내부 입구

그란 호텔 아르헨티노 여행 후기

3 out of 5
그란 호텔 아르헨티노
Carlos Pellegrini 37, Buenos Aires, BUE

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1006개 이용 후기 중 195개" "
평점 8 - 좋아요. 1006개 이용 후기 중 382개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1006개 이용 후기 중 274개" "
평점 4 - 별로예요. 1006개 이용 후기 중 90개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1006개 이용 후기 중 65개" "

7.6/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

양갱 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격저렴하게 잘쉬었어요

2/10 - 너무 별로예요

Marie Nadine

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clim qui fuit
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 3월 11일
Chére Marie Nadine, Nous tenons à remercier votre visite à notre hôtel et pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation qui fuit. Votre confort est notre priorité absolue et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Bien à vous,

8/10 - 좋아요

Nieves

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Necesita mejorar la calidad de muebles y ropa de cama. El baño remodelado pero sale agua para afuera de la ducha tambien necesita labonera y perchas para toallas. Seria conveniente una plancha.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 3월 11일
Estimada Nieves, Agradecemos su preferencia por nuestro hotel y por dejarnos su opinión. Lamentamos que la calidad de los muebles y la ropa de cama no hayan cumplido con sus expectativas, tomaremos nota de sus comentarios con vistas a futuras mejoras. Respecto del baño, procuraremos solucionar el problema con el agua de la ducha y añadir los accesorios necesarios. Esperamos poder recibirla nuevamente y brindarle una experiencia más satisfactoria. Muy Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Graciela 님, San Francisco

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Old place well kept clean quiet
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 3월 1일
Dear Graciela, Thank you so much for taking the time to share your feedback. We are happy to learn you enjoyed an overall pleasant stay at the Gran Hotel Argentino. We look forward into having you again should your travels bring you back to Buenos Aires. Sincerely,

2/10 - 너무 별로예요

Jeesun 님, Jericho

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 3월 22일
Dear Jeesun, Thank you for taking the time to share your opinion with us. We apologize that we didn't meet your expectations. We value feedback that will help us bolster our guest experience moving forward, and we look forward to getting the chance to better serve you the next time your travels bring you back to Buenos Aires. Sincerely,

8/10 - 좋아요

Karim

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 3월 22일
Dear Karim, Thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to leave a review. We are glad to hear that you had a positive experience. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay. Best,

8/10 - 좋아요

Susana

좋아요: 직원 및 서비스
The hotel air condition does not working good!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 2월 23일
Dear Susana, Thank you for choosing our hotel and sharing your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the air conditioning. We will address this issue promptly to ensure a more comfortable stay for all our guests. We hope to welcome you back soon. Best,

8/10 - 좋아요

Rebecca

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 2월 22일
Muchas gracias, Rebecca, por su preferencia y su evaluación. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a tener el gusto de recibirla muy pronto. Sea siempre muy bienvenida.

10/10 - 훌륭해요

Stacy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 11박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 2월 20일
Dear Stacy, Thank You so much for choosing Gran Hotel Argentino for your recent stay in Buenos Aires, and taking the time to share your kind feedback. We are thrilled to know you enjoyed a pleasant time, and we look forward into having you again anytime soon. Sincerely,

8/10 - 좋아요

winston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 2월 19일
Dear Winston, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your rating about it. We are thrilled to hear you enjoyed an overall pleasant experience. We look forward to welcoming you back soon for another wonderful stay. Best regards,

8/10 - 좋아요

adrian

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 3월 22일
Muchas gracias, Adrián, por confiarnos su alojamiento durante su reciente viaje a Buenos Aires. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a tener el placer de recibirlo muy pronto. Sea siempre muy bienvenido.

6/10 - 괜찮아요

Jorge

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 2월 10일
Agradecemos su visita y su evaluación, Jorge. Lamentamos sinceramente que su estancia haya dejado tanto que desear. Esperamos que los aspectos positivos de su experiencia nos permitan volver a tener el gusto de recibirlo y recuperar su confianza brindándole una experiencia más satisfactoria. Sea siempre muy bienvenido.

