아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 지중해 요리

루스티카에 팔라시오 카르바할 히론 여행 후기

4 out of 5
루스티카에 팔라시오 카르바할 히론
Plaza Ansano, 1, Plasencia, Caceres

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 145개 이용 후기 중 94개" "
평점 8 - 좋아요. 145개 이용 후기 중 38개" "
평점 6 - 괜찮아요. 145개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 145개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 145개 이용 후기 중 1개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Paqui

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel genial
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aurora

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel Perez

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantástico.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MANUEL ARTACHO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien en general Pocas habitaciones, lo que se traduce en tranquilidad Lo que me hace restarle una estrella es que la habitación que nos dieron era algo incómoda por ser abuhardillada y porque aunque tenía dos almohadas distintas, las dos eran poco firmes y se hundían en exceso para mi gusto. El desayuno pequeño pero suficiente teniendo en cuenta el número de huéspedes, tenía de todo y de calidad
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

daniel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Esta bien pero en el hotel no huele bien, hay una mezcla de olor a alcantarilla y ambientador.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

idoya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estupendo. El recibimiento fue de 10. Repetiremos
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nuria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel precioso y muy buen servicio
Hotel precioso en el centro de la ciudad. El servicio y la limpieza excelentes.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal maravilloso y encantador. El lugar muy bonito
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lief

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is conveniently located in the old town.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Irma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Edificio histórico
Antiguo palacio reconvertido en hotel en el centro de La zona antigua de Plasencia. Las estancias comunes tienen mucho encanto. Habitación amplia con decoración un poco fría para mi gusto. La zona de aseo, lavabo y ducha, está abierta en la habitación, lo que es algo peculiar. Calefacción potente. Dedayuno con productos de calidad.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 11월 12일
Estimda Inma,Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en la ciudad. Nos alegra mucho que en rasgos generales el hotel les haya gustado y lo hayan disfrutado.Tomamos en cuenta sus apreciaciones. Saludos,

10/10 - 훌륭해요

Blas

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 11월 12일
Estimado Blas,Muchas gracias por su visita y su buena valoración. Es muy amable.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Muy centrico e historico
Muy bien ubicado. Aparcamiento gratuito a 5 min.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 11월 12일
Estimado David,Muchas gracias por su visita. Nos alegramos mucho que todo haya sido de su gusto. Es cierto que la ubicación del hotel es inmejorable para poder conocer todo el centro histórico a pie. Nos alegra que hayan podido disfrutar de la ciudad.

10/10 - 훌륭해요

William

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 11월 12일
Thank you very much for your visit and your positive feedback.

8/10 - 좋아요

Tatiana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is nice although I was expecting a room according to the look of an old building. A Palace, like it’s name. Maybe stone walls. I was disappointed with a clean white simple room.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 11월 12일
Dear Tatiana,Thank you very much for your visit. We are sorry that the room was not what you expected. The hotel plays with the contrast of the old look of the common areas and the exterior of the building, with a more modern and industrialised look in the room area, to create contrast. In some of the rooms the original stone walls are preserved, but not in all of them. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

inmaculada

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solicite una cama de matrimonio y al no tener disponible nos dieron una habitación superior, en pocas palabras...IMPRESIONANTE. La chica que nos atendió en recepción, super amable y resolvió todas nuestras dudas. Al hotel lo califico con Matrícula de Honor
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 9월 12일
Estimada Inmaculada,Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en la ciudad. Agradecemos que haya tenido en cuenta nuestra atención y, que el hotel haya cumplido sus expectativas.Un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 9월 29일
Muchas gracias por su visita.

