숙박 시설 입구

파크 로얄 시티 부에노스아이레스 여행 후기

3 out of 5
파크 로얄 시티 부에노스아이레스
Suipacha 1092, entre Av Santa Fe y M.T. de Alvear, Buenos Aires, Capital Federal

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 291개 이용 후기 중 95개" "
평점 8 - 좋아요. 291개 이용 후기 중 118개" "
평점 6 - 괜찮아요. 291개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 291개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 291개 이용 후기 중 10개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

ju hyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들이 친절해서 좋았어요
직원들은 친절했어요 다만 방음이안 되어서 소음이 위에서 울리거나 밖의 소리가 잘들렸어요. 그리고 갑자기 날씨변화로 겨울날씨가 되었는데 히터작동이 안되어서 추웠어요 히터틀어도 에어컨이 나와요
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 2월 22일
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos volver a hospedarlo pronto.Quedamos a su disposicion,

10/10 - 훌륭해요

Adriana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A mi familia y a mí nos gustó hospedarnos ahí, todos muy amables, nos ayudaron en todo desde los de recepción, seguridad, camareras,les agradezco mucho a todos y más porque después de nuestra estancia y que nuestro vuelo fue cancelado nos recibieron en la madrugada sin problema
2024년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2024년 4월 7일
Estimada Sra. Adriana,Nos alegra saber que han disfrutado de su estadía con nosotros. Muchas gracias por sus comentarios y puntuación brindada. Deseamos tener la oportunidad de poder recibirlos pronto en su próximo viaje a la ciudad de Buenos Aires.Saludos cordiales!Park Royal City Buenos Aires.

8/10 - 좋아요

JORGE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2024년 4월 3일
Muchas gracias por su puntaje Jorge! Nos alegra saber que disfrutó de su estadía con nosotros.Esperamos tener el agrado de volver a recibirlo pronto!Quedamos a su disposición.Saludos cordiales,Park Royal City Buenos Aires

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good location but hotel is old inside rooms. Bathroom has no space at all to put any toiletries. Sink tap barely reached the basin. Shower tile floor was slippery and drainage slow. Hallway noise from other rooms was excessive.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2024년 4월 2일
Dear Mr. Richard,Thank you very much for your comments, we will take them into consideration to continue improving the quality of service provided to our guests. We hope to have the opportunity to welcome you soon on your next trip to the city of Buenos Aires.Kind regards!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2024년 1월 12일
Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que disfrutó de su estadía con nosotros.Esperamos volver a recibirlo pronto,Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente para família
Tudo perfeito. Atendimento da equipe e instalações.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 11월 19일
Prezado Marcelo,Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve em sua próxima viagem à cidade de Buenos Aires. Atenciosamente.Park Royal City Buenos Aires

10/10 - 훌륭해요

Horacio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 11월 19일
Prezado Horácio, muito obrigado pela avaliação fornecida. Permanecemos à sua inteira disposição para possíveis dúvidas sobre futuras reservas. Atenciosamente!

10/10 - 훌륭해요

Kiara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Da chegada ao check-out fomos extremamente bem atendidos, recepcionados com muita cordialidade e gentileza; atendentes sorridentes e atenciosos. Quarto para 6 pessoas, muito organizado, confortável, limpo, e de vista privilegiada. Toalhas e roupas de cama trocadas diariamente; café da manhã excepcional, saboroso e variado.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Merlina 님, 2023년 11월 9일
Muito obrigado por sua avaliação e apreciação Kiara! Ficamos felizes em saber que gostou de sua estada conosco.Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em sua próxima visita à cidade!Cordiais cumprimentos,Park Royal Cidade de Buenos Aires

2/10 - 너무 별로예요

Silvina

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 7월 20일
Estimada Silvina,Le agradecemos por dejar su reseña. Las opiniones y criticas de nuestros huespedes son los que nos ayudan a seguir mejorando diariamente. Nos gustaria conocer los motivos por los que no encontro de su agrado su experiencia con nosotros para poder analizarlo y mejorarlo.Quedamos a su disposicion.

