연회장

소호 부티크 헤레즈 여행 후기

4 out of 5
소호 부티크 헤레즈
Calle Nuno de Canas 1, Jerez de la Frontera, Cadiz

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 329개 이용 후기 중 126개" "
평점 8 - 좋아요. 329개 이용 후기 중 152개" "
평점 6 - 괜찮아요. 329개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 329개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 329개 이용 후기 중 7개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

henrik

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was fine
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mario Antonio

연인과의 여행
Muy bonito cuarto, pero con fuga de agua , alrededor con olor a Diésel por una construcción
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos Alberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Original y diferente. En la habitación que estuvimos fue divertida para los niños. Quizá falto un poco de luz en las habitaciones pero en general todo muy bien y agradable trato.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was attractive, welcoming, well situated. The room was excellent.
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MAUREEN 님, Roseville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, tastefully decorated with courteous staff, refreshing small pool, nice breakfast buffet. Staff went out of their way to please. Our AC seemed a bit outdated, wasnt working the first night, but maintenance staff fixed it very promptly.
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: FRONT OFFICE 님, 2022년 6월 14일
Dear Maureen, Thank you very much for your excellent rating and for your wonderful words on the staff and breakfast.We are pleased to know that we could compensate you for the incident about the AC. In any case, we hope to have a new opportunity to welcome you again very soon. A warm greeting

8/10 - 좋아요

Hyong Pae

2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

maría angeles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Atención al Cliente 님, 2022년 1월 1일
Estimada Maria Ángeles, Muchas gracias por elegirnos para su última estancia en Soho Boutique Jerez y por su valoración. Quedamos a su disposición en lo que pueda necesitar Un Saludo

8/10 - 좋아요

juan carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel aunque con un "pero".
Hotel bonito y agradable, con encanto. Personal correcto y amable. Precio muy económico, por lo que una gran relación calidad precio. Habitación algo pequeña, aunque me consta que las hay de diferentes formas y tamaños. Baño grande pero básico. Lo que menos me gustó fue que el mejor atractivo, el spa, está cerrado pero no te lo advierten en su información.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Atención al Cliente 님, 2021년 12월 21일
Muchas gracias por dedicar unos minutos para comentar su estancia. Lamentamos que la situación actual nos obligue a cerrar alguno de nuestros servicios. Gracias y saludos,

10/10 - 훌륭해요

Inmaculada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La ubicación perfecta, la comodidad y amplitud de la habitación, el personal muy amable, nos recomendaron sitios y total acierto,. Sin duda alguna un lugar muy acogedor,. al que repetiremos sin duda alguna
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Atención al Cliente 님, 2021년 12월 21일
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que hemos cubierto sus expectativas. Gracias y saludos,

6/10 - 괜찮아요

Jaime

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Estadía en general aceptable, pero hubo demora excesiva para habilitar la conección a Internet
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2021년 12월 13일
Muchas gracias por su valoración . Tomamos nota de sus comentarios para mejorar. Gracias y saludos,

6/10 - 괜찮아요

Erik

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
A mixed bag really. The room was very nice and clean. The bed was very comfy. Location is very good. The hotel and the street(s) outside EXTREMELY loud lat into night (way pass midnight). A/C didn't work. Front desk staff's manners questionnable.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2021년 12월 13일
Muchas gracias por su valoración . Tomamos nota de sus comentarios para mejorar. Gracias y saludos,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice room but a bit dark. Can use some more lights.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2021년 12월 13일
Muchas gracias por su valoración .Tomamos nota de sus comentarios para mejorar. Gracias y saludos,

8/10 - 좋아요

Jugurtha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon hôtel, bien situé, facilement retrouvable. Vérifiez bien la consommation du minibar à l'entrée (2 bouteilles déjà utilisées). Lit très confortable.
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victoria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cruz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La experiencia ha sido muy agradable. Habitación amplia y confortable.En recepción nos atendió Ana , muy servicial y amable.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: recepcion 님, 2021년 8월 17일
Estimada Sra. Flavia; En nombre de todos los empleados del Hotel Soho Boutique Jerez & Spa **** queremos mostrarle nuestro agradecimiento por habernos elegido durante su estancia en nuestra ciudad, así como el tiempo empleado en enviarnos su valoración. Para nosotros es un orgullo haber contribuido a que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado y que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios de agradecimiento y de la promoción de nuestro hotel resultan muy valiosos y nos estimulan en nuestro continuo afán de mejorar , nuestros estándares de calidad y servicio. Será una gran satisfacción para todos nosotros poder contar con Ud. de nuevo entre nuestros huéspedes y si nos brinda esa oportunidad haremos todo lo posible para mejorar, aún más si cabe, su experiencia.Reciba un cordial saludo

