리셉션

더블트리 바이 힐튼 캘거리 노스 여행 후기

3 out of 5
더블트리 바이 힐튼 캘거리 노스
2120 16 Avenue N.E., Calgary, AB

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 246개 이용 후기 중 139개" "
평점 8 - 좋아요. 246개 이용 후기 중 59개" "
평점 6 - 괜찮아요. 246개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 246개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 246개 이용 후기 중 17개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sung yoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 6월 26일
We are glad you enjoyed your stay, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very good
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Donnabel D. 님, 2024년 3월 25일
Hi Stephen,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your experience with us. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Nancy Araiza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Donnabel Dimasangal 님, 2024년 3월 18일
Hi Nancy,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your experience with us. We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Warren van

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very rude and unhelpful staff. Moved across to the Holiday Inn was great
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Angela

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff during our stay were outstanding.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 3월 3일
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Madison

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 20일
We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Cesar

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Called the front desk and room service multiple times and nobody answered. Went down to the desk but they said they couldn't get us ketchup because they were short staffed.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 21일
Dear Cesar,I sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your stay. It’s disheartening to hear that you faced difficulties reaching the front desk and room service. We understand how frustrating it can be when communication channels are unresponsive.Regarding the ketchup situation, I apologize for the inconvenience. Our team is working diligently to address staffing challenges and improve our service. We appreciate your patience and understanding.Please know that your feedback is valuable to us, and we will take steps to ensure better communication and responsiveness in the future. If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Thank you for choosing The DoubleTree by Hilton Calgary North, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.Sincerely, Guest Services

10/10 - 훌륭해요

Courtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 21일
We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Ketan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 21일
We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 21일
We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

april

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 21일
We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 21일
We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Familiar. Pleasant and helpful staff. Close to downtown. Good breakfast.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 21일
We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Reagan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 21일
We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Adrienne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really appreciated how pet friendly and accommodating this hotel was! Every staff member was kind and helpful as well, which made the overall experience great. We had a wonderful stay and our puppy had a blast!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 21일
We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Curtis

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed multiple times now. awesome hotel. located in and industrial area.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2024년 1월 9일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Reza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 21일
We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Yuankai

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 9박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2024년 1월 7일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Debbi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool was huge and warm and lovely.. Bed was heavenly. Staff were flexible with me when I checked out late and very friendly in general. It was a good location for my needs. Would stay again.
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 29일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Darlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 21일
We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Erna

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 26일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Carol

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 24일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Malcolm

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The card reader didnt work and there for we couldnt check in wouldnt reccomend this place to anyone once their credit machines wouldnt work they demanded a 300$ cash deposit instead even though it was a fault on the companys end
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 24일
Hello Malcolm,Thank you for taking the moment to share your experience. Unfortunately, we do not accept cash or debit cards at this property. Regarding the credit card terminal, we encountered no problems with any other guest. Please contact you bank since security protocols may occasionally be the cause. We apologize for any inconvenience this may have caused to you.Yours in Hospitality,Guest Services Team

10/10 - 훌륭해요

Lindsey

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 18일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Alisha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 18일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Holly

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 13일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Jennifer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The DoubleTree off 16th
Great Service and drinks in the Lobby Bar. Rooms were decent size, nice and clean & well priced!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Cheyenne 님, Vienna

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were super friendly and accommodating to all of our needs for me and my pup :) will definitely stay here again!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Colin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was super friendly and very helpful! There was a Christmas party going on, so the parking was not the greatest.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Keira

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was very clean elegant and nice. Staff was great. Pool was well kept!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Darrell

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Rui 님, Edmonton

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Lea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sjaane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely property
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Tatiana 님, Burnaby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 5일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

LUYUE

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 24일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Bob

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice upgrade of a old hotel
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 5일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Erna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing..Very nice and clean.highly recomended⭐️⭐️
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 5일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Bruce

연인과의 여행
Noisy
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 5일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

MJ

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The entire experience was pleasant.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 24일
We are glad you enjoyed your stay, we hope to see you again soon !

10/10 - 훌륭해요

Joel

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 11월 19일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good quality for the price. Very pleasant staff and beautiful lobby…. Beds extremely comfortable!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: DoubleTree by Hilton Calgary North 님, 2023년 11월 17일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!- Guest Services

8/10 - 좋아요

IAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Basic stay
Not much time at the hotel. Had maid service each day which was a pleasant surprise post covid, but typical of many hotels we left towels hanging on the hook for re-use but they were replaced, despite their own guidance of what will be reused or replaced.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 11월 14일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

iftekhar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked it
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 13일
We are glad you enjoyed your stay, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Donna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were very nice, beds, pillows and linens were great. Bathroom was very nice however was unable to prevent water from running out of the shower on to the floor and had to use several towels to clean up the water.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 13일
We are glad you enjoyed your stay, we hope to see you again soon !

8/10 - 좋아요

Lena

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 5일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Harbir

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Team 님, 2023년 12월 5일
Thank you for taking the moment to share your experience for your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Caley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Having just a shower and no bathtub was very impractical. For that reason alone I wouldn't stay again if there are other options. Not having any vending machines was super inconvenient.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services-Abu 님, 2023년 11월 3일
Thank you for taking the time to review us. We are very sorry to hear about the inconvenience during your stay. We do have rooms with tub and vending machines in the property. We wish you had mentioned these to us at the time of your stay. We would really like to have you back with us for future. Have a great day.