숙박 시설 정면
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호텔 델 솔 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 델 솔
Av. Lopez Portillo Mz 2Lt 1A SM85, Cancun, QROO

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 415개 이용 후기 중 109개" "
평점 8 - 좋아요. 415개 이용 후기 중 162개" "
평점 6 - 괜찮아요. 415개 이용 후기 중 98개" "
평점 4 - 별로예요. 415개 이용 후기 중 32개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 415개 이용 후기 중 14개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

안현정 님, 한국

편리한 위치
이슬라무헤레스로 넘어가는 항구 바로 앞에 위치하여 섬으로 넘어가기도 편하고, 시내 중심가로 나가기도 편했습니다. 청결상태도 나쁘지 않았고, 아침식사도 훌륭하진 않았지만, 정성이 담겨 있었습니다. 특히 옥상은 좁지만 시야가 탁 트여 시원했고, 2층의 정원 같은 공간도 사람들이 모여 이야기하기 좋았습니다.

8/10 - 좋아요

GERARDO YANEZ

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El estacionamiento es pequeño pero en la parte trasera cuentan con más espacio aunque está algo separado
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2024년 3월 20일
Gracias por tu calificación a nuestro servicio y por haber elegido nuestro hotel, es grato saber que disfrutaste de tu estancia, esperamos tenerte de nuevo como invitado.

10/10 - 훌륭해요

YUTA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
イスラムへーレス島へのフェリー乗り場が近くて便利。総じて、満足です。
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2024년 3월 11일
ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

10/10 - 훌륭해요

ara lizeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sin comentarios
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2024년 3월 10일
Gracias por tu calificación a nuestro servicio y por haber elegido nuestro hotel, es grato saber que disfrutaste de tu estancia, esperamos tenerte de nuevo como invitado.

8/10 - 좋아요

Lucrecia 님, fr laurderdale

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está excelente por el precio
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2024년 2월 27일
Gracias por tu calificación a nuestro servicio y por haber elegido nuestro hotel, es grato saber que disfrutaste de tu estancia, esperamos tenerte de nuevo como invitado.

4/10 - 별로예요

Martin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2024년 2월 15일
Thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations.

8/10 - 좋아요

claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👌
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2024년 1월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Decrepi

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was fine
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2024년 1월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Deena

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2024년 2월 1일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Pablo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lugar tranquilo, ideal si se necesita solo para dormir.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2024년 1월 7일
Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sean transmitidos a todos los involucrados.

10/10 - 훌륭해요

Petra

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2024년 1월 1일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Massimo

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2023년 12월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Kati

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel was ok, some noise during the night. Would’ve appreciated a fridge in the hot climate.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2023년 11월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Daniel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cuando llegamos habia agua en el piso y me resbale y lastime mi rodilla, hablamos para limpiar y fueron como en 15 a 20 minutos y el personal de recepcion muy a disgusto con atencion al cliente
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2023년 10월 29일
Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sean transmitidos a todos los involucrados.

8/10 - 좋아요

luis angel laguna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sencillo, cómodo, limpio y una gran opción para alojamientos con presupuesto limitado.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2023년 10월 16일
Gracias por tu calificación a nuestro servicio y por haber elegido nuestro hotel, es grato saber que disfrutaste de tu estancia, esperamos tenerte de nuevo como invitado.

6/10 - 괜찮아요

MICHAEL

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We missed the last ferry back to Isla and desperately needed a place to stay. Toilet was a little weak shower door didn't close a little musty smell the springs in the bed hurt a bit ....but it was fairly clean and safe and got us out of a late night jam
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2023년 9월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is right in front of the ferry terminal to isla mujeres and there is always convenient public transportation to the center and hotel zone beaches, the staff are helpful and it’s a good economic option,
2023년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2023년 8월 24일
Thanks for taking the time to share your feedback with us. It means so much when our best customers share their experiences. I'm glad we were able to meet your expectations!

10/10 - 훌륭해요

Nikki

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2023년 7월 1일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Graciela

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2023년 4월 19일
Gracias por tu calificación a nuestro servicio y por haber elegido nuestro hotel, es grato saber que disfrutaste de tu estancia, esperamos tenerte de nuevo como invitado.

10/10 - 훌륭해요

Danny Yeil

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2023년 3월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

BONNIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Basic accommodation but clean & convenient Great location right beside the ferry terminal to Isla Mejeres
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2023년 2월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Gladys

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó porque se encuentra cerca de Puerto Juárez y es muy práctico para poder ir a Isla Mujeres. Lo que no me gustó fue que hubo poca claridad en el tema del servicio de limpieza, teníamos que dejar un letrero fuera y cuando lo hicimos no fueron a hacer este servicio hasta que les comentamos ya que no dejamos la llave. Debería de haber una llave maestra o duplicado para que pasen a realizar este servicio.
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 11월 29일
Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus comentarios sean transmitidos a todos los involucrados.

8/10 - 좋아요

Tine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
God beliggenhed tæt på færgen til Isla Mujeres. Venligt personale, stort værelse.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 11월 27일
Tak, fordi du tog dig tid til at dele din anmeldelse, din feedback hjælper os med at blive bedre. Vi håber, at du snart vil komme og besøge os igen!

10/10 - 훌륭해요

Fernando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is superclean and the staff is very friendly
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 10월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

indalfer Alfaro

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Good location horrible hotel
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 10월 6일
We apologize that our service did not satisfy your expectations. We’ll strive to do better.

