정원

호텔 아트리움 테르마스 - 오피셜 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 아트리움 테르마스 - 오피셜
Avenida Cel Cirilo Lopes de Moraes, Quadro 33 Lt Turista I, Caldas Novas

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 60개 이용 후기 중 30개" "
평점 8 - 좋아요. 60개 이용 후기 중 22개" "
평점 6 - 괜찮아요. 60개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 60개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 60개 이용 후기 중 1개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Priscila

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pontos positivo: Excelentes acomodações. Tudo novo, muito organizado e limpo. Conseguimos fazer o check-in antecipado, o que nos ajudou muito. Excelente atendimento dos funcionários. Ponto negativo: sinal do wifi não chega nos quartos, almoço fornecido pelo restaurante deixou a desejar e café da manhã com poucas opções.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Comercial 님, 2024년 1월 16일
Olá, Priscila. Ficamos gratos por ter compartilhado conosco sua satisfação e observações sobre o Atrium Thermas. Informamos que seus apontamentos serão transmitidos aos responsáveis para análise e busca de melhorias constantes. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Réveillon
Muito bom o hotel só falta um playground pra criança de resto nada pra reclamar
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Comercial 님, 2024년 1월 5일
Olá, Alexandre. Ficamos gratos por ter compartilhado conosco sua satisfação e observações sobre o Atrium Thermas. Informamos que seus apontamentos serão transmitidos aos responsáveis para análise e busca de melhorias constantes. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

Paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Comercial 님, 2023년 12월 28일
Olá, Paula ! Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Atrium Thermas, esperamos revê-los em breve! Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

julina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nota 5
Muito boa ...recepção maravilhosa Café da manhã uma delícia.. Lugar muito bom famíliar nada a reclamar ..
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Viver Caldas 님, 2023년 11월 21일
Olá, Julina! Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Atrium Thermas, esperamos revê-los em breve! Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

Edson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente localização, ambiente limpo, confortável, silencioso, piscinas satisfatórias para um hotel, só peca no café da manhã há pouca opções, café acabada e não há reposições mesmo que esteja longe do encerramento de servir, não há mesas suficiente para quantidade de hóspedes, é necessário perder mais de 30mim em fila esperando pra sentar.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Viver Caldas 님, 2023년 11월 21일
Olá, Edson! Agradecemos sua avaliação, sua opinião é de extrema importância para nós. Ficamos contentes que tenha aprovado nosso conforto e nossa localização. Lamentamos a insatisfação quanto ao café da manhã, o relatado não condiz com nosso padrão de atendimento e por isso, seus apontamentos serão repassados aos responsáveis para conhecimento e análise. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Seja sempre bem-vindo! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS HOTÉIS.

4/10 - 별로예요

Isaac

가족 여행
별로예요: 청결 상태
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Comercial Viver Caldas 님, 2023년 11월 7일
Olá, Isaac. Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Seu feedback é fundamental para podermos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Lamentamos que não tenha tido uma experiência positiva, reforçamos que seu relato foi repassado aos responsáveis para análise. Sejam sempre bem-vindos! Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS HOTÉIS.

6/10 - 괜찮아요

Antonio Carlos

razoavel café da manhã com reposições muito lentas, todos os dias em que fui me servir estava faltando algum item e demorava muito para ser reposto.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Comercial Viver Caldas 님, 2023년 11월 7일
Olá, Antonio Carlos. Ficamos gratos por compartilhar conosco sua satisfação e observações sobre o Marina Flat & Náutica. Informamos que seus apontamentos serão transmitidos aos responsáveis para análise e busca de melhorias constantes. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS HOTÉIS.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
É um hotel lindo, bem confortável, o café da manhã excelente! Só as piscinas que são muito quentes.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Comercial Viver Caldas 님, 2023년 11월 7일
Olá. Ficamos gratos por compartilhar conosco sua satisfação e observações sobre o Marina Flat & Náutica. Informamos que seus apontamentos serão transmitidos aos responsáveis para análise e busca de melhorias constantes. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS HOTÉIS.

6/10 - 괜찮아요

Claudir

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Comercial Viver Caldas 님, 2023년 11월 7일
Olá, Claudir. Ficamos gratos por ter compartilhado conosco sua satisfação e observações sobre o Marina Flat & Náutica. Informamos que seus apontamentos serão transmitidos aos responsáveis para análise e busca de melhorias constantes. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS HOTÉIS.

