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빌라 갈레 리조트 마레스 - 올 인클루시브 여행 후기

4.5 out of 5
빌라 갈레 리조트 마레스 - 올 인클루시브
Praia De Guarajuba, s/n, Camaçari, BA

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 891개 이용 후기 중 340개" "
평점 8 - 좋아요. 891개 이용 후기 중 337개" "
평점 6 - 괜찮아요. 891개 이용 후기 중 133개" "
평점 4 - 별로예요. 891개 이용 후기 중 55개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 891개 이용 후기 중 26개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Eliane Pereira dos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Decepcionado um pouco com atendimento
Razoável, foram 9 dias de estadias, resort muito cheio principalmente no final de semana onde parece que a rede Vila Gale abre Day Use e deixou o local muito lotado e deixando a desejar na reposição de alimentos e bebidas....Restaurante lotado na hoara do almoço/jantar.....falta de talheres na mesa e copos nos restaurantes e poucos funcionários para atender a quantidade de hóspedes no local.
2023년 12월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poderia ser melhor
A estrutura do Hotel é muito boa. Boas piscinas, bons quartos. Existe uma área próximo a praia com espreguisadeiras e sombreiros muito agradável. Sentimos apenas que o Hotel passa por um problema de falta de mão de obra. A reposição no restaurante era sempre demorada. Bares e comidas mais concorridas sempre ficavam com longas filas. Achei interessante trabalharem com várias marcas de cerveja, atendendo a todos os gostos. A água de coco por outro lado, achei muito ruim. O colchão do quarto, além de ser 2 de solteiros unidos, era muito velho. Com pequeno esforço sem dúvida o hotel poderia melhorar muito a experiência dos hospedes.
2023년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wagner

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wagner
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vale a viagem
Tudo perfeito. Pena a praia que não é calma. Piscinas exelentes e aquecidas pelo sol.
2023년 11월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

GUSTAVO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
a estadia foi tranquila, hotel com estrutura boa, espaço agradável. No entanto, a comida deixa muito a desejar pelo preço que se paga e o que se espera de um all inclusive.
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thales

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Feriado 15/111/2023
Local lindo, porem os funcionários atendem sem vontade nenhuma
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhosamente perfeito
Foi incrível tudo muito perfeito Amamos e já estamos contando os dias para voltamos Indicado com toda certeza Limpeza 100000 Tranquilidade e bem estar
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE ALBERTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sensacional
Tudo lindo. Som na medida certa. O Vila Galé Marés está de parabéns. Comida à vontade. Bebida à vontade. Sem a mesquinharia de outros resort ALL Inclusive. Super recomendo. Animação para todas as idades.
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ELAINE

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
NÃO RECOMENDO.
Já estive outra vez neste hotel perto de quando inaugurou e tudo decaiu drasticamente. A comida é com ingredientes de baixa qualidade, até mesmo nos restaurantes a Lá Carte (fui em 3), as bebidas são quentes e todas as sobremesas a base de gelatina. As louças sujas. A limpeza do quarto foi mediana, teve um dia q não colocaram papel higiênico e toalhas de rosto. Os mensageiros simplesmente não vão buscar as bagagens, mesmo com agendamento. Não há gerência, parece que a rede Vila Gale abandonou esse hotel e lá se adota a política do cobre caro mas entregue o mínimo.
2023년 10월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carolina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Estrutura muito boa. Mas a comida é péssima. Para quem gosta de comer bem esse resort não é o ideal.
2023년 10월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luis

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rogerio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantástico Resort
Diversão garantida para a família. Tudo muito limpo, organizado e muito bem cuidado. Funcionários muito bem treinados e educados. Comida e bebida sempre de qualidade e com muitas opções.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andressa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Thays

