Dear Cyril,Thank you for taking the time to share your feedback on Expedia. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay at our hotel. Your comments are important to us, and we take them seriously as they help us identify areas for improvement.We are sorry to hear about the issues with the light bulbs, the toilet seat, and the heating radiator in your room. Please rest assured that we will address these issues promptly to ensure a more comfortable experience for our guests in the future.If you would like to discuss your concerns further or if there is anything specific you would like us to address, please feel free to reach out to our guest services team. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a much-improved experience.Kind regards,Emanuil DragnevHotel ManagerCityhotel Biel

Dear Cyril,Thank you for taking the time to share your positive feedback on Expedia. We're delighted to hear that you appreciated the parking availability, especially considering the central location of the hotel. It's great to know that you found the rooms clean and basic, with a nice view to the west.We strive to provide a comfortable and convenient experience for our guests, and your comments are encouraging. If there are any specific areas where we can further enhance your experience or if you have any additional feedback, please feel free to let us know.We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another pleasant stay.Best regards,Emanuil DragnevHotel ManagerCityhotel Biel

Lieber Stefan,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf ebookers zu teilen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre ehrliche Meinung.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie konkrete Anmerkungen oder Vorschläge haben, die uns helfen könnten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, würden wir uns freuen, davon zu erfahren.Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie als Gast zu begrüßen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu optimieren, und Ihr Feedback ist uns dabei eine wertvolle Unterstützung.Herzliche Grüße,Emanuil DragnevHoteldirektorCityhotel Biel

Lieber Peter,Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf ebookers. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir schätzen Ihr ehrliches Feedback.Um sicherzustellen, dass wir uns kontinuierlich verbessern, wäre es hilfreich, mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren. Wenn Sie spezifische Anmerkungen oder Vorschläge haben, die uns dabei helfen können, unseren Service zu optimieren, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir sind bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und Ihr Feedback ist uns dabei eine wertvolle Orientierung.Herzliche Grüße,Emanuil DragnevHoteldirektorCityhotel Biel

Lieber Heinz,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig, da sie uns dabei hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.Ihre großzügige Bewertung von 10 Punkten freut uns besonders und motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Vielen Dank nochmals und herzliche Grüße,Emanuil DragnevHoteldirektor

Lieber Niklaus,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren und die zentrale Lage sowie den kostenlosen Parkplatz genossen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll.Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anmerkungen oder spezifische Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und herzliche Grüße,Emanuil DragnevHoteldirektor

Liebe Esther,vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im City Hotel Biel Bienne rundum zufrieden waren.Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und bis zum nächsten Mal!Mit herzlichen Grüßen,Emanuil DragnevHoteldirektor, City Hotel Biel Bienne

Dear Hsiao Chin,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at the City Hotel Biel Bienne. We appreciate your comments regarding the hotel's location.We're sorry to hear that the room did not meet your expectations. We value your input, and I want to assure you that your concerns are important to us. Please accept our apologies for any inconvenience caused by the condition and size of the room.Your feedback is valuable in helping us make improvements, and we will certainly take your comments into consideration as we work on enhancing the guest experience.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved stay. If there's anything specific you would like to share or discuss further, please feel free to contact us directly.Thank you for choosing City Hotel Biel Bienne, and we appreciate your understanding.Best regards,Emanuil DragnevHotel Manager, City Hotel Biel Bienne

Lieber Gaudenz,vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen während Ihres Stadtbesuchs im City Hotel Biel Bienne zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage, das freundliche Personal und unser Frühstück als sehr positiv empfunden haben.Ihre konstruktiven Hinweise bezüglich der Reparaturen im Zimmer 219 sind äußerst wertvoll für uns. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungen vorzunehmen, und wir werden sicherstellen, dass die genannten Reparaturen umgehend durchgeführt werden.Es ist schön zu erfahren, dass Sie unsere Unterkunft insgesamt empfehlen können und die Preis-Leistungsverhältnis als positiv bewerten. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback bestärkt uns in diesem Bestreben.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Biel erneut begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und bis bald!Mit freundlichen Grüßen,Emanuil DragnevHoteldirektor, City Hotel Biel Bienne