8/10 - 좋아요

Xiaoguang 님, San Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonable price in the area.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 8월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for price
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 7월 20일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Arturo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have no regrets staying at Hotel del sol. It’s location is everything and very reasonable!
2022년 5월에 14박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 6월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Gary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and polite staff, good house cleaning and clean. Not close to anything in particular, no restaurant on premise. Bus and taxi services are available. We were comfortable and will stay there again.A rental car next time
2022년 4월에 10박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 5월 1일
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

10/10 - 훌륭해요

catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff is very pleasant and accommodating
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 4월 10일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Sharon

가족 여행
Quick place to sleep before moving on
Desk clerk minimally interested. Parking just fine. Neighborhood not convenient to dining options. Walls paper thin. Cockroach on our door :( OK for a quick place to sleep before moving on.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 3월 20일
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. We’ll strive to do better.

10/10 - 훌륭해요

Nicola J L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic staff! Very helpful and convenient!
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 3월 9일
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

8/10 - 좋아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
I liked how close it was to the ferry and the people there were friendly. The night staff guy was nice I was booked into a room that had no lights and he moved me into another one for some reason the air conditioner was not as strong as the other room but I still liked the room. Would stay again it was close to the ferry.
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 3월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Meets your needs for quick transport to/from ferry. Clean and friendly staff.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 2월 24일
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

6/10 - 괜찮아요

Wen Jie

2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 1월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Samuel 님, WINCHESTER

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The personal was helpful at all times. Marco at the front desk went above and beyond his way to make our stay enjoyable.
2021년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2022년 1월 4일
We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us.

8/10 - 좋아요

Gilberto Leonillo

2021년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARTIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location if you are taking the ferry. Overall it was great for the price. Only negative was no fridge in room and spotty wifi.
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2021년 9월 4일
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We hope you'll come and see us again soon!

8/10 - 좋아요

Jochen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Günstige Option in Strandnähe. Einfaches Hotel, aber alles ok. Die Zimmer sind spartanisch, Fenster gehen zur Terrasse, also nicht wirklich privat. Aber es gibt A/C. 10 Minuten zu Fuß zu einem netten öffentlichen Badestrand.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2021년 9월 1일
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir schätzen Ihr Feedback!

8/10 - 좋아요

Graciela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tranquilo.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2021년 9월 1일
Gracias por tu calificación a nuestro servicio y por haber elegido nuestro hotel es grato saber que disfrutaste de tu estancia, esperamos tenerte de nuevo como invitado.

10/10 - 훌륭해요

william

2021년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jason

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
Functional but super basic
For the price it worked ok. Just very basic place to sleep, but nothing remotely warm or comfortable about it. Hard tile floors. Thin mattresses on springs. We just stayed there because we missed the ferry and needed to catch it the next morning. For the price it was fine and the people were nice. Just don’t expect anything fancy.
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2021년 6월 17일
Thank you for taking the time to share your review, your feedback helps us get better. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy bien el hotel en ubicación, limpieza e instalaciones. Tiene servicio de café todo el día y en la PA mesas con bancas. La verdad me encantó, lo único es que no tiene alberca y tiene muchas mini hormigas pero aún así es cómodo.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark T 님, 2021년 6월 5일
Gracias por sus comentarios y observaciones, trabajamos continuamente en mejoras, implementaremos mas continuamente la fumigación para disminuir al máximo posible las hormigas pequeñas.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean cool rooms at a value price
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2021년 5월 1일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was within walking distance for all my essentials !
2020년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2021년 1월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Virginia

2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2021년 1월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Expedia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good, but closest beach is closed
Quiet, clean, great location a short walk to a public beach. The rooms were clean and well kept. A couple downsides: the closest beach to the property (right across the street) is closed with barbed wire around it. You need to walk down the street 5 min to get to the beach. At night, buses use the turnaround outside to back up and make loud beeping noises. It's not terrible, just something to be aware of.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2020년 3월 22일
Dear guest, we appreciate your valuable comments. It is a pleasure that you had a comfortable accommodation with us and we hope your soon return. Best regards!

10/10 - 훌륭해요

Pascal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommended - Great value!
Clean, convenient, and a great value! Close to the beach, especially if you have a vehicle. Staff was very friendly. Parking was on the street, but easy to find in the evenings. Would come back here again next time we come to Isla Mujeres.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2020년 3월 14일
Dear Pascal , we appreciate your valuable comments. It is a pleasure that you had a comfortable accommodation with us and we hope your soon return. Best regards!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
イスラムヘーレスに行くならお得
翌日の早朝にタクシーを使いたくて、フロントで前日にお願いしていたが、翌日には人が変わっていてタクシーは呼ばれていなかった。 イスラムヘーレスに行くには、ホテルゾーンから行くより半額で行くことができるが、それ以外のメリットはない。 鍵が質素で、1人で泊まるのは怖かった。 2泊したが、貴重品ロッカーがなくて少し不安だった。 タオルは毎回かわいく設置されていたが、普通に置いていて欲しかった。
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2020년 3월 2일
Dear guest, we appreciate your time telling us your experience and we are pleased that you enjoyed your stay. We will continue working to provide the best service and hope to see you soon. Best regards!

10/10 - 훌륭해요

jwanihad 님, CUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location, Reception Staff were both excellent. Close to the beach, ferry, and a bunch of places to eat.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Sol 님, 2020년 2월 4일
Dear guest, we appreciate your valuable comments. It is a pleasure that you had a comfortable accommodation with us and we hope your soon return. Best regards!