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호텔 알룩스 캉쿤 여행 후기

3 out of 5
호텔 알룩스 캉쿤
Avenida Uxmal 21 Supermanzana 23, Manzana 3, Cancun, QROO

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 95개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 95개 이용 후기 중 36개" "
평점 6 - 괜찮아요. 95개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 95개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 95개 이용 후기 중 9개" "

7.4/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

JUNGHOON

칸쿤 ado 버스 걸어서 5분거리
칸쿤에 밤 늦게 도착, 다음날 플라야델카르멘 이동하기 위해 버스 터미널 근처로 잡은 숙소 숙소에서 걸어서 5분거리, 오래된 숙소인거 같으나 1박하기에는 나쁘지 않음. 괜찮은 도미토리도 주변에 보이긴 하지만 긴 시간 비행 이후 혼자 편히 이용하려고 잡음 남자 홀로 여행
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria 님, 2018년 11월 1일
Gracias por sus comentarios.

2/10 - 너무 별로예요

Cesar Alfonso

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está cerca de la central pero no había agua caliente, solo fria y bien fria, no volvería a hospedarme a menos que no encontrase otra opción
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MARCIO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não compensa
Queria apenas um hotel ao lado do terminal ADO. Objetivo atingido, mas este hotel é muuuuito ruim. Atendimento péssimo, com os funcionários atendendo sem vontade, quarto ruim. A noite o barulho da rua não para, com polícia, alarme, gritaria, etc. Se tivesse que ficar por aqui de novo escolheria outro hotel. Ah, só aceita pagamento em dinheiro.
Lobby
Não sei o que é essa área. Imagino que deveria ser uma sala para comer.
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Martin

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ernesto Abraham

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dean

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Beatriz

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Riquelmis

별로예요: 청결 상태
Ahi cucarachas en el baños
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felipe

2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cynthia yaylen

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No se puede pagar con tarjeta
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luis

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hay papel de baño, la sabana de una cama manchada, la chica de recepción muy lenta
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eugene 님, Oshawa

별로예요: 편의 시설/서비스
Older property which needs updating. No amenities, and the furnishings are old. Took a long time for the water to heat up in the shower. Air conditioning works but not well. Strong smell of cleaning products. Had to pay in cash. Only positive thing is that it is near the bus station and will do for overnight.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 9월 8일
We appreciate your comments. Thank you.

8/10 - 좋아요

Cynthia

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 9월 27일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
It was old school and an authentic experience. Don't ever let the chains take over. They Suck.!!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 9월 8일
Thank you for your comments.

8/10 - 좋아요

Arafat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien por el precio pagado!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 6월 23일
Gracias por su visita y su comentario.

10/10 - 훌륭해요

Robbie 님, Duluth

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location only meters away from the ADO bus station. Can’t beat the price and the staff was very friendly and attentive. Hot water and a fully air conditioned room is necessary in a humid place like Cancun.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

fermin

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KRAUFEERG

2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ARMANDO

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno 1. Agua caliente 2. Internet 3. Aire acondicionado
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eddy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magnifico
Buena ubicación en el centro de la ciudad
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eddy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena ubicación
2022년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose juan

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La ducha
Todo excelente hasta que entras a la ducha, esta se encontraba bastante sucia y hasta con cabellos en la coladera, me dio asco meterme a bañar
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Quintin

2022년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lourdes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hotel is located at convenient place around transportation specially ADO and shopping places. The only thing it wasn't too much hot water.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2022년 5월 1일
Thank you for your comments. We have made a note of the hot water situation that you have mentioned.

4/10 - 별로예요

nabil

별로예요: 직원 및 서비스
bien
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2022년 5월 1일
Gracias por su comentario.

4/10 - 별로예요

Yolanda

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is large and clean. Overall it was a good deal. Served its purpose. I have a bad knee and I was on the second floor and there is no elevator.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2022년 5월 1일
Thank you for your comments. It is an older building and it is necesary to go up the stairs to reach the rooms.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel está muy bien ubicado cerca de avenidas principales y a unos pasos de la terminal de autobuses
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2022년 1월 7일
Gracias por sus comentarios.

