldn't find our reservation, but we managed incredibly well. 10/10 :)
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2023년 12월 22일
Dear Luis, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. :) It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gergő Gasparik Front Office Manager

4/10 - 별로예요

Rajesh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The heating in the room was broken, on the 5th follow-up I was provided an upgrade the next day. The temperature and conditions in the room led me to high fever.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely, elegant interior including majestic staircase. Surprisingly quiet room despite being so near the main street and tram/metro stops. Not a sound at night.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2023년 11월 22일
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Gasparik GergőFront Office Manager

8/10 - 좋아요

Lars

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2023년 11월 13일
Dear Lars, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gergő Gasparik Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Jens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gutes Stadthotel
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2023년 11월 8일
Dear Jens,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti. It is always a pleasure to receive positive feedback.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Gergő GasparikFront Office Manager

6/10 - 괜찮아요

ildiko

별로예요: 객실의 편안함
Sängen var det värsta jag har varit med om. Frukosten var lite fattigt . Några av Personalen var jättetrevliga, men några kunde gått på en charmkurs .
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2023년 10월 24일
Dear Ildiko,We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Hotel Nemzeti. I regret to know that we did not manage to provide you the desired holiday during the time you spent in Hotel Nemzeti. First of all please accept my apology for the unpleasant experience; it is always our outmost goal to see all guest satisfied.Hope we will have the chance in the future, to make your stay as memorable as you imaginedGergő GasparikFront Office Manager

8/10 - 좋아요

Nghi

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2023년 11월 8일
Dear Nghi,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti. It is always a pleasure to receive positive feedback.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Gergő GasparikFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Petra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Utmärkt
Ett fint hotell med underbar frukost i en fantastisk frukostmatsal. Trevlig och hjälpsam personal, sköna sängar. Ligger precis vid en tunnelbanestation och bussar/spårvagnar går också utanför hotellet. Det finns allt du behöver i närheten. Kan verkligen rekommendera detta boende.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2023년 10월 11일
Dear Petra, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gergő Gasparik Front Office Manager

8/10 - 좋아요

vajiheh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2023년 11월 8일
Dear Vajiheh,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti. It is always a pleasure to receive positive feedback.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Gergő GasparikFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Tsun Fai John

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Handy location for public transport Well appointed room Excellent breakfast choice
2023년 8월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personally, it was probably the nicest hotel that I’ve ever stayed at. We were able to check in early for a small fee, which was ideal since we came from the US and we’re needing a rest. The included breakfast was fantastic. The staff was very polite and helpful. I ordered a taxi back to the airport on the second to last day and they had it there early for us. Great all around.
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good links. Good staff. Clean .
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zsolt

가족 여행
Very nice air conditioned room.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Douglas

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richárd

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edwin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My fourth visit and the staff (reception, kitchen and cleaning) were as usual very friendly, polite and helpful. A quiet room and close to major shopping areas and the beautiful Duna.
2023년 5월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour parfait
Très bon accueil, très bons services. Le personnel toujours à l'écoute et très dévoué.
2023년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kerry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, excellent breakfast, clean rooms and very convenient for the Metro. The only negative was a strange smell in the reception area from time to time.
2023년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Håvard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lena Birgitta Gustafsson

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and friendly hotel. We appreciated our stay very much.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beau buffet pour le petit déjeuner dans un joli cadre historique. Personnel trés sympathique.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bernardo 님, Madrid

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
답변 제공: Gergő Gasparik 님, 2023년 11월 8일
Dear Bernardo,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Gergő GasparikFront Office Manager

8/10 - 좋아요

Marcus

2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vladimir

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly Reception Team Very efficient rooms service
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

laszlo

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was like living an amazing dream.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect place to stay
This is the 4th time I have stayed here. I love this hotel! Clean, great location with access to public transportation, wide-selection at breakfast buffet, and helpful staff...everything needed for a good stay.
2022년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sonny

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This property felt really short to be considered as a 4 star hotel. The bed is not king or queen. It’s too twin beds put together. The shower/bathtub is super tiny, showering is not easy.
2022년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alice

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was delicious. The hotel is very nice and modern, the rooms are a bit tired especially the bathrooms. The bed was really comfy. Try getting a room facing the courtyard rather than the street as it can get quite noisy with the tram and the busy road.
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ralito

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vinayak

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel Good staff and services
2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ulrich

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideal als Ausgangspunkt zur Stadtbesichtigung!
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mogens

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt hotel centralt beliggende
Godt og centralt beliggende, venlig og hjælpsomt personale. En renovering eller opdatering indenfor de næste 2-3 år vil pynte og være gavnlig.
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio
Muy buen hotel. Bien ubicado. Sobresaliente en servicio al cliente, los chicos de la recepción siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier inconveniente. En nuestra estancia no funciono un ac en uno de los dormitorios y de inmediato nos cambiaron. Un agradecimiento a todos los chicos de recepción.
2022년 7월에 4박 숙박함