8/10 - 좋아요

Maria Emília

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom hotel
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 7월 13일
Muchas gracias por su puntaje y reconocimiento Maria Emilia!Nos alegra mucho saber que la estadia fue de su agrado. Esperamos tener oportunidad de volver a recibirla pronto!Quedamos a su disposicion.Saludos cordiales, Park Royal City Buenos Aires

2/10 - 너무 별로예요

Celso Alejandro

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Me han cobrado doble, me cobro expedia y tambien me cobro el hotel, es algo muy injusto
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 6월 29일
Estimado Sr. Celso, Hemos revisado su caso y notamos que usted tenia dos reservas con nosotros en la misma fecha: una efectuada por este medio y otra por Despegar. Al notar la duplicidad y comprobarla con usted al momento del ingreso, hemos informado la cancelacion a Despegar, por lo que deberian haberle devuelto su dinero. Por nuestra parte hemos intentado ayudarlo a subsanar el error de tomar dos reservas iguales, pero nosotros solo hemos recibido un pago por su estadia y fue el que usted nos hizo directamente en la Recepcion. Lamentamos que su puntaje este relacionado a la gestion de un tercero y no de nuestra calidad de servicio. Igualmente, esperamos tener oportunidad de volver a recibirlo. Quedamos a su disposicion,Park Royal City Buenos Aires

10/10 - 훌륭해요

Camila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O custo benefício é ótimo Localização excelente Hotel simples mas com tudo q precisa Banheiros reformados Café da manhã bom Atendimento mto bom
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 6월 20일
Prezada Dona Camila. Muito obrigado por seus comentários. Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco e esperamos recebê-lo novamente em breve em sua próxima visita à cidade de Buenos Aires. Atenciosamente.Park Royal City Buenos Aires.

8/10 - 좋아요

Jose Ignacio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación y servicio. Las habitaciones muy espaciosas y agradables. Podrían hacerse algunas mejoras en el equipamiento.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 5월 8일
Estimado Jose Ignacio,Agradecemos los comentarios brindados y deseamos que haya disfrutado de la estadía junto a nosotros.Esperamos poder volver a recibirlo pronto en su próxima visita a la ciudad de Buenos Aires.Saludos cordiales,Park Royal City Buenos Aires.

8/10 - 좋아요

Celso Alejandro

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general bien
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 4월 27일
Muchas gracias por su puntaje Sr. Celso!Esperamos volver a recibirlo pronto.Quedamos a disposicion.Saludos cordiales,Park Royal City Buenos Aires

8/10 - 좋아요

José a s

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 4월 6일
Muchas gracias por su puntaje Jose!Esperamos tener oportunidad de volcer a recibirlo pronto.Quedamos a su disposicion,

8/10 - 좋아요

sousan

Hade bokat ett sovrum, sittplats med pentry. För att min man kunde sitta ordentligt o jobba med sin dator. Vi fick ett sovrum, ett vardagsrum med liten sittplats o två extra sängar! Så vi hade två enkla sängar mitt i sittplatsen hela tiden! Var rörigt o störande.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 3월 23일
Estimada Sra. Sousan Larsson!Muchas gracias por sus comentarios y observaciones, ya que nos ayudan a mejorar nuestra calidad de servicio.Esperamos contar con su presencia en su próxima visita a la ciudad de Buenos Aires.Saludos cordiales,Park Royal City Buenos Aires.

