숙박 시설 입구

호텔 폰타나 여행 후기

3 out of 5
호텔 폰타나
Trg Fontana 1, Buzet

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 44개 이용 후기 중 10개" "
평점 8 - 좋아요. 44개 이용 후기 중 24개" "
평점 6 - 괜찮아요. 44개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 44개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 44개 이용 후기 중 2개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

5.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

VINAY

출장 여행
Average small town Hotel
The Hotel is nicely located in the town adjacent to a small market. The staff at Hotel is minimal and no one is available to assist for luggage as you have to carry about 14 stairs to reach the Reception floor. No Electric kettle provided in room. No complimentary water drinking bottles in Room and you are advised to drink from tap water. Limited spread of Breakfast and no option available for getting even basic egg omlette. Only solace, the mountain/ valley view outside the Hotel is majestic
Side view of stairs leading to Reception.
2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lucrece

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we arrived, it was already 10. p.m. The lady at the reception knew that we were a family of three. She pretended to ignore that after several mails and bookings. So there wasn't a bed ready for our daughter. We had to wait one hour for a bed for her because she said, she didn't know we were a family of three. We had a whole discussion but no one apologized. We had to pay more for the extra bed. The next day (we stayed for two days) we hung up a doorhanger with the message 'please clean the room'. We didn't receive any clean towels although we left the dirty towels on the ground. The cleaning ladies hung up the dirty towels again. They only made up the beds but didn't clean the room at all. There was no swimming pool although it was mentioned. For breakfast they served instant coffee for 'better coffee' from the machine you had to pay. The ladies who served the breakfast were nice, that's the only positive thing except for the fact that the room was quiet.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Fontana 님, 2023년 8월 18일
Respected,you booked a double room and didn't mention you want an extra bed for your child. Other guests take the child with them in the same bed to avoid the cost of the extra bed. The extra bed cost is clearly stated on Expedia. Nowhere in your booking was mentioned that you want the extra bed. You were offered a room with a double bed as per your booking or a room with a double + extra bed for additional cost. You waited one hour because you didn't want to accept the additional cost for the extra bed. Regarding the cleaning service, we apologize for that and will check it with our staff. The swimming pool is not mentioned anywhere. If you saw it somewhere please let us know where so we can investigate it further.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service is sub par
The booking description doesn’t promise a lot, but the service really brings the experience down alot. The staff is overall unhelpful and resistant. The hotel is a simple one, and a little worn down - as expected. However, the cleaning is not excellent and the rooms dark. The air conditioning does not work, so you have to sleep with the window open. This means that all sounds from the street and terrace is very audible in the room. We could unfortunately not sleep due to cara racing on the street throughout the night. The breakfast is dry and meager at best, and when you ask the staff for help they seem bothered. I do not recommend for this price, especially if you are a tourist as service is very low. They do seem friendlier to locals that know the language, so it might be more suitable for commuters.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Torben

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dick

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kreeg een goede veilige plek voor mijn toerfiets Douche was slecht,slechte douchekop en nauwelijks water
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Positiv: kostenloser Parkplatz vor dem Hotel. Supermarkt und Cafe direkt nebenan. Negativ: ringsum von Straßen umgeben, draußen somit relativ laut. Schlechter Kaffee beim Frühstück, besserer Kaffee gegen Aufpreis.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LUTZ

2022년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mirella

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist schon ganz schön in die Jahre gekommen. Es müsste mal Renoviert werden. Im Restaurant haben wir schlechtes Steak bekommen und das Frühstück war auch nicht besonders.
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zelimir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon rapport qualité prix
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Fontana Team 님, 2019년 8월 9일
Dear Zelimir, thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

jean-pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A recommander
très bon établissement en moyenne montagne,idéal pour une étape,bon restaurant,personnel aimable,mérite sa cotation petit bémol amusant: télévision petit écran ,ancien modèle très profond comme nous n'en voyons pas depuis x temps
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruime kamer bij de versterkte dorpenroute.
Ruime en goed onderhouden kamer. Van hieruit kun je mooi de versterkte dorpenroute rijden.
2018년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

raf 님, Wien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehf freundliches, hilfsbereites Personal. Das Hotel selbst ist zentral gelegen, trotzdem ruhig. Sauber und gut gepflegt - habe mich im Fontana sehr wohl gefühlt.
2018년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

FF 님, ITALY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Cold in the room!
I can understand december it's not the best season and that the hotel has many rooma but the room wqas cold...after my arrival about 17.00 I left working the heating but the situation was little better and i had to sleep with head under blankets. People were nice and did not want complain to them because after all they could do little.
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaroslav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Leto 2017
Perfektný pobyt. Ústretový personál. Výborná kuchyňa Dobré ceny.
2017년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Fontana 님, 2017년 7월 15일
Respected Mr. Jaroslav, Thank you for your good review. We are happy to hear that you are satisfied with our hotel and with hotel's staff. We are working hard to make our guests feel welcomed and we keep on learning with each day. We hope that some day you will be our dear guest again. Sincerely, Reception Manager

