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포우사다 빌라 다 이스페랑카 여행 후기

2.5 out of 5
포우사다 빌라 다 이스페랑카
Rua Topazio 80, Campos do Jordão, Sao Paulo

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 43개 이용 후기 중 15개" "
평점 8 - 좋아요. 43개 이용 후기 중 17개" "
평점 6 - 괜찮아요. 43개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 43개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 43개 이용 후기 중 2개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Matheus Phillipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ramon

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antônio

2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heloisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parte do trajeto em rua de terra, cascalhada, local pitoresco, café da manhã buffet básico. Fazer o trajeto pela fábrica de chocolates araucária, porque os dois aplicativos mandam por um trajeto mais longo e ruim. Parabéns aos funcionários, ótimo atendimento!
2020년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa pousada.
A acomodação é um pouco antiga. Mas pelo que contratamos estava dentro do pacote, principalmente meio a pandemia. A vista do quarto é perfeita. Nos foi servido cordialmente um café e disponibilizado água quente e xícaras caso quiséssemos fazer um chá.
2020년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
O quarto era bastante confortável, arejado e com uma bela varanda. Porém o banheiro deixou a desejar. Por ser uma construção antiga, encontramos o teto com pintura descascando. O café da manhã não tinha muita variedade e o acesso ao hotel é feito por uma parte da estrada de terra.
2020년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atendimento muito bom. Muito educados. Hiper silencioso. Cagéf da manhã bem variado. Acesso precisa de um carro mais alto para enfrentar uma estrada de terra ou lama.
2020년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
AMAMOS E RECOMENDAMOS
Ficamos no quarto duplo com banheira, posso dizer que o quarto é maravilhoso, ele é grande com uma cama super confortável! Amamos e com certeza voltaremos! O cafe da manhã é simples, mas é gostosinho. Em geral a pousada é linda e perfeita se você busca tranquilidade e silencio, por ser nas montanhas ouve apenas os passarinhos. O único problema é que fica longe de tudo e para chegar a pousada voce passa por uma pequena parte de estrada de terra. A falta de iluminação durante o caminho também pode der um problema, mas tirando a localização o lugar é perfeito e recomendamos!
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SORAIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Vinicius

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Não fomos avisados que a pousada fechava após às 00h00, chegamos por volta das 02h30 por conta do trânsito e o portão estava fechado, tocamos o interfone, batemos no portão mas ninguém atendia, eu e minha esposa tivemos que DORMIR NO CARRO do lado de fora da pousada até as 7h00 da manhã quando abriu o portão. Foi um descaso total, reclamei com a funcionária e ela disse que quem estava errado de chegar fora do horário de funcionamento. Foi a primeira e última vez que fico nesse lugar. Paguei por 2 diárias, fiquei apenas uma e não tive nem um respaldo. Fico imaginando se algo acontece com algum hóspede durante a noite, simplesmente ninguém entra e ninguém sai durante a madrugada pois o portão é eletrônico.
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joao

좋아요: 직원 및 서비스
Simples e pequeno, mas com bom atendimento
A pousada fica bem retirada do centro mas é bem sinalizada e fácil de achar. O staff é muito prestativo e educado. O café da manhã numa sala super aconchegante e bem servido. A decoração da casa como um todo é muito agradável. Porém o quarto não tem nada a ver com as fotos e descrição do site, ficamos em um quarto minúsculo que tinha um guarda roupa gigantesco sem função nenhuma, a tv quase no teto que não dava para assistir, não havia espaço nem para abrir as malas. O banheiro sem nenhuma ventilação, não havia outro espelho que não fosse o embaçado do banheiro e não há secador de cabelos no quarto, tive que pedir na recepção no dia seguinte. A varanda no térreo é uma improvisação do pátio da propria casa sem privacidade e nem vista. Não é ruim, mas está longe do que promete.
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Esmael