8/10 - 좋아요

Mikhail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Простой отель рядом с автовокзалом с удобствами
Хороший отель, за углом автовокзал. Рядом можно найти где поесть, есть супермаркеты, обмен валют, сим карты. Номер чистый и достаточно просторный. Белье, есть одеяло. В ванной принадлежности. Пол холодный, нужны тапочки. Очень шумно с улицы, нужны беруши. Сам номер и отель конечно простой, но все работает. Цена на мой взгляд слегка завышена относительно других отелей в Мексике, но это Канкун. Приятный персонал. Скорее всего остановлюсь в отеле снова в конце путешествия.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2021년 12월 29일
Gracias por sus comentarios.

4/10 - 별로예요

Kenji

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
They charge you more than the original amount the app shows, claiming that it’s because of the taxes (taxes were charged in the amount of Expedia). It’s a 4 story building and there’s no one to help you with your bags (stairs only). Luckily I was on the second floor. The room had a musty smell, the bed sheets were stained and the shower wasn’t properly cleaned. The AC was pretty noisy
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2021년 12월 21일
Thank you for your comments. The window AC units are noisier than minisplits. The hotel does not have an elevator.

6/10 - 괜찮아요

Bobbie

좋아요: 청결 상태
Best thing about this property is location next to ADO bus terminal, so very convenient if Cancun isn’t your destination but you need to overnight before continuing your journey by bus.
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mayra gabriela

좋아요: 청결 상태
Sin agua caliente para bañarte
La atención no fue muy satisfactoria. El hotel no tenia agua caliente fuimos a preguntar a recepción y la encargada no fue nada amable y solo.dijo que el boiler ya estaba prendido que iban a checar y que esperaramos en nuestra habitación. Esperamos y el agua nunca salio caliente veniamos de un viaje muy largo y lo unico que queríamos era descansar y un baño y ni lo M indispensable tenia
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joé

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2021년 8월 31일
Gracias por su visita. Su opinión es importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

Viridiana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

José Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2021년 8월 7일
Gracias.

8/10 - 좋아요

Rafael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Estancia agradable
Lugar razonable para pasar unas noches a bajo costó y razonablemente bien ubicado
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2021년 7월 16일
Gracias por su visita y sus comentarios.

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Alux 님, 2021년 2월 12일
Muchas gracias por su puntuación:)

6/10 - 괜찮아요

Erik

가족 여행
No servía el baño, agua caliente tardó en que la repararan por que estaba sin presión, uno quiere llegar a ducharse y descansar y no se pudo correctamente
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2021년 1월 6일
Gracias por su visita y sus comentarios. Estaremos trabajando en los detalles que usted menciona.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2020년 3월 2일
Thank you! We hope you will stay with us again in the future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Voltaria
Hotel honesto. Entrega aquilo que cobra. A experiência poderia ter sido um pouco melhor caso o meu quarto não tivesse janela para rua.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2020년 2월 12일
Gracias por su estancia y sus comentarios.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
AC was good but place was very noisy and they charge a different price dfrom the one offered in cheaptickets site
2020년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2020년 1월 18일
Thank you for your review and for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2020년 1월 18일
Thank you.

6/10 - 괜찮아요

Makoto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2019년 12월 19일
Gracias

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy céntrico y acogedor, fácil acceso a toda la ciudad
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2019년 12월 16일
Gracias por sus comentarios.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo único bueno del hotel, es que está a una cuadra de la central de autobuses, es un hotel muy viejo, claro es un hotel económico pero ni siquiera agua caliente tiene, me bañé con agua muy fría,
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2019년 12월 12일
Gracias por sus comentarios.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2019년 11월 20일
Thank you for your review. We hope you visit us again soon.

8/10 - 좋아요

Glicelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly Staff
Staff from day and evening were friendly, they're tried to help as much as they can. And they clean our room everyday, gave fresh towels and made beds. It's just I had to log on to wifi everytime. But everything was good! Easy access to most of we needed by the time we stayed! Superb Service!
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2019년 11월 12일
Thank you for your stay and your review. We hope return soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
ALUX
La zona del hotel estuvo muy bien porque estaba cerca de la terinal de autobuses. En general la habitación estaba limpia pero hace falta que sea más comoda.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2019년 10월 31일
Gracias.

10/10 - 훌륭해요

ANDERSON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary 님, 2019년 9월 30일
Thank you for your stay and your review.

6/10 - 괜찮아요

LuzAngelicaMart 님, Veracruz

단체 여행
El costo muy accesible y lo cerca del ADO No me gusto que falta mas limpieza y restauración, podrian mejorar en ese aspecto
2019년 6월에 1박 숙박함