10/10 - 훌륭해요

Silvina

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 3월 8일
Muchas gracias por su puntaje Silvina!Nos alegra mucho saber que disfruto de su estadia con nosotros. Esperamos tener oportunidad de volver a recibirla pronto.Quedamos a disposicion. Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estadia em Buenos Aires
Hotel com boa localização. O início da Calle Florida está a 500 metros a pé. Café da manhã bom. Quarto espaçoso, cama muito confortável, bom banheiro, isolamento acústico excelente e bom conforto térmico. Atendimento atencioso na recepção. A estadia foi muito agradável.
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 3월 2일
Estimado Ricardo, muchas gracias por su puntaje y comentarios!Nos alegra mucho saber que disfruto de su estadia con nosotros. Esperamos tener oportunidad de volver a recibirlo.Quedamos a su disposicion.Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Maria de las Mercedes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una grata experiencia
Quedé más que conforme, desde la ubicacion del hotel, la atención cálida y diligente en el ingreso y egreso y del personal en general. La comodidad de la suite, ideal para un alojamiento en familia, más el cuidado en todos los detalles hiceron de la estancia en el hotel un momento muy grato. Realmente es para recomendar calurosamente
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 2월 22일
Muchas gracias por su puntaje y comentarios! Nos alegra mucho saber que disfruto de su estadia con nosotros. Esperamos tener el agrado de volver a recibirla pronto!Quedamos a su disposicion.Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Jodelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable and good location
One night stay between domestic flights. Quick to and from airport Free breakfast was fabulous. Lots of options. I did walk around the neighborhood. Clean area, lots of small businesses. Wouldstay again
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 1월 13일
Thank you very much for your feedback! We are glad to know you enjoyed your stay with us. Hope to see you back anytime soon!Kind regards

6/10 - 괜찮아요

Kathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room is old.
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 1월 9일
Thank you Kathy for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Alana

2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2023년 1월 9일
Muchas gracias por su puntaje, Alana! Nos alegra mucho saber que disfruto de su estadia con nosotros. Esperamos tener el agrado de volver a recibirla pronto. Saludos cordiales,

8/10 - 좋아요

Luis G

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Cómodo y buenas instalaciones con cosas por mejora
Es un hotel cómodo, nosotros éramos 5 y estuvimos muy cómodos; a diferencia de la mayaría de hoteles las solicitudes qué haces a este, buscan beneficio económico y han dejado de prestar servicios por casos que se les han presentado y creo que eso no debe pasar; si se presenta un robo a maletas que tienes en custodia, pibes cámaras o más seguridades no dejas de prestarlas. Solicite entrega de la habitación antes dado que llegamos muy temprano y me cobraron $450.000 pedí extensión porque mi vuelo era tarde y solo una hora. Luego de estar hospedados 10 días. Mucho por mejorar
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2022년 12월 30일
Muchas gracias por sus comentarios, Luis! Los tomaremos en consideración para poder mejorar nuestra calidad de servicio. Esperamos tener oportunidad de volver a recibirlo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Laurent

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2022년 12월 30일
Muchas gracias!!

10/10 - 훌륭해요

Carlos Cardona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno y muy central
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2022년 10월 31일
Muchas gracias Sr. Cardona!Esperamos tener oportunidad de volver a recibirlo pronto!

10/10 - 훌륭해요

nadia

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2022년 10월 18일
Muchas gracias por su puntaje Nadia! Nos alegra saber que disfruto de su estadia con nosotros. Esperamos tener el agrado de volver a recibirla pronto. Quedamos a su disposicion. Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Arturo

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2022년 9월 22일
Muchas gracias por su puntaje!Esperamos tener oportunidad de volver a recibirlo pronto. Quedamos a su disposicion.Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Arturo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2022년 9월 26일
Muchas gracias por su puntaje Arturo!Esperamos tener oportunidad de volver a recibirlo pronto.Quedamos a disposicion

