파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브

Paradisus Cancún – All Inclusive

4.5성급 숙박 시설
해변의 럭셔리 숙박 시설, 4 개의 야외 수영장 이용 가능
VIP Access

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현재 2024 April 및 2024 May이 표시되고 있습니다.
2024년 4월
2024년 5월

파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브

Paradisus Cancún – All Inclusive의 사진 갤러리

숙박 시설 정면
9 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)
4 개의 야외 수영장, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔
Junior Suite Ocean View | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상
9 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)

파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브에 대한 개요

8.2

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파스파스파
  • 수영장수영장수영장
  • 아침 식사 포함아침 식사 포함아침 식사 포함
  • 무료 WiFi무료 WiFi무료 WiFi
  • 주차 포함주차 포함주차 포함
  • 세탁 서비스세탁 서비스세탁 서비스
현재 요금 ₩527,732
2024.04.29에 이 요금 이용 가능

주변 지역 여행하기

Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500
  • 인기 명소BlueAgave도보 1분
  • 인기 명소Malva도보 1분
  • 인기 명소Coco's Beach Club도보 1분
  • 공항칸쿤, 킨타나로오 (CUN-칸쿤 국제공항)차로 18분

최고 평점을 받은 엄선된 숙소에서 드리는 회원 특전

실버 및 골드 회원님은 엄선된 VIP Access 숙박 시설에서 탁월한 서비스와 함께 다양한 특전을 누리실 수 있습니다.
실버 tier member
식음료 추가, 무료 아침 식사 또는 주차 크레딧 등의 특전 제공
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객실 옵션

The Reserve Adults Only Junior Suite – Lagoon View

cleanliness

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
레인폴 샤워기
  • 44㎡
  • 석호 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Junior suite - Lagoon View

cleanliness

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
레인폴 샤워기
헤어드라이어
  • 44㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Junior Suite Ocean View

cleanliness

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
레인폴 샤워기
헤어드라이어
  • 44㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Premium Junior Suite Lagoon View

cleanliness

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
친환경 세면용품
헤어드라이어
  • 34㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Premium Two Bedrooms Master Suite

cleanliness

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
2 개의 침실
고급 침구
친환경 세면용품
헤어드라이어
  • 102㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 더블침대 1개

Premium Master Suite Lagoon View

cleanliness

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
친환경 세면용품
헤어드라이어
  • 61㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Premium Suite Lagoon View

cleanliness

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
고급 침구
친환경 세면용품
헤어드라이어
목욕가운
  • 52㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Luxury Junior Suite Ocean View

cleanliness

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
고급 침구
친환경 세면용품
헤어드라이어
목욕가운
  • 44㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Junior Suite Nikte Ocean View

cleanliness

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
친환경 세면용품
헤어드라이어
  • 44㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

cleanliness

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
레인폴 샤워기
  • 60㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Master Suite Nikte Ocean View

cleanliness

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
친환경 세면용품
헤어드라이어
  • 55㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

cleanliness

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
고급 침구
레인폴 샤워기
헤어드라이어
  • 44㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

The Reserve Adults Only Master Suite – Lagoon View

cleanliness

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
레인폴 샤워기
  • 60㎡
  • 석호 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

cleanliness

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
전용 욕실
  • 55㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

The Reserve Adults Only Suite – Lagoon View

cleanliness

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
전용 욕실
  • 55㎡
  • 석호 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

주변 지역 정보

칸쿤

칸쿤 인근 소나 오텔레라 지역에 있는 파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브의 경우 해변에 위치해 있습니다. 엘 레이 유적지 및 Iglesia de Nuestra Senora del Carmen 같은 유명 랜드마크가 있으며 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 럭셔리 애버뉴 쇼핑몰, 라 이슬라 쇼핑몰도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 웨튼와일드 칸쿤도 놓칠 수 없죠. 근처에서 제트스키, 카야킹, 스쿠버다이빙 또는 에코투어 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요.

인근 명소

  • 이베로스타 칸쿤 골프 코스 - 차로 3분
  • 라 이슬라 쇼핑몰 - 차로 4분
  • 칸쿤 인터랙티브 수족관 - 차로 4분
  • 엘 레이 유적지 - 차로 5분
  • 델피네스 비치 - 차로 6분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 18분 거리

레스토랑

  • Tatish Restaurant - 도보 11분
  • Chambao - 도보 8분
  • Rosa Negra - Cancún - 도보 5분
  • Coyote Loco - 도보 11분
  • Fred's House - 도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 라 이슬라 쇼핑몰 인근
뮤세오 마야 트레일헤드 및 럭셔리 애버뉴 쇼핑몰 근처에 있는 파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 9 개 골프 홀, 스윔업 바도 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 백사장, 비치 바 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인YHI Spa에서 핫스톤 마사지, 전신 트리트먼트, 바디 랩 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 9곳 중 세계 요리, 정원 전망 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 헬스클럽에서는 필라테스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브에서 풀사이드 바, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설도 이용하실 수 있습니다. 고객은 커피숍/카페, 정원 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 4 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 카바나(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 테니스 코트, 지역 셔틀 및 간편 체크아웃
  • 탁아 서비스(요금 별도), 웨딩 서비스 및 책
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 658개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 무료 미니바 품목 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
  • 50인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
고급 주류 포함됨
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 지역 셔틀 이용 가능
  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사(매일 07:00~11:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 9개
  • 바/라운지 7개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Cielo
  • Lemon Fish
  • Malva Food Bazar
  • Sal Steak Cave
  • Sante