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: recepcion 님, 2021년 8월 17일
Estimado Sr. ; En nombre de todos los empleados del Hotel Soho Boutique Jerez & Spa **** queremos mostrarle nuestro agradecimiento por habernos elegido durante su estancia en nuestra ciudad, así como el tiempo empleado en enviarnos su valoración. Para nosotros es un orgullo haber contribuido a que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado y que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios de agradecimiento y de la promoción de nuestro hotel resultan muy valiosos y nos estimulan en nuestro continuo afán de mejorar , nuestros estándares de calidad y servicio. Será una gran satisfacción para todos nosotros poder contar con Ud. de nuevo entre nuestros huéspedes y si nos brinda esa oportunidad haremos todo lo posible para mejorar, aún más si cabe, su experiencia. Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Hendrikus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Heel mooi hotel
Geweldige bedden. Erg schoon en goede voorzieningen. Ontbijt was ruim voldoende.
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2021년 8월 17일
Estimado Sra. Hendrikus; En nombre de todos los empleados del Hotel Soho Boutique Jerez & Spa **** queremos mostrarle nuestro agradecimiento por habernos elegido durante su estancia en nuestra ciudad, así como el tiempo empleado en enviarnos su valoración. Para nosotros es un orgullo haber contribuido a que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado y que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios de agradecimiento y de la promoción de nuestro hotel resultan muy valiosos y nos estimulan en nuestro continuo afán de mejorar , nuestros estándares de calidad y servicio. Será una gran satisfacción para todos nosotros poder contar con Ud. de nuevo entre nuestros huéspedes y si nos brinda esa oportunidad haremos todo lo posible para mejorar, aún más si cabe, su experiencia. Reciba un cordial saludo

8/10 - 좋아요

Héctor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. de Recepción 님, 2021년 8월 6일
Estimado Héctor, Agradecemos enormemente su valoración que nos ayuda a seguir mejorando en nuestro afán de satisfacer a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Soho Boutique Jerez & Spa****

10/10 - 훌륭해요

Maria Rosa

가족 여행
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Dpto. de Recepción 님, 2021년 8월 6일
Estimado Juan Carlos, Agradecemos enormemente su magnífica valoración que nos ayuda a seguir mejorando en nuestro afán de satisfacer a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Soho Boutique Jerez & Spa****

10/10 - 훌륭해요

wilmary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome hotel
It is so nice here, close to restaurants and the service was excellent we will come back
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Department 님, 2021년 6월 26일
Dear Wilmary, We want to thank your amazing value and comments about your stay in our Soho Boutique Jerez****. We hope to see you again in our beautiful city. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Edmund

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soho boutique
Lovely room and facilities, shame the pool and bar were closed due to covid restrictions. Lovely Irish bar right opposite hotel and a good Chinese restaurant 200m up the road. It would be nice to have a couple of channels on the tv in English, even if it’s only news!
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2021년 4월 2일
Dear Edmund, thank you very much for your excellent rating and for your wonderful words of Soho Boutique Jerez. We are pleased that your experience has been excellent and hope to welcome you back soon. Kindest regards,

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: recepcion 님, 2021년 1월 21일
Estimado Sr.Daniel ; En nombre de todos los empleados del Hotel Soho Boutique Jerez & Spa ****queremos mostrarle nuestro agradecimiento por habernos elegido durante su estancia en nuestra ciudad, así como el tiempo empleado en enviarnos el correo. Para nosotros es un orgullo haber contribuido a que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado y que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios de agradecimiento y de la promoción de nuestro hotel resultan muy valiosos y nos estimulan en nuestro continuo afán de mejorar nuestros estándares de calidad y servicio. Será una gran satisfacción para todos nosotros poder contar con Ud. de nuevo entre nuestros huéspedes y si nos brinda esa oportunidad. Reciba un cordial saludo. Dpto Recepción

