야외 수영장, 09:00 ~ 18:00 오픈, 수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원

홀리데이 인 카이로 마아디, IHG 호텔 여행 후기

5 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 150개 이용 후기 중 63개" "
평점 8 - 좋아요. 150개 이용 후기 중 50개" "
평점 6 - 괜찮아요. 150개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 150개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 150개 이용 후기 중 6개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Too expensive compared to the facilities.
Receptionist is very poor. It took very long time when I checked in.

8/10 - 좋아요

SeungHyun

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
커피포트가 좀 더러웠습니다.

8/10 - 좋아요

HAN JOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
REASONABLE
CLEAN AND CONFORTABLE.

6/10 - 괜찮아요

SeungHyun

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Zeinab 님, OBERLIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is nice.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nabil 님, Katy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and friendly staff
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 12월 2일
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great view, good location in Maadi.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit to the hotel

10/10 - 훌륭해요

Kyungsik

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit to the hotel

8/10 - 좋아요

Faez

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 11월 14일
Thank you for taking the time writing your comments which help us to work on the negative comments and to keep up the positive one, looking forward for your next visit to the Hotel

10/10 - 훌륭해요

ida Maria marinus sophia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fijn hotel aan de Nijl
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 11월 14일
Thank you for taking the time writing your comments which help us to work on the negative comments and to keep up the positive one, looking forward for your next visit to the Hotel

6/10 - 괜찮아요

Soumen

아이를 동반한 가족 여행
This hotel doesn't meet the usual Holiday Inn standards. I've stayed in many IHG hotels, but this one falls short. The breakfast options are somewhat limited and acceptable, but it's fair to say it's not a delightful experience.
답변 제공: sameh 님, 2023년 10월 7일
We would like to apology for the negative experience you face it during your stay and we will take the necessary action concerning what is mentioned in your comment.

4/10 - 별로예요

Elise

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 11월 14일
Thank you for taking the time writing your comments which help us to work on the negative comments and to keep up the positive one, we do apology for any inconvenience during your stay and looking forward for your next visit to the Hotel

10/10 - 훌륭해요

Alicia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were kind and very helpful! The hotel was one of the nicest Holiday Inns I have seen. We will book again.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 9월 12일
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit

10/10 - 훌륭해요

Rudy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The right location for a very nice hotel with super extra friendly staff.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 9월 12일
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit

6/10 - 괜찮아요

Fahad

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Throom furniture is getting old, minibar was completely empty. air conditioner was very noisy. the room eas very humid when I arrived.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 8월 1일
Dear M. FahadWe do apology for the negative comments mentioned in your review which we will take an immediate action towards the responsible persons, once again appreciate to accept our apology as this not our level of standard.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 7월 17일
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Luz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The people ver friendly and good service
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 7월 17일
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit.

2/10 - 너무 별로예요

Jamal 님, Spring

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The three room were extremely dirty Food under bed One room the bathroom had sh…. All over sear Other room had spiders in balcony and corners We paid for 3 nights We left after one night We talked to manager He said to talk to Expedia to get a refund for the other two night for the three rooms I tried to get hold of you No one answered to what I said Or no one answered the phone Management said at hotel They only can refund me if Expedia tell them I demand a refund Thank you Jamal Hamideh
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 7월 4일
Dear Mr. Jamal, I would like to express our deep apology for the negative experience you face during your stay at the Hotel which is not our level of standard, a deep investigation had been made and a severe action had been taken toward the responsible persons, concerning the refund we are ready to refund back the 2 nights to the Expedia Virtual credit card sent to us to cover your 3 night stay and that is why our colleague asked you to inform Expedia that we are accepting to refund them as after that they will refund you on your credit card, we are sorry that our colleague did not explain why we should have this procedures as if we refund the amount of money to Expedia they will not refund you back unless they had been notified by your good self, once again we are very regret the inconvenience caused and hoping to see you in the future to express our real level of standard.

10/10 - 훌륭해요

Mina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed our stay
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 6월 30일
Thank you Mr. Mina for your great comment and looking forward for seeing you soon for your next visit to the hotel

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 6월 30일
Thank you Mr. John for your great comment and looking forward for seeing you soon for your next visit to the hotel

10/10 - 훌륭해요

Peter Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the location, the friendliness, the helpful staff and the view. Difficult to think of a negative, maybe the pool could benefit from a shallow end but i was fine with the uniform 1.70m. I will come back again
2023년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2023년 6월 8일
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit to the hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is located in a safe area and close to several restaurants. The hotel itself has a couple of nice restuarants (Solis and The View) and a bar. Breakfast buffet was good with lot of options. The rooms were small and only had 2 single beds or 1 double bed for a 3 person reservation. There is a small couch for seating but that doesn't extend as a sofabed. It is very inconvenient for a 3 person stay.
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: sameh 님, 2022년 12월 31일
Thank you for taking the time writing your comments which is very helpful for us to work on the negative comments and to keep on the positive one, NB; for a third persons you can ask to add an extra bed.

8/10 - 좋아요

Mariella

좋아요: 직원 및 서비스
Not a 5 star hotel as listed
Not a 5 star hotel as listed. Dirty carpet. Bad food
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: sameh 님, 2022년 12월 31일
Thank you for taking the time writing your comments which is very helpful for us to work on the negative comments and to keep on the positive one, we apology for the negative comments faced during your stay.