즐길거리

  • 게임
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 테니스
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽
  • 홀 골프 코스 9개

가족 여행에 적합

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 무료 키즈 클럽
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스파 욕조
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 11개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

더 보기

  • 1990년 건축
  • 7개 층
  • 건물 5개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 연회장
  • 친환경 청소 제품 사용됨

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 LED TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 재활용
  • 전화
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 
이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 4 세 이하의 아동은 부모 또는 보호자의 객실에서 기존 침구를 사용하여 무료로 숙박할 수 있습니다(성인 1명당 1명).
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

숙박 시설에서 결제하실 요금

  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 MXN 76

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 21세입니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
동일한 숙박 날짜로 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 넘게 예약하는 단체 예약에는 특별 취소 정책 또는 요금이 부과될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입하실 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

All Inclusive Paradisus
All Inclusive Paradisus Cancun
Cancun All Inclusive Paradisus
Cancun Paradisus Resort
Paradisus All Inclusive Resort
Paradisus Cancun
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus Cancun Resort
Paradisus Cancun Resort All Inclusive
Paradisus Resort Cancun
Cancun Gran Melia
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Paradisus
Paradisus Meliá All Inclusive Resort
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive
Paradisus Meliá All Inclusive
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Meliá All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive
Parasus Meliá Cancun Inclusiv

자주 묻는 질문

파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 3월 29일 기준, 2024년 4월 29일에 성인 2명 1박에 대한 파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브의 요금은 ₩527,732부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 식음료(일부 제한 사항 적용)를 비롯해 테니스, 에어로빅 교실, 요리 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

파라디수스 캉쿤 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 소나 오텔레라의 숙박 시설에서 5km 이내에는 뮤세오 마야 트레일헤드, 럭셔리 애버뉴 쇼핑몰, 엘 레이 유적지 등이 있습니다. 라 이슬라 쇼핑몰 및 웨튼와일드 칸쿤 또한 15km 이내에 있습니다.

Paradisus Cancún – All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2554개 이용 후기 중 1362개" "
평점 8 - 좋아요. 2554개 이용 후기 중 510개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2554개 이용 후기 중 315개" "
평점 4 - 별로예요. 2554개 이용 후기 중 170개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2554개 이용 후기 중 197개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

heejung

2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Park

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had the best time staying here. The restaurants were great, the staff was so nice and accommodating, and the hotel is beautiful. The only down side is if you’re looking for a very relaxed vacation, you definitely need upgrade to the reserve. The main pool was a little too crowded and chaotic for us and the chairs were usually taken unless you get down early and snag them. But if you upgrade to the reserve, it’s adults only, and you get a private pool and a lot of other perks. It was SO worth it, we had a great time and it was a great trip.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alishe

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Wonderful time. The only criticism is there are not enough outlets in the rooms.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

kayla

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I thought the property was awesome! The plants everywhere were so nice and peaceful. The restaurants were very nice and lots of variety! We had to wait a few times for a table but that was expected around dinner time. The staff was very nice and always there when you need them.
2024년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ana K

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very large property, under staff. Was not given the room I paid for. The room was dirty beyond belief. Class on the floor, leaking faucet. The front desk staff is not very helpful, if you ask to speak to a manager he stays behind doors never faces or is willing to speak to the customer. Is not just a complain, a manager is supposed to be a problem solver in a hotel of the magnitude. Disappointed by Meliá definitely expected more from this company.
2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amber Nichole

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Our bathroom smelled like throw up and there was banging/construction during the day. I got food poisoning from the breakfast buffet and your gift shop charged me $40 for Dramamine.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

karla Fernanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanta la estructura del hotel con sus 5 pirámides y su arquitectura sensorial a través de los aromas y texturas que cada una refleja. La gastronomía y mixologia son top! Hasta el buffet tiene variedad y sabor en todo lo que ofrecen. La habitación ya se le nota sus años pero estaba impecable y con sus amenidades. El staff es un 10
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Our stay overall was good and the staff for the most part was nice and welcoming. 1st night upon my wife taking a shower, half of the room and into the outdoor hallway flooded with water, overflowing outside the shower door unknowingly. The shower door seal was not working and the drain was slow draining. We called the desk 2 times and waited an hour till someone showed. The rooms need some serious attention on the non reserve side. However, they made it right and gave us reserve access for the rest of the week and changed rooms the next day. The air conditioning puts way too much moisture into the room causing everything to be damp. Clothes felt damp and moist. The floor was also damp as a result of this. We kept our patio door closed at all times to keep it from being worse. This is a common complaint here as we knew but was hoping to get a room where the old a/c had been replaced recently. Now the good stuf...Our concierge eduardo was awesome and attentive to our needs. Worth every dollar we tipped him with at the end of the week. The buffet food has plenty of selection for every appetite. Pool staff is responsive but very busy as well. Beautiful hotel and great layout. Our second stay here in 4 years but may give another place a chance next year.
2024년 3월에 5박 숙박함