Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. O L’acqua diRoma se divide em cinco modernos e aconchegantes blocos (L’acqua I, II, III, IV e V), estes blocos ficam em volta de um incrível e convidativo parque aquático, o Jardins Acqua park e o meu Flat está localizado de 50 a 100 metros da entrada do parque aquático. Quanto a cozinha, infelizmente o apartamento que alugou não contém, mas nele tem Microondas e frigobar. Espero que tenham aproveitado e ter descansado. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-la! Att Karla

Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. O L’acqua diRoma se divide em cinco modernos e aconchegantes blocos (L’acqua I, II, III, IV e V), estes blocos ficam em volta de um incrível e convidativo parque aquático, o Jardins Acqua park e o meu Flat está localizado de 50 a 100 metros da entrada do parque aquático. Quanto a roupa de cama no site que comprou informar que obtém custo extra caso solicite. Espero que tenham aproveitado e ter descansado. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-la! Att Karla

Boa tarde! Conforme a informação da Recepção o Sr. chegou utilizou o clube e depois foi para o Quarto, apos a sua reclamação na mesma hora fomos vistoriar, pois não teria como estar sujo sendo que tivemos no mesmo dia check-out por outro cliente e nenhum momento obtive reclamação do hospede anterior e o mesmo ficou hospedado por 4 dias ou seja na hora de sua chegada o quarto tinha acabado de ser limpo para sua estadia. Quanto a devolução do valor o Sr. terá que entrar em contato com hoteis.com e verificamos se ha alguma possibilidade de algum valor de estorno, pois é uma tarifa não reembolsavel.

Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. O L’acqua diRoma se divide em cinco modernos e aconchegantes blocos (L’acqua I, II, III, IV e V), estes blocos ficam em volta de um incrível e convidativo parque aquático, o Jardins Acqua park e o meu Flat está localizado de 50 a 100 metros da entrada do parque aquático. Quanto a roupa de cama no site que comprou informar que obtém custo extra caso solicite. Espero que tenham aproveitado e ter descansado. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-la! Att Karla

Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. O L’acqua diRoma se divide em cinco modernos e aconchegantes blocos (L’acqua I, II, III, IV e V), estes blocos ficam em volta de um incrível e convidativo parque aquático, o Jardins Acqua park e o meu Flat está localizado de 50 a 100 metros da entrada do parque aquático. Espero que tenham aproveitado e ter descansado. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-la! Att Karla

Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. O L’acqua diRoma se divide em cinco modernos e aconchegantes blocos (L’acqua I, II, III, IV e V), estes blocos ficam em volta de um incrível e convidativo parque aquático, o Jardins Acqua park e o meu Flat está localizado de 50 a 100 metros da entrada do parque aquático. Quanto a lotação infelizmente na data que o Sr. foi é alta temporada, realmente tem um fluxo maior de pessoas. Espero que tenham aproveitado e ter descansado. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-la! Att Karla

Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. O L’acqua diRoma se divide em cinco modernos e aconchegantes blocos (L’acqua I, II, III, IV e V), estes blocos ficam em volta de um incrível e convidativo parque aquático, o Jardins Acqua park e o meu Flat está localizado de 50 a 100 metros da entrada do parque aquático. Espero que tenham aproveitado e ter descansado. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-la! Att Karla

Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. O L’acqua diRoma se divide em cinco modernos e aconchegantes blocos (L’acqua I, II, III, IV e V), estes blocos ficam em volta de um incrível e convidativo parque aquático, o Jardins Acqua park e o meu Flat está localizado de 50 a 100 metros da entrada do parque aquático. Espero que tenham aproveitado e ter descansado. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-la!

Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. O L’acqua diRoma se divide em cinco modernos e aconchegantes blocos (L’acqua I, II, III, IV e V), estes blocos ficam em volta de um incrível e convidativo parque aquático, o Jardins Acqua park e o meu Flat está localizado de 50 a 100 metros da entrada do parque aquático. Espero recebe-lo mais vezes. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-la!

Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. Espero que tenham aproveitado e ter descansado. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-lo!

Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. Espero que tenham aproveitado e ter descansado. Quanto ao fato do clube ter regra é normal para todos estabelecimentos para manter o local limpo e aconchegante para todos, imagina se não tivesse regra, virava uma farofada e os hospedes não teriam paz. Todas as aberturas das portas são iguais, vou averiguar o que aconteceu, pois nunca obtivemos problemas. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-lo!

Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. Espero que tenham aproveitado e ter descansado. Quanto a Internet as vezes acontece do hotel estar cheio e ao mesmo muitas pessoas conectada com isso pode ficar instável. Na divulgação o próprio nome informa Lacqua di Roma, e na descrição está escrito que o cliente terá acesso gratuito somente no Jardins Acqua Park, os demais caso queira usufruir tem que comprar o ingresso, o mesmo é vendido na portaria com desconto. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-lo!

Muito obrigada pelo seu retorno que fico feliz que gostou, espero que volte.

Muito obrigada pelo seu retorno que fico feliz que gostou, espero que volte.

Sr. boa tarde! Tudo bem? Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. 1- No que se refere às reservas, as mesmas são solicitadas pelos proprietários do quarto junto com o Grupo diRoma (Administrador do Empreendimento). 2- Quanto a roupa de camas e toalhas, é informado no site do hotéis.com que o valor é a parte e também na confirmação quando enviamos pelo sistema com numero de reserva. Conversei com gerente da recepção a mesma informou que ia ligar para o proprietário para a liberação, mas mesmo assim eles já estão informados que caso o cliente queira é para liberar deixando ciente que terá um custo adicional. Peço desculpa pelo transtorno e espero que tenham aproveitado e curtido sua estadia. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que o senhor e sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-los!!! Obrigada

Boa tarde! Muito obrigada pelo seu retorno que fico feliz que gostou, espero que volte.

boa tarde! Fico feliz que gostou da sua estadia, muito obrigada por tudo e espero que volte.

Boa tarde! Tudo bem? Conforme o conversado por tel. na mesma hora que me ligaram foi resolvido, também informei a recepção refente ao seu post. O Sr. tem razão e já pedi várias vezes para a recepção liberar e informar o cliente que será cobrado a parte, desculpa o inconveniente e espero que tenha aproveitado a sua estadia nas piscinas e se divertido. Pode ter certeza que estou sempre a disposição para ajudar o cliente, pois viajar é muito importante, são momentos únicos e peço novamente desculpa pelo equivoco da recepção Att Karla

Sr. boa tarde! Tudo bem? Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. 1- No que se refere às reservas, as mesmas são solicitadas pelos proprietários do quarto junto com o Grupo diRoma (Administrador do Empreendimento). 2- Quanto a roupa de camas e toalhas, é informado no site do hotéis.com que o valor é a parte e também na confirmação quando enviamos pelo sistema com numero de reserva. 3 - Quanto a limpeza vou verificar o que aconteceu, pois não tem todos os dias, mas pelo menos 1 dia sim e outro não. Peço desculpa pelo transtorno e espero que tenham aproveitado e curtido sua estadia. Meus cordiais agradecimentos. E sempre que o senhor e sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-los!!! Obrigada

Primeiramente agradeço pela dedicação em postar os seus comentários. Com certeza são de suma importância para mim, para o Hotel e para os demais viajantes. Gostaria de saber mais um pouco da sua estadia, pois só assim possamos verificar a possibilidade de melhoria. Fico no aguardo de uma posição.

Cleo, bom dia! Fico feliz que gostou, espero recebe-la novamente. Quanto as piscinas todos os dias a noite eles trocam a água e limpam, vou informar essa observação ao hotel... Obrigada por tudo.

Espero que tenha gostrado e aproveitado com sua familia, muito obrigada por tudo..seja bem vindos nas próximas estadias.. E sempre que o senhor e sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-los!!! Obrigada Karla

Espero que tenha gostrado e aproveitado com sua familia, muito obrigada por tudo..seja bem vindos nas próximas estadias.. E sempre que o senhor e sua família desejarem retornar a Caldas Novas, terei o maior prazer em atendê-los!!! Obrigada Karla

Fico feliz que gostou, espero ter aproveitado o máximo. Quanto ao wi-fi favor informar com quem falou para que possa verificar o que aconteceu. Muito obrigada e qualquer dúvida estou a disposição