10/10 - 훌륭해요

Oscar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy recomendable
Hotel muy agradable, centrico y excelente servicio.
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana 님, 2020년 10월 20일
Muchas gracias por su excelente puntuación Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Un Saludo

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana 님, 2020년 10월 20일
Muchas gracias por su excelente puntuación Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Un Saludo

8/10 - 좋아요

ANA MARIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un hotel muy agradable, el personal un 10. Los desayunos buenos, si tengo que poner una pega diría poca luz en la habitación. El resto todo perfecto
2020년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación y habitación de buen tamaño y bien decorada
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Departamento Recepción 님, 2020년 3월 2일
Muchas gracias por elegirnos para su última estancia en Jerez de la Frontera y por su fantástica valoración. Nos alegramos de que haya sido tan positiva y de que apreciara nuestra ubicación en pleno centro. Esperamos poder recibirle próximamente y quedamos a su disposición para todo lo que pueda necesitar. Un cordial saludo

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
場所は大変便利でしたが、設備が古すぎる。エアコンが効かない、鍵がかけにくい、足音や他の宿泊客の、足音やしゃべり声、などなどうるさい。 スタッフは、親切で好印象でした。
2020년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Reception Department 님, 2020년 3월 2일
Thank you for your comments. We are pleased that you enjoyed our privileged location in the center. We regret not having fulfilled expectations in general and that we have failed to provide you an unforgettable stay with us. We are at your disposal for your needs and hope to have a new opportunity to welcome you in the future. Receive a warm greeting

8/10 - 좋아요

vladimir

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Семейный отдых - февраль 2020
Очень удобные подушки и матрас. Парковка прямо на территории гостиницы - очень удобно. Улицу не слышно, утром поют птички. Не понравилось: при пользовании душем вода попадает на пол, и дальше вытекает в коридор, нужно обновить изоляцию. Это единственное, что не понравилось, всё остальное замечательно.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Department 님, 2020년 3월 2일
Thank you very much for choosing us for your last stay in Jerez de la Frontera and by your fantastic rating. We are pleased that you has been so positive and that you appreciate our location right in the center. We hope to welcome you soon and remain at your disposal for anything you may need. A warm greeting

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2020년 3월 2일
Muchas gracias por tomarse unos minutos para compartir con nosotros la valoración de su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra céntrica ubicación. Todo el equipo queda a su disposición para todo lo que pueda necesitar, esperando darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

6/10 - 괜찮아요

Michel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Chambre denant sur la route donc du bruit et petit déjeuner moyen
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2020년 3월 4일
Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager avec nous le bilan de votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central. Toute l'équipe est à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin, dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

10/10 - 훌륭해요

Susana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. de Atención al Cliente 님, 2020년 1월 6일
Estimada Susana, Nos complace enormemente haber contribuido a que su estancia fuera tan satisfactoria y esperamos poder verle de nuevo por esta, su casa. Reciba un afectuoso saludo.

8/10 - 좋아요

Aliushka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena situación muy fácil de llegar ..limpio y muy amable todos ..
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Dpto. de Atención al Cliente 님, 2020년 1월 6일
Estimada Aliushka, Nos complace saber que hemos contribuido a que su estancia haya sido satisfactoria y esperamos poder volver a contar con su visita para poder mejorar aún más su experiencia con nosotros. Reciba un cordial saludo

8/10 - 좋아요

Emmanuel 님, Montréal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Confortable et bien entretenu mais difficile d’accès. Personnels ordinaire
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de atención al cliente 님, 2020년 1월 7일
Estimado Emmanuel, Muchas gracias por su valoración. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas en general y que no hayamos logrado proporcionarle una estancia inolvidable con nosotros. Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos nos quiera brindar otra oportunidad en el futuro. Reciba un cordial saludo.

