외관

클란스만 모텔 여행 후기

2 out of 5
클란스만 모텔
9 Baird Street, North Sydney, NS

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 122개 이용 후기 중 39개" "
평점 8 - 좋아요. 122개 이용 후기 중 47개" "
평점 6 - 괜찮아요. 122개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 122개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 122개 이용 후기 중 6개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

J

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 12월 4일
Thank you we are so glad you were happy with your stay with us, and hope to see you again if you are ever back in the area!

8/10 - 좋아요

No 님, Toronto

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurant was perfect the staff were very nice
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 11월 24일
Thank you, we are so happy to hear that you enjoyed your meals, hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Older and not “fancy”, but had all the necessities: comfortable bed, clean room, good shower, and coffee maker, at a great price!
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 11월 11일
We are very happy to hear you were pleased with your stay with us, and look forward to serving you again if you are back in the area.

2/10 - 너무 별로예요

Linda

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Before booking the room the Expedia site said there were 2 rooms left at $99 per night. We booked the room and when we recieved the confirmation receipt it said $125 per night.After the 1st night, we left the please clean room notice on the door and it wasn't done. We inquired at the office and the clerk said that the room attendant has signed that they had cleaned the room. On checkout, we were charged an additional $8.50 for room cleaning. When we inquired about the charge the clerk rudely said that we had dogs and that was why the room wasn't cleaned, even though we had our dogs with us and they were never left in the room alone.As well, when checking in, the clerk has you complete the registration card and sign it, which I didn't think anything of, except for the fact that once you sign the card they can then fill in a multitude of charges which you don't owe such as the $8.50 cleaning charge which they didn't do.The clerk was extremely rude and wouldn't let us get a word in.This is the way they do business.As for the room, it was on the ground level, the large windows in front did not lock, of the 5 lights in the room only 2 worked, the light bulbs were unscrewed in 2 others. The heating system was either pumping out 100 degree heat or freezing air conditioning. The hot water from the taps is not regulated and a person could easily get 3rd degree burns in seconds. The room decor is from either the late sixties or early 1970 the only update being laminate flooring.The mat
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 10월 28일
Thank you!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Nothing unique about motel. Was well below 2-star rating.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 10월 25일
We are sorry you were disappointed with your stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice spot and friendly staff, would recommend . Near the highway and the majn street, lots of parking, good all day restaurant
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 10월 15일
Great! We are so glad to hear you were please with your entire stay. Thank you so much for the lovely review.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 10월 15일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very helpful and thoughtful. Very good dining room and nice grounds.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 10월 11일
Thank you we are glad you enjoyed your stay and took the time to write us such a lovely review.

8/10 - 좋아요

Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 10월 1일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Ray

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very enjoyable stay for three nights. Staff was friendly and accommodating.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 9월 30일
Thank you we are glad to hear that you enjoyed your stay. Hope to see you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tidy. North Sydney was further away, but the hwy 125 was good.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 9월 20일
Thank you, we are glad you were happy with your stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 9월 4일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were friendly. The restaurant was a great bonus as well
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 9월 4일
Thank you we are so happy to hear that you were pleased with our services. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 9월 4일
Thank you.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property was covered in spiders and spider webs to the point you had to walk through them to get to your room which is absolutely disgusting. The room itself was clean but smelled very musky and wet. It's definitely outdated and the beds are like sleeping on boards.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 10월 25일
We are sorry you were disappointed with your stay, please let us now what room you stay in by private message so we can take an extra look at that room.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fast checkin, clean comfortable quiet rooms, close to ferry. Lovely pool.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 8월 29일
Thank you we are glad to hear that you were happy with your stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice little hotel
I was pleasantly surprised by this hotel. We stayed one night with our cats before we got on the ferry. It was very clean and well maintained. We’ll stay there again on our return trip!
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 8월 26일
Thank you for taking the time to write us such a lovely review, we always appreciate hearing back from our guests. We are glad to hear that you were happy with your stay and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful place to stay. Room was perfect and the boys loved the pool. Staff were very friendly and helpful.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 8월 23일
Thank you, we are so happy to hear to you enjoyed your stay with us. We hope to see you again if you are ever in the area.

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel while waiting for the ferry.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 8월 20일
Thank you we are happy to hear you were pleased with your stay. Hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Lori

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 8월 4일
Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to ferry terminal. Good parking. Comfortable room.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 8월 4일
Thank you, we are glad to hear you enjoyed your stay, hope to see you next time.

4/10 - 별로예요

Wade

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 7월 26일
We are sorry to hear you were not happy, please email us at reservations@clansmanmotel.com and explain what the issue was so we can fix it. Thank you

8/10 - 좋아요

Percy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
On the way to Nfld.
Close to ferry & mall made it very convenient.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 7월 25일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Roland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 7월 23일
Thank you, we are so happy to hear that you were happy with your stay with us, and look forward to serving you again.

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 7월 23일
Thank you.

8/10 - 좋아요

robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good to be home.
had a great time .we will return .
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 7월 22일
We are so glad to hear you enjoyed your stay with us. Hope to see you again!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 7월 22일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 7월 16일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the placed. There was a nice green space for my small dog to run around in. I didn’t know it the first night but it is really close to a bunch of stuff e.g. food, grocery, fuel etc. and was right off the highway. The restaurant was just closing when I got there so I ordered in from Kenny’s Pizza and it was delicious (highly recommend the lasagna). My initial check-in review said the air conditioner wasn’t working but it was. I’m not able to go back and fix that review so I’m sorry for that!! They also accommodated a late checkout which was nice after a few long days of travel. Would definitely stay there again!
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 7월 14일
Thank you for revising your original review, we appreciate it. We are so glad that you did enjoy your stay with us and look forward to serving you again in the future.

8/10 - 좋아요

Louise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 7월 7일
Thank you. We are glad you like it and enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location to nfld ferry crossing great staff friendly etc
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 7월 2일
Thank you, we are happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 7월 2일
Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The uniqueness of cottage like rooms. The restaurant is delicious! Weather was too cool for pool to be open.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 7월 2일
Thank you, we appreciate hearing how much you enjoyed your stay, and hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Léon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 6월 19일
Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 6월 19일
Thank you.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 6월 3일
Thank you.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was outdated. The door was not sealed properly you could see light when closed. The tv would not work and they would not change the price on the room. We were there for a funeral and relatives two doors down were offered a better rate upon arrival. We will not stay there again. The restaurant food was very good.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 5월 14일
We are sorry about your stay. If you booked directly with us and not online then we would have honored the funeral rate. We are currently updating our rooms as they become available to do so.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Food in the restaurant. The bed was very comfortable and te staff was wonderful.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 4월 26일
Thank you, we are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 4월 4일
thank you!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 4월 2일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect. Only an overnight stay so not much to go wrong. Id stay there again.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 4월 2일
Thank you, we are glad to heart you were happy with your stay! Hope to see you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 4월 2일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clansman Motel
Everything was good, staff were great.
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 3월 20일
Thank you, we are glad to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 4월 2일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2019년 3월 29일
Thank you! Glad you were happy with your stay!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2018년 12월 4일
Thank you we are glad you were happy with your stay. Hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Beware of charge for booking online
Had a problem being billed $8.50 for booking online. Booked 2 rooms and was charged this twice
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2018년 12월 4일
Hello, We are currently talking to online reservation specialist to see if there is a way to resolve this, but as it stands right now we are obligated to charge this fee. Sorry for the inconvenience this may have caused.

8/10 - 좋아요

Muriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2018년 10월 19일
Thank you.

8/10 - 좋아요

Joanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Melanie 님, 2018년 10월 16일
Thank you