8/10 - 좋아요

Mark 님, Riyadh

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: sameh 님, 2022년 12월 31일
Thank you for taking the time writing your comments which is very helpful for us to work on the negative comments and to keep on the positive one,

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Costumer service no good
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: sameh 님, 2022년 11월 14일
Dear SirI would like to apology for the negative comment that you have it during your stay and ensuring that such things will not be repeated in the future.

6/10 - 괜찮아요

Ximena

8/10 - 좋아요

Hussein

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela 님, Henderson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 13박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brandon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trendy neighborhood hotel on the Nile
Sanctuary from a bustling city, trendy neighborhood
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Sameh 님, 2022년 1월 18일
Thank you for taking the time writting your comments which help us to work on the negative comment and to keep up the positive one.

10/10 - 훌륭해요

Khaled

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spent a wonderful time in this nice hotel. The front disk staff are very helpful and extremely professional an friendly. Ibrahim and Karim were very welcoming and kind. Ibrahim is one of reasons why I would like to visit this nice hotel again.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sameh 님, 2022년 1월 18일
Thank you for taking the time writting your comments which help us to work on the negative comment and to keep up the positive one.

4/10 - 별로예요

Mohamad

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Sameh 님, 2021년 11월 2일
Thank you for taking the time writting your comments which helping us to avoid the negative points and to keep up the positive one

10/10 - 훌륭해요

DAPHNIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay and you can walk, use Uber, or taxi easily to get where you want to go
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sameh 님, 2021년 10월 19일
Thank you for taking the time writting your great comments wich is very helpful for us, and looking for your next visit to the hotel

10/10 - 훌륭해요

DAPHNIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walking distance to many things. The view from the room was amazing, I could see all over Cairo and the pyramids
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sameh 님, 2021년 10월 19일
Thank you for taking the time writting your great comments wich is very helpful for us, and looking for your next visit to the hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sameh 님, 2021년 5월 5일
Thank you for your kind comments

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not nile view...
Very nice staff, location is ok. Rooms Nile's view is nice (for the view) but too noisy (trafic).
2020년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Sameh 님, 2021년 4월 6일
Thank you for taking the time writting your comments which is very beneficial for us to work on the negative comments and to keep up the positive comments.

6/10 - 괜찮아요

Aleksandr

2020년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Sameh 님, 2020년 10월 27일
Dear Sir Thank you for your comments which will help us to keep the positive things and to avoid the negative one, looking for seeing you back at the Holiday Inn Cairo Maadi.

10/10 - 훌륭해요

Wasseem 님, Los Angeles, CA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service from the check in thru check out, excellent room service and always cleaned regularly, excellent breakfast choices and the staff is amazing.highly recommended
2020년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Sameh 님, 2020년 10월 6일
Thank you for your great comment which will help us to keep up the positive comments and to work on any negative ones.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sameh 님, 2020년 9월 9일
Thank you for your comments and looking for seeing you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Douglas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sameh 님, 2020년 9월 9일
Thank you for your grat comments and looking for seeing you back soon.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Infrastructure OK, service OK, bruyant si vue sur Nil. Les équipements de la piscine sont beaucoup moins jolis que sur les photos.
2020년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The position on the river Nile is interesting as one can see the pyramids at both Giza and Saqqara at the same time. Staff were always very friendly and welcoming and accommodating.
2020년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Refka Samir 님, 2020년 2월 23일
Dear Guest, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Refka Samir PA to General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Louise 님, London

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The staff and service were excellent and the attention to making our stay good was impressive
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: sameh 님, 2020년 2월 9일
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: sameh 님, 2020년 2월 9일
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and Comfortable
We enjoyed our stay. The room is clean and quiet with functional layouts. The beds are comfortable. The shower water is strong with plenty hot water (we find it’s not always the case in Egypt). The breakfast buffet offers plenty of choices. We especially liked the vegetables and fruits, which help to smooth our bodies in the dry desert atmosphere. My only complain is that the hotel attempted to charge us breakfast. They did return the money after we showed our booking includes breakfast. Other than that, everything is perfect.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: sameh 님, 2020년 2월 9일
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service, sorry for the negative comments of charging breakfast as it was a system error.

10/10 - 훌륭해요

FLORIAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Vue sur le Nil.
Hotel avec vue sur le Nil. Petit déjeuner complet. Personnel avenant. Chambre propre et faite chaque jour. Sécurité a l'entrée.
2019년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: sameh 님, 2020년 2월 9일
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service

10/10 - 훌륭해요

uday

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel, ideal for a business trip
The hotel has great amenities, is geared up for business stays Nice pool Great bar Restaurant food is a bit boring but lots of places near by that offer good food Service at teh hotel is very good
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: sameh 님, 2020년 2월 9일
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service

10/10 - 훌륭해요

Ziads 님, Toronto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel great location and very friendly staff
2019년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: sameh Hussein 님, 2019년 12월 8일
Thank you for your comment.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ممتاز جدا
الفندق ممتاز ويوجد بار وأغاني طول الليل والغرف نضيفة جدا ورائعة مع اطلالة على النيل اشكر جميع الموضفين على الخدمات الرائعة اللتي قدمت لي اثناء الإقامة
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sameh Hussein 님, 2019년 12월 8일
Thank you for your comments