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pelas avaliações que li eu esperava mais
O hotel tem uma estrutura sensacional, grande e com o espaço bem dividido! Porém, a parte do all inclusive eu achei bem mediano! A cerveja era sempre gelada, mas não tomei um refrigerante com gás, e nem comi nada que eu falasse que foi diferente e realmente gostoso, esperava mais do all inclusive! E também em algumas ocasiões ainda faltavam em torno de 1 hora para o restaurante o fechar e não tinha mais reposição. O resort é para quem realmente quer descansar, com muita atividade para criança!
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milla

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
O hotel é muito bom, estrutura excelente! Achei que poderiam melhorar um pouco a diversidade das comidas!
2023년 10월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kenji

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Youssef H

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Eu tive um problema com o bangalô e a recepção! Escolhi o bangalô pq achava q seria o melhor para meu bb! Bem mais caro! E Estava com um bebê de 3 meses e fiquei em um bangalô ao lado da praça principal que tinha show toda noite das 21:00 até as 23:00. O som era tão alto que parecia estar dentro do meu quarto. Pedi para me trocarem de quarto, a gerente autorizou e pediu que eu voltasse no outro dia. Voltei pela manhã e novamente confirmaram a mudança, expliquei que só não podia ser perto da obra que está ocorrendo no hotel e me responderam que tudo estava certo e que as 18:00 fariam a mudança. Arrumei TODAS AS COISAS do bb e nossas, e qdo voltei na recepção m falaram q não trocariam. Eu quase chorei de tanta raiva. Pq além de ter tido um trabalho em arrumar tudo novamente, a recepção havia me confirmado no mesmo dia a alteração. Todos da recepção foram super frios e não se importaram do meu bb ficar sem dormir com todo aquele barulho. Passei 4 noites com meu filho chorando no quarto c sono até as 23:00. Paguei caro pra ter mais transtorno q em qualquer lugar! Péssimo Mas o péssimo atendimento foi apenas c TODOS da recepção… no restante do hotel o atendimento foi perfeito! Todos cuidadosos! Principalmente nos restaurantes, como o Fabrício, Cirlene, Bárbara e carol do restaurante
2023년 10월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kenji

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kenji

2023년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

RODRIGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito agradável
As instalações do hotel são boas, com quartos confortáveis e espaçosos. A limpeza é impecável, com troca de toalhas e roupas de cama todos os dias. A comida é razoável, com opções em 2 restaurante. O café da manhã é farto e variado, com opções de café, leite, sucos, frutas, pães, bolos e frios. O atendimento dos funcionários é bom, mas os funcionários dos bares estavam muito sobrecarregados, o que resultava em demora no atendimento. No geral, tive uma boa experiência. O hotel é uma boa opção para quem busca um hotel confortável e bem localizado. Recomendações: O hotel poderia melhorar o atendimento nos bares, contratando mais funcionários ou reduzindo o número de mesas. Pontos positivos: Instalações boas Limpeza boa Atendimento dos funcionários bom Pontos negativos: Comida razoável Atendimento nos bares sobrecarregado
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rafael

2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emanuel

2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nara

2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Paraíso p família.
O hotel eh incrível, lindo, clubinho maravilhoso, com profissionais alegres, na piscina tb, tia pipoca maravilhosa. Agora no restaurante, péssimo atendimento no italiano, funcionárias com cara fechada de ma vontade, sem paciência nenhuma, comida ruim, nunca + volto lá. Inevitável sempre maravilhoso, atendimento excelente. Eu sempre vou com a família no vila gale mares, recomendo muito. São algumas ressalvas q deixariam o hotel ainda + perfeito!
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal para família com crianças
Ótima infraestrutura para família com crianças. Parque aquático infantil recém inaugurado melhorou ainda mais a experiência.
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhosa.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marli

2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Num

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi tudo muito bom . Tirando a internet que não funcionou no meu quarto e o buffet que achei que seria melhor .
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vinicius