6/10 - 괜찮아요

Jae yeol 님, Stevenson Ranch

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 3월 20일
We appreciate the feedback, Jae Yeol. We're disappointed your time with us was less than ideal and we deeply apologize for the inconvenience. We do hope you give us another opportunity to share a more positive experience with you soon. Best,

10/10 - 훌륭해요

JOSE LUIS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención !
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 1월 26일
Muchas gracias, José Luis, por hospedarse en Gran Hotel Argentino y compartir su experiencia en Expedia. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas, y que disfrutó de una estancia confortable y placentera. También nos reconforta saber que la esmerada atención de nuestro equipo de colaboradores le mereció una mención destacada en su calificada opinión. Esperamos volver a ser distinguidos con su elección muy pronto. Siéntase siempre muy bienvenido en Gran Hotel Argentino!

8/10 - 좋아요

vishaal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 1월 8일
Dear Vishaal, Thank You so much for booking with us and leaving your rating. We are thrilled to know You've enjoyed an overall pleasant stay, and we hope to having You again next time your travels bring You back to Buenos Aires. Safe travels,

8/10 - 좋아요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice convenient hotel right on 9 de juilo av. Perfect for sightseeing, close to a bunch of metro stations and a Carrefour supermaket. Staff is friendly and welcoming.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 1월 31일
Dear Juan, Thank you for choosing our hotel and leaving your feedback on Expedia. We are delighted to hear that you enjoyed the convenient location of our hotel, close to 9 de Julio Avenue, metro stations, and a 24/7 supermarket. Our friendly and welcoming staff is always here to assist you. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really ideal location in the heart of Buenos Aires, just a couple blocks away from the Obelisk. Staff was welcoming, and the room was spacious and clean. The facilities were a bit old, but otherwise quite pleasant. It was a great value for what we paid, and I'd book it again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 12월 27일
Dear David, Thank you for choosing Gran Hotel Argentino and for taking the time to share your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed our ideal location in the heart of Buenos Aires and found our staff welcoming. We appreciate your comments about the spacious and clean room, and we apologize for any inconvenience caused by the older facilities. We are constantly working to improve and appreciate your understanding. We look forward to welcoming you back soon! Best,

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente localização e acesso.
A localização do hotel é excelente! Está a poucos passos da estação Av. 9 de Julio. Na esquina dele tem um carrefour express 24h e dentro do carrefour uma western union. Sobre a acomodação, o colchão está muito utilizado, então um lado está mais baixo do que o outro, além disso o quarto tem um cheiro peculiar, com aquela sensação de ambiente pouco ventilado (o que realmente é). Tirando isso, é 10/10. Eu voltaria com certeza.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 12월 25일
Prezado Bruno, Muito Obrigado por escolher nosso Gran Hotel Argentino para se hospedar durante sua recente viagem a Buenos Aires, e por avaliar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que a localização do hotel foi excelente para você. Lamentamos pelos inconvenientes com o colchão e o cheiro do quarto, vamos tomar as medidas necessárias para melhorar essas questões. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Até!

6/10 - 괜찮아요

maria isabel

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 12월 20일
Agradecemos su visita y su evaluación, estimada Sra. María Isabel. Esperamos volver a tener el gusto de recibirla muy pronto y brindarle una experiencia más satisfactoria. Siempre será muy bienvenida.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 12월 18일
Muchas gracias, Marcelo, por hospedarse en Gran Hotel Argentino y compartir con la comunidad global de viajes de Hoteles.com su evaluación de nuestras comodidades y servicio. Nos complace saber que hemos satisfecho sus expectativas y que disfrutó de una estancia agradable. Esperamos volver a tener el placer de recibirlo muy pronto. Siempre será muy bienvenido.