8/10 - 좋아요

Timm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel in der Neustadt mit Altstadtblick
das Hotel ist insgesamt in Ordnung, Zimmer ganz nett (neu und sauber), wir haben sogar ein Upgrade bekommen (Balkon und Altstadtblick), Personal nett, auch im Restaurant, Frühstück völlig i.O... Lage ist insgesamt aber nicht so schön, z.B. kaum andere Restaurants in der Nähe, für das Gebotene insgesamt etwas zu teuer, aber es gibt in Buzet wenige Alternativen, wenn man nicht für noch mehr Geld in der Altstadt wohnen will. Vorteil: Parkplatz, kein langer Fußweg wie bei Altstadtunterkünften.

8/10 - 좋아요

Erika + Toni 님, Bayern

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel mit besonderer GastfreundlichkeIt
Wir wollten ein Hotel als Ausgangspunkt für Besichtigungen, Baden, relaxen usw.. Von hier aus erreicht man bequem zu Fuss die auf einem Berg gelegene sehr schöne Altstadt. Nach zwanzig minütiger Autofahrt ist man in der kleinsten Stadt der Welt, Hum. Absolut empfehlenswert! Nach Porec bzw. Rabac sind es ca. 50 km, hier kann man an sehr schönen Stränden baden und sich von der Sonne verwöhnen lassen. Wer gerne radelt findet hier sicher genügend Herausforderungen. Auch sollte man es nicht versäumen in den abgelegenen Bergdörfer die Nähe der Bewohner zu suchen, die Freundlichkeit ist überwältigend.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Waren auf Durchreise. Bis auf das übersichtliche Frühstück war alles top. Preis - Leistung stimmt!

10/10 - 훌륭해요

David 님, Goodwick, West Wales

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Very enjoyable

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Prisvärt Hotell
Helt underbar personal, otroligt prisvärt hotellrum och ett mysigt distelleri på gångavstånd.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel confortevole, pulito, silenzioso
Ho soggiornato 2 notti in questo hotel, scelto per la posizione centrale. Camera confortevole, pulita, silenziosa, colazione a buffet abbondante e varia.

8/10 - 좋아요

christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Sofane 님, Angoulème

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hôtel au calme, proposant des chambres plutôt confortables. Par contre le restaurant ferme un peu tôt le soir, et la connexion internet dans la chambre était trop lente.

8/10 - 좋아요

Rouven 님, München

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gut
das Frühstück ist ein bischen Einseitig wenn man sich bewusst Ernähren will. Aber ansonsten gut wie immer. Das W-LAN ist aber inzwischen der reinste Horror und reißt ständig ab.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr angenehmer Aufenthalt
Es war ein angenehmer Aufenthalt, trotz Stromausfall in den Morgenstunden nach Gewitter. Die Küchenfee hat das Rührei morgens extra auf einen Camping Gaskocher zubereitet und sich auch sonst sehr Mühe gegeben. Das hat man selten bis garnicht. Klasse!!!

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快い対応
受付の方の対応がとても素晴らしい。個人的な手配もこころよく対応していただきました。事務的でなく、フレンドリー。

6/10 - 괜찮아요

Couple 님, Gironde

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Peut mieux faire
Hôtel calme disposant d'une jolie vue sur la vieille ville de Buzet (si on a la chance d'être du bon côté !). Chambre et salle de bains vastes et trés propres, balcon. Petit déjeuner complet et restaurant trés correçt également mais le tout gâché par le peu d'attention vis à vis du client de passage. Quelques exemples : Le soir de notre arrivée nous n'étions que nous d'eux dans la salle de restaurant et malgré cela plus d'une demi heure d'attente pour une simple salade avec tomates et concombres, le lendemain matin pas de thé "classique" et on nous dit qu'il n'y en à pas alors que le jour suivant une autre serveuse nous en propose, refus de nous servir le petit déjeuner dehors le premier jour alors qu'il faisait un temps superbe, frigo qui ne réfrigérait pas mais lorsque nous l'avons signalé on nous a dit que ce n'était pas possible ! ...
답변 제공: Hotel Fontana 님, 2014년 11월 29일
Dear, thank you for your review. I apologize for the troubles you had. I invite you to come again in Hotel Fontana and I promise we will do anything for you to feel better and have better experience in our hotel. Hope to seeing you again, Hotel Receptionist

8/10 - 좋아요

Tamara 님, Croatia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Space room
Quality of the service is great!
답변 제공: Hotel Fontana 님, 2014년 11월 29일
Dear Tamara, thank you for your review. This will have some good impact on our business for sure. Hope to seeing you again in hotel Fontana, Hotel Staff

8/10 - 좋아요

M M 님, Marseille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Chambre vaste et agréable. Petit déjeuner peu varié mais copieux. Personnel très serviable
답변 제공: Hotel Fontana 님, 2014년 11월 29일
Dear M M, thank you for your great review. Hope to seeing you again in hotel Fontana, Best regards, Hotel Fontana Staff

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Freundlich und gut
Freundliches Personal, helle und saubere Zimmer, bequeme Betten. Frühstück einfach aber gut.
답변 제공: hotel Fontana 님, 2015년 3월 28일
Geehrte, Danke fuer ihre Kommentar. Ich hoffe wir sehe uns wieder, Hotel Fontana Personal

6/10 - 괜찮아요

Anna M.

