숙박 시설 정면

오텔 바리에르 르 노르망디 도빌 여행 후기

5 out of 5
오텔 바리에르 르 노르망디 도빌
38 Rue Jean Mermoz, Deauville, Calvados

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 537개 이용 후기 중 300개" "
평점 8 - 좋아요. 537개 이용 후기 중 159개" "
평점 6 - 괜찮아요. 537개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 537개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 537개 이용 후기 중 8개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치, 객실상태, 직원들 모두 친절하고 매우 만족스러운 호텔입니다.
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAIKOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Lucie Bruneau 님, 2018년 4월 23일
Cher JAIKOO, Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Cela nous permet de constamment nous améliorer. Je suis ravie de voir que votre séjour au sein de notre hôtel Barrière Le Normandy ait su être à la hauteur de vos espérances. La satisfaction de nos clients étant notre priorité. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au sein de notre établissement. Sincèrement, Lucie BRUNEAU Attachée de Direction

10/10 - 훌륭해요

Jun Huk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall nice
Overall nice experience. It is an old hotel, but very well managed. My room smelled a little bad, but every staff was kind.
2017년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

BYOUNG CHAN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 위치.
훌륭한 호텔건물..하지만 가격대비 의문스러움.룸에서는 훌륭한 외관을 느끼지 못함
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

eric

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dépaysement
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gianbattista

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ran

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel need an update
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arturo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alfredo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nickhil 님, Los Altos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very happy with the service and cleanliness and customer service.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allen

2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

daniel

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KENICHIRO

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irina 님, Brooklyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location, excellent service, and close to the beach and boardwalk. Casino on sight. Tons of stores and restaurants around.
2023년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Miriam

좋아요: 청결 상태
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frederique 님, houston

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Beautiful old hotel with friendly staff Great bar and restaurant Surrounding is beautiful and close to the beach and everything
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mathieu

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimmo

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

roger

2023년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corinne

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dominique

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
NUL…nous demandions à reculer d’1 semaine notre séjour vu que mon mari a eu en dernière minute un rendez-vous pour une IRM. Le service de réclamation n’a pas du tout accepté de reculer notre séjour malgré notre accord pour régler plus. Je trouve cela, pour un établissement de cet ordre,INADMISSIBLE.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

pisit

2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Astrid

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The swimming pool and haman are very old, mold in the showers. Staff wasnt always friendly. Rooms are nice
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANNIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Belle bâtisse bien située mais pas d'un niveau 5*
Complexe très charmant et bien situé. Piscine et Hammam agréables même si la décoration est un peu passée. Cocktails au bar très bons et service irréprochable. Nous avons apprécié la chambre prestige 137 pour son côté spacieux, le café et thé, chaussons et peignoirs mais elle aurait besoin d’un petit rafraîchissement voir une rénovation de sa SDB. La baignoire était tachée sur toute la longueur et ne donne pas envie de s’y allonger! Le meuble vasque fait cheap…À savoir que cette chambre doit p-e appartenir à la suite présidentielle (135) car elle donne sur la terrasse de la suite sans pouvoir y accéder. On a un petit manque d’intimité car on s’attend à voir arriver quelqu’un sous notre fenêtre! Bref, mauvais rapport qualité prix et une chambre à ce prix là pas digne d’un 5*
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Muriel

2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Normanday rénové
Quel plaisir de redécouvrir le Normandy après la rénovation: un très bon moment
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rudy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon séjour , chambre et literies au top ,
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

marie-claude

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a beautiful Normandy-style historical property located across from the Deauville beach and close to the center of town. The reason we picked that property over similar ones was the Diane spa. We were however very disappointed by the indoor pool that was much smaller than it appeared to be on the hotel website and in dire need of renovation. The wall showers outside the hammam and sauna were broken, and only half the private showers were working properly; many of the lockers were also not working. But the two massages we booked were great and the staff at the spa was very nice.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LEONARD

좋아요: 직원 및 서비스
All good, except water pressure is so poor. It makes very difficult to take a shower.
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shabnam

