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호텔 보남파크 여행 후기

3 out of 5
호텔 보남파크
Av. Bonampak #225, SM.4 MZA. 9 LTS 48-51, Cancun, QROO

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 634개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 274개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 62개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 22개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sungil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔방음이 잘 되지않는 점과 도로쪽 객실이라 좀 시끄러웠던 점을 제외하면 모든 점에서 만족했습니다. ADO터미널도 가까운 편이었고 근처 식당도 많고 바로 아래층에 24시간 편의점, 약국있고 비행기표 출력하러간 Office Max도 길건너에 있어 편했습니다. 호텔서 추천해준 호텔옆 7×7 소고기그릴류 타코도 맛있었어요. 단 오후 4시부터 팔기때문에 마지막날 점심으론 결국 못먹어 아쉬웠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Marysville

출장 여행
As always very professional , clean , good location .
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 4월 18일
Muchas gracias por sus buenos comentarios, su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 4월 15일
Muchas gracias por su comentarios, su opinión es importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

Roy

출장 여행
Decent hotel, but the first room smelled of some odd cleaning product and the road noise was loud. My second room smelled very strongly of sewer gas and the hotel was unable to fix it. Location and service were otherwise very good.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 4월 11일
Muchas gracias por sus comentarios, lo tendremos en consideración.

10/10 - 훌륭해요

Krisell Yazmín

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy amplio y limpio
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 4월 10일
Muchas gracias por sus buenos comentarios

10/10 - 훌륭해요

Jaime

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is simple, nothing fancy but I was pleased the bathroom and rooms were clean upon arrival, no stains or mold visible. The beds and linen were comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 4월 7일
Thanks for share your experience with us.

10/10 - 훌륭해요

María

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo me gusto
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 3월 28일
Muchas gracias por sus buenos comentarios, esperamos nos visite nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Edgar Agustin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 3월 25일
Gracias por sus buenos comentarios, esperamos vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

Courtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2nd stay here, and it was nice and quiet convenient next to two restaurants a pharmacy and a convenient store great location for a quick trip, the pool is amazing as well
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 3월 11일
Dear Courtney, thank you so much for share your experience with us, we hope that you comeback soon.

10/10 - 훌륭해요

Jesus Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno por el precio
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 3월 11일
Gracias por sus buenos comentarios, esperamos vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

Hind

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and friendly staff!
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 3월 9일
Than you for share your experience with us, that is very importat for us.

8/10 - 좋아요

Herman

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I commend the cleanliness of the property. There were bits of repair going on but they still manage to keep it clean. Hotel staff were friendly and helpful. They always respond promptly on any request. Breakfast is good but maybe introduce food variety in future, if possible. I was happy to be assigned a poolside room as it’s a bit quiet. It could have been a perfect stay but on the last night of our , the guest beside our room played loud sounds which woke me up and unable to have a good sleep. However, overall it’s an enjoyable stay and would recommend it.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 3월 6일
Dear Herman, thank you for share your experience with us, was a pleasure can serve you, we hope come back soon and you be fine.

10/10 - 훌륭해요

Liudmyla

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel workers were very friendly and helpful. The hotel is nice and clean. I recommend it.
2024년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 3월 6일
Thank you for share your experience with us.

10/10 - 훌륭해요

Alexandr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked it
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 3월 6일
Thank you for share your experience with us.

10/10 - 훌륭해요

Ariel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 3월 4일
Estimado Ariel, ha sido un placer tenerlos con nosotros, esperamos su próxima visita a esta su casa.

8/10 - 좋아요

Mike

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Nice and attractive hotel. Quite clean. Comfortable room and beds. However, the staff don't seem to have an inkling of the meanings of "service industry" and "hospitality." Example 1: I asked for a second room key card for my son. "We allow only one card per room," the stoney-faced bureaucrat at reception said. "If your son needs to get into the room (which he did since we was a paying guest there), he will have to get a security guard to accompany him to open the door." Example 2: "Could I get a late check-out?" Answer from the expressionles automaton behind the desk; "We don't offer a late check-out." End of discussion. Nice hotel. Not nice people.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 3월 1일
Dear Mike, we really sorry every that situation, well try to better that details to offer a better services and that your experience will be most confortable, we hope that your can give us other oportunity for change that bad first impresion.