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exclente hotel com péssima Internet
O Resort é muito bom, a comida é excelente a única coisa ruim é que o WIFI não funciona no quarto e nas areas comum o wifi é bem ruim
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosane Vieira de Sa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gustavo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente estrutura, com alguns pontos negativos
Local com estrutura excelente, bom atendimento de forma geral. Bons restaurantes. Os pontos negativos foram: barulho até as 23h (ficamos em um chalé), decorrente de shows noturnos. Difícil para quem dorme cedo, especialmente com crianças / outro ponto negativo foi a falta de urgência para atender a qualquer solicitação (cobertores / bebidas / manutenção).
2023년 9월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Roberval

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Péssima experiência
Péssima experiência. Comida muito ruim, sem criatividade, insossa, sem carinho algum - com exceção do restaurante Inevitável, que foi uma ótima experiência. Os quartos até que não são ruins, mas a manutenção deixa muito a desejar. O sistema de ar condicionado do vizinho vibrava e transmitia um barulho infernal ao nosso quarto. Pedimos manutenção, que só ocorreu de verdade dois dias depois, mas o sistema voltou a apresentar barulho no dia seguinte. O serviço de uma maneira geral também deixa muito a desejar… onde está a famosa receptividade baiana? Com exceções, parece que desapareceu! Isso somado à falta de educação de alguns hóspedes piorou ainda mais nossa estadia. Por exemplo: há uma regra do hotel proibindo uso de som nas áreas comuns, mas havia vários hóspedes com caixas de som em diversos lugares do hotel. E a administração nada fez, não conseguiam controlar a situação, parece que desistiram. Mas o pior mesmo foi a comida no restaurante buffet: a qualidade e o gosto da comida eram péssimos. As bebidas oferecidas eram razoáveis, as cervejas eram boas, sempre geladas. O café da manhã era bom, mas mesmo assim deu para perceber a falta de cuidado e carinho: o mingau de tapioca cada dia vinha com uma consistência, um dia vinha ralo, noutro, espesso. A academia é uma lástima, aparelhos velhos e mal cuidados. Enfim, foi uma experiência para esquecer, o que é uma pena, pois o local é muito bonito, com uma piscina cinematográfica. Falta gerência neste hotel, em nossa opinião.
2023년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tivemos um estadia tranquila e ocorreu tudo bem. Sentimos falta de serviço de praia (cadeiras, bebidas e comida). Também sentimos falta de pessoas que pudessem oferecer/servir bebidas nas cadeiras próximas a piscina, refeição e outros mimos. Em outro resorts do mesmo porte, os serviços de "mimos" para deixar os hospedes relaxando, são um pouco melhores.
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eduardo Henrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Resort com bela natureza à beira-mar
A animação e entretenimento do Vila Galé Marés, ao meu ver, são melhores que os de outros resorts da região (só não conheço o Tivoly). A parte externa do resort (jardinagem) está muito bonita, bem cuidada, quase impecável (faltou pouco para isso). O atendimento dos empregados é sempre muito cortês e simpático. Nada a reclamar ou ponderar sobre eles. Inclusive viajei para comemorar o aniversário do marido e encomendei na recepção um bolo para fazer uma surpresa. Na verdade, o resort disponibiliza um bolo simbólico no dia, mas eu preferi encomendar um maior. Melhoram as cervejas. Não bebo nada com álcool, mas agora há chopp da Brahma, cerveja Heineken, Heineken zero, Budweiser e Stela. Só percebi que a manutenção dos quartos deixou um pouco a desejart. Nada que atrapalhe a viagem. São detalhes mesmo de pintura, principalmente. Como essa foi a segunda vez que fui ao Marés, percebi a deteriorização normal do ambiente, mas sem reparos. Acho que uma pintura interna (incluindo portas, armários) já mudaria a percepção do hóspede ao ingressar no local.
2023년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

YUN FEN

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nat like
2023년 7월에 9박 숙박함
답변 제공: Célio fernandes 님, 2023년 8월 5일
Prezada Sra. Yun FenVimos pelo presente agradecer o vosso contributo. Com os melhores cumprimentosCélio FernandesGerente Geral