Sehr geehrter Michael,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte bezüglich unseres Hotels, insbesondere der Parkmöglichkeiten, der Nähe zur Innenstadt und des freundlichen Personals.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Parkmöglichkeiten zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen bequemen und sicheren Parkservice anzubieten. Auch die kurze Distanz zur Innenstadt ist für viele unserer Gäste ein großer Pluspunkt, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies ebenfalls schätzen.Ihr Lob für unser freundliches Personal ist eine große Motivation für unser Team. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen herzlichen und professionellen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten.Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im City Hotel Biel Bienne willkommen zu heißen.Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und bis bald!Mit freundlichen Grüßen,Emanuil DragnevHoteldirektor, City Hotel Biel

Dear HIDETOSHII trust this message finds you well. On behalf of the entire team at Cityhotel Biel, I want to extend our appreciation for your recent 4-star rating on Expedia.We are delighted to hear that you had a positive experience during your stay. Your feedback is valuable to us, and we are pleased that we were able to meet your expectations.If there are any specific aspects of your stay that you would like to share or if there are areas where we can further enhance your experience, please do not hesitate to reach out. We are always looking for ways to improve and ensure the satisfaction of our guests.Thank you once again for choosing Cityhotel Biel. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,Emanuil DragnevHotel ManagerCityhotel Biel

Dear RemoI hope this message finds you well. On behalf of the entire team at Cityhotel Biel, I would like to express our gratitude for your recent 8/10 rating on Hotels.com.We appreciate your time and feedback. Knowing that you had a positive experience during your stay is important to us. If there are specific areas where we can improve or if you have any suggestions to make your next stay even better, please feel free to share your insights.Thank you for choosing Cityhotel Biel, and we look forward to the opportunity to host you again. If you have any further comments or requests, please don't hesitate to reach out.Warm regards,Emanuil DragnevHotel ManagerCityhotel Biel

Chère Samira,J'espère que ce message vous trouve bien. Au nom de toute l'équipe du Cityhotel Biel, je tiens à exprimer notre sincère gratitude pour votre évaluation parfaite de 10/10 sur Expedia.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel très pratique et que le petit déjeuner a été à la hauteur de vos attentes. Votre évaluation positive est une source de fierté pour nous, et elle témoigne de nos efforts constants pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre retour d'information est précieux, et nous sommes là pour nous assurer que chaque séjour au Cityhotel Biel est mémorable.Merci encore d'avoir choisi notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Emanuil DragnevDirecteur de l'HôtelCityhotel Biel

Cher clientNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Cordialement

Lieber GastSchön, dass Sie bei uns waren.Wir bedanken uns ganz herzlich für die hohe Punktzahl. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.Freundliche Grüsse

Lieber GastSchön, dass Sie bei uns waren.Wir bedanken uns ganz herzlich für die hohe Punktzahl. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Es würde uns freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse

Lieber GastWir bedanken uns ganz herzlich für die hohe Punktzahl. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Freundliche Grüsse

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,City Hotel Biel

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,City Hotel Biel

Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Dear GuestNice to hear from you. Thank you very much for the positive feedback.It was a pleasure to be able to count you as our guest. We look forward to seeing you again on another occasion. Till then, we wish you all the best!City Hotel Biel

Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,City Hotel Biel

Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,City Hotel Biel

Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,City Hotel Biel

Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,City Hotel Biel

cLieber GastSchön, dass Sie bei uns waren.Wir bedanken uns ganz herzlich für die hohe Punktzahl. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.Freundliche Grüsse aus dem City Hotel Biel

Lieber GastSchön, dass Sie bei uns waren.Wir bedanken uns ganz herzlich für die hohe Punktzahl. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.Freundliche Grüsse aus dem City Hotel Biel

Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,City Hotel Biel