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ne mérite absolument pas 5 étoiles Très mauvais service aussi bien en chambre qu’au restaurant on n’a même pas eu le strict minimum pour la salle de bain comme après shampoing. Irruption du personnel dans la chambre quand on dormait, le restaurant soit disant complet à 19h30, on a eu une table à 20h mais le restaurant était quasi vide!…trop de fausses notes Mérite 3 étoiles au plus
Fauteuil tachée
La douche
Couloir un matin sortie de notre chambre
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elisa Silvia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GERALDINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent séjour
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Attaché de Direction 님, 2022년 8월 13일
Cher Géraldine, Nous vous remercions de ce généreux commentaire concernant votre récente expérience au Normandy. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincèrement, Attaché de Direction

8/10 - 좋아요

Jean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bel établissement , plus pas a la hauteur .
bon séjour , très déçu par la piscine et son personnel , pénible et tout le temps sur le dos des enfants , bizarre pour une piscine non surveillé .
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was wonderful! Thanks for having us! We had a really good time!
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Entre amies
Notre expérience dans cet hôtel a été désastreuse. Personnel désagréable, irrespectueux. Je vous déconseille le SPA, le temps de massage comprend l’habillage et le déshabillage, résultat : nous avons eu un massage de 35 min au lieu de 50. Le règlement de la piscine prévoit le port du maillot de bain obligatoire, considérant le burkini comme un maillot de bain, l’accès nous a été refusé, propos borderline, un duty manager (mr Strauss) qui manque cruellement de professionnalisme et malgré toutes les déconvenues à refuser de nous faire un geste commercial, il m’a même poussé pour me demander de quitter son hôtel (mon avocate se charge de la procédure). Service voiturier plus que déplorable, ma voiture a été abîmée au sein de cet établissement. J’entends naturellement faire un recours.
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptional service
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Jean-François PLANTEBLAT 님, 2022년 6월 13일
Dear Terry, We would like to thank you for give us your feedback after your recent stay at hotel Le Normandy. We are always happy to know that our guest have a good time in our house. Let me share your comment with all our staff. We hope welcome you again during another stay at Deauville, Sincerely, Jean-François PLANTEBLAT - General Manager

8/10 - 좋아요

CHRISTOPHE

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NICOLAS

2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Arnould

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
L hotel n est pas l A la hauteur des 5 etoiles. Restaurant médiocre, services ( frmme de chambre, accueil, room service) pas de suivi il manque toujours suelque chose.
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clara Kuperberg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

david

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rénovation réussie, qualité de service inégale.
Nous séjournons au Normandy depuis plusieurs décennies ce qui évidemment est délicat car il y a forcément des déceptions si l'on compare avec une époque révolue. Restons donc en 2022 et disons que l'hôtel est splendide, très joliment rénové. La chambre que nous occupions était située sur la cour anglaise, la plus prisée. Petite surface néanmoins, même si joliment aménagée. Petit déjeuner en chambre qui aurait mérité un peu de décorum : petit bouquet de fleurs, vraie compote de pommes maison et non pot en verre de la grande distribution, tout comme le yaourt... A 37€ par personne + 7€ du service en chambre, on s'attend à beaucoup mieux. Le personnel à l'accueil est inégalement chaleureux. A l'arrivée, tardive certes, on nous a donné notre clé et nous nous sommes débrouillés seuls (ce qui n'était pas un souci mais quand même...) A notre départ, check out sans aucune question sur notre perception ni aucun mot d'encouragement à revenir. Assez impersonnel donc ce qui est aux antipodes de ce que ce type d'établissement doit proposer. En conclusion : tarifs très élevés qui devraient justifier du quasi zéro défaut. La crise Covid est certes passée par là mais cela ne doit pas (plus) tout excuser.
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-François

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très accueillant
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jean-François PLANTEBLAT 님, 2022년 3월 18일
Cher Jean-François, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à l'issue de votre récent séjour à l'Hôtel Le Normandy. Soyez assuré que l'ensemble de nos collaborateurs s'attachent au quotidien à vous faire vivre une expérience unique. Pour cela, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec eux. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Sincèrement, Jean-François PLANTEBLAT - Directeur Général