10/10 - 훌륭해요

Judy

2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rafael

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No esta muy limpio, huele a humedad, se tardan mucho en hacer el check inn y piden muchos documentos, el internet deficiente, los colchones muy malos, se inclinaban hacia los costados, en la.noche qusimos salir por algo para cenar con los niños y nos tuvimos que regresar, habia pandilleros peleandose a media cuadra y un tipo pidiendo dinero que nos seguia y para cerrar confirmaron que nos habian programado 2 taxis porque saliamos muy temprano al aeeopuerto y nunca llegaron, tuvimos que salir a la calle a la 6 am a conseguirlos porque ibamos a perder el vuelo, decepcionante todo, no lo recomiendo para nada
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2022년 8월 25일
Estimado Rafael, Muchas gracias por sus comentarios, los usaremos para trabajar y mejorar nuestro servicio. Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido como esperaba. Tomaremos en cuenta sus observaciones con la esperanza de volver a recibirlo en el futuro.Quedamos a su disposicion. Saludos cordiales, Park Royal City Buenos Aires

8/10 - 좋아요

David

2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
experiencia en Park Royal City Bs.As.
todo muy bien .. limpieza atención desayuno ubicación todo perfecto muchas gracias
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2022년 4월 11일
Estimado Jorge Luis, Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos tener oportunidad de volver a recibirlo pronto! Quedamos a su disposicion. Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2022년 4월 11일
Muchas gracias Alejandro por su puntaje! Esperamos volver a recibirlo pronto! Quedamos a su disposicion. Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Ignacio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel, me sorprendio positivamente. Muy buen servicio y las habitaciones enormes
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2022년 3월 14일
Muchas gracias Ignacio por su puntaje y comentarios! Lo esperamos en su proxima visita a Buenos Aires

2/10 - 너무 별로예요

diego

2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2022년 3월 11일
Estimado Sr. Monti, Agradecemos el tiempo invertido para completar nuestra encuesta de satisfacción. Hemos revisado su caso y notamos que la reserva la realizo directamente con Hotels.com / Expedia y el pago fue realizado con ellos. Desde el hotel no hemos usado sus datos de tarjeta para hacer cobros. Lamentamos la sensación de desagrado relacionada con nuestro servicio, sin embargo le recomendamos que se ponga en contacto con atención al consumidor tanto de Hotels.com o Expedia para que puedan asistirlo con su reclamo. Esperamos tener oportunidad de volver a recibirlo en el futuro! Con gusto lo asistiremos de forma directa para reservar a través de este mail o llamando a la línea en mi firma. Quedamos a su disposición. Saludos coridales,

10/10 - 훌륭해요

Lorena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adorei
Fiquei hospedada na family suite com meus pais e minha irmã e nossa estadia foi ótima! O apartamento é amplo e tem duas suítes, sendo uma com cama de casal e outra com cama de solteiro. As camas são confortáveis, o banheiro amplo e com um chuveiro bom, as 3 tvs não são smart, mas possuem Netflix, Amazon e um aplicativo local com filmes e seriados. Há micro-ondas, pratos, copos, xícaras e talheres. O café da manhã servido no restaurante é enxuto, mas saboroso. A localização é ótima, fica no microcentro, boa zona para andar a pé, com restaurantes, cafés, mercadinhos e um shopping, a Galerias Pacífico. Com uma caminhada de uns 15 minutos dá para chegar no Obelisco. Em 20/30 minutos você consegue andar até o Cemitério da Recoleta ou a Casa Rosada. Tem metrô bem próximo.
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Park Royal City Buenos Aires 님, 2022년 1월 25일
Muchas gracias por su puntaje y comentarios Lorena! Nos alegra mucho saber que disfruto de su estadia con nosotros. Esperamos tener el agrado de volver a recibirlos en su proximo viaje a Buenos Aires. Saludos cordiales,