10/10 - 훌륭해요

Oscar Rodolfo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Todo
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 12월 4일
Muchas gracias, Oscar Rodolfo, por hospedarse en Gran Hotel Argentino y compartir su experiencia en Expedia. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y que encontró todo a su más entera satisfacción. Esperamos volver a tener el placer de recibirlo muy pronto. Siéntase siempre muy bienvenido.

10/10 - 훌륭해요

NOEME

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2024년 2월 10일
Muchas gracias, Noeme, por hospedarse en Gran Hotel Argentino y compartir su experiencia en Hoteles.com. Es reconfortante saber que hemos satisfecho sus expectativas, y que disfrutó de una estancia agradable. Espermaos volver a ser distinguidos con su presencia muy pronto. Siéntase siempre muy bienvenida.

4/10 - 별로예요

FERNANDO

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Feo, viejo y poco amigables
La primera sorpresa la tuve con el precio, lo publican en pesos argentinos a cotización dólar oficial pero no son claros y cuando confirmas el pago resulta q es en dólares y termina saliendo carísimo por lo q ofrecen. Al llegar al hotel me encontré con varios empleados en el lovie, muy poco amables, el check in , fue rápido, claro si ya me lo debitaron en dólares de la tarjeta!! Ahí me enteré que tampoco ofrecen desayuno ( un robo). Al llegar a la habitación las camas en de media plaza, hace mucho q no veía camas tan angostas. Olor q viejo y cuando voy al baño me encuentro con que uno de los jabones estaba usado y lleno de pelos. Que se le va a hacer, pague carísimo un pésimo hotel .
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 11월 29일
Estimado Fernando, Agradecemos su visita y su reseña. Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas en esta ocasión. Aún así quisiéramos aclarar algunos de los múltiples malentendidos suscitados durante su accidentada estadía con nosotros. En primer lugar, las tarifas del hotel se publican en dólares estadounidenses. Hoteles.com, según la selección del usuario (en su caso y por defecto, moneda: pesos argentinos, idioma: castellano) hace la conversión, advirtiendo al usuario que las tarifas son en dólares estadounidenses y que cualquier otra cotización en otra moneda queda sujeta a modificaciones cambiarias sin aviso previo. En segundo lugar lo que Ud. ve como un débito realizado antes de su llegada en su tarjeta, es en realidad una preautorización, operación que no supone cargo alguno a su cuenta. Para más información, consulte por favor con la entidad bancaria emisora de su tarjeta. En tercer lugar, efectivamente no ofrecemos desayuno. En general, es siempre recomendable una lectura detenida de los servicios incluidos en su reserva antes de contratarla. También se puede activar el filtro de búsqueda "Desayuno incluido" en Hoteles.com para garantizarse así que todas las respuestas a su consulta por vacantes y tarifas satisfagan además dicho requerimiento. Agradecemos sus observaciones, que ya se encuentran a la consideración de nuestra Dirección y de los respectivos responsables de área, y le pedimos humildemente disculpas. Esperamos que esta desafortunada experiencia no nos prive del placer de volver a recibirlo y recuperar su confianza brindándole una experiencia satisfactoria. Siempre será bienvenido.

2/10 - 너무 별로예요

ROBERTO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy mal servicio y atención
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 12월 5일
Estimado Roberto, Agradecemos su visita y su reseña. Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas en esta ocasión. Sus observaciones ya se encuentran a la consideración de nuestra Dirección. Esperamos que esta desafortunada experiencia no nos impida volver a tener el gusto de recibirlo y recuperar su confianza brindándole la atención y el servicio que Ud. merece. Siempre será bienvenido.