6/10 - 괜찮아요

Priscila

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Comercial Viver Caldas 님, 2023년 11월 7일
Olá, Priscila. Ficamos gratos por ter compartilhado conosco sua satisfação e observações sobre o Marina Flat & Náutica. Informamos que seus apontamentos serão transmitidos aos responsáveis para análise e busca de melhorias constantes. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

Alaide

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CA 님, 2023년 9월 29일
Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Atrium Thermas, esperamos revê-los em breve! Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

Rosângela nascimento sant

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CA 님, 2023년 9월 29일
Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Atrium Thermas, esperamos revê-los em breve! Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CALDAS HOTÉIS.

8/10 - 좋아요

Dalva Coradina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Local agradável, limpo e bem localizado, boas refeições, ambiente tranquilo.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CA 님, 2023년 9월 29일
Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Atrium Thermas, esperamos revê-los em breve! Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

Janilson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wanuska

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel Q

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosimeire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PETERSON

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

2023년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Regina

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel confortável e bom restaurante.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Atrium 님, 2023년 5월 22일
Olá ! Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Atrium Thermas, esperamos revê-los em breve! Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CALDAS HOTÉIS.

8/10 - 좋아요

MÁRIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiência boa. Só a internet que deixou a desejar.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Atrium 님, 2023년 5월 22일
Olá Mario! Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Atrium Thermas, esperamos revê-los em breve! Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

Christiane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nota 10
Foi Ótimo fomos muito bem recebidos, pela recepção, quartos bem arrumados, e sempre limpos todos os dias as camareiras limpavam e café da manhã e o jantar excelentes o cozinheiro sempre arrasando, piscinas sempre muito limpas e bem quentinhas, estao de parabéns!!!
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Viver Caldas Hoteis e Resorts 님, 2023년 4월 28일
Olá, Christiane! Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Atrium Thermas, esperamos revê-los em breve! Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CALDAS HOTÉIS.

8/10 - 좋아요

Adelso

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom tudo
A minha estadia foi otima,atendentes simpaticos,apenas uma pessoa q faz parte da cozinha q nao nos tratou bem,mas faz parte,senti falta no cafe da manha cuscuz e tapioca fica a dica,de resto muito boa a comida e tudo mas
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Viver Caldas Hoteis e Resorts 님, 2023년 4월 28일
Olá, Adelso ! Ficamos gratos por ter compartilhado conosco sua satisfação e observações sobre o Atrium Thermas. Informamos que seus apontamentos serão transmitidos aos responsáveis para análise e busca de melhorias constantes. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

Thiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeito, hotel muito bem organizado! So 1 ponto negativo, estacionamento do local coberto ,mais muito sujo, muito pó, fora isso tudo nas perfeitas condições!
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Viver Caldas Hoteis e Resorts 님, 2023년 4월 20일
Olá, Thiago! Ficamos gratos por ter compartilhado conosco sua satisfação e observações sobre o Atrium Thermas. Informamos que seus apontamentos serão transmitidos aos responsáveis para análise e busca de melhorias constantes. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Atrium Thermas 님, 2023년 3월 29일
Olá, Daniel ! Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Atrium Thermas, esperamos revê-los em breve! Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

Ana m a oliveira

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi ótimo voltaremos de novo
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Atrium Thermas 님, 2023년 3월 29일
Olá, Ana ! Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Atrium Thermas, esperamos revê-los em breve! Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

Anderson Monteiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Atrium Thermas 님, 2023년 3월 29일
Olá,Anderson ! Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Atrium Thermas, esperamos revê-los em breve! Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente - VIVER CALDAS HOTÉIS.

10/10 - 훌륭해요

Samuel

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosa Elisa

2022년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dorival

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

natan

2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

N N

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradável
Muito Bom! Local agradável, tranquilo, limpo...rede Privê está de Parabéns!!!
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: CRC - Central de Relacionamento com o Cliente 님, 2022년 8월 31일
Olá, Prezado(a)!Gostaríamos de agradecer sua excelente avaliação, ela é de extrema importância para nós. Ficamos muito felizes por ter nos escolhido como destino e por ter aprovado nosso ambiente e limpeza. É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência.Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição.Central de Relacionamento com o Cliente – Privé Hotéis & Parques WAM Hotéis.