8/10 - 좋아요

LAURA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No hay cafetería
El hotel carece de cafetería/bar, necesario en un hotel de esta categoría y algo retirado del centro (no hay nada alrededor).
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de atención al cliente 님, 2020년 1월 7일
Estimada Laura, Muchas gracias por compartir con nosotros sus impresiones sobre el Soho Boutique Jerez & Spa**** Sentimos no haber alcanzado sus expectativas en esta ocasión. Haremos lo posible para mejorar en todos los aspectos. Atentamente

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: recepcion 님, 2019년 10월 22일
Good Morning Dear Anonymous..., thank your wonderful valuation. The staff is glad to read that your experience with us has been memorable and expects to have the pleasure welcoming you soon back to his new home in Jerez Receive our warmest greeting

10/10 - 훌륭해요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: recepcion 님, 2019년 10월 24일
- Buenas tardes; Estimado Manuel: Muchas gracias por su maravillosa valoración. Todo el equipo se alegra de leer que su experiencia con nosotros ha sido memorable y espera tener el placer de recibirle muy pronto de vuelta a su nueva casa Jerezana…. Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Jose A

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. de Atención al Cliente 님, 2019년 10월 2일
Estimado Sr. Jose A.: En nombre de todos los empleados del Hotel Soho Boutique Jerez****, queremos mostrarle nuestro agradecimiento por habernos elegido durante su estancia en nuestra ciudad, así como el tiempo empleado en dejarnos sus comentarios. Para nosotros es un orgullo haber contribuido a que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado y que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Su excelente valoración nos estimula en nuestro continuo afán de mejorar nuestros estándares de calidad y servicio. Sería una gran satisfacción para todos nosotros poder contar con Ud. de nuevo entre nuestros huéspedes y si nos brinda esa oportunidad, estaré encantado de darle personalmente la bienvenida. Reciba un cordial saludo

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Departamento de atención al cliente 님, 2019년 10월 2일
Estimado cliente, Primero de todo queremos agradecer el tiempo dedicado a valorar su experiencia en nuestro establecimiento. Su magnífica valoración nos ayuda a mantener el esfuerzo y la ilusión necesaria para mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos poder saludarle de nuevo en Soho Boutique Jerez

10/10 - 훌륭해요

Manuela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posizione eccellente ! Mi è piaciuta la spa . Non mi è molto piaciuta la piscina esterna ...troppo piccola per nuotare .
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer Service Department 님, 2019년 9월 23일
Dear Manuela, thank you very much for taking a few minutes to share with us the valuation of your stay. We are glad to know that you enjoyed our central location. The whole team is at your disposal for anything you may need. Waiting to welcome you again soon. Kindest regards

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Late August 2019
Hotel was excellently situated for the centre of town and was well maintained throughout. It would be useful if breakfast was included in the costs (even if that increased the price a little) The swimming pool was adequate for purpose but was much smaller than suggested by the online photographs!
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Customer Service Department 님, 2019년 9월 23일
Dear David, thank you very much for sharing with us the valuation of your stay. We are glad that you highlight our central location. However, we regret not having been at the height of your expectations in terms of the breakfast and the swimming pool. We take note for future reforms. In any case, we hope to have a new opportunity to welcome you again very soon. A warm greeting

2/10 - 너무 별로예요

Alberto

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lamentable
La habitación q nos dieron era más de personal de servicio q de cliente. Cama de 135 para dos personas, colchón duro y con sonido, muebles viejos y desconchados (salvo el WC q estaba bien). La almohada no llegaba para dos personas y hubo q pedirlas aparte La persona q nos atendió en recepción fue antipática y a pesar de q intentó ayudarnos (pedimos cambio de habitación) nunca pidió excusas. Sinceramente esa habitación no es para comercializar. La piscina tampoco merecía la pena. Era más una alberca.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2019년 8월 20일
Buenos días; Muchas gracias por compartir con nosotros sus impresiones sobre el Hotel Soho Boutique Jerez . Sentimos no haber alcanzado sus expectativas en esta ocasión. Haremos lo posible para mejorar en todos los aspectos. Los clientes reservaron 1 habitación doble solicitando cama de matrimonio. Llegaron al hotel y la habitación asignada fue doble con cama de matrimonio. Se le dio una almohada mas a su gusto dentro de nuestra carta de almohadas. En todo momento se les informo que estábamos completos y no teníamos mas opción de habitaciones (15 Agosto). Solicitaron que les buscáramos otros hoteles se les llamo pero al ser 15 de Agosto estaban completos también. Atentamente Departamento de Recepción