6/10 - 괜찮아요

Davido

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The building location is the best, the builing needs maintenance amd upgrades
2023년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 11월 19일
Dear Davido, thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate your kind words about our prime location. We have taken note of your concerns regarding maintenance and upgrades and assure you that we are actively working on addressing these issues to improve the overall experience for our guests. Thank you for bringing this to our attention and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards,

6/10 - 괜찮아요

YUA

宿泊者の問題と思うが深夜まで廊下で大声で話をしたり音楽を鳴らしたりして眠れなかった。ホテル側も注意していないように感じた
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 11월 19일
YUA 様 この度はグラン ホテル アルヘンティーノにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 夜間の騒音につきましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、お客様に安らぎの空間をご提供できるようスタッフ一同努めております。 またお会いできることを願っています。 心から、

10/10 - 훌륭해요

German

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 11월 19일
Dear German, Thank you so much for taking the time and sharing your rating regarding your recent stay at the Gran Hotel Argentino. We hope your next visit will be equally pleasant. Best regards and safe travels,

8/10 - 좋아요

Bruno

좋아요: 직원 및 서비스
Muito bem localizado, é ótimo custo. O hotel precisa de uma reforma, e fica evidente desde a recepção. Os quartos aparentam ser mais bem cuidados nas Fotos, mas tudo estava muito limpo e organizado. Estadia OK, e aceitam reserva sem pagamento antecipado.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 11월 16일
Olá, Bruno! Agradecemos por escolher nosso hotel para se hospedar e por compartilhar sua experiência no Hoteles.com. Ficamos felizes em saber que gostou da localização privilegiada e do ótimo custo-benefício. Estamos trabalhando para melhorar nossas instalações. Quanto aos quartos, procuramos sempre manter a limpeza e organização em dia. Agradecemos também por mencionar que aceitamos reserva sem pagamento antecipado. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Muito Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Buena ubicación y acceso
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 11월 16일
Muchas gracias, Samuel, por hospedarse con nosotros y compartir su reseña. Nos complace saber que tuvo una estancia muy buena, en una excelente ubicación de muy fácil acceso. Esperamos volver a tener el placer de recibirlo muy pronto. Siéntase siempre muy bienvenido.

6/10 - 괜찮아요

Priscila

Excelente localização
Excelente localização.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 11월 16일
Olá, Priscila! Agradecemos por escolher nosso hotel para se hospedar durante sua recente viagem a Buenos Aires, e por avaliar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa excelente localização e a vista panorâmica da cidade da janela do seu quarto. Esperamos recebê-la novamente em breve. Até!

10/10 - 훌륭해요

Marco 님, Kellyville Ridge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 11월 1일
Dear Marco, Thank you for your recent stay at Gran Hotel Argentino and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that our staff provided you with a friendly and welcoming experience. Our team takes great pride in delivering exceptional service to all our guests. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back on your next visit to Buenos Aires. Best regards,

2/10 - 너무 별로예요

Vicki

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 11월 2일
Agradecemos su visita y su evaluación, Vicki. Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas en esta ocasión. Esperamos que esta desafortunada experiencia no nos impida volver a tener el placer de recibirla y recuperar su confianza brindándole la atención y el servicio que Ud. merece. Siempre será bienvenida.

4/10 - 별로예요

HECTOR FELIPE

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 10월 19일
Agradecemos su visita y su valoración de nuestras comodidades y servicio, estimado Sr. Héctor Felipe. Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas en esta oportunidad. Esperamos volver a tener el gusto de recibirlo y brindarle una experiencia superadora. Siempre será muy bienvenido.

8/10 - 좋아요

Tyciano

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima Localização
Excelente localização. Hotel com cama confortável, chuveiro muito bom e wi-fi funcionando adequadamente.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 9월 16일
Prezado Tyciano, Agradecemos por escolher nosso hotel e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que nossa localização, cama, chuveiro e wi-fi atenderam às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima viagem a Buenos Aires. Até breve!