8/10 - 좋아요

MARCELO R

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A viagem foi boa.
O local é fantástico. Atualmente a alimentação está bem mais fraca do que em 2018 quando estive. Sugiro mudar o modelo de churrasco disponível no almoço, pois está precário o serviço e o atendimento. Precisa aumentar as atividades na piscina para crianças.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Célio fernandes 님, 2023년 8월 5일
Prezado Sr. Marcelo, Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe agradecer a escolha da rede Vila Galé para as suas férias.Seus comentários e elogios deixam toda a equipe motivada a fazer mais e melhor a cada dia, seu feedback em relação aos pontos marcados será analisado internamente e medidas corretivas serão tomadas para evitar situações futuras. Agradecemos em nome de toda a equipe da Vila Galé Marés.Atenciosamente Célio Fernandes Gerente Geral

8/10 - 좋아요

Felipe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom mas falta pouco pra melhorar.
Hotel com uma boa infra para família, em reforma para modernização. O check in foi péssimo, meia hora de atraso, esperando com criança pequena cá cada da viagem, a atendente foi zero empática, quando questionei o atraso ela foi grosseira ao responder: Pelo menos nós deixamos vocês esperarem nas dependências do hotel. Após isso, não foi me passada nenhuma informação, a respeito de horários, restaurante, academia, spa, ZERO INFORMAÇÕES no check in, tive que ir descobrindo tudo aos poucos e acabei por não desfrutar alguns benefícios. Os quartos dos Chales são grandes e confortáveis, porém com muita formiga (grandes e pequenas), inclusive nas camas, meu filho foi picado na orelha enquanto dormia. Ponto mais que positivo para o clube Nep, monitores atenciosos e carinhosos com os pequenos.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Célio fernandes 님, 2023년 7월 24일
Prezada Sra. Felipe, Antes de mais nada, gostaríamos de agradecer por ter escolhido a Vila Galé Marés para os seus dias de férias. No nosso dia a dia toda a equipa deste Resort trabalha com todo o nosso empenho e compromisso em superar as expectativas dos nossos clientes. Infelizmente, nem sempre conseguimos, apesar de toda a nossa dedicação. Seu feedback será revisado internamente e ações corretivas serão tomadas para evitar situações futuras. Lamentamos mais uma vez que não pudemos exceder suas expectativas e estamos ansiosos para recebê-lo de volta ao nosso resort. Celio FernandesGerente geral

8/10 - 좋아요

Ana Paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo! Ótimo para viagem com crianças!
Foi uma ótima experiência! O resort oferece uma variedade incrível de culinária e bebidas, facilitando bastante a alimentação de crianças, com muita disponibilidade de frutas. O lazer infantil é bem organizado, mesmo para quem opta por não deixar a criança por conta do Clubinho Nep, é possível que os pais consigam se divertir junto com a criança. Os ambientes são limpos, amplos e arejados. De noite sempre tem uma atração, show, brincadeiras etc. Ficamos instalados em um apartamento e minha única queixa foi ter ficado com a vista para o nada (só mato!) mas em relação à estrutura do chalé que conheci (onde meus tios ficaram) achei a estrutura do acompanhamento apartamento melhor. O resort permite que os hóspedes usufruam do espaço externo e da culinária/bebidas antes do horário de check in e após o horário de check out até às 18h. Enfim, recomendo e certamente voltarei em outra oportunidade.
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Célio fernandes 님, 2023년 7월 24일
Prezada Sra. Ana PaulaPrimeiramente gostaríamos de lhe agradecer por ter escolhido a rede Vila Galé para os seus dias de férias.Os seus comentários e elogios deixam toda a equipe prestigiada e motivada a fazer mais e melhor a cada dia, agradecemos em nome de toda a equipe da Vila Galé Marés.Atenciosamente Célio Fernandes Gerente Geral