10/10 - 훌륭해요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gostei muito! Única coisa que senti falta foi do cofre no quarto!
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: CRC - Central de Relacionamento com o Cliente 님, 2022년 8월 31일
Olá, Rita!Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Ficamos felizes que tenha aprovado sua estada conosco e lamentamos a insatisfação quanto ao cofre. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino.Sejam sempre bem-vindos!Colocamo-nos sempre à disposição.Central de Relacionamento com o Cliente – Privé Hotéis & Parques WAM Hotéis.

10/10 - 훌륭해요

Laís

2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: CRC - Central de Relacionamento com o Cliente 님, 2022년 6월 15일
Olá, Laís! Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós. É uma grande alegria recebermos sua classificação positiva. Esperamos que tenha vivenciado bons momentos durante sua visita e que em breve nos visite novamente. Seja sempre bem-vinda! Central de Relacionamento com o Cliente – Privé Hotéis & Parques | WAM Hotéis.

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Gostei muito do atendimento e principalmente do quarto, muito bom mesmo!
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: CRC - Central de Relacionamento com o Cliente 님, 2022년 4월 29일
Olá, Rafael! Gostaríamos de agradecer sua excelente avaliação, ela é de extrema importância para nós. Ficamos muito felizes por ter nos escolhido como destino e por ter aprovado nosso atendimento e nosso apartamento. É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência. Seja sempre bem-vindo! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – WAM Hotéis.

8/10 - 좋아요

Carmen Avani

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa
A estadia foi muito boa. Bom custo/ benefício. Piscina ótima. A única ressalva é a iluminação dentro do apartamento: muito escuro.
2022년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: CRC - WAM HOTÉIS 님, 2022년 4월 20일
Olá, Carmen. Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Sejam sempre bem-vindos! Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente WAM Hotéis | Prive Hotéis & Parques.

6/10 - 괜찮아요

ODAIR A DE

QUALIDADE DA REDE ESTÁ EM QUEDA
Experiência mediana com pontos positivos e negativos: Piscinas do Hotel, apesar de poucas são boas; Apto espaçoso e aconchegante; Ducha boa porem falta agua quente na pia; Colchão bom, porem lençóis amarelados; Limpeza do quarto satisfatório; DESASTRE FOI TER QUE SAIR DO HOTEL Á PÉ PARA TOMAR CAFÉ NO OUTRO HOTEL DA REDE QUE FICA À 100 MTS, NO SEGUNDO DIA CHOVEU DE MANHA E PEGAMOS A CHUVA SEM SE QUER UM GUARDA CHUVA. FICAMOS IRADOS. café da manha bem fraco, muito fraco mesmo, produtos de segunda, parecendo de padaria ruim, sem sabor e qualidade. Sem dizer na aglomeração causada pelo acumulo de dois hotéis e grandes hotéis num mesmo espaço para que todos tomem café.
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: CRC - Relacionamento com o Cliente 님, 2022년 2월 17일
Olá, Odair! Agradecemossua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Alegra-nos que tenha aprovado nossas piscinas, apartamento, ducha, colchão e limpeza. Quanto aos lençóis, ressaltamos que este não é o padrão de serviços e experiências que gostaríamos de propor aos nossos clientes. Para apartamentos que não estejam dentro do padrão de qualidade esperado, assim como enxoval disponível, sempre orientamos nossos clientes para que procurem um de nossos colaboradores para que resolvam o problema pontualmente, durante o período da sua hospedagem. As refeições incluídas na pensão serão realizadas preferencialmente no hotel onde foi realizada a reserva. Contudo, o local poderá ser alterado para um outro hotel da rede devido a circunstâncias do momento, como por exemplo: número de pessoas, taxa de ocupação dos hotéis, serviços de manutenção temporária, etc. Todos nossos canais de vendas e parceiros possuem tal informação, porém iremos reforça-la com os mesmos. Repassaremos também o seu Feedback referente a qualidade de alimentos oferecidos no café da manhã, para nosso Gestor responsável de A&B, porém, gostaríamos e ressaltar que trabalhamos para que o nosso produto seja entregue com qualidade e variedade a nossos clientes. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – WAM Hotéis.