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um dia em Villa da Esperança
Os funcionários sao atenciosos, porem a pousada fica muito retirada , sem sinal de celular e o WI-FI da pousada é quase inexistente, voce fica isolado, acredito que me hospedaram no pior quarto da pousada o de n.08, com inseto no banheiro e box de tamanho minusculo, e sou magro. enfim café da manha, hospedagem, localização estiveram muito abaixo da minha expectativa e experiencia.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ótima instalação porém deixa a desejar
A estrutura da pousada bem como o atendimento são ótimos porém deixa a desejar na infra estrutura, falta um gerador para suprir a constante falta de energia no local, e um serviço de cozinha para refeições fora do café da manhã, pegamos chuva em nossa estadia e ficamos ilhados na pousada sem energia e sem opções de comida...
2019년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Faltou água Necessário ter um carro para aproveitar a infraestrutura da cidade de Campos do Jordão. Necessário profissionalizar na pousada, visando cuidar dos detalhes de instalações e de atendimento
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa pousada
Pousada acolhedora, muita natureza e muito reservada, só não tem uma boa localização, tirando isso, é fantástica
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
maravilhosa
maravilhosa !
2018년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2018년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sossegado
Apesar de estar localizado uns 9 km distantes do centro, um ótimo local para quem quer aproveitar o sossego e a vista das montanhas. N]ao tem sinal de celular no local, mas tem uma rede de wi-fi preparada. Não há muitos incômodos.
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sidneia 님, Curitiba , parana

avalição dentro do esperado pelo que se propunham no site, pousada bem mediana.
2018년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Pousada charmosa
A pousada é uma gracinha, decoração super charmosa, o espaço é lindo, quarto e banheiro enormes, fomos muito bem atendidos. Ponto negativo é a localização, caso não esteja de carro, fica longe do centro e dá um pouco de dúvida se estamos no lugar certo, mas as orientações que eles passam dá certinho; e falta um pouco de manutenção na pousada, tem umas peças enferrujadas no banheiro, lâmpadas queimadas e afins, parece que foi tudo muito bem feito mas não renovado ou mantido. Fora isso, adoramos.
2018년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Delane

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito decepcionada
Olá. A diferença entre o que vi nas fotos é absurda. Pagamos uma diária de 500 reais, equivalente há um hotel 5 estrelas e obtivemos um moquifo como "suíte master". O quarto que ficamos não tinha se quer um interfone para pedir algo, se alguém passar mal ali, morre. Um frio horrível, pois o aquecedor não dá para aquecer o quarto. O chuveiro cai uma água tão rara, que mal dá para tomar banho direito. Quero que coloquem essa crítica para que todos possam ver, pois vcs só deixam os elogios a exposição . O café é muito ruim, a moça que fica na cozinha sem ao menos aparecer para dar um bom dia, fritar um ovo? Perguntar se alguém quer alguma coisa, é mal humorada. Aquilo não é se quer uma pousada! Os quartos em cima da garagem , onde ficamos, são quarto de empregados da casa principal! Por favor, não enganem mais as pessoas, coloquem fotos reais!!!!!!!' Vila da esperança!! Esperança de que? Decepção total! Jamais voltaria a campos do Jordão!
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giselle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A estádio foi muito boa. Ambiente tranquilo, limpo, espaçoso. Porém foi difícil de encontrar. Um pouco distante do centro
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alessandra R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Linda vista
A pousada é realmente linda, a vista é de tirar o fôlego. Fomos muito bem recebidos pelo funcionário do estabelecimento, super atencioso. O lugar é para descanso, fica um pouco afastado do centro, necessário uma boa programação. A parte mais chata é o endereço, o GPS nos levou para outra rua com mesmo nome inicialmente. O melhor caminho é passando pelo Palácio, assim tem mais asfalto.
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pousada elegante e aconchegante no alto da serra
Lugar bonito e aconchegante, porém muito isolado (estrada íngreme, difícil acesso aos táxis, sem sinal de telefone, e conexão de internet muito ruim). Muito boa para uma desplugada, mas para participar de congresso, não recomendo.