8/10 - 좋아요

Tyciano

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima Relação Custo-benefício
Hotel com ótima localização e com preço justo! Cana confortável, chuveiro quente e wi-fi funcionando muito bem!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 9월 11일
Olá, Tyciano! Agradecemos por escolher nosso hotel para se hospedar durante sua recente viagem á Buenos Aires e por avaliar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima relação custo-benefício em sua estadia, encontrando um hotel com ótima localização e um preço justo. Além disso, é gratificante saber que você encontrou a cama confortável, chuveiro quente e o nosso wi-fi funcionando muito bem. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Francisco Alberto

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 9월 2일
Muchas gracias, estimado Sr. Francisco Alberto, por confiarnos su alojamiento durante su reciente viaje a Buenos Aires, y compartir su evaluación de nuestras comodidades y servicio. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas, y que ha disfrutado de una estancia agradable. Esperamos volver a tener el gusto de recibirlo muy pronto. Siempre será muy bienvenido.

2/10 - 너무 별로예요

Sergio Alfredo

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ES UNA PORQUERIA NO RECOMENDABLE, UNE ESTAFA, PESI
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 9월 2일
Agradecemos su visita y su reseña, estimado Sr. Sergio Alfredo. Lamentamos no haber satisfecho su expectativas en esta oportunidad. Esperamos que esta desafortunada experiencia no nos prive del placer de volver a recibirlo y recuperar su confianza brindándole la atención y el servicio que Ud. merece. Siempre será bienvenido.

10/10 - 훌륭해요

Lilian

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 8월 20일
Muchas gracias, Lilian, por hospedarse en Gran Hotel Argentino y compartir con la comunidad de viajes de Hoteles.com su experiencia. Nos complace saber que hemos satisfecho sus expectativas y que tuvo Usted una estancia confortable y placentera. Esperamos volver a tener el gusto de recibirla en su próximo viaje a Buenos Aires. Siéntase siempre muy bienvenida!

8/10 - 좋아요

Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
They only clean the room every other day. I moved to a better room after 2 nights of my 8 nights. The first room was a very small "single" interior room with a window looking out to a dark alcove. My second room was much better for not much more ($7/night more) which was a double room on the top floor with a window facing outside.
2023년 6월에 8박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 7월 6일
Dear Jon, Thank you for your feedback regarding our room cleaning schedule and your room experience. We apologize for any inconvenience caused by the every-other-day cleaning policy. We are glad to hear that your second room offered a more pleasant view. Thank you for choosing to stay with us and we hope to have the opportunity to welcome you back soon. Best,

8/10 - 좋아요

Ariela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 6월 29일
Agradecemos su visita y su reseña, Ariela. Nos complace saber que estuvimos a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a tener el placer de recibirla muy pronto. Siéntase siempre muy bienvenida.

4/10 - 별로예요

Luz

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicación pero falta renovar las habitaciones
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 6월 28일
Agradecemos su visita y su comentario, Luz. Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas en esta oportunidad. Sus observaciones ya se encuentran a la consideración de nuestra Dirección. Esperamos compartir nuestras mejoras muy pronto. Siempre será muy bienvenida.

4/10 - 별로예요

Juliana

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não reserve
O hotel precisa melhorar muito para ser ruim. O meu quarto e o dos meus amigos tinha um cheiro horrível, uma mistura de mofo com outro cheiro que não consegui identificar. As paredes do quarto são imundas, um papel de parede todo manchado e mofado. Não tinha aquecedor, passamos muito frio em junho, a limpeza do quarto aconteceu apenas uma vez em 4 dias. Os elevadores suportam apenas três pessoas de peso de médio e não dão conta da quantidade de hóspedes. Caso você fique em andar alto, prepare-se para descer de escadas com as suas malas ou conforme-se em esperar até 20 minutos por um elevador que suporte você, as malas e um acompanhante. O único ponto positivo é a localização mas sinceramente, você consegue hotel melhor pagando apenas um pouquinho mais. Tudo bem que o local é uma proposta de valor baixo mas não é de graça não. O mínimo do mínimo conforto e higiene o hotel precisa proporcionar. O meu dia começava a ficar ruim quando anoitecia e eu lembrava que teria que voltar para aquele quarto com mau cheiro.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Up Tribeca 님, 2023년 6월 21일
Prezada Juliana, lamentamos muito por não termos atendido às suas expectativas durante sua estadia conosco. Estamos cientes dos problemas relatados e trabalhando para resolvê-los o mais rápido possível, desde a limpeza dos quartos até a manutenção dos elevadores. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e gostaríamos de tê-la como nossa hóspede novamente para que possa perceber as melhorias. Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