8/10 - 좋아요

Vinicius

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top
A acomodacao e top, apartamento espacoso , confortável, e tem uma vista inteira das piscinas e bar molhado , a localizacao e top pertinho do centro de mercados , do parque aquático e da via de acesso e saida .
2021년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: CRC - Prive Hotéis & Parques 님, 2021년 11월 11일
Olá, Vinícius. Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes por ter nos escolhido como destino. É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – Prive Hotéis & Parques.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adorei o hotel, super indico! Funcionários atenciosos, um super cafe da manhã, conforto maravilhoso! Tudo muito bom.
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: CRC - Prive Hotéis & Parques 님, 2021년 10월 22일
Olá, Michelle. Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes por ter nos escolhido como destino. É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – Prive Hotéis & Parques.

10/10 - 훌륭해요

Riccieri

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Facilidade ao fazer check-in e check-out, funcionários muito educados, ambientação e limpeza do hotel excelentes e quartos muito confortáveis, organizados e limpos.
2021년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: CRC - Prive Hotéis & Parques 님, 2021년 10월 22일
Olá, Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes por ter nos escolhido como destino. É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – Prive Hotéis & Parques.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: CRC - Prive Hotéis & Parques 님, 2021년 7월 16일
Olá, Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes por ter nos escolhido como destino. É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – Prive Hotéis & Parques.

8/10 - 좋아요

CLEYTON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: CRC - Prive Hotéis e Parques 님, 2021년 4월 23일
Olá, Cleyton. Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes por ter nos escolhido como destino. É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – Prive Hotéis e Parques.

10/10 - 훌륭해요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: CRC 님, 2020년 9월 17일
Olá, Marcos. Ficamos extremamente felizes por ter nos escolhido e nos avaliado como excelente. Nosso compromisso é sempre em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Sejam sempre bem-vindos! Colocamo-nos sempre à disposição.

10/10 - 훌륭해요

Renato

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Relacionamento com o Cliente 님, 2020년 1월 23일
Olá, Renato. Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes por ter nos escolhido como destino. É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência. Será um prazer recebê-los novamente. Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – Privé Hotéis e Parques.

2/10 - 너무 별로예요

G 님, London

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I was supposed to have stayed at this hotel for 3 nights, but after less than an hour I started having problems. First problem was that the room is offered bare of any amenities - as I am travelling for about a month, you would expect to find simple things like shampoo, soap, fresh usable towels, hair drier, some water in the fridge, etc. There was absolutely nothing. I asked reception for shampoo and such likes and was told the hotel does not provide those. I had to go out in the rain and find a place to buy the bare minimum that the hotel should be providing. Next was the wi-fi. As I am travelling for work, I need reliable internet connectivity so that I can work while at the hotel. The speed was an unstable 1 Gbps for upload and around 0.1Gbps for download, which is hardly enough to run a basic internet search. The breakfast was a selection of processed foods, with the exception of some fresh fruit on offer. The breakfast area is a vast area akin to a hall. Servers only replace the items from the serving counters and neglect collecting plates etc from tables long after guests have left, and this brings in the flies. The hotel caters primarily to people who come in search of the area's thermal waters, so I guess they must not be fussy about anything else. After my I made a complaint to one of receptionists who basically shrugged it off and said there was nothing they could do. In the end I left the hotel and didn't get a refund. Stay away if you can.
2018년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
cAFÉ DA MANHÃ EM OUTRO LOCAL MUITO BARULHENTO.
BOA.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: crc 님, 2018년 8월 21일
Olá, Anonymous! Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Sejam sempre bem-vindos! Nos colocamos sempre à disposição. Central de Relacionamento com o Cliente – Prive Hotéis & Parques.

8/10 - 좋아요

Jeferson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Gostei da localização e das comodidades, um lugar completo para passar um dia ou mesmo uma semana
답변 제공: CRC - Central de Relacionamento com o Cliente 님, 2018년 5월 2일
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10/10 - 훌륭해요

Aurélio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima experiência
Ótimo atendimento. Muito confortável. Acesso à ótimos clubes na cidade.
답변 제공: CRC - Central de Relacionamento com o Cliente 님, 2018년 4월 27일
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