10/10 - 훌륭해요

MANUEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. de atención al Cliente 님, 2019년 8월 17일
Estimado Manuel, Ante todo queremos agradecer el tiempo dedicado a valorar su experiencia en Soho Boutique Jerez & Spa****. Todo el equipo le agradece su magnífica valoración, la cual nos ayuda a mantener el esfuerzo y la ilusión necesaria para mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos poder saludarle de nuevo en Soho Boutique Jerez

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. de Atención al Cliente 님, 2019년 8월 17일
Estimado cliente, Primero de todo queremos agradecer el tiempo dedicado a valorar su experiencia en nuestro establecimiento. Su magnífica valoración nos ayuda a mantener el esfuerzo y la ilusión necesaria para mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos poder saludarle de nuevo en Soho Boutique Jerez

10/10 - 훌륭해요

Christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon choix pour un ou deux jours
J’ai dormi une nuit à l’hotel avec ma compagne et mon fils. A notre arrivée, nous avons été bien accueillis et nous avons eu toutes les informations nécessaires. A notre arrivé dans la chambre, le lit bébé était installé et la chambre très propre. La piscine extérieur est petite et pas adaptée pour les bébés. Le parcours spa est pas cher: 10€ pour 1h, ça vaut clairement le coup!
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Service à la clientèle 님, 2019년 8월 17일
Cher Christophe, Tout d'abord, nous tenons à remercier le temps passé à valoriser votre expérience dans notre établissement. Son évaluation magnifique nous aide à maintenir l'effort et l'enthousiasme nécessaires pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Soho Boutique Jerez

8/10 - 좋아요

Diana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel en Jerez
Estuvimos dos noches en este hotel , la habitación era bastante buena ,con camas cómodas y el aire acondicionado funcionaba muy bien ,un baño grande y espacioso. La piscina es muy pequeña ,lo justo para darse refrescarse. La ubicación está bien a unos 10 minutos de paseo de la zona centro.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. de Atención al Cliente 님, 2019년 8월 17일
Estimada Diana, agradecemos sobremanera el tiempo dedicado a dejarnos sus comentarios, los cuales nos ayudarán a continuar con el esfuerzo necesario para mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos poder saludarle de nuevo en nuestras instalaciones.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2019년 8월 2일
Estimado cliente, Ante todo queremos agradecer que eligiera nuestro establecimiento para su descanso en Jerez y que empleara parte de su tiempo en dedicarnos su valoración. Nuestros esfuerzos se ven recompensados sabiendo que hemos satisfecho sus necesidades y que disfrutó de una gran experiencia con nosotros. Esperamos poder saludarle de nuevo en una futura vuelta a Jerez. Reciba un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

cecilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2019년 8월 2일
Estimada Cecilia, Ante todo queremos mostrar nuestro agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia en Jerez. Nos llena de orgullo saber que hemos satisfecho sus expectativas y que ha tenido en alta estima nuestra dedicación para con nuestros clientes. Esperamos poder saludarle de nuevo en una futura visita a Jerez. Reciba un cordial saludo

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación con escaleras, cama y almohadas incómodas, el inodoro del baño estaba situado en frente de un murete y te pegan las rodillas en el. Instalaciones del hotel escasas.
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2019년 7월 21일
- Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros sus impresiones sobre el Soho Boutique Jerez. Sentimos no haber alcanzado sus expectativas en esta ocasión. Haremos lo posible para mejorar en todos los aspectos. Atentamente

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel buena relación calidad/precio
Habitación muy amplia y confortable. Muy buen trato del personal. Buena ubicación. Buen estado de limpieza.
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2019년 7월 21일
Muchas gracias por su excelente valoración y por sus maravillosas palabra sobre el personal del Soho Boutique Jerez. Nos alegramos de que su experiencia haya sido inmejorable y esperamos volver a recibirle muy pronto de vuelta. Un saludo