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아라칸 피라미드 호텔 여행 후기

4 out of 5
아라칸 피라미드 호텔
198 El-Haram Street, Cairo, Giza

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 294개 이용 후기 중 44개" "
평점 8 - 좋아요. 294개 이용 후기 중 85개" "
평점 6 - 괜찮아요. 294개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 294개 이용 후기 중 41개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 294개 이용 후기 중 56개" "

6.4/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

3.8/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

4.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Ibrahim

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only some of staff was good like receptionist , the manger was so rude and asked me to pay more than the price in Expedia , the hotel not deserve that amount , There's something under construction made a lot of noise around the hotel , room was a small , in front of the hotel there are garbage
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yahya

아이를 동반한 가족 여행
Nothing
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdallah 님, Luxor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Stefania

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible Sale .degeulasse.horrible La chambre insalubre Pas de papier toilette Pas de draps propre Pas d essuie propre Pas d eau Piscine inexistante et sale sale sale Petit dej horrible aved une drôle d’odeur puante J’ai d’ailleurs demandé un remboursement car moi j’avais pas réservé cet hôtel chez expédia mais l’hôtel refuse N’y aller surtout pas
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: (Kareem Bebars). 님, 2023년 11월 26일
Dear valued guest Have a nice day from Aracan pyramids hotel team, thank you about your opinion & we will take the negative points to work well on it to avoid any problems in your future accommodation in our hotel again & we wish it will be very soon Thank you & best regards, yours (Reservation Team).

8/10 - 좋아요

tomoko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
ハード面では残念な所はありましたが、 スタッフさんは皆さん親切で良かったです。 部屋に入ったら、隅々まで確認され、 不具合がれあったら、部屋の交換や、修理をすぐにお願いされることを勧めます。 フロント、レストランスタッフもフレンドリーで、頼みやすく、良く対応してくださいました。
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: (Kareem Bebars). 님, 2023년 11월 26일
親愛なるゲスト様アラカン ピラミッド ホテル チームより、良い一日をお過ごしください。肯定的なご意見に感謝します。お客様をお迎えできることを非常に誇りに思っています。マイナス点については、今後当ホテルでご宿泊いただく際に問題がないよう、しっかりと取り組んでいきたいと思います。 もうすぐですありがとうございます、よろしくお願いいたします（予約チーム）。

2/10 - 너무 별로예요

Cosme

2023년 9월에 9박 숙박함
답변 제공: (Kareem Bebars). 님, 2023년 10월 11일
Dear valued guest Have a nice day from Aracan pyramids hotel team, thank you about your opinion & we will take the negative points to work well on it to avoid any problems in your future accommodation in our hotel again & we wish it will be very soon Thank you & best regards

2/10 - 너무 별로예요

Ahmed

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One word “Terrible”
I booked only to find a very run down place with no reservation done for me. They told me they have no room or place for me to stay. Thank you.
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ahmed

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The pillows were very dirty. The toilet was very bad
2023년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Damien

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Murat

2023년 5월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Blanca

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Raheeb

2023년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SAMER

출장 여행
2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

??? ?? ?????

단체 여행
별로예요: 청결 상태
Very old and dirty hotel, especially the bathroom. Breakfast is good but repetitive and there is no buffet
2023년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

ahmed

4/10 - 별로예요

Samy Barsoum Toma

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Terrible customer service
Very rude staff working at reception, we didn't even get to stay in hotel, we were simply turned away!!!
2022년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ISMAIL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sam

2022년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alex 님, Abington

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I checked in June 1st and checked out June 1st. Pictures on Expedia are not accurate. Very old and very tiny room. When we pulled up it looked closed and they gave my wife and I a twin size bed. We booked for a king. Shower didn’t work, flies everywhere. We ended up going to Sheraton Cairo Hotel and Casino. So save your money on this hotel and just spend the money on Sheraton. Also they said they will refund me the other two days I didn’t stay and no word from them yet.
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yalah

2022년 3월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mustafa

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff & cleanness
2022년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SAMY 님, Daytona beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good
2022년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hatem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Nice place to stay and friendly staff.
2021년 11월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mamdouh

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not clean, dusty, poor service, poor food, staff want money all the time, flys all over the restaurant area, very old furniture and carpet, old fridge, phone doesn’t work, water mixer and plumbing are in terrible condition. Not worth the money. Whole property needs to be renovated asap
2021년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Krishna

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kamel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff is friendly .. they doinv their best
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Remon

별로예요: 직원 및 서비스
2021년 9월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luis

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was dirty, not all of them speak English.
2021년 9월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mohamed

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of them worst hotels, i have ever stayed.
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sylvain

좋아요: 객실의 편안함
Piscine
Séjour au Caire magnifique avec hôtel vu sur une pyramide Hôtel avec une piscine qui ferme à 15h alors qu'il fait plus de 40 dehors et que j ai payé 3 nuits. Lamentable j ai du faire coule un bain et reste pour pouvoir me rafraîchir. Je déconseille cette hôtel quand j ai demandé des explication on m'a rien dit
2021년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ali

2021년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Please be aware they are scam don’t go there hotel full of scammers and the hotel is so dirty . they using app like Expedia to steal people money I got to the hotel me and my wife and the hotel didn’t like the fact we get the room in a good price from Expedia which know I know why because Expedia help them to scam me . My story when I get there my and my wife they hotel people there was like you can’t stay with your wife in the same room you have to pay us for an extra room even tho when I booked the room it was for two people unfortunately that their way to scamming people then they never refunded my money and still 3 months and never refund me my money also the hotel is so dirty and in the wrest places in Egypt it’s a like two hour ride from the airport please don’t go there
2020년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Kareem Bebars 님, 2021년 2월 6일
Dear valued guest Please to send us your reservation ID to check the total case , when you complaint from a specific thing you must mention the full details , we are waiting for your reply Thanks & best regards

10/10 - 훌륭해요

Monique

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 11박 숙박함

4/10 - 별로예요

Elsayed

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
2020년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really don’t happy with that hotel and I’m waiting for response from the Ebookers long time ago after I spoke with the staff in order to get my money back. I would like to let you know that I stayed for half an hour in that hotel then I checked out because of the poor service. Regards
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

reception good ,houskeeping bad, room bathroom toilet problem and no body fix it
2019년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
None of the locks worked and the metal in the bathroom was rusted but overall clean
2019년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don’t believe what you see in the pictures The whole entire hotel needs a renovation
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks to Mr Hussain at Reciption very polite and helpfull also Mr Yehya at Taxi office very kind
2019년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Charged extra and over and above the amount paid to Expedia
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Diaa

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Abderaouf

별로예요: 청결 상태
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Assad

2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jamil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
فندق جيل والاستقبال توجد سيده خدومه جدا
2019년 7월에 1박 숙박함