8/10 - 좋아요

Enrique

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cogimos la suite, muy bonita amplia y cómoda. El baño integrado en la habitación muy moderno cómodo con una enorme bañera. La cama super cómoda y opción de almohadas. Cosas a destacar. Entra muchísima luz por las cortinas. Te deberían regalar un antifaz de dormir. No tiene secador. Debería tenerlo en la habitación con un 4* que es. Y la cafetera debería tener un poco de leche porque los cafés están insoportables sin leche. Por lo demás cabe destacar el jacuzzi y la piscina exterior. Aunq lo malo que te tienes que secar allí y dejar las toallas en el jacuzzi y subir todo húmedo ala habitación. Deberían de recoger las toallas en la habitación
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 8월 23일
Estimado Enrique,Gracias por su visita y por dejarnos su opinión y vivencia.Nos alegra mucho que la habitación le haya gustado. En cuanto al tema de la luz lo comentaremos con dirección, para ver qué medidas se pueden tomar. Lamentamos el malentendido con el tema del secador, se encuentra dentro del armario, ya que no es el típico anclado a la pared en la zona de baño. Quizás no miraron ahí para buscarlo.Respecto al tema de la leche, qué pena que no nos lo indicara en el momento para haberla repuesto o directamente subirle una jarrita con leche fresca desde cafetería; lamentamos mucho la molestia.Gracias por destacar el resto de servicios del hotel. En cuanto al tema de las toallas de la zona del jacuzzi, las podrían haber subido a la habitación sin problema, simplemente nos tendrían que haber avisado para tenerlo en cuenta, porque lo habitual es dejarlas en ese espacio directamente, ya que dispone de baño completo, con ducha, para que puedan cambiarse tranquilamente y volver a salir con su ropa de calle. Agradecerle su visita y ojalá nos vuelvan a visitar en el futuro.Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

Noemí

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un palacio maravilloso hemos estado en la gloria y el personal muy amable, camas enormes, jacuzzi de 30 minutos gratis y a dos pasos de todo el precioso casco histórico de Plasencia.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 8월 23일
Estimada Noemí,Gracias por sus bonitas palabras. Nos alegra que tanto las instalaciones, como los servicios del hotel hayan sido se su agrado. Le agradecemos las palabras dedicadas a nuestro personal. Les agradecemos mucho su visita.

10/10 - 훌륭해요

maria rocio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena experiencia. Muy recomendable
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 8월 23일
Hola María Rocío,Gracias por dejarnos su opinión. Nos alegra que hayan disfrutado y que el hotel les haya gustado. Ha sido un placer recibirles en Palacio.

8/10 - 좋아요

Xabier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien. Nos gustó la ciudad, sobre todo la Plaza Mayor. Si volvemos a Plasencia, nos alojaremos con ustedes.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 9월 12일
Estimado Xavier,Muchas gracias por su visita y sus amables palabras; estaremos encantados de recibirle de nuevo en la ciudad cuando lo desee.Cordiales saludos.

10/10 - 훌륭해요

José Alfredo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecto.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 8월 23일
Hola José Alfredo,Muchas gracias por decicarnos su tiempo y por la buena valoración. Nos alegra mucho que le hay gustado el hotel y haya tenido una buena experiencia.

10/10 - 훌륭해요

carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Éxito garantizado
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 8월 23일
Gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho que el hotel les haya gustado tanto.

10/10 - 훌륭해요

Helio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 8월 23일
Muchas gracias por su visita, nos alegra mucho que el hotel haya sido de su agrado.

6/10 - 괜찮아요

alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
camas incómodas
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 7월 12일
Estimado Alberto,Lamentamos que su experiencia no haya resultado todo lo buena que esperaba. Le agradecemos mucho su visita y si lo estima oportuno, siempre puede enviar un email al hotel con sus impresiones para que podamos seguir mejorando. Tomamos muy en cuenta su comentario.

8/10 - 좋아요

Jose Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
,
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 7월 5일
Gracias por su visita Jose Manuel.

10/10 - 훌륭해요

philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful spaces
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 7월 5일
Thank you so much!

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel magnifique, superbement renove et decore. Employes tres competents et attentionnes. Tres bien place au centre de la ville
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 7월 5일
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez aimé l'hôtel et merci d'avoir apprécié notre travail.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 5월 1일
Muchas gracias por su valoración. Les agradecemos mucho su visita.

8/10 - 좋아요

Pieter 님, Chesapeake

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Difficult to reach by car especially during medieval festival weekend. Very helpful staff member. But damaged car during exit after stay exiting parking spot
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Palacio Carvajal Girón 님, 2023년 5월 1일
We are sorry to hear that your car was damaged on the way out. The street where the car park is located, being in the centre and old, is narrow. We are sorry for the inconvenience.As for the arrival through the medieval market, it is true that it is somewhat more complicated, but fortunately this type of events are temporary and it is normal that following our directions you will arrive at the hotel without any problems.We are glad that our staff were helpful. Thank you very much for your visit.