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 2월 27일
HOLA CLAUDIA, AGRADECEMOS TU PUNTUNTUACION, RECUERDA QUE TU OPINION NOS IMPORTA. ESPERAMOS SALUDARTE DE NUEVO HOTEL BONAMPAK

8/10 - 좋아요

Sany

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 2월 27일
THANK YOU A LOT TO TATES US WE HOPE YOU DOING WELL HOTEL BONAMPAK

10/10 - 훌륭해요

ARNOLD

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was exactly as described. A short walk to the red bus connection and a variety of restaurants. A continental breakfast was included.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 2월 26일
Dear Arnold, thank you for sharing your experience with us, is very important for us to know that your stayed was satisfactory, we hope you come back soon, well be happy to receive you again.

10/10 - 훌륭해요

JORGE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Siempre como nuevo, limpio y muy accesible.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 2월 25일
Estimado Jorge, muchas gracias por sus buenos comentarios, todo esto nos impulsa a ser mejores, esperamos nos continue teniendo como su primera opción en su siguiente visita

10/10 - 훌륭해요

Carly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was extremely clean and surprisingly quiet. It was in a convenient location. A mini fridge in the room would have been nice and parking was busy but always managed to get a spot. Would definitely recommend staying here.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 2월 24일
Dear Carly, thank you for you good comments, all it help us to be better, we hope you come back soon.

6/10 - 괜찮아요

Linda

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The noise was the biggest complaint.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 2월 21일
We really sorry to know you havent a good experience and you didnt enjoyed your stay at the hotel, well try to find a better solution about mentioned it.Hotel Bonampak.

10/10 - 훌륭해요

Marina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 2월 21일
Thanks for sharing your esperience with us, thats important for Hotel Bonampaks team.We hope you comback soon.

10/10 - 훌륭해요

Marina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's my second stay in this hotel. Super clean, friendly, great location if younhave things to do in downtown.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 2월 21일
For us is a pleassure.We hope you continue consider us like your first option.

10/10 - 훌륭해요

maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Bed is confortable, room spacious, NO funny smells. Nice pool and location. I have stayed here before and have not been disappointed.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 2월 5일
Dear María thanks for sharing your experience with us, we hope you come back soon.

10/10 - 훌륭해요

MARIA DE LOS SANTOS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 2월 1일
Estimada María, muchas gracias por su puntuación, nos complace saber que su estancia ha sido agradable.Esperamos vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

william

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the cleanest hotel we have been in. Great staff. Nice pool for swimming short laps. Hotel bans alcohol which quiets the place; however, we routinely smuggled beer in, but we’re careful not to flaunt it. They were constantly repairing which at times created lots of noise, but I’d rather deal with that than staying at a place falling apart. Continental breakfast was limited to cold cereal and pastries with decent coffee and juices. Be sure to ask for pool side room as the road is busy and noisy. We loved walking to a variety of restaurants within 3 blocks. We felt safe but we’re back in room by 8:00PM. Bicycle rental is 1 block away. For $30US we got two bikes for a day to bike to beaches. We used city buses 4 times. Cheap! I’d stay here again. We did have ideal weather for 9 days. 24C - 30C!!!
2024년 1월에 9박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 31일
we glad to hear about your experience in our Hotel. we hope to say hello again very soon. staff Bonampak wish you a nice trip back at home.

10/10 - 훌륭해요

Galina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prefer better choice for breakfast
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 1월 29일
Thanks for share your experience with us

2/10 - 너무 별로예요

Meba

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was not sat from the moment we just in they were cold and unpleasant. To makematter worse we we got back to outgooms on Saturday three rooomon our floor one right in front of and the Otha er was on the left right there . Then the last at the end of the hall . They played musical night we called security and spoke with the but some it was there local team the not to br handles do re starting recording front-9:30 the noise continues until 345 .my mom and we petrified of your lives we had no money and no where to go until 10:40 when a family was able to get us a new hotel to stay at.
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 1월 22일
Dear Meba, thanks you for share us your experience, we really sorry that your stay wasnt good, well try to better this details to be better and give your a good services.Our better wishes.