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Qualche attenzione in più...
Appena giunti, abbiamo dovuto affrontare un problema circa la prenotazione. Noi avevamo la prenotazione per un letto matrimoniale e un letto singolo con colazione inclusa. Secondo loro, la tariffa prevedeva solo due adulti e che la bambina, di anni 7, avrebbe dovuto dormire nel letto matrimoniale (cosa mai accaduta altrove), e che questo problema lo avevano già riscontrato con altri clienti che avevano prenotato con expedia. Allora mi chiedo se era un problema che avevano già riscontrato in precedenza, come mai non si erano attivati a risolverlo. Dopo tanta insistenza, ci hanno dato una tripla, addebitandoci le colazioni della bambina. L'hotel è molto carino, le camere sono spaziose e finemente arredate. La nostra camera aveva due balconi e aria condizionata. Abbiamo soggiornato per quattro notti e durante tutto questo periodo i letti non sono mai stati rifatti (cosa che abbiamo fatto notare ),come anche il bagno fatto superficialmente e che, al nostro arrivo presentava degli asciugamani sporchi per terra lasciati da clienti che avevano soggiornato precedentemente. Manca l' asciugacapelli. Il ristorante offre un buon servizio, come anche molto buona la qualità del cibo (eccellente il tartufo). Deludente invece la colazione. Manca un tostapane, c'è poca varietà di dolce, pochi cornetti per i più fortunati che fanno colazione la mattina presto, scarsa la qualità di succhi di frutta, che erano sempre nel fondo del contenitore che li eroga, sufficiente la qualità del salato.
답변 제공: hotel Fontana 님, 2015년 3월 28일
Gentile signora Anna Maria, grazie per commento. Abbiamo risolto il problema. Mi dispiace per vostra esperienza sgradevole. Cordiali saluti, Personale dell albergo Fontana

6/10 - 괜찮아요

langlois 님, France

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
service à revoir niveau des prestations proposées
nous avions réservé une place de parking fermée pour notre moto et nous avons dû nous fâcher car ils n'avaient pas de parking aors qu'ils le proposent à la réservation!! pour finir ils nous ont fait mettre la moto dans un couloir de livraison!! pas cool
답변 제공: Hotel Fontana 님, 2014년 11월 29일
Dear Mr. Langlois, I apologize for your bad experience. I invite you to come back and I promise that we will repair the mistake. Thank you for your review, Hotel staff

8/10 - 좋아요

Björn 님, Sverige

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BRa hotel i Istrien
Bra för övernattning och utgångspunkt för dagsturer. Bra parkering och bra restaurang.
답변 제공: Hotel Fontana 님, 2014년 11월 29일
Dear Bjorn, thank you for your review. Best regards, Hotel Fontana Staff

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

elena 님, trieste

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Prenottamento fontana
Hotel super nuovo,pulito,stanze spaziose. Consiglierei di mettere il phon nei bagni. Colazione variegata, magari una macchina x tostare il pane mancava ma risulta essere un plus.
답변 제공: hotel Fontana 님, 2014년 11월 19일
Gentile signora Elena, grazie mille per vostro commento. Speriamo di mettere il phon nei bagni. Grazie per il consiglio. E anche una macchina tostare e una ottima idea. Spero di rivedervi.

8/10 - 좋아요

Dino 님, treviso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
servizio eccellente
ottima posizione in centro e vicinissimo al mare, personale cordiale e disponibile (mi hanno aiutato a risolvere un problema con il bancomat) pulizia colazione e servizi in genere ottimi
답변 제공: Hotel Fontana 님, 2014년 2월 1일
Gentile signore Dino. Grazie mille per ottimo commento. Speriamo di rivedervi. Saluti di Buzet.

8/10 - 좋아요

Anders 님, Hedensted

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnatning
Billig alternativ til kysthotellerne. Hotellet ligger i en lidt kedelig og støvet by. Men selve hotellet er fint og pænt. Mogenmaden er kontinentel og der er automat kaffe. Kunne godt finde på at komme her igen.
답변 제공: Hotel Fontana 님, 2014년 2월 1일
Dear Sir, thank you very much for your comment. Greatings from Buzet.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
preiswert und gut
günstige Lage, sauber, Zimmer einfach ausgestattet
답변 제공: Hotel Fontana 님, 2014년 8월 23일
Vielen Dank fuer ihre Kommentar. Hoffe Sie kommen wieder. Viele Gruesse aus Hotel Fontana.