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Deberia darles verguenza!
Una catástrofe, el hotel esta en medio de Una remodelacion, sin puderas, sin lobby, sin aire acondicionado, una verguenza que reciban huéspedes en estas condiciones, deberían primero finalizar la remodelación para luego abrir las puertas, me sentí completamente estafado. No vuelvo nun a mas!!!!
2020년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It is an older hotel but everyone is nice and the place s clean. Location is very central. Well worth the money.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 2월 27일
Dear Guest Thank you so much for your coments. We are very glad to see your experience was very good endeed. We like to inform you that by this days we are making a prretty good effort in changing rooms, modernizing our breakfast spot, and bringing new air to the entire hotel. Hope you can see it during your next stay. Kind Regards Patricio Harrington, General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel clean and neat. Staff very helpful 😀😀😀😀😀😀😀😀😀
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 2월 19일
Dear Guest: Thanx so much for your kind coments. Hope to see you back again in your next visit to Buenos Aires...! Kind regards Patricio Harrington General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is convenient, nice big room and comfortable bed. Breakfast was good, simple. Easy walk to Teatro Colon.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: P. Harrington - Gral Manager 님, 2020년 1월 27일
Dear Guest Thank you very much for taking the time to posto your comment. It really helps to keep on improving. Good Luck and hope to see you back very soon Patricio Harrington

6/10 - 괜찮아요

Marcoantonio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I asked them to help me with transportation. They tried to cheat me. We were 6 people and we were promised a private van, instead they gave us a normal cab. We have to argue with everyone even the cab driver. Horrible experience.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricio Harrington 님, 2019년 12월 23일
Dear Mr. Casas, In first place, we apologize for the inconvenience generated with your transfer request. Being a large group and, us, not working at the moment with mini vans, we´ve failed to properly inform / suggest the best possible option for your trip. For a hotel as ours this is not acceptable, which is why I´ll make sure to take all the necessary measures so that this is never repeated. I remain at your disposal for any questions or comments, cordially. Patricio Harrington General Manager

10/10 - 훌륭해요

Mummafaye 님, London

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious clean room with fridge and safe. Staff were very helpful and polite. Luggage store whilst we travelled elsewhere. Good location and quite in a busy city
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Agustina Villar 님, 2019년 12월 2일
Thank you very much for your feedback! We are happy to know you enjoyed your stay with us. Hopefully we´ll see you back soon. Best regards, Agustina Villar Reservations manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atención impecablemente. Todo destacable. Nada para mejorar
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Agustina Villar - Reservations manager 님, 2019년 10월 22일
Thank you very much for you review! We are happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you back soon! Best regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Muy tranquilo, habitación amplia ok. La caida de agua de la ducha un poco baja, incomoda para bañarse
2019년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Agustina Villar - Departamento de Reservas 님, 2019년 11월 5일
Muchas gracias por su comentario! Esperamos tener el agrado de volver a recibirlo pronto. Quedamos a su disposición Saludos cordiales, Agustina Villar

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quarto limpo e muito bom! Café da manhã com pouquissimas opções.
2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Diego Pitari 님, 2019년 8월 5일
Muchas Gracias por su Puntaje!!!!!! Nos encanta que su experiencia con nosotros haya sido de su agrado. Trabajaremos en los puntos que menciona para mejorar la Calidad de Servicio. Lo esperamos nuevamente en Nuestro Hotel, en su próximo viaje a Buenos Aires. Cordialmente. Diego A. Pitari Gerente General

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
Central locacated to touristic attractions pleasing hotel close to restaurants
2019년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiene muy buena ubicación, personal muy atento. Buena relación precio calidad.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Diego Pitari 님, 2019년 8월 1일
Estimado, Muchas Gracias por su Evaluacion!!!!! Estamos muy contentos que su estadia en el Hotel haya sido de su agrado. Todo nuestro equipo agradece su feedback!!!. Lo esperamos nuevamente en Buenos Aires. Cordialmente. Diego A. Pitari Gerente General

8/10 - 좋아요

Gabriel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Diego Pitari 님, 2019년 8월 1일
Estimado Gabriel, Muchas Gracias por sus Comentarios!!!!! Estamos muy contentos que su estadia en el Hotel haya sido de su agrado. Todo nuestro equipo agradece su feedback!!!. La esperamos nuevamente en Buenos Aires. Cordialmente. Diego A. Pitari Gerente General