10/10 - 훌륭해요

Maureen

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 18일
THANKS TO RATE US THATS HELP US TO IMPROVE EACH DAY.

10/10 - 훌륭해요

Shelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 18일
GRACIAS POR SU CALIFICACION ESO NOS IMPULSA A MEJORAR CADA DIA.

8/10 - 좋아요

Paul Deangelo

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 2월 3일
Thank you for sharing your experience with us.

10/10 - 훌륭해요

marina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 1월 14일
Muchas gracias por su puntuación, todo esto nos impulsa a ser mejores

10/10 - 훌륭해요

Yesica Cristal

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 1월 11일
Estimada Yesica, nos alegra saber que su estancia ha sido agradable, esperamos que en su proxima nos tome como su primer opción.

6/10 - 괜찮아요

sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Wouldn’t stay again unfortunately. There’s nothing wrong with the property itself. However, it’s next to a busy road (3 lanes in each direction) and is busy throughout the night as it’s close to the hotel zone. If you want a quiet nights rest, you won’t get it here. The hallways also echo all the noise which woke us up in the mornings.
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 8일
Dear guest:We really sorry to know you havent a good experience and you didnt enjoy your stay at the hotel, well try to find a solution about mentioned it, thanks four your comments.Hotel Bonampak.

10/10 - 훌륭해요

Jose Esteban

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Bonampak 님, 2024년 1월 29일
Gracias por su buena puntuación.

2/10 - 너무 별로예요

Damian

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad receptionist. Nasty room. Noisy place
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 8일
Dear guest:We really sorry to know, you have no a good experience in your stay at the hotel, believe us we'll tray improve our services for following visities.Hotel Bonampak.

8/10 - 좋아요

Mirna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 8일
gracias por su puntuación, esperamos saludarla nuevamente muy pronto.

8/10 - 좋아요

Carroll

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 8일
hola, Carroll gracias por calificarnos, esperamos salúdate en tu próxima visita muchos saludos Hotel Bonampak.

10/10 - 훌륭해요

Chris

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 8일
saludos Chrisgracias por tu puntuación, nos complace saber que estuvo bien tu estancia, esperamos darte la Bienvenida nuevamente. Hotel Bonampak.

10/10 - 훌륭해요

Franz

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 8일
Hola Franz gracia por tu calificación, esperamos saludarte de nuevo prontamente. Hotel Bonampak.

10/10 - 훌륭해요

thiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 8일
Hello Thiagothaks a lot for rates us, we hope to say hello in your next visit.Hotel Bonampak.

8/10 - 좋아요

Mariana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Parq una noche esta bien
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 8일
Hola Mariana gracias por tu puntuación, tus comentarios nos ayudan a mejorar en nuestro servicio.

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location! Friendly staff
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 8일
Hi, Juan thanks a lot for your comments and rates us, we hope welcoming to you again. Hotel Bonampak.

10/10 - 훌륭해요

Vignesh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 8일
Hello Vignesh thank you so much for rates us, and show us that you had a good stay at the Hotel.

6/10 - 괜찮아요

Mariana

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perso al de recepción su actitud aspera, y los colchones de la hab en mal estado
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 8일
Hola Mariana, gracias por tus comentarios, eso nos impulsa a encontrar nuevas mejoras en el servicio. Hotel Bonampak.

10/10 - 훌륭해요

Dheeraj

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 5일
agradecidos por su visita y por su puntuación, esperamos saludarlo nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

SHI

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 23일
Thank you to rate us thats help us to improve

6/10 - 괜찮아요

Sachin

좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 5일
agradecidos por su visita y por su puntuación, su comentario nos ayuda a mejorar en el servicio.

10/10 - 훌륭해요

Josanne 님, Killeen

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: ALX 님, 2024년 1월 5일
agradecidos por su visita y por su puntuación