10/10 - 훌륭해요

CARMEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy cómoda
Habitación muy cómoda, caliente, silenciosa.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Departamento de Recepción 님, 2023년 2월 13일
¡Hola! Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que hayan pasado una agradable estancia.Un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Diarmuid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel but above all lovely staff.
This is a lovely hotel in a great location, but most of all credit must go to every single member of the staff, all of whom made our stay so enjoyable.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Recepción 님, 2023년 1월 22일
Dear Diarmuid,Thank you very much for your kind words, it has been a pleasure for us to welcome you at the hotel. If you come back to Plasencia, it would be great if you visit us again.

10/10 - 훌륭해요

PEDRO

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Recepción 님, 2022년 12월 30일
Muchas gracias por su visita.

8/10 - 좋아요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
mal aprcamiento
La estancia fue buena. Las instalaciones muy bien. La unica pega fue el aparcamiento.Al llegar al hotel me dijeron que solo tenian 5 plazas y estaban todas llenas.cuando hable con recepcion desde Madrid pregunte por el aparcamientoy no se me inforemo de este detalle , ni me dijeron la posibilidad de una reserva. Tuve que aparcar el un parking como a 5 minutos, pero con la pega de unas escaleras letales para mi que soy operado de corazon.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Recepción 님, 2022년 12월 30일
Estimado Pedro,Gracias por sus amables palabras y haber elegido nuestro hotel en su visita a Plasencia. Respecto al tema del aparcamiento, lamentamos no haberle facilitado toda la información correctamente, aunque en el correo de confirmación de la reserva iba todo explicado. Trabajaremos para que esto no vuelva a suceder. Disculpe las molestias. Muchas gracias.

10/10 - 훌륭해요

Pedro Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Beatriz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El que diseñó la ducha...
Nos alojamos en una suite y la habitación era súper grande y dotada de todas las comodidades. Sin embargo, desconozco a quién se le ocurrió diseñar la bañera/ducha (¿pilón?) en medio de la habitación con semejantes muros que se hacen incomodisimos para entrar y salir sobre todo si ya tienes una edad... además de la falta de intimidad que supone ducharse en medio de la habitación que puede ser molesto para algunas personas. Al salir se lo comenté a la persona de recepción y me comentó que conocen ese problema por otros clientes y que en próximas remodelaciones lo van a resolver.
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jaume

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmen evelyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muy céntrico, personal muy agradable. El desayuno estaba bien a secas ya que no había un gran buffet,opciones escasas.
2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nestor

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

2022년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan Pedro

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es una pena que el espectacular emplazamiento (palacio y ubicación) no se hayan aprovechado mejor para modelar un hotel de su categoría. Ni diseño ni realización han acertado. Por otra parte las calidades no alcanzan las 4* de su calificación (algunas, como el aislamiento de mi habitación ni las 3*). El desayuno muy pobre, repetitivo y nada variado. El precio muy inadecuado por lo dicho. Una lástima.
2022년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Annelise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel precioso. Las habitaciones son amplias, modernas y muy limpias. El personal super amable. Muy rico desayuno. Está super céntrico. Se puede caminar a todos lados! Seguro me vuelvo a quedar alli.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Recepción 님, 2022년 1월 15일
Estimada Annelise, Muchas gracias por su valoración. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de una agradable estancia en el hotel. Ojalá cuente con nosotros de nuevo para sus futuras estancias en Plasencia.

10/10 - 훌륭해요

Yasmina María Sergio José

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sitio especial, con mucha magia. Sin duda volvería de nuevo.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Recepción 님, 2022년 1월 15일
Estimados clientes, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho que hayan disfrutado de su estancia. Esperamos recibirles de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

MARIA ESTHER RODILLO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El diseño de los dormitorios, la perfecta adaptación del antiguo palacio a los tiempos actuales y la amabilidad de los empleados. La bañera me parece muy original pero poco práctica para personas mayores.
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Departamento de Recepción 님, 2022년 1월 15일
Estimada Sra. Rodillo, Muchas gracias por sus amables palabras, las tendremos muy en cuenta. Nos alegra que le haya gustado la adaptación del Palacio a la vida actual. Esperamos recibirla de nuevo en el futuro.