6/10 - 괜찮아요

Marcelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Célio fernandes 님, 2023년 7월 24일
Prezado Sr. Marcelo, Vimos pelo presente agradecer o vosso contributo. Com os melhores cumprimentosCélio FernandesGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

VALTENIR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avaliando a suite familia, comidas e atendimento
A Estadia foi mais ou menos, quarto sem muito conforto, a luz do ar condicionado dificultava minha filha pequeno dormir, pois esta acostumada a dormir no escuro. as toalhas duras, quase não enxuga o corpo, quarto com alguns detalhes velhos, madeira estragada etc. Os atendendo são ótimos, a comida e a bebida precisa de mais variedade. As piscinas são ótimas, mas falta mais salva vidas, principalmente na praia
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Miguel Morales 님, 2023년 7월 8일
Prezado Sr. Valtenir, Antes de mais nada, gostaríamos de agradecer por ter escolhido a Vila Galé Marés para os seus dias de férias. No nosso dia a dia toda a equipa deste Resort trabalha com todo o nosso empenho e compromisso em superar as expectativas dos nossos clientes. Infelizmente, nem sempre conseguimos, apesar de toda a nossa dedicação. Seu feedback será revisado internamente e ações corretivas serão tomadas para evitar situações futuras. Lamentamos mais uma vez que não pudemos exceder suas expectativas e estamos ansiosos para recebê-lo de volta ao nosso resort. Celio FernandesGerente geral

10/10 - 훌륭해요

Iracema

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Miguel Morales 님, 2023년 7월 8일
Prezada Sra. Iracema, Vimos pelo presente agradecer o vosso contributo. Com os melhores cumprimentosCélio FernandesGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Luiz

2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Miguel Morales 님, 2023년 7월 8일
Prezado Sr. Luiz, Vimos pelo presente agradecer o vosso contributo. Com os melhores cumprimentosCélio FernandesGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

Felipe r

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom, mas nem tanto
O checkin antecipado foi uma bênção. Mas o hotel precisa cuidar de algumas coisas: só ter 51 e orloff é terrível. Na noite italiana ter extrato de tomate como molho foi um crime e o jantar de sushi estava desastroso. Quando chove mto nao havia o q fazer e a piscina aquecida ter custo é um absurdo no inverno.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Miguel Morales 님, 2023년 7월 8일
Prezado Sr. Felipe, Antes de mais nada, gostaríamos de agradecer por ter escolhido a Vila Galé Marés para os seus dias de férias. No nosso dia a dia toda a equipa deste Resort trabalha com todo o nosso empenho e compromisso em superar as expectativas dos nossos clientes. Infelizmente, nem sempre conseguimos, apesar de toda a nossa dedicação. Seu feedback será revisado internamente e ações corretivas serão tomadas para evitar situações futuras. Lamentamos mais uma vez que não pudemos exceder suas expectativas e estamos ansiosos para recebê-lo de volta ao nosso resort. Celio FernandesGerente geral

10/10 - 훌륭해요

Lindy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I didn’t like the room, it needs repair and paint. Also they put extra bed without a request on a small room. I loved the cuisine, chef Robson at the main buffet and the Restaurant INEVITÁVEL was fantastic. Very elegant and they celebrated my daughter’s birthday with a cake and champagne. We had a great experience over all.
답변 제공: Célio fernandes 님, 2023년 6월 16일
Estimada Sra. Lindy En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir la red Vila Galé para sus días de vacaciones.Sus comentarios y elogios dejan a todo el equipo motivado para hacer más y mejor cada día, sus comentarios con respecto a los puntos marcados serán analizados internamente y se tomarán medidas correctivas para prevenir situaciones futuras. Os damos las gracias en nombre de todo el equipo de Vila Galé Marés.CordialmenteCélio Fernandes

10/10 - 훌륭해요

Silvana Aparecida dos

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Miguel Morales 님, 2023년 6월 16일
Prezada Sra. Silvana, Vimos pelo presente agradecer o vosso contributo. Com os melhores cumprimentosCélio FernandesGerente Geral