CAMILO

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
9.8 POINTS/10
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 6월 15일
Thank You so much, Camilo, for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear you enjoyed a pleasant stay, and we look forward into having you again soon. Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Rômulo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hotel para dormir poucos dias apenas
Custo x benefício, para quem prefere pagar por cartão ao invés de pagar em pesos lá o preço é menor , mas o hotel oferece a localização (excelente) e rapidez no atendimento, o resto é questionável. Obs. Não há café da manhã
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 6월 11일
Prezado Sr. Rômulo, Agradecemos pelo seu feedback sobre a sua estadia em nosso hotel. Ficamos contentes em saber que a localização e o atendimento foram satisfatórios para você. No entanto, lamentamos que outros aspectos não tenham atendido às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve para que possamos superar suas expectativas. Atenciosamente,

4/10 - 별로예요

Jessica

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentina 님, 2023년 5월 30일
Estimada Jessica, Agradecemos su visita y su evaluación. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión, y le pedimos humildemente disculpas. Esperamos volver a tener el placer de recibirla y revertir la imagen causada brindándole una experiencia realmente superadora. Siéntase siempre muy bienvenida.

2/10 - 너무 별로예요

Edgar Andrés

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 5월 30일
Muchas gracias, Edgar Andrés, por hospedarse con nosotros y compartir su evaluación de nuestras comodidades y servicio. Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas en esta ocasión. Esperamos que esta desafortunada experiencia no nos impida volver a tener el gusto de recibirlo y recuperar su confianza brindándole la atención y el servicio que Ud. merece. Siempre será bienvenido.

4/10 - 별로예요

Andrea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ubicacion muy buena,pero el personal no es amable ni comunicativo,veo mal que dia por medio te realizen la habitacion ya que uno paga por el servicio. Sale poca agua y no muy caliente,la caja fuerte no funcionaba, Creo que el personal debe dar todos los detalles como por ejemplo la clave de wifi,a que numero llamar a recepcion y muchos detalles mas. No son amables,ni simpaticos con los huespedes,ya que ni te saludan al irte,no iria nunca mas
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 5월 7일
Estimada Andrea, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que no haya disfrutado de su estancia, y que haya encontrado algunos aspectos decepcionantes. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre nuestro equipo de trabajo y la limpieza de la habitación, y trabajaremos para mejorar en estos aspectos. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente, y brindarle una experiencia más satisfactoria. Saludos cordiales,

4/10 - 별로예요

Gabriel Jorge

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 5월 7일
Agradecemos su visita y su evaluación de nuestras comodidades y servicio, estimado Gabriel. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a tener el gusto de recibirlo y recuperar su confianza brindándole la atención y el servicio que Ud. merece. Siempre será bienvenido.

8/10 - 좋아요

PIERRE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El estilo Arte Nuevo
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 4월 30일
Agradecemos su grata visita y su amable reseña, Pierre. Nos complace saber que disfrutó de una estancia agradable y esperamos volver a tener el placer de recibirlo en su próximo viaje a Buenos Aires. Siempre será muy bienvenido.

2/10 - 너무 별로예요

Luis Alberto González

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The photos in the ad are misleading, the hotel is old and dirty and the service is lousy, they refuse to clean the rooms daily, terrible, the first time taking a hotel in orbitz and I am extremely disappointed, I would not recommend it.
2023년 3월에 11박 숙박함
답변 제공: Gran Hotel Argentino 님, 2023년 4월 13일
Dear Luis, We appreciate you taking the time to offer your constructive criticism of your recent stay at our hotel. We are very sorry to hear that your experience was not our typically service, and we do apologize for this. We would always be happy to host you again should your travels bring you back to Buenos Aires. Thank you again for your feedback. Most Sincerely,