8/10 - 좋아요

Mateus 님, campinas, SP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel agradável, ótimo para relaxar
Fomos muito bem atendidos pela anfitriã da casa a Maria, ela nos ajudou em tudo que precisamos! Cadê da manhã com bastante opções! O hotel fica no meio das montanhas, com uma vista incrível para a natureza, por ser distante é um lugar muito silencioso, perfeito para descansar! A estrada para chegar no hotel é de terra, mas nada que atrapalhe, são poucos metros! O centro da cidade fica a mais ou menos 20 minutos de carro do hotel! Recomendo ir de carro ou alugar um, pois a pé fica complicado! Enfim, recomendo o hotel a todos que desejam ter uma experiência agradável em Campos do Jordão!
2018년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodney 님, braganca paulista

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Especial para descanso
Muito bom , atendimento e cuidado com o hóspede . Recomendo pois vou voltar muitas vezes .
2018년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ca

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hotel confortável .. o quarto com um cheiro de madeira!
2018년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARCO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel óitmo para passeio
Hiotel bom , com boas acomodações, quartos limpos e bonito.
2017년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo 님, São Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfatório
Muito bom, adorei!
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

adelaide leal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valmor 님, Guarulhos, SP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom, faltou pouco para ser ótimo!
Se comparado a um ótimo hotel, faltaram algumas coisas, mas no geral gostei.
2017년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FABIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Eu e meu marido gostamos muito, lugar sossegado, hotel muito limpo, ótimo café da manhã é muito bonito. Não é um hotel novo, porém é bem conservado.
2017년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Renato

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nota media
pousada muito bonita , acochegante, deveriam liberar a churrasqueira p/ o uso dos hospedes , e tv a cabo ou satelite
2017년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Luiz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELENTE!
Lugar maravilhoso, funcionários mega atenciosos, ambiente impecável em termo de limpeza e conforto!! Nota mil!
2017년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel limpo e muito bem decorado
Particularmente, não gosto de ficar no meio do mato..E esta pousada fica em local afastado, onde não se têm nada para fazer

6/10 - 괜찮아요

Eryka 님, São Paulo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Instalações
A pousada fica em um lugar muito bonito, mas de difícil acesso. É perfeito para quem quer sossego! A pousada é aconchegante, mas precisa de alguns reparos nas tomadas, sistema de aquecimento do quarto, troca de toalhas manchadas, portas balcão emperradas etc. Tem tudo para crescer, só precisam se atentar a estes detalhes e investir em melhorias. Agradeçomos a equipe de funcionários pela assistência e simpatia.

8/10 - 좋아요

Joalicio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Local excepcional !!!
Atendimento cortes e funcionários muito agradável. Linda Vista e local tranquilo. As acomodações precisão ser reformadas, mas em geral muito boa estadia.

8/10 - 좋아요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vila Encantada, um encanto de lugar !
Comodidades do Hotel, decoração muito aconchegante, uma mansão adaptada, vista incrível dá sacada do quarto e de todos os locais dá pousada, pequeno trecho de estrada de chão, porém, era uma estrada batida, não obtive problemas de transitar de carro sedan, entretanto, não sei dizer como seria em dias de chuva. Preços acessíveis, muito bom, recomendo.

10/10 - 훌륭해요

Letícia P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A pousada, apesar de longe, foi uma das minhas melhores estadias na vida! Todos os funcionários são extremamente atencioso e solícitos. O quarto era gigante e com itens aquém do que esperavamos. Recomendo
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 25일
Prezado Cliente, Primeiramente queremos agradecer pelo seu tempo em comentar a sua estadia. Estamos muito felizes em saber que vocês ficaram satisfeitos com nosso atendimento. Todos nós trabalhamos como equipe na mesma direção e com o mesmo objectivo, garantir a melhor e mais agradável estadia para os nossos hospedes. Enviamos aqui nossos melhores desejos, e aguardamos para breve o vosso retorno. Gratos Equipe Villa da Esperança

2/10 - 너무 별로예요

Juliano 님, São Paulo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
localização e atendimento péssimo
não cheguei nem a me hospedar pois o local é muito distante e a dona foi super grosseira.