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호텔 카를로스 V 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 카를로스 V
Avenida Resurgimiento, 85, Campeche, CAM

이용 후기

4.8
평점 10 - 훌륭해요. 36개 이용 후기 중 1개" "
평점 8 - 좋아요. 36개 이용 후기 중 5개" "
평점 6 - 괜찮아요. 36개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 36개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 36개 이용 후기 중 7개" "

5.6/10

청결 상태

5.2/10

직원 및 서비스

4.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal no le interesa el cliente, el restaurante decía abrir desde las 7 a.m. abre muy tarde si quieres apurarte y aprovechar el desayuno incluido nomas pierdes el tiempo.
2018년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muy bien comunicado
Hotel cerca del malecón nos dio la oportunidad de salir a llenarnos los pulmones de aire muy oxigenado y hacer caminata en lugares muy seguros y con paisajes muy agradables, servicios muy a la mano en los alrededores hasta juegos para menores de edad
2018년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jairo 님, mexico

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel cerca del malecon
Malisimas las condiciones del hotel , televisiones que no sirven camas rotas, aires acondionados que apenas enfrian. Mal servicio.
2018년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un hotel con mala calidad en mantenimiento e instalaciónes
2018년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

eduardo 님, ciudad de México

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
De.muy mal gusto personal de recepción despota
Despota el de la recepción y nada agradables las habitaciones no sé descansa para nada.
2018년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Felipe de jesus

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No rrecomiendo el hotel carlos v
Hotel muy viejo sin mantenimiento, eso parece,el baño feo, solo un papel higienico dan en el momento, no se diga de las camas muy duras en incomoda para descansar y el servicio muy mal.
2018년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan Alberto

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Pésimo gerente
El gerente muy déspota y grosero con todos los huéspedes que llegaban, no quería aceptar la reservación que teníamos por medio de ustedes aunque al final tuvo que acceder.
2017년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Concepcion

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Concepcion
El Hospedaje fue 3er piso, sin elevador.Sucia las habitaciónes y los baños (rentamos 3 habit.) no coincidía calidad y precio. Mala calidad en servicio. Buena Ubicación.
2017년 8월에 1박 숙박함
Buenas tardes, Sentimos mucho no haberle ofrecido el servicio que merece. Muchas gracias por su preferencia. Su crítica nos ayuda a mejorar. Saludos cordiales, EQUIPO HOTEL CARLOS V CAMPECHE.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2017년 7월에 1박 숙박함
Buenas tardes, Muchas gracias por su preferencia. Estamos a sus distinguidas órdenes. Le esperamos en su próxima visita. Saludos cordiales, EQUIPO HOTEL CARLOS V CAMPECHE.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel
Nos fue bien. Sólo recomendaría más mantenimiento al área de la alberca. El restaurante muy bien. Las habitaciones muy bien. Ubicación excelente.
2017년 7월에 1박 숙박함
Buenas tardes, Muchas gracias por su preferencia. Estamos a sus distinguidas órdenes. Le esperamos en su próxima visita. Saludos cordiales, EQUIPO HOTEL CARLOS V CAMPECHE.

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HABITACIONES CONFORTABLES
EN EL HOTEL EN BUENAS CONDICIONES, AGRADABLE PARA DESCANSAR, LIMPIO, PARQUE CON AREAS INFANTILES CERCA, EL PERSONAL AMABLE, LA ALBERCA LIMPIA Y EN BUENAS CONDICIONES.
2017년 6월에 2박 숙박함
Buenas tardes, Muchas gracias por su preferencia. Estamos a sus distinguidas órdenes. Le esperamos en su próxima visita. Saludos cordiales, EQUIPO HOTEL CARLOS V CAMPECHE.

6/10 - 괜찮아요

Lizbeth

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
hotel cómodo
El personal es muy atento, las habitaciones son limpias y las camas muy cómodas. El hotel necesita una renovación,parece que se quedó congelado en los 70's y el restaurante deja mucho que desear fuera de la hora del desayuno. La cerradura de la habitación 114 no cerraba, la llave realmente solo era un adorno, deberían revisar eso con urgencia. Por el precio y la ubicación es una buena opción, aunque seguro hay mejores.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal de Recepción a mi llegada no fue amable, en general las instalaciones dejan mucho que desear para el costo

4/10 - 별로예요

guillermo 님, Cd. Carmen -campeche

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Comentarios de situaciones a mejorar
1. Wi-fi no se puede usar da una señal muy debil. 2. el tel de la habitación no funciona 3. jabon y shampoo muy corriente. 4. alberca se nota descuidada. no proporcionan toallas para alberca. 5. Restaurant muy lento. 6. Personal un poco indiferente sin entusiasmo. 7. muy ocos canales a ver en TV. un solo canal de niños. 8. precio muy alto para lo que se ofrece. 9. no cuenta con elevador.

2/10 - 너무 별로예요

ernesto

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel descuidado y sucio
Reserve y cuando llegamos al hotel decidimos no quedarnos, el hotel muy descuidado y sucio.

4/10 - 별로예요

RODRIGO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Última opción
El personal es muy amable, el servicio en el restaurante es muy bueno pero las habitaciones y el baño están en muy malas condiciones. Las toallas sucias, las camas incómodas y el olor del baño es terrible

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel regular
El trato del personal muy bien, solo que algunos cuartos no lo llega la señal de Internet y algunas tv no tienen canales de cable.

6/10 - 괜찮아요

JOSE DAVID

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Le falta más comodidad al hotel
El clima no es suficiente

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Buena ubicacion
El personal hizo que nuestra estancia fuera agradable, sólo el detalle del desayuno que decía que no incluía, pero espero de Expedia el reembolso correspondiente

4/10 - 별로예요

Julia 님, Mėrida, Yucatån

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Frente al mar
La ubicación es buena. Las instalaciones son viejas. El personal muy amable pero no usan uniforme, se les ve tristes. Los precios de las reservaciones por Internet sólo las respetan sí uno argumenta y tiene evidencia. Desde mi ventana no veía el mar, aunque desde el restaurante sí. El cuarto tiene pocos contactos.

4/10 - 별로예요

ALAIN

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Miguel Gonzalo 님, Mérida, Yuc.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo perfecto
Muy bien, todo fue muy satisfactorio

4/10 - 별로예요

Yurani 님, mexico

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
no respetan la reserva con el desayuno continental
no querian respetar el desayuno continental incluido.y dijeron que teniamos que pagarlo, asi que tuve que hablar al telefono de hoteles.com para que lo respetaran

6/10 - 괜찮아요

carlos roberto 님, Merida Yucatan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viaje a Campeche
El viaje estuvo bien, el hotel no fue lo que yo esperaba por el precio pagado

4/10 - 별로예요

Fernando 님, CD MX

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel a buen precio que podría mejorar muchísimo.
La persona o personas en la recepción (no recuerdo si era uno solo o dos) y el vigilante del estacionamiento (a la vez acomodador) fueron muy amables pero ... En 6 días, sólo una vez parecen haber limpiado la habitación en general pues sólo esa vez olía a aromatizante. Parece que la limpieza consiste sólo en hacer las camas, y sin embargo, un día ni eso hicieron. Si revisas debajo de la cama verás que no limpian (yo me encontré una vieja colilla de cigarro). Sólo te dan una toalla para la ducha (no hay toalla para las manos como tal), pero en varios ocasiones esta consistía en una toalla de manos. Dos veces tuve que ir a pedir las toallas a la recepción. Sólo se nos puso un rollo de papel higiénico; cuando este se acabó no lo repusieron y tuve que ir a la administración por nuestro segundo y último rollo en 6 días. Dos días parece que sólo había agua fría, pero de eso no estoy tan seguro; tal vez no la abrimos para el lado correcto o con la intensidad necesaria. Aunque hay wi-fi, no puedes contar con él. No hay caja de seguridad, aunque el hotel parece muy seguro. La alberca sólo es buena para los niños ya que no tiene servicios ni entorno agradable pues prácticamente esta en el estacionamiento. Puntos a favor: barato, en zona cómoda y agradable (frente al malecón), con habitaciones hasta con 3 camas, si no es que cuatro. Si sólo quieres dormir y no eres muy exigente en cuanto a servicios, ok.

4/10 - 별로예요

Victor J 님, Cancún

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El Evento
Nos tocaron un par de cucarachas en la habitación, además, en uno de los días no realizaron el aseo de la misma por lo que, no cambiaron sábanas, toallas ni trapearon.

6/10 - 괜찮아요

CARLOS

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Buena ubicación
Le falta mantenimiento al lobby y la fachada

4/10 - 별로예요

Lupita 님, Chiapas

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Está bien ubicado pero muy viejo todo
Es un hotel abandonado, el personal es atento pero las instalaciones y sábanas, almohadas de baja calidad. El pago es en efectivo. Deberían cobrar menos. No incluye desayuno.

2/10 - 너무 별로예요

Felipe 님, San Pedro Cholula, Puebla, México

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No regreso a ese hotel.
Fué muy desagradable, primero me daban unas habitaciones en pésimas condiciones (camas chuecas e individuales en lugar de las ofertadas que eran matrimoniales, alfombras desbaratándose, etc.), tuve que exigir que me las cambiaran, después de discutir me las cambiaron por otras en mejores, pero tuve que pedir que nos entregaran jabón, champú,papel higiénico,y el trato en la recepción pésimo y despótico.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2/10 - 너무 별로예요

jc

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Instalaciones muy viejas
El costo beneficio no lo vale. Los cuartos lucen viejos, el baño aunque limpio, pero la cañeria desprende mal olor Las camas no son muy buenas Al llegar me dijeron que no incluia desayuno. Y tuve que comprobarles con mi reservación. Por el precio es mejor un hotel de cadena,

6/10 - 괜찮아요

ALAIN FRANCOIS

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

Thomas 님, Vancouver, Canada

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good and Not So Good
Good location on the Malecón, well equipped rooms with air conditioning, fridge, cable TV, large bathroom. The staff are friendly and try to be very accommodating. However, they appear to be very inexperienced regarding hotel services. Upon arrival our reservation had been misplaced, but I was able to rectify this by calling up my email confirmation on ther desk clerk's computer. We had to request: clothes hangers, towels, drinking glasses, toilet paper - they were provided promptly upon request, but I have never had to request such basics before. The food in the restaurant is quite good, but our waiter seemed to be unfamiliar with the menu, so I was required to review the text ofmy chosen menu item with him. He also didn't seem to understand some service basics (e.g. reaching across one person's setting to position another person's order). I believe the hotel has had a very recent change of ownership. The maid service was satisfactory except for the fact that new towels were forgotten each day and we had to request them. I would recommend that the new owner send at least one staff member on a hotel management course.

4/10 - 별로예요

Mac 님, Van BC Canada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
You are a long way away!
There was nothing around the place other then one pizza/spaghetti place to eat. Nice walk on the malecon but you are a long way from anything interesting to do. The OxOx for those that want a